10 points à retenir du marketing vocal de la conférence Voice22

Ces leçons de marketing vocal de Voice22 amélioreront votre marketing.

Voice22 (alias : Voice Summit) est à la pointe de la technologie émergente de l'IA vocale depuis 2017.

En tant que membre actif de cette communauté Voice AI depuis la mi-2019, j'ai dépassé le stade de débutant à un rythme accéléré. J'ai accompli cela en participant largement aux réunions virtuelles mondiales, aux spécialités vocales et aux foyers.

Pendant la pandémie, la communauté vocale mondiale a été active et productive en raison des blocages dans le monde. En conséquence, collectivement, nous avons accéléré notre apprentissage et notre travail grâce à la coopération.

Étant donné que la plupart des spécialistes du marketing n'ont pas encore ajouté de voix à leur mix, vous avez encore le temps de rejoindre cet élément passionnant qui sera au cœur du Web 3.0 et du métaverse.

Pour vous familiariser avec le marketing vocal, utilisez ces 10 meilleurs points à retenir du marketing vocal de Voice22.

1. Construire une communauté de voix forte, ouverte et partagée à travers les zones géographiques et les spécialités

Pour apprécier la diversité et la profondeur des connaissances au sein de la communauté vocale, certains membres ont activement recherché et contribué à ce domaine avant qu'Apple n'introduise Siri, qu'Amazon n'introduise Alexa et que Google n'introduise son assistant.

De nombreux OG ont travaillé sur les IVR et les technologies associées dans les années 1990 et avant, comme Wally Brill (actuellement chez Google). En participant à Project Voice 2020 à Chattanooga en janvier 2020, j'ai rencontré de nombreux membres de la communauté dynamique.

Lorsque le monde s'est fermé en raison de la pandémie, les membres de la communauté vocale sont restés déterminés à rester connectés les uns aux autres. Parmi les principaux forums vocaux dans diverses spécialités vocales figuraient :

Fondation VoiceLunch

Michal Stanislawek et Karol Stryja ont lancé cette communauté sous la forme d'une réunion mondiale hebdomadaire le mardi et elle s'est étendue à une grande variété de spécialités et de zones géographiques pendant toute la semaine.

Organisées sur Zoom, les réunions avaient une règle de base : "Ce qui est dit dans VoiceLunch reste dans VoiceLunch." Les enregistrements et les captures d'écran des présentations étaient interdits. La puissance de ces règles a créé un profond sentiment de confiance entre les membres. En conséquence, ils se sont sentis prêts à poser des questions sur leur travail alors qu'ils seraient autrement restés silencieux.

De plus, ces réunions avaient un chat actif et laissaient du temps aux téléspectateurs pour poser des questions.

Plus tôt cette année, VoicLunch Global a fait une pause. Pourtant, le US/Canada Voice Lunch, dirigé par Alan Firstenberg et Michael Novak, a continué d'être fort le vendredi à 13h00, heure de New York.

Actuellement, VoiceLunch est en pleine relance.

Monde VUX

Dirigé par Kane Simms, VUX World propose un podcast/vidéo hebdomadaire. Lorsque vous y assistez en direct, vous pouvez poser des questions en temps réel. Ils diffusent en direct sur LinkedIn et YouTube tous les jeudis à 18h GMT VUX World publie les vidéos sur leur site Web et YouTube.

VUX World rassemble les esprits les plus brillants qui repoussent les limites de l'IA vocale et conversationnelle et des technologies NLP. Ils partagent leurs idées, leurs apprentissages et leurs conseils pour aider à créer l'avenir de l'expérience client basée sur l'IA.

Repaire de la voix

La Dre canadienne Teri Fisher dirigeait le mensuel Voice Den. Ces rencontres ont attiré le Who's Who of Voice.

Selon le Dr Fisher :

"J'ai réalisé que VOICE est le système d'exploitation suivant, et le plus naturel, connu de nous, humains, en tant qu'animaux sociaux. Nous entrons dans une ère où nous parlerons avec des ordinateurs et je voulais aider à éduquer la communauté sur le potentiel de la voix. "

En plus d'un spectacle ludique avec 3 à 4 invités, le public a posé des questions qui ont été votées. Teri a également joué avec les NFT (conseil : Ian Utilie de Attn.Live) et a organisé une after party virtuelle sur Spacialweb.net où les participants pouvaient se déplacer dans un bar au bord de l'eau et se parler en utilisant leur voix réelle. Il comprenait une image de marque sonore personnalisée par Audiobrain d'Audrey Arbeeny.

