นี่เป็นรากฐานที่สำคัญที่ขาดหายไปของกลยุทธ์การจัดการแบรนด์ของคุณหรือไม่?

แบรนด์ของคุณเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดที่บริษัทของคุณเป็นเจ้าของ แต่ถ้าการใช้อย่างต่อเนื่องทำให้คุณปวดหัว คุณต้องดูเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้ ในโลกการตลาดที่เร่งรีบในปัจจุบัน การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลเป็นรากฐานที่สำคัญของการจัดการแบรนด์ที่แข็งแกร่ง นี่คือเหตุผล

หากการสร้างแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่น่าจดจำและสื่อถึงข้อความ การจัดการแบรนด์คือการใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งเหล่านี้ แต่แม้แต่บริษัทชั้นนำก็ไม่สามารถรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์ได้ ผ่านความไม่สอดคล้องกัน เช่น ภาพที่ล้าสมัย หรือสีและแบบอักษรที่ไม่ถูกต้อง

ซึ่งมักเป็นผลมาจากหลายฝ่ายที่รับผิดชอบในการผลิตหรือเผยแพร่เนื้อหา ความไม่สอดคล้องกันของแบรนด์สามารถบ่งบอกว่าธุรกิจของคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ คุณสามารถเชื่อถือได้? ที่เลวร้ายที่สุด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะตั้งคำถามในสิ่งที่พวกเขาเห็นและละทิ้งความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

แม้ว่าลูกค้าจะมีแนวโน้มน้อยที่จะซื้อจากแบรนด์ที่ดูไม่เป็นมืออาชีพ แต่การจัดการแบรนด์ที่ไม่ดีก็สร้างความไร้ประสิทธิภาพในวิธีการทำงานของคุณด้วย หากปราศจากแหล่งความจริงที่รวมศูนย์ นักออกแบบก็มีปัญหาในการรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้สอดคล้องกัน

ทรัพย์สินของแบรนด์มีหลายรูปแบบ โดยต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการทำให้เนื้อหาเหล่านี้ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น โลโก้มีลักษณะโดยละเอียดในแง่ของขนาด การวางแนว และสี โดยเลือกจากการวิจัยที่ครอบคลุม ดังนั้นการมีกลยุทธ์ในการดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้เนื้อหาล่าสุดในเวอร์ชันที่สรุปผลแล้วจึงมีความสำคัญพอๆ กับการสร้างเนื้อหาเหล่านั้น

เข้าสู่การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

ปริมาณเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นซึ่งทีมการตลาดต้องเผชิญนั้นน่ากลัว นับประสาทำให้มั่นใจว่ามีการใช้เนื้อหาที่ถูกต้อง หลายทีมจึงหันไปใช้ซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์เพื่อช่วยแก้ปัญหานี้ แพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) ทำให้ง่ายต่อการจัดระเบียบ จัดการ และแจกจ่ายสินทรัพย์ของคุณ ซึ่งจำเป็นต่อการจัดการแบรนด์ที่ดี

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าทีมต่างๆ ใช้วัสดุที่เหมาะสมและปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกัน ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนในการพัฒนาแบรนด์ และเมื่อดำเนินการแล้ว DAM จะทำให้เกิดประชาธิปไตยในการใช้สินทรัพย์ ทำให้บุคคลและแผนกต่างๆ สามารถแชร์เนื้อหาได้อย่างราบรื่น

ลองดูข้อดีห้าประการ:

1. รักษามาตรฐานตราสินค้า

แม้ว่าองค์กรต่างๆ จะลงทุนเป็นจำนวนมากในมาตรฐานของแบรนด์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะคุ้นเคยกับมาตรฐานเหล่านี้ หากไม่มีระบบที่ชัดเจน ควรใช้เนื้อหาใดเมื่อใด ทีมของคุณก็มักจะคว้าสิ่งที่พวกเขาคิดว่าจะใช้ได้สำหรับเนื้อหาที่พวกเขากำลังสร้าง

เป็นผลให้พวกเขาใช้วัสดุที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของแบรนด์ นำไปสู่ความไม่สอดคล้องกัน และในที่สุดก็บ่อนทำลายความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ

ด้วยการสร้างแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว คุณจะสามารถนำเสนอและจัดการภาพที่เชื่อมโยงกันและเปิดเผยต่อสาธารณะได้ง่ายขึ้น

2. เนื้อหาจากส่วนกลางสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้

จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการวางแนวทางปฏิบัติและทรัพย์สินที่ได้รับอนุมัติทั้งหมดไว้ที่ใดที่หนึ่งซึ่งเป็นศูนย์กลาง ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของใครก็ตามที่ใช้สิ่งที่ไม่ดีพอที่จะออกไปข้างนอก คุณสามารถลบความคลุมเครือเกี่ยวกับเนื้อหาที่ "ปลอดภัย" ได้ทันที

หลังจากรวมศูนย์สินทรัพย์ของคุณแล้ว คุณต้องให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้เนื้อหา ตัวอย่างเช่น โลโก้ที่ปรับให้เหมาะกับโซเชียลมีเดียจะใช้ไม่ได้กับส่วนหัวของเว็บไซต์ หรือรูปภาพสำหรับ Instagram อาจไม่ทำงานกับ LinkedIn

ในทำนองเดียวกัน หากไม่มีระบบสำหรับเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตหรือการอนุญาตที่เกี่ยวข้องในการนำเสนอบุคคล คุณอาจพบว่าตัวเองมีปัญหาทางกฎหมาย โชคดีที่แพลตฟอร์ม DAM มีชุดการควบคุมที่ช่วยให้คุณจัดการแบรนด์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านจุดติดต่อต่างๆ

3. ใช้ข้อมูลเมตาในการจัดการแบรนด์ของคุณ

เมื่อสินทรัพย์ทั้งหมดได้รับการจัดการในที่เดียว ทีมจะค้นหาสื่อที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้นเมื่อต้องการ แพลตฟอร์ม DAM สามารถติดป้ายกำกับเนื้อหาแต่ละรายการด้วยข้อมูลเมตาที่ทำให้ค้นหาได้อย่างราบรื่นโดยใช้คำหลัก วันที่ มิติข้อมูล และตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันอื่นๆ

ข้อมูลเมตาที่แนบมากับเนื้อหายังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้เนื้อหาได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญหรือในบางตลาด คุณลักษณะการค้นหาเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่ามีการเผยแพร่เนื้อหาที่ถูกต้อง

4. พอร์ทัลจัดหาเนื้อหาที่เหมาะสมให้กับคนที่เหมาะสม

การที่ทรัพย์สินของแบรนด์ได้รับการอนุมัติไม่ได้หมายความว่าทุกคนควรมีสิทธิ์เข้าถึง เครื่องมือ DAM ช่วยให้คุณปรับแต่งสิทธิ์การใช้งานสำหรับทุกสิ่งที่จัดเก็บไว้ในระบบของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถตั้งค่าพอร์ทัลเฉพาะสำหรับนักแปลอิสระได้ เป็นต้น

ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาแคมเปญของคุณสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งมีให้เฉพาะนักออกแบบและนักการตลาดของคุณที่นั่นเท่านั้น ป้องกันไม่ให้มีการใช้ผลิตภัณฑ์หรือภาพแคมเปญของคุณที่อื่นในตลาดที่ไม่มีผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับทรัพย์สินที่ได้รับอนุญาตอาจมีราคาแพงอย่างรวดเร็ว ทำให้คุณถูกดำเนินคดีตามกฎหมายและสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นการกำหนดวันหมดอายุในทรัพย์สินแต่ละรายการหรือพอร์ทัลทั้งหมดจะช่วยให้คุณควบคุมได้ ในขณะเดียวกัน เครื่องมือจัดการสิทธิ์ดิจิทัลภายใน DAM ซึ่งเปิดใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ลายน้ำ สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่ามีการใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่

5. รวบรวมผู้ทำงานร่วมกันภายในและภายนอกของคุณ

เมื่อสร้างทรัพย์สินของแบรนด์แล้ว ทุกคนที่ต้องการใช้งานจะต้องเข้าถึงเนื้อหาเหล่านั้นได้ ซึ่งเป็นเรื่องท้าทายเมื่อมีผู้ทำงานร่วมกันหลายคน การรวมสินทรัพย์ที่อาจกระจัดกระจายในหลายระบบเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ถ้าเครื่องมือของคุณไม่ได้ทำให้การแบ่งปันง่ายขึ้น นั่นทำให้เกิดความล่าช้ามากขึ้น

แพลตฟอร์ม DAM ช่วยให้คุณเชื่อมต่อผู้ทำงานร่วมกันกับสินทรัพย์ที่พวกเขาต้องการ เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับขนาดการผลิตเมื่อคุณเติบโต

ทีมสร้างสรรค์ในปัจจุบันประกอบด้วยนักออกแบบทั้งภายในและภายนอก จึงเป็นเรื่องยากที่จะจัดการการอนุญาตข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไฟล์ถูกส่งไปมาอย่างต่อเนื่อง พื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกันที่รวมทุกสินทรัพย์ทำให้ทุกอย่างคล่องตัว และทำให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานจากสื่อล่าสุด เพื่อให้ทีมสามารถทำงานได้เร็วขึ้น

อีเมลและที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สาธารณะนั้นไม่มีประสิทธิภาพในการทำให้มั่นใจว่าผู้คนทำงานจากไฟล์ที่ถูกต้อง ด้วยแพลตฟอร์ม DAM คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้โดยใช้ลิงก์ที่แชร์ได้และเว็บพอร์ทัล ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยตรง

ลิงก์เหล่านี้สามารถตั้งค่าให้หมดอายุได้ ในขณะที่พอร์ทัลให้การเข้าถึงสินทรัพย์ที่ได้รับการดูแลโดยไม่จำเป็นต้องจัดการสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละราย ทั้งสองตัวเลือกช่วยให้ผู้ทำงานร่วมกันสามารถดำเนินการอนุมัติหรือรับเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับโครงการเฉพาะได้

คุณไม่สามารถสร้างที่สูงได้หากไม่มีศิลามุมเอกอยู่ในที่

ในที่สุด ด้วยแพลตฟอร์ม DAM เช่น Canto คุณสามารถควบคุมทรัพย์สินของคุณและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างกระบวนการที่สม่ำเสมอและปรับขนาดได้ แทนที่จะเสียเวลาในการค้นหาทรัพยากรที่กระจัดกระจายอยู่หลายแห่ง หรือจัดการสิทธิ์การเข้าถึงบนหลายแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดระเบียบทรัพย์สินของแบรนด์และทำให้การสร้างเนื้อหาง่ายขึ้นด้วยวิธีการทำงานร่วมกัน

เจาะลึกหัวข้อด้วยเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อรักษาความสอดคล้องของแบรนด์และปรับขนาดการสร้างเนื้อหาใน Essential Guide to Brand Management จาก Canto ดาวน์โหลดสำเนาฟรีของคุณที่นี่