5 Kesalahan Teratas Saat Membuat Situs Web: Apa yang Akan Menghalangi Periklanan?

Diterbitkan: 2022-04-12

Pengembangan situs web untuk e-niaga adalah pekerjaan yang sangat teliti dengan banyak kerumitan yang harus dipertimbangkan. Yang mengatakan, ada berbagai nuansa yang dapat secara langsung memengaruhi kinerja situs web, lalu lintas, dan metrik lainnya. Teknologi memiliki dampak signifikan pada cara bisnis beroperasi saat ini. Perdagangan online adalah sumber keuntungan dan memiliki banyak keuntungan, seperti layanan pelanggan 24/7, akses global untuk pembelian dan komunikasi, dan jangkauan audiens yang lebih luas.

Ada beberapa pilihan untuk menjual barang secara online. Beberapa pedagang membuat toko online mereka, sementara yang lain lebih suka menggunakan pasar. Kedua metode itu bagus, dan pilihannya lebih bergantung pada kemampuan finansial penjual.

Seseorang yang bersedia meluncurkan titik penjualan lebih cepat dan berinvestasi lebih banyak dalam periklanan, maka mereka akan memilih pasar. Yang lain lebih suka mengembangkan situs web yang disesuaikan dengan kebutuhan unik mereka. Namun, bagaimanapun, penjual sering mencari bantuan pengembang, yang tugasnya adalah merancang platform ritel yang nyaman dan berfungsi penuh.

Membuat toko online bisa diibaratkan dengan sains, yang tidak mentolerir atau memaafkan kesalahan. Sayangnya, sejumlah besar situs web jatuh ke dalam perangkap yang sama.

Pada artikel ini, kami akan menganalisis lima jebakan paling umum dari situs web e-niaga, yang terjadi bahkan di tahun 2021.

Kesalahan Besar dalam Pengembangan Situs Web untuk E-niaga

Dalam konfrontasi global pasar vs. situs web e-niaga, batu sandungan bukanlah pilihan platform untuk bisnis, tetapi bagaimana hal itu dikembangkan, dan kesalahan seperti apa yang dapat memengaruhi kinerjanya dan juga hasil kampanye iklan.

1. Tidak Ada Desain Responsif

Pada tahun 2021, sumber daya apa pun, baik yang dibuat dengan CMS atau dikembangkan dari awal, harus memiliki opsi untuk menambahkan desain yang responsif. Traffic internet terutama berasal dari smartphone, termasuk pengunjung yang dibawa oleh iklan. Karena itu, pemasar harus ingat bahwa situs web yang ramah seluler meningkatkan peluang untuk menarik lebih banyak audiens target dan membuat kampanye iklan berhasil.

Anda perlu menyusun strategi dan memastikan 100% bahwa situs web Anda terlihat dan berfungsi dengan sempurna di ponsel cerdas. Orang-orang menghabiskan banyak waktu untuk menjelajah saat "pergi", menggulir feed ke bawah, mencari informasi, dan bahkan melakukan pembelian dari ponsel mereka. Kesalahan terbesar adalah mengabaikan fakta ini.

2. CTA tidak efektif atau hilang

Tampaknya CTA hanyalah sebuah tombol kecil, tetapi tombol itulah yang memanggil pengguna untuk bertindak: “klik di sini”, “telepon sekarang”, “beli sekarang”, “unduh gratis”, dll. ajakan bertindak dalam proses pengembangan situs web dapat menyebabkan pengunjung meninggalkan situs web dengan frustrasi.

Meluncurkan kampanye iklan tanpa CTA di situs web atau halaman arahan adalah kesalahan dan ajakan bertindak yang tidak jelas, mungkin membuat pelanggan merasa bingung. Yang mengatakan, dia meninggalkan situs atau halaman tanpa melakukan interaksi sama sekali. Rencanakan CTA. Ini bisa berupa tombol, teks, formulir - dalam hal apa pun, tindakan yang mudah dilakukan.

3. Kelebihan Informasi

Hirarki pengembangan situs web adalah prinsip visual yang digunakan untuk menunjukkan pentingnya setiap elemen web pada suatu platform. Informasi harus dalam urutan yang konsisten dan logis untuk memandu audiens melalui cara berikut: mengenal Anda, menemukan apa yang mereka cari dan akhirnya, mengambil tindakan dalam bentuk berlangganan, pendaftaran, pembelian, dll.

Dengan kata lain, kita bisa menyebutnya perjalanan pengguna yang terbentuk berkat desain yang rumit dan tata letak konten yang benar.

Untuk menghindari kesalahan ini saat membuat situs web, Anda perlu memahami dengan jelas, dan mengartikulasikan siapa Anda, bagaimana Anda ingin pengguna memandang Anda, serta tindakan apa yang harus mereka ambil. Ingat saat Anda memutuskan untuk menjalankan iklan, iklan tersebut harus tertaut ke informasi yang jelas bagi pengunjung. Prioritaskan pesan untuk pengguna dan baru kemudian rencanakan kampanye iklan Anda.

4. Navigasi Tersembunyi dan Desain Buruk

Poin ini adalah kebalikan dari poin sebelumnya. Terkadang dalam mengejar tren minimalis, pengembang dapat melakukannya secara berlebihan dan membuat navigasi hampir tersembunyi. Misalnya, mereka hanya meninggalkan menu hamburger tanpa tanda pengenal.

Apa yang membuat situasinya lebih buruk adalah bahwa menu ini dapat diintegrasikan dengan buruk ke dalam desain visual halaman, benar-benar hilang di dalamnya. Jika pengunjung tidak dapat menemukan fitur tersebut, berapa lama dia akan tetap berada di halaman? Meski terdengar aneh, pengguna membutuhkan instruksi dan tip. Semua elemen utama harus berada di tempat yang menonjol: navigasi, CTA, informasi yang membuat pelanggan mengeklik tautan Anda.

Jadi, apa kesalahan umum dalam desain website? Mereka tentang kontras yang buruk, elemen web yang berat, dipenuhi dengan gambar, font yang tidak terbaca, yang secara langsung merusak pengalaman pengguna dan menghentikan perjalanan sebelum hampir dimulai.

5. Kurangnya Strategi Analitis

Jika tidak ada alat untuk melacak perilaku pengguna di situs, Anda tidak perlu melakukan apa pun, tetapi coba tebak mengapa lalu lintas menurun. Tidak mungkin mengelola anggaran iklan tanpa mengetahui sumber konversi. Dan jika Anda tidak menganalisis peta klik, tidak jelas apa yang mengganggu pelanggan untuk melakukan pembelian.

Jadi, ketika mengembangkan toko online, ada baiknya mempertimbangkan faktor-faktor yang akan mempengaruhi peringkat situs web dalam hasil pencarian. Analytics membantu mengidentifikasi dan menilai kelemahan dan kekuatan dalam kampanye pemasaran untuk membuat perubahan yang diperlukan tepat waktu.

Kesimpulan

Sebelum meluncurkan situs web e-niaga, seorang pengusaha harus memikirkan detail berikut:

  1. Keramahan seluler dari toko online;
  2. Tombol CTA yang diekspresikan dengan jelas;
  3. Desain yang rumit dan tata letak konten;
  4. Navigasi yang nyaman;
  5. Alat analisis.

Semua yang disebutkan di atas memainkan peran penting dalam seberapa sukses kampanye iklan, atau setidaknya apa yang dapat dilakukan pemilik bisnis sebelumnya untuk meningkatkan peluangnya untuk sukses.

Menurut Anda, faktor tambahan apa yang dapat berkontribusi pada hasil iklan?