Malheureusement, ces événements se sont arrêtés brusquement fin 2021.

lecture recommandée

• 30 meilleurs influenceurs vocaux : le scoop dont vous avez besoin pour vous mettre à jour

Points à retenir du marketing vocal exploitable

• Construisez une communauté en vous présentant régulièrement à un horaire régulier. Choisissez une heure régulière pour aider les membres à se présenter.
• Offrez généreusement de la valeur et du soutien à votre communauté sans attendre de réciprocité.

lecture recommandée

• Comment construire des relations réelles qui vous rendront heureux via la communauté ?

2. Créez des événements incontournables pour attirer l'élite du marketing vocal

Bien qu'il soit post-pandémique lorsque les gens reviennent lentement aux événements en personne, Voice22 a attiré des gens de partout aux États-Unis et en Europe.

Alors que de nombreuses conférences marketing dépendent du pouvoir des conférenciers influents pour attirer des participants payants, Voice22 a attiré le Who's Who of Voice du monde entier, ce qui a nécessité une planification minutieuse et une expertise en réseautage.

Pour Voice22, Pete Erickson a fait appel à la diva du réseautage bien connectée, Janice Mandel. S'il y a quelqu'un dans la voix ou dans des domaines émergents connexes, Janice trouvera un moyen de se connecter avec eux et de les persuader de travailler avec elle. De plus, Pete avait une excellente équipe dans les coulisses, dont Jaimey Walking Bear et d'autres, pour tenir les conférenciers et les exposants au courant.

Pour réunir les meilleurs dans un domaine spécifique lors d'un événement ou d'une conférence, il faut plus que donner à un expert ou à un influenceur un créneau sur votre scène, que ce soit gratuit ou payant. Sinon, ils sont partis une fois qu'ils ont fait leur présentation et rencontré les personnes sur leur agenda personnel.

En revanche, les Who's Who se présentent pour passer du temps de qualité et se soutenir mutuellement. Ils n'ont pas traité ce spectacle comme une apparition en survol.

La preuve:

Heidi Culbertson, spécialisée dans l'utilisation de la voix par les personnes âgées, est venue malgré la destruction de l'ouragan Ian dans ses 2 maisons . Parlez de dévouement!

Parmi le Who's Who de Voice se trouvaient :

• Deborah Dahl – Technologies conversationnelles
• Lisa Falkson – Amazon Alexa
• Alan Firstenberg qui porte toujours ses lunettes Google (Ex-Google)
• Colleen Fahey de Sixieme Six et auteur de Audio Branding
• Rupal Patel - Veritone (anciennement de VocalID)
• Shyamala Prayaga – Nvidia (anciennement de Ford Motor Company)
• Noëlle Silver – Microsoft
• Otto Söderlund – Discours
• Michal Stanislawek – UtterOne (anciennement de VoiceLunch)
• Jon Stine – Réseau vocal ouvert

Points à retenir du marketing vocal exploitable

• Invitez les bonnes personnes à assister à votre conférence . Au-delà des relations personnelles, cela nécessite souvent l'aide d'une ressource bien connectée et qui excelle dans le réseautage.

lecture recommandée

• Comment construire votre réseau : la seule chose facile que vous devez faire

3. Emplacement, emplacement, emplacement

Bien que l'emplacement se traduise par un lieu, l'un des 4P du marketing, il est surprenant de voir combien d'organisateurs de conférences et d'événements négligent ce facteur crucial.

lecture recommandée

• 4Ps Of Marketing Mix : Le meilleur guide pour vous montrer comment triompher

Certains lieux d'événements sont chers et difficiles à travailler.

En tant que New-Yorkais, je sais que chaque événement ou conférence est confronté à des prix de location élevés combinés à la main-d'œuvre syndicale requise pour même ajouter une prise supplémentaire. De plus, les participants paient des prix de saignement de nez pour l'hébergement, la nourriture et le transport vers et depuis l'aéroport.

Voice22 a choisi de tenir son événement au Hyatt Regency Crystal City, juste à l'extérieur de Washington, DC. Il offrait une navette gratuite pour l'aéroport Reagan , l'un des aéroports qui desservent DC. Cela a permis aux voyageurs européens et de la côte ouest de se rendre facilement à la conférence.

Mieux encore, l'hôtel était d'un prix raisonnable par rapport aux normes DC. (C'était moins que New York, Boston et San Francisco.)

En conséquence, la conférence a encouragé les gens à amener leurs équipes et à attirer des débutants.

Points à retenir du marketing vocal exploitable

• Considérez le lieu de votre prochain événement. Étant donné que les participants et leurs entreprises tiennent compte du prix complet pour chaque participant.

lecture recommandée

• Emplacement et image de marque : l'expérience client à son meilleur

4. Le marketing vocal dépasse le Web 2.0

Lors de ma conférence Voice22, "Voice Marketing Made Easy: How To Attract, Nurture and Grow Your Audience" , j'ai non seulement plaidé en faveur de l'inclusion du marketing vocal dans vos stratégies marketing, mais j'ai également montré aux participants comment y parvenir à l'aide de mon Voice Marketing ABC Méthode.

Pour être clair, le marketing vocal n'est PAS une extension du marketing de contenu.

Le changement sismique dans le marketing a rendu possible l'émergence du marketing vocal. Les spécialistes du marketing qui adoptent le marketing vocal passeront au Web 3.0.

lecture recommandée

• Marketing de changement sismique : ce que vous devez faire maintenant

► A signifie Public

Ce sont les prospects, les clients, les influenceurs d'achat, les utilisateurs finaux et la communauté locale que vous souhaitez atteindre avec le marketing vocal. Ces personnes utilisent une variété d'appareils à commande vocale, comme le montre NPR/Edison Research 2022.

Ils considèrent l'expérience vocale dans votre organisation comme transparente. Cela inclut votre site Web, votre chat Web, votre représentant commercial réel, vos conférences Web et 800 # ou IVA (alias : assistant vocal intelligent ).

Surtout, leur quotidien et leurs habitudes ont changé. En conséquence, leurs habitudes et leurs modèles de consommation de contenu ont changé. Vous devez maintenant rencontrer les clients et les prospects là où ils se trouvent et leur fournir de l'aide quand, où et comment ils en ont besoin.

lecture recommandée

• Consommation de contenu : comment nous consommons le contenu maintenant (et ce que cela signifie pour votre marketing !)

À retenir du marketing vocal exploitable

• Comprenez les besoins et les désirs actuels de votre public et ce qu'ils attendent de vous en termes de services vocaux. Cela inclut quand, où et comment ils utilisent des appareils vocaux, pas seulement des assistants vocaux.

lecture recommandée

• Définition de Persona : 10 Attributs Essentiels de Persona Marketing

► B est pour l'image de marque

Étendez votre marque au-delà du texte et des visuels pour inclure des éléments sonores de manière cohérente dans toute votre organisation . Votre objectif est d'augmenter la mémorisation de votre marque et d'augmenter sa valeur dans le bilan de votre entreprise. Ajoutez-les également aux directives de votre marque.

Parmi les questions de branding sonique auxquelles répondre :

• Qui représentera votre marque ?
• Allez-vous utiliser des voix de synthèse ?
• Qu'est-ce que votre public attend de votre marque vocale ?
• Comment étendre votre persona marketing ?
• Comment envisagez-vous la voix/l'audio de manière globale dans votre entreprise ?

À ce jour, l'étude de cas de marque sonique la plus approfondie est Mastercard. Ils considéraient leur marque sonore comme faisant partie d'une initiative plus large visant à créer une relation plus holistique avec les consommateurs.

Selon Raja Rajamannar, directeur du marketing et des communications :

"Nous avons commencé à travailler sur notre parcours d'ADN sonique il y a trois ans. Tout a commencé avec une mélodie, un logo sonore et un son de transaction.

► C est pour le contexte

Le contexte change la voix des autres formes de marketing telles que le marketing de contenu. Il ajoute un troisième vecteur à votre entreprise.

Le contexte définit où, quand et comment un utilisateur souhaite et/ou doit utiliser la voix . Souvent, les attentes de l'utilisateur sont définies par l'appareil utilisé.

La question à laquelle vous devez répondre pour votre entreprise est donc :
"Votre marque est-elle disponible et trouvable et dans un format que votre public peut utiliser ?"

Compte tenu de la différence entre les appareils et leurs jardins clos de trouvabilité, vous devez élargir votre définition de la recherche et de la recherche vocale en particulier. Vous devez tenir compte des appareils et des différentes plates-formes utilisées en fonction du contexte de l'utilisateur à ce moment-là.

À retenir du marketing vocal exploitable

• Au minimum, assurez-vous d'utiliser "Google My Business" pour faciliter la recherche via Google et ses appareils.

lecture recommandée

• ABC du marketing vocal : comment réussir en affaires

5. Étendez l'offre de votre événement au-delà des présentations

Alors que de nombreuses conférences et événements proposent un programme complet de présentations combiné à une salle d'exposition et au moins une soirée d'ouverture et de clôture, Voice22 est allé plus loin.

► Conférence dans une conférence

Ils ont offert une conférence dans une conférence. Pendant Voice22, Kane Simms de VUX World et son équipe ont programmé un programme complet adapté au centre d'appels d'IA conversationnel.

Le VUX World Agenda comprenait une combinaison de technologie et de marques pour montrer aux participants comment les marques utilisent ces outils de marketing vocal alimentés par l'IA dans le centre d'appels avec des résultats solides et mesurables.

Pour mettre la marque VUX à l'avant-plan, Kane et son équipe se sont habillés de pulls molletonnés et de t-shirts jaune vif. De plus, ils ont donné aux participants des sacs à butin de marque jaune VUX.

Panel VUX à Voice22 avec un public engagé. Remarque : la marque jaune de VUX !

À noter : aucun service client traditionnel, les sociétés de RVI et de chat Web n'étaient présentes !

► Formation pertinente

Avant le lancement de Voice22, l'équipe a programmé une série d'offres éducatives. Cette formation est entrée dans les détails de la voix, de l'IA conversationnelle et de la technologie vocale.

Par exemple:

• « Opérateur fluide : les clés pas si secrètes, mais pourtant ignorées, du succès conversationnel »
• "Aller au-delà de Hello World : créer une compétence Alexa personnalisée"

En revanche, de nombreuses conférences facturent des frais pour ce type de présentation éducative.

À retenir du marketing vocal exploitable

• Ajoutez l'éducation à votre offre de conférence. Cela permet aux participants de se tenir au courant et leur donne une autre raison d'y assister.

6. Étude de marché requise au-delà de la preuve de concept

Dans son discours intitulé « Humanizing Speech Technologies », Shyamala Prayaga, auteur de Emotionally Engaged Digital Assistant: Humanizing Design and Technology , a parlé de la nécessité pour la technologie d'aller au-delà du besoin de « preuve de concept ».

Une fois que vous avez atteint la "preuve de concept", vous ne savez toujours pas si vous serez en mesure de trouver un public pour votre produit.

Shyamala Prayaga met en lumière son nouveau livre

Par exemple, à Voice22, j'ai parlé avec un participant qui a créé un produit "Proof of Concept" qui a été extrêmement réussi.

Traduction:
A donné des résultats mesurables étonnants . Au lieu de vendre ou de monétiser le produit, ils l'ont laissé partir.

Marketing exploitable à emporter

• Effectuez des recherches sur les clients potentiels (alias : marketing) avant de terminer votre preuve de concept. Ayant assisté à de nombreuses présentations vocales, je suis toujours étonné du nombre de technologues qui négligent cette étape clé. Ils n'ont pas eu besoin de terminer l'étude de marché car la société d'études de marché avait du mal à trouver un marché test fiable. Résultat : ne fabriquez pas le produit !

7. Les grandes marques utilisent le marketing vocal ; Ce n'est pas juste un projet parallèle

Pete Erickson et Janice Mandel ont travaillé dans les coulisses pour s'assurer qu'un large éventail de marques et d'entreprises non technologiques montraient comment elles mettaient leur voix en action pour différents types d'entreprises.

Davar Ardalan, producteur d'IA conversationnelle et communauté d'IA vocale, a montré comment le son peut faire partie de la marque emblématique de National Geographic , tout comme sa photographie et sa cinématographie. Heureusement, National Geographic estime que la voix et l'automatisation doivent également diffuser des connaissances sur notre planète, nos océans, nos forêts et notre ciel nocturne.

Pour capturer la Terre un son à la fois, National Geographic a créé Soundbank, une base de données audio pilote rassemblée par ses explorateurs et photographes en mission dans le monde entier. À ce jour, Soundbank comprend le son des chauves-souris de Colombie, des oiseaux et des forêts tropicales restaurées en Inde, ainsi que des scènes à bord de l'expédition qui a découvert le navire Endurance, perdu depuis longtemps, d'Ernest Shackleton au large des côtes de l'Antarctique.

De plus, National Geographic collabore avec Dolby Atmos et Ott House Audio pour créer des épisodes audio 3D. Leur objectif est d'améliorer l'avenir de la narration audio en adoptant l'audio spatial.

Toute l'équipe National Geographic Voice Marketing

À retenir du marketing vocal exploitable

• Commencez par un petit test de marketing vocal pour faire valoir votre point de vue auprès de votre équipe de direction.

lecture recommandée

• Analyse de rentabilisation du marketing vocal : ce que vous devez savoir pour que votre direction soit d'accord

8. La salle d'exposition attire les participants intéressés par plus que du swag

Les salles d'exposition créent des tensions lors des conférences parce que :

• Les producteurs de conférence considèrent la salle d'exposition comme une source majeure de revenus de conférence;
• Les exposants voient le hall d'exposition comme un investissement qui doit générer des prospects de qualité ; et
• Les participants parcourent la salle d'exposition à la recherche du meilleur butin.

La clé du succès du swag :
Sélectionnez les éléments que les gens veulent et utiliseront au fil du temps afin qu'ils restent visibles dans leurs bureaux.

Chez Voice22, le gagnant du swag était le dernier Amazon Alexa Echo Dot.

Étant un snob de café, OneReach.ai a remporté mon vote en apportant leur propre barista de café, Spencer. Il travaillait dans le hall de leur immeuble de bureaux. Au-delà de la préparation d'un latte incroyable, il avait une qualité zen qui calmait les visiteurs qui attendaient en ligne.

Heidi Cohen et le barista de OneReach.ai, Spencer

De plus, OneReach.ai a offert aux visiteurs de son stand une sélection de tasses à emporter et de t-shirts à manches longues. De plus, les spécialistes de l'IA conversationnelle se sont évanouis devant leurs classeurs de haute qualité pour concevoir des conversations. J'en ai attrapé deux pour moi.

Les commerçants prennent note :
Pour attirer les gens à l'After Party de la salle d'exposition, Emily Banzhaf de WillowTree a joué de la musique classique sur son violon.

Emily Banzhaf joue du violon classique à Voice22 Exhibit Hall Party
(Photo de Janice Mandel)

lecture recommandée

• Améliorer le marketing des salons professionnels : comment générer des prospects qui vous rapporteront de l'argent

Conseils marketing exploitables

• Organisez une fête dans la salle d'exposition pour attirer les participants. Offrez des boissons alcoolisées gratuites pour inciter les gens à y assister.
• Prenez des photos de votre stand et des visiteurs de votre salle d'exposition. Publiez-les sur les réseaux sociaux et les médias propriétaires avec le hashtag de l'émission. Utilisez votre stand comme arrière-plan pour vos photos et vidéos. À Voice22, j'ai montré aux exposants d'Appen comment mettre en valeur leur stand.
  

lecture recommandée

• Le seul conseil de conférence dont vous avez besoin pour vous améliorer

9. Utilisez la conférence pour créer du marketing de contenu

Un certain nombre d'orateurs et de participants ont profité de l'occasion pour créer un marketing de contenu pour une distribution ultérieure.

► Diffusez en direct votre conférence

En plus de la participation en direct, Modev a diffusé en direct et enregistré sur vidéo de nombreuses sessions de conférence. Cela a permis à Modev de créer un événement virtuel en temps réel en même temps que la conférence en personne. De plus, ils ont collecté des images qui peuvent être converties en webinaires et autres formes de contenu vidéo et vocal.

Conseil marketing exploitable

• Diffusez en direct tout le contenu de la conférence pour une utilisation future. Même si vous ne proposez pas de diffusion en direct en temps réel de votre conférence, qu'elle soit gratuite ou payante, créez un enregistrement de votre événement avec des métadonnées pertinentes pour une utilisation future dans n'importe quel format.

lecture recommandée

• Recycler le marketing de contenu : plus de 100 façons de réutiliser, de réutiliser et de repromouvoir

► Interview du Who's Who

L'intervieweur expérimenté, Ian Utile, a interviewé le Who's Who of Voice sur une scène en face du centre Check In. Ian a amené sa propre équipe pour gérer l'enregistrement et la logistique. Toutes les interviews d'Ian étaient programmées à l'avance.

Marketing exploitable à emporter

• Profitez de la présence d'OG et d'experts dans votre domaine pour créer du contenu de qualité. Les interviews sont une forme très recherchée de contenu vidéo et vocal car elles maintiennent l'engagement des auditeurs.

► Les podcasts sont mis en ligne

Notamment Alan Firstenberg, ancien de Google et visible par ses lunettes Google, et Mark Tucker du "Two Voice Devs Podcast" ont tenu une session en direct à Voice22. Cela leur a permis de répondre aux questions en temps réel.

Alan Firstenberg et Mark Tucker du podcast Two Voice Devs
(Photo : Janice Mandel)

D'autres experts en voix de podcasting, comme Brett Kinsella de Voicebot.ai, ont profité de l'occasion pour enregistrer de futurs segments de son podcast à Voice22.

Brett Kinsella interviewe Rupal Patel de Veritone (Photo de Janice Mandel)

Marketing exploitable à emporter

• Rassemblez les entrées de podcast lors de conférences pour les futurs épisodes de votre podcast.

lecture recommandée

• Podcasts : 10 tactiques de marketing audio

► Autres formes de contenu de conférence

SapientX a filmé des visiteurs de leur stand interagissant avec leur avatar, Fern.

De nombreux participants ont pris des photos les uns des autres pour commémorer leur rencontre dans la vraie vie et pour les partager sur les réseaux sociaux. (Conseil du chapeau : Janice Mandel !)

Marketing exploitable à emporter

• Encouragez les participants à partager leurs photos via les médias sociaux pour étendre votre portée. Incluez le hashtag de votre événement.

lecture recommandée

• Comment créer du contenu amusant généré par les utilisateurs lors d'une conférence [Étude de cas]

10. L'organisation industrielle autorégulée occupe le devant de la scène : le réseau vocal ouvert

Commençant petit comme une réunion post-Project Voice dans un lieu sans conférence, Jon Stine a travaillé pour construire cette organisation non gouvernementale sous l'Organisation Lotus. Il a obtenu l'aide de personnes ayant une expérience approfondie dans divers aspects de la voix, de l'IA conversationnelle et de la technologie,

À la tête de l'Open Voice Network, Jon a conduit le groupe à publier un certain nombre de livres blancs clés sur des sujets centrés sur la voix pendant la pandémie.

À Voice22, l'Open Voice Network est passé à l'événement principal. Ils ont créé une présentation éducative de 4 heures sur l'ensemble de leurs piliers clés. Appelé "Voice Bootcamp", il visait à aider les participants à se familiariser avec l'utilisation de la voix dans leurs entreprises d'une manière qui fonctionne bien avec d'autres entreprises et organismes de réglementation.

De plus, l'Open Voice Network était présent dans le hall d'exposition pour attirer de nouveaux membres et sponsors.

Janice Mandel et Jon Stine au stand Open Voice Network

10 points à retenir du marketing vocal de la conclusion de Voice22

Pour les spécialistes du marketing, le message le plus important et le plus clair de Voice22 :
Le marketing vocal a atteint sa maturité et est la voie vers le Web 3.0.

Ne considérez pas le marketing vocal comme une extension de votre marketing de contenu ou d'autres efforts de marketing, sinon vous risquez d'être laissé pour compte.

Contrairement à de nombreux autres types de marketing qui ont évolué depuis l'introduction d'Internet, le marketing vocal a une forte communauté de technologie, d'IA conversationnelle et d'autres derrière eux prêts à fournir un soutien ainsi que de l'amitié et du plaisir.

Puisez dans votre communauté pour vous aider à ajouter le marketing vocal à votre entreprise. Mieux encore, la communauté est un élément clé pour jeter les bases de l'évolution de votre entreprise vers le Web 3.0.

Heidi Cohen avec les amis de la communauté vocale Larry Aronson, Michal Stanislawek, Emily Troutner et Janice Mandel

Bonne commercialisation,
Heidi Cohen

Heidi Cohen est la présidente de Riverside Marketing Strategies.
Vous pouvez trouver Heidi sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

Le changement de marché pour les agences au service des marques de détail

Il y a un virage marketing sismique pour les agences au service des marques de détail - et la technologie créative occupe le devant de la scène

Les changements dans le paysage de la vente au détail modifient la façon dont les agences et les détaillants travaillent ensemble pour créer et diffuser du contenu personnalisé. La pile MarTech devient maintenant le jeu de pouvoir qui détermine qui gère les services. Découvrez comment votre agence peut se préparer pour l'avenir.

Télécharger ce livre blanc gratuit du Chili publier