สุดยอดคู่มือสำหรับ App & ASO Marketing

สร้างการออกแบบที่ยอดเยี่ยม

ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เพื่อประสบความสำเร็จในแอพมือถือ & การตลาด ASO

คู่มือฟรี ที่จำเป็น ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดแอพมือถือของคุณ! แนวทางปฏิบัติ เคล็ดลับ และการวิจัยที่ดีที่สุด... ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านต่อ หรือข้ามไปยังส่วนอื่นของคำแนะนำ:

รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัวแอพมือถือ

การส่งและการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

กลยุทธ์การหาผู้ใช้แอพมือถือ

กลยุทธ์การรักษาผู้ใช้แอพมือถือ

การปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปของคุณ

รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัวแอพมือถือ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในส่วนนี้:

• เหตุผลที่ถูกต้องในการสร้างแอป
• การออกแบบแอพและประสบการณ์ผู้ใช้
• การทดสอบการใช้งาน
• การตั้งค่าคุณสมบัติดิจิทัลของคุณ
• การวิจัยคำหลักเฉพาะแอป

เหตุผลที่ถูกต้องในการสร้างแอป

อดทนไว้ ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จริงๆ หรือไม่? การพัฒนาแอปต้องใช้ความพยายาม เวลา และทรัพยากรอย่างมาก ซึ่งธุรกิจของคุณน่าจะใช้ที่อื่นได้ดีขึ้น ดังนั้นก่อนที่จะเข้าสู่ระบบนิเวศของ App Marketing ให้เข้าใจเหตุผลที่ถูกต้องบางประการในการพัฒนาแอป:

• แอพของคุณแก้ปัญหาได้เยี่ยมมาก
• ฟีเจอร์ของแอปของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเหนือกว่าคู่แข่ง
• แอพของคุณทำให้ชีวิตง่ายขึ้น
• แอปของคุณมอบอำนาจให้ผู้ใช้
• แอปของคุณมีคุณสมบัติที่ไม่มีในเบราว์เซอร์มือถือ

คุณทำเครื่องหมายทั้งหมดหรืออย่างน้อยก็ส่วนใหญ่หรือไม่? ถ้าใช่ ขอแสดงความยินดีที่แอปของคุณอยู่ในเส้นทางสู่ความสำเร็จ หากไม่ น่าเศร้า แอปของคุณอาจถึงวาระที่จะล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น และทรัพยากรอันมีค่าของคุณอาจสูญเปล่า

ผู้ใช้ได้รับแอปและผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาตนเอง พวกเขาต้องการประหยัดทรัพยากร มีประสิทธิภาพมากขึ้น ประหยัดเวลา ฯลฯ แอปของคุณต้องมีประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ และควรให้อำนาจพวกเขาในการทำสิ่งที่ยอดเยี่ยม ต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ตรวจสอบบล็อกโพสต์จากพวก Buffer เกี่ยวกับการขายผลประโยชน์เทียบกับคุณสมบัติการขาย ขอแนะนำอย่างยิ่ง

เกี่ยวกับการออกแบบแอพ & UX

แอปของคุณต้องมีการออกแบบที่ยอดเยี่ยมจึงจะประสบความสำเร็จ ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ออกแบบมาอย่างดีและผ่านการทดสอบมาอย่างดีจะมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพึงพอใจ (UX) ใช่ คุณไม่เพียงแค่ต้องมีแนวคิดที่ยอดเยี่ยมและนักพัฒนาแอปที่เชี่ยวชาญเท่านั้น แต่คุณยังต้องมี UX Designer ที่มีความสามารถเพื่อพัฒนาแอปที่ธุรกิจของคุณต้องการ แอปต้องเร็ว ต้องมีการออกแบบที่สวยงาม และต้องใช้งานง่าย เพราะในทางกลับกัน แอปที่ดูราคาถูกและซับซ้อนจะทำงานได้ไม่ดีทั้งบนสมาร์ทโฟนและร้านแอป

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดเรียงปัญหาการใช้งานและการออกแบบที่เป็นไปได้ของแอปคือการทดสอบเบต้าตั้งแต่เนิ่นๆ คำแนะนำของฉันคือตั้งค่า "แล็บ" ความสามารถในการใช้งาน DIY ขออนุญาตจากเพื่อนสนิท ญาติ หรืออาสาสมัครเพื่อบันทึก จากนั้นขอให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆ ในแอปของคุณ ฟีเจอร์ของแอปที่อาจดูเหมือนชัดเจนและมองเห็นได้สำหรับคุณอาจหายากสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่เนื่องจากคุณพัฒนาแอปและใช้งานมาเป็นเวลานานแล้ว คุณอาจคุ้นเคยกับแอปนี้ เป้าหมายหนึ่งของการทดสอบนี้คือการยืนยันว่าผู้ใช้จะใช้แอปในลักษณะที่ทีมของคุณออกแบบแอปให้ใช้งาน

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยการเข้าถึงและการใช้งาน โปรดดูหนังสือที่ยอดเยี่ยมของ Steve Krug เรื่อง Don't Make Me Think, Revisited หนังสือเชิงปฏิบัติเล่มนี้ให้คำแนะนำที่ดีที่สุดเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้และความสามารถในการใช้งานเว็บ และสามารถนำไปใช้กับการพัฒนาแอพได้อย่างสมบูรณ์แบบ เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับทุกบริษัทเทคโนโลยี

ส่วนผสมของการทดสอบการใช้งาน DIY:

• อาสาสมัครผู้กล้าหาญ
• ผู้อำนวยความสะดวกที่ชาญฉลาด
• สคริปต์แนะนำพร้อม "ภารกิจ" สำหรับหัวข้อทดสอบ
• กล้องหนึ่งหรือสองตัวเพื่อบันทึกเซสชัน
• รางวัลที่ดีสำหรับเวลาและความพยายามของอาสาสมัคร

เมื่อทำการทดสอบ จงเปิดใจรับคำวิจารณ์และข้อเสนอแนะ และให้ความสนใจกับปฏิกิริยาของผู้ทดสอบ ความคิดเห็นเบื้องต้นนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสให้แอปของคุณประสบความสำเร็จ อย่าลืม ทดสอบแต่เนิ่นๆ ทดสอบอย่างต่อเนื่อง และปรับปรุง ต่อไป หากจำเป็น ให้ใส่คำแนะนำในแอปเพื่อสาธิตวิธีใช้คุณสมบัติหลักของแอปอย่างรวดเร็ว

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานและการออกแบบ:
– UI Design Do's and Dont's สำหรับ iOS ตามที่เว็บไซต์ของ Apple Developer แนะนำ

– เคล็ดลับการใช้งาน-การเข้าถึงสำหรับแอพ Android ตามที่ Google . แนะนำ

– พวกจาก Keep It Usable ได้สร้างรายการตรวจสอบการใช้งานแอพมือถือ ดาวน์โหลด พิมพ์ และใช้งาน!

การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ / การสร้างผู้ติดตาม

ตามที่ Google เรียกว่า Zero Moment of Truth (ZMOT) มือถือได้เปลี่ยนวิถีชีวิตของเราและสิ่งที่เราคาดหวังจากแบรนด์ ตอนนี้เราดำเนินการทันทีเมื่อต้องการเรียนรู้ ค้นหา หรือซื้อบางอย่าง นอกจากนี้ ความคาดหวังของเราสูงและความอดทนต่ำ ดังนั้น แบรนด์ที่ตอบสนองความต้องการของเราได้ดีที่สุดในแต่ละช่วงเวลาจะชนะ

สมมติว่าทอมชอบเพลงแร็พและต้องการหาเนื้อเพลงของเพลงของ Jay-Z ผู้ใช้ค้นหา "แอปเนื้อเพลง" ทั้งใน App Store และ Google และแอปที่เรียกว่า Musixmatch จะปรากฏขึ้นก่อน ผู้ใช้ตัดสินใจที่จะเจาะลึกเกี่ยวกับ Musixmatch และเยี่ยมชมเว็บไซต์และหน้า Facebook ของพวกเขา ผู้ใช้สะดุดกับเว็บไซต์ที่เป็นมิตรและหน้า Facebook ที่ชอบโดยผู้ใช้หลายพันคนซึ่งให้การตรวจสอบเพียงพอสำหรับผู้ใช้ในการดำเนินการและดาวน์โหลดแอป

นี่เป็นเพียงสถานการณ์หนึ่งที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ก่อนหรือในขณะที่ออกแอป ขณะนี้ผู้ใช้ทั่วไปต้องการจุดติดต่อที่แตกต่างกันเพื่อเชื่อมต่อกับแบรนด์ นั่นคือแบรนด์ของคุณ เป็นเชิงรุกและลดