6 เหตุผลว่าทำไมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณควรได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์มือถือ

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างต่อเนื่อง

จำนวนผู้ซื้อดิจิทัลทั่วโลกคาดว่าจะแตะ 2.14 พันล้านคนภายในสิ้นปี 2564 โดยไม่ต้องบอกว่าปี 2020 จะเป็นอีกปีที่เปลี่ยนเกมสำหรับอีคอมเมิร์ซ นำมาซึ่งเทรนด์ใหม่ๆ มากมายที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องตาย ติดตาม.

ด้วยศักยภาพและโอกาสในการสร้างรายได้ที่ยอดเยี่ยมมาพร้อมกับความท้าทายในการเผชิญกับการแข่งขันที่มากมาย แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์จะกลายเป็นมาตรฐานไปแล้ว แต่ก็ยังมีการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มาถึงโพเดียมด้วยเช่นกัน การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์มือถือควรมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ แม้ว่าบางรายจะยังไม่ทราบเรื่องนี้ก็ตาม

คุณจะพบอะไรในบทความนี้

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหมายความว่าอย่างไร
1. M-commerce เป็นเทรนด์ที่แข็งแกร่ง
2. ศักยภาพของโซเชียลมีเดีย
3. เรียกดูมือถือ ช็อปผ่าน Desktop Trend
4. ประสบการณ์ผู้ใช้เชิงลบอาจทำให้คุณเสียลูกค้า
5. คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z รวมกันมีอำนาจในการช้อปปิ้งมากที่สุด
6. เสิร์ชเอ็นจิ้นโปรดปรานร้านค้าออนไลน์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือ
บทสรุป

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหมายความว่าอย่างไร

เรื่องสั้นโดยย่อ: โหลดได้เร็ว ใช้งานง่าย และใช้งานง่าย แท้จริงแล้ว เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งได้ทำเครื่องหมายในช่องเหล่านั้นแล้ว ผู้ซื้อสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดายบนเว็บไซต์ดังกล่าวและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้อย่างราบรื่น

อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งกลายเป็นว่าแม้ว่าประสบการณ์ของลูกค้าบนเดสก์ท็อปจะเป็นเรื่องง่าย แต่อุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ นอกจากนี้ ในขณะที่ภาคมือถือสังเกตเห็นการเติบโตที่เฟื่องฟูทุกเดือน แต่ก็ยังชัดเจนว่าการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งที่จำเป็น

เหตุใดคุณจึงควรเพิ่มประสิทธิภาพไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควรคำนึงถึงอะไรเมื่อวางแผนความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพ และคุณจะได้ประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างไร หากคุณเคยค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้วและอ่านต่อเพื่อก้าวสู่การเป็นมือโปรการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

1. M-commerce เป็นเทรนด์ที่แข็งแกร่ง

การค้าบนมือถือ (m-commerce) อธิบายธุรกรรมทางการเงินใดๆ ที่เสร็จสมบูรณ์โดยใช้อุปกรณ์มือถือ ไม่ใช่คำศัพท์ใหม่ แต่ตอนนี้มันสำคัญกว่าที่เคยเป็นมา โดยเฉพาะสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์

ชาวอเมริกันเกือบแปดในสิบเป็นนักช้อปออนไลน์ และมากกว่าครึ่งใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อจุดประสงค์นั้น ตัวเลขนี้แสดงให้เห็นว่าการเข้าชมบนมือถือมีความสำคัญเพียงใดสำหรับอีคอมเมิร์ซ และยังมีสถิติอื่นๆ อีกมากที่จะตามมาซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงประเด็นนี้ ด้วยผู้คนจำนวนมากที่ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต จึงเป็นเหตุโดยธรรมชาติที่ศักยภาพของการค้าบนมือถือเติบโตขึ้น ประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือควรรวดเร็วและง่ายดายเหมือนกับการซื้อบนเดสก์ท็อป

ตลาดการชำระเงินผ่านมือถือเพิ่มขึ้นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาและคาดว่าจะเร่งความเร็ว (แหล่งที่มา)
หากคุณนึกถึงสถานการณ์ของ m-commerce คุณอาจตระหนักว่าความต้องการของลูกค้าคืออะไร พวกเขาใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไม่เพียงแต่ที่บ้าน แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาต้องเดินทาง เพื่อประหยัดเวลาหรือเพื่อความบันเทิงกับการเดินทางของผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม การออกแบบเว็บแบบตอบสนองเป็นสิ่งที่ต้องมีเพื่อสร้างผลกำไรให้กับคุณ หากประสบการณ์การใช้งานมือถือของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นน่าสะพรึงกลัวมากกว่าจะยอดเยี่ยม คุณจะเห็นอัตราตีกลับมหาศาลและการละทิ้งรถเข็นที่มีมูลค่าสูงเพิ่มขึ้นโดยไม่ทำให้ได้รับเงินคืน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: คุณจะสูญเสียลูกค้าเหล่านั้นที่วางการช็อปปิ้งบนมือถือไว้บนฐานและเลือกซื้อบนเดสก์ท็อป เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ตั้งแต่หัวจรดเท้า – ตรวจสอบอีกครั้ง จากคำอธิบายทุกรายการ ผ่านกระบวนการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือใช้รหัสส่วนลด และวิธีการชำระเงินที่คุณนำเสนอ

ดูเหมือนการต่อสู้ แต่คุณต้องทำ

2. ศักยภาพของโซเชียลมีเดีย

การใช้งานอุปกรณ์มือถือที่เพิ่มขึ้นยังเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงควรลงทุนในการตลาดบนมือถือ การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและการใช้ประโยชน์จากโซเชียลคอมเมิร์ซให้เกิดประโยชน์สูงสุดร่วมกับ m-commerce ดูเหมือนจะเป็นทางเลือกเดียวที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นและขายได้มากขึ้น

เราอยู่ในยุคที่ผู้บริโภคติดโทรศัพท์ค่อนข้างมาก พวกเขาอาจเห็นผลิตภัณฑ์บนฟีด Instagram หาข้อมูลทางออนไลน์ และซื้อได้อย่างรวดเร็ว ในอดีต พวกเขาต้องไปที่ร้านที่มีอิฐและปูน คิดทบทวนแรงกระตุ้นในการช้อปปิ้ง และจากนั้นอาจซื้อทางออนไลน์หากผลิตภัณฑ์ยังคงทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมด

สถิติพิสูจน์จุดนี้เท่านั้น

ชาวอเมริกัน 80% ซื้อสินค้าออนไลน์ และ 50% ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการช็อปปิ้ง ในยุโรป ตัวเลขดังกล่าวมีแนวโน้มมากขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีก

เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 55% ของผู้ซื้อชาวอเมริกันได้ซื้อของออนไลน์หลังจากค้นพบบน SoMe ในหลายกรณี การเรียกดูอย่างง่ายบนโซเชียลมีเดียอาจส่งผลให้มีการซื้อในทันที หากคุณใช้โซลูชันพิเศษบางอย่างกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนำเสนอโซลูชันพิเศษบางอย่างสำหรับร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ ส่วนร้านค้าบน Facebook ทำให้เส้นทางของลูกค้าสั้นลง ผู้ใช้สามารถเรียกดูสินค้าของคุณผ่านทาง Facebook และเยี่ยมชมหน้าของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดได้โดยตรงจากส่วนร้านค้า Facebook สามารถเพิ่มเกมอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างแน่นอน เนื่องจาก 85% ของคำสั่งซื้อจากไซต์โซเชียลมีเดียมาจากที่นั่นจริงๆ นอกจากนี้ ทั้ง Facebook และ Instagram (รวมถึง Instagram Stories) ยังมีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์ที่ช่วยให้สามารถแท็กสินค้าในโพสต์ของแบรนด์ได้ นั่นคือทั้งหมดที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีให้หรือไม่? ไม่ได้อย่างแน่นอน.

Facebook ยังคงเป็นผู้นำที่ไม่ต้องสงสัยเมื่อพูดถึงการอ้างอิงไปยังไซต์อีคอมเมิร์ซ (แหล่งที่มา)
จากสถิติข้างต้น Facebook มีบทบาทสำคัญในการดึงดูดผู้คนและทำให้พวกเขาเต็มใจที่จะซื้อ ซึ่งขับเคลื่อนรายได้มากกว่า 80% อย่างไรก็ตาม Pinterest สามารถเป็นอัญมณีที่แท้จริงที่นี่ และเป็นม้ามืดสำหรับเจ้าของอีคอมเมิร์ซ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรสนใจพินที่ซื้อได้บน Pinterest หากคุณทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่ในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย แต่เว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพบนมือถือที่แย่ สถิติก็จะไร้ความปรานีสำหรับคุณ ซึ่งแสดงอัตราตีกลับมหาศาลและศักยภาพที่สูญเปล่า นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องค้นหาค่าเฉลี่ยสีทองระหว่างการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและการมอบประสบการณ์บนมือถือที่ไร้ที่ติ

เมื่อใช้งานแคมเปญโซเชียลมีเดีย ให้เชื่อมโยงโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคสามารถเข้าชมหน้าเว็บที่ต้องการเข้าไปตั้งแต่แรกโดยคลิกที่โฆษณา หากคุณต้องการให้โฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณแปลง คุณต้องใช้การออกแบบเว็บที่ตอบสนอง เพื่อไม่ให้เสียลูกค้าเนื่องจากประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือในเชิงลบ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานแคมเปญแบบชำระเงินหรือไม่ต้องการใช้ส่วนร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด ๆ คุณก็ต้องคำนึงว่าผู้คนยังคงสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา หากพวกเขาพบเว็บไซต์ที่พูดตรงๆ ว่าโกลาหล ธุรกิจของคุณก็อาจประสบปัญหาขาด Conversion แม้ว่าจะพอใจกับการเข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ตาม

ต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเช่นนี้หรือไม่

รับเคล็ดลับ กลยุทธ์ และความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซรายสัปดาห์ ส่งตรงถึงอินบ็อกซ์ของคุณ

เมื่อวันที่ฉันได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและฉันยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขจดหมายข่าว

โปรดเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้เพื่อดำเนินการต่อ

วู้ฮู! คุณเพิ่งสมัคร ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อยืนยันการสมัคร

3. เรียกดูมือถือ ช็อปผ่าน Desktop Trend

อีกเทรนด์หนึ่งคือลูกค้าสามารถเรียกดูข้อเสนอของร้านค้าออนไลน์บนอุปกรณ์มือถือเพื่อทำธุรกรรมที่บ้านผ่านเดสก์ท็อปได้ 67% ของลูกค้าชาวออสเตรเลียยอมรับว่าพวกเขามักจะ “ซื้อของจากหน้าต่างดิจิทัล” เพื่อความสนุกสนาน ในขณะที่ 77% ของพวกเขาซื้อสินค้าด้วยแรงกระตุ้นขณะทำ

การวิจัยเป็นส่วนสำคัญของการช็อปปิ้ง ด้วยคู่แข่งจำนวนมาก คุณควรตระหนักถึงทางเลือกที่เพิ่มขึ้นที่ลูกค้าของคุณมี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงอุปกรณ์ระดับมืออาชีพ อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าฟุ่มเฟือย และผลิตภัณฑ์ราคาแพงอื่นๆ หากคุณทำให้พวกเขาประหลาดใจด้วยไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณบนอุปกรณ์มือถือ มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะกลับมาด้วยความยินดีที่จะจ่ายเงินให้คุณไม่กี่ดอลลาร์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านเดสก์ท็อป แต่คุณอาจประหลาดใจกับผลลัพธ์อื่นๆ ด้วย

หากการช็อปปิ้งผ่านมือถือในร้านค้าออนไลน์ของคุณนั้นไม่ยุ่งยาก และข้อเสนอของคุณก็น่าสนใจเพียงพอ ผู้เยี่ยมชมอาจยอมจำนนต่อแรงกระตุ้นในการช็อปปิ้งและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นทันที นี่ไม่ใช่ปรากฏการณ์ที่หายากในขณะนี้ – นี่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายของลูกค้าและความต้องการประสบการณ์มือถือที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่พวกเขายังคงไม่หันหลังกลับจากการค้นคว้าข้อมูลบนมือถือ พวกเขาไม่ต้องหันไปใช้เดสก์ท็อปเพื่อกดปุ่มวิเศษและชำระค่าสินค้าเช่นกัน นั่นคือเหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณควรเป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับผู้ใช้มือถือ และควรรักษาความปลอดภัยให้กับตัวเลือกในการเรียกดู ซื้อ และชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของพวกเขาอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งช่วยในการตัดสินใจซื้อควรมีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ง่ายต่อการสแกน ควรมีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและการนำเสนอคุณค่าที่เปิดเผย ลูกค้าไม่ซื้อคุณสมบัติ พวกเขาซื้อผลประโยชน์ที่มาพร้อมกับข้อกำหนด

การทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงควรถือเป็นการลงทุน ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย และสามารถชำระคืนได้ในเวลาไม่นาน ในขณะที่ ROPO ยืนหยัดในการวิจัยออนไลน์เสมอ การซื้อแบบออฟไลน์ และย้อนกลับ ROPO หมายถึงการวิจัยแบบออฟไลน์ การซื้อทางออนไลน์ ตอนนี้เราอยู่ในเกณฑ์ของ ROPO ใหม่แล้ว โดยอิงจากการค้นคว้าและการซื้อทางออนไลน์

4. ประสบการณ์ผู้ใช้เชิงลบอาจทำให้คุณเสียลูกค้า

ไม่สำคัญว่าเว็บไซต์เดสก์ท็อปของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดหรือยังต้องการปรับปรุง สิ่งที่สำคัญคือประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม ในขณะที่ปรับปรุงไซต์ของคุณและติดตามแนวโน้มอีคอมเมิร์ซ คุณต้องใส่ใจกับการออกแบบเว็บที่ตอบสนอง

Google อ้างว่าหากลูกค้ามีประสบการณ์เชิงลบกับแบรนด์ พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะกลับมาที่ร้านของคุณอีก 62% ในอนาคต ไม่จำเป็นต้องพูดว่าความพยายามทั้งหมดของคุณในการรับลูกค้ากลับคืนมาอาจไร้ประโยชน์ หากคู่แข่งของคุณนำพวกเขาขึ้นเครื่องแล้ว ไม่มีวิธีรักษาอื่นสำหรับสิ่งนั้น ไม่มีแคมเปญที่น่าตื่นเต้นที่จะทำเคล็ดลับ ทางออกเดียวคือการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมโดยการทำให้แต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อสมบูรณ์แบบ

จากข้อมูลของ MarketWatch ผู้ซื้อชาวอเมริกัน 88% ที่ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการผ่านมือถือมีประสบการณ์การใช้งานเชิงลบ และ 30% ของพวกเขาถูกขัดขวางมากพอที่จะไม่เข้าสู่ไซต์ใดไซต์หนึ่งอีก สถิติเป็นสิ่งที่ไม่อาจปฏิเสธได้สำหรับผู้ค้าปลีก และลูกค้าที่ไม่พอใจก็ไม่ต้องรอนานเพื่อจะก้าวกระโดด

สิ่งที่อาจเป็นประสบการณ์เชิงลบเมื่อพูดถึงร้านค้าออนไลน์ ตัวอย่างเช่น CTA ที่มากเกินไปและไม่ชัดเจน เวลาในการโหลดหน้าเว็บช้าเกินไป ข้อความที่อ่านไม่ได้ ป๊อปอัปที่น่ารำคาญ การลงทะเบียนที่จำเป็น เมนูที่ซับซ้อน ขาดตัวกรองที่เป็นประโยชน์ วิธีการชำระเงินที่ไม่ทำงาน และอื่นๆ ที่คุณสามารถเชื่อมโยงกับ การออกแบบที่ใช้งานง่าย และเป็นเพียงการบอกเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่ไซต์ของคุณถูกปฏิเสธในสายตาของผู้เยี่ยมชม! อย่าวางใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะกลับมาที่ไซต์เดสก์ท็อปของคุณหากพวกเขาได้รับประสบการณ์บนมือถือที่แย่มากก่อน

5. คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z รวมกันมีอำนาจในการช้อปปิ้งมากที่สุด

ข้อเท็จจริงที่ว่าทั้งสองรุ่นที่กล่าวมาข้างต้นได้กลายเป็นกลุ่มผู้ซื้อที่ใหญ่ที่สุดที่มีอิทธิพลต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างไร? คุณควรระลึกไว้เสมอว่าไม่เพียงแต่เมื่อปรับปรุงข้อเสนอหรือแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการออกแบบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพด้วย

ในบรรดาผู้บริโภคที่เป็นตัวแทนของกลุ่มมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z นั้น 53% เลือกมือถือเป็นอุปกรณ์ที่พวกเขาชื่นชอบในการเลือกซื้อเสื้อผ้า และนี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของสถิติที่เราจำได้

โปรดจำไว้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ไม่เพียงแต่เมื่อต้องเปลี่ยนกลุ่มลูกค้าที่มีอายุมากกว่าเป็นกลุ่มที่อายุน้อยกว่า แต่ยังรวมถึงในกลุ่มคนรุ่นเดียวกันด้วย ลูกค้าของคุณ รวมทั้งสังคมทั้งหมด กำลังพัฒนาขึ้นอยู่กับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี สถานะทางเศรษฐกิจ และความชอบในการช้อปปิ้ง ในการพิชิตตลาด คุณต้องติดตามแนวโน้มและปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองผู้บริโภค ดังนั้นจึงเพิ่มรายได้ร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เรื่องสั้นโดยย่อ: การมอบประสบการณ์บนมือถือที่ราบรื่นช่วยให้คุณประสบความสำเร็จและสามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ ในขณะที่ยังคงรักษาลูกค้าปัจจุบันที่ภักดีและพึงพอใจ

6. เสิร์ชเอ็นจิ้นโปรดปรานร้านค้าออนไลน์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือ

เหตุผลสุดท้าย แต่แน่นอนว่าไม่ใช่เหตุผลที่คุณควรใช้การออกแบบเว็บแบบตอบสนองคือผลกระทบต่อผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ขณะดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณอาจทำงานอย่างหนักเพื่อให้ติดอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google ร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพนั้นหาง่ายใน Google เพราะมีอันดับสูงกว่า แต่คุณรู้หรือไม่ว่ามันใช้ได้กับรุ่นมือถือด้วย?

เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้การออกแบบเว็บแบบตอบสนองในอัลกอริธึมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่กำหนดตำแหน่งของเว็บไซต์ในผลลัพธ์ นั่นเป็นเพราะพวกเขามีแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อให้พวกเขาใส่ใจกับประสบการณ์ของผู้ใช้ แม้ว่าคุณจะยังคงต้องการมุ่งเน้นไปที่ผู้เยี่ยมชมเดสก์ท็อป แต่ในขณะเดียวกัน คุณต้องปรับปรุงร้านค้าออนไลน์บนมือถือของคุณเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านเครื่องมือค้นหาเช่น Google, Bing หรือ Yahoo

หน้าที่โหลดช้าจะต้องเผชิญกับผลที่ตามมาของตำแหน่งที่ต่ำกว่าใน Google ดังนั้นจึงมีการเข้าชมน้อยลงและทำให้รายได้น้อยลง Google ใช้ความเร็วในการโหลดเป็นตัวชี้วัดสำหรับการจัดอันดับผลการค้นหาบนมือถืออย่างเป็นทางการ ดังนั้นจึงไม่มีทางหลีกเลี่ยงได้ และคุณอาจสูญเสียได้มากโดยปล่อยให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณปรับให้เหมาะสำหรับผู้เยี่ยมชมเดสก์ท็อปเท่านั้น

บทสรุป

คุณสามารถอยู่ได้โดยปราศจากไซต์อีคอมเมิร์ซที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือหรือไม่ ธุรกิจของคุณยังคงดำเนินต่อไปได้หากไม่มีธุรกิจนี้หรือไม่?

แน่นอนว่ามันสามารถ แต่สามารถและมีแนวโน้มมากที่สุดว่าจะได้รับผลกระทบจากการเข้าชมที่น้อยลง อัตราตีกลับที่สูงขึ้น หรือรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ไปโดยไม่บอกว่าอาจส่งผลต่อระดับความพึงพอใจของลูกค้าในไม่ช้า ฟังดูไม่น่าดึงดูดนักสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราต้องยอมรับ

เราหวังว่าตอนนี้คุณไม่เพียงแต่เข้าใจถึงความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซสำหรับอุปกรณ์มือถือ แต่คุณได้ตัดสินใจทำทันทีหรือปรับปรุงประสิทธิภาพมือถือของคุณ

ในระหว่างการปรับให้เหมาะสม คุณควรลองใช้ตัวเลือกสองสามอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาโซลูชันที่มีประโยชน์ที่สุดและเพิ่มการแปลงอีคอมเมิร์ซ การเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นผู้ซื้อเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ด้วยการสนับสนุนที่ดี คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้เร็วขึ้น

หากคุณกำลังมองหาหุ้นส่วนในอาชญากรรมอีคอมเมิร์ซ ที่ Growcode เรารู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ หากคุณต้องการขยายธุรกิจและเพิ่มอัตราการแปลง เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเช่นกัน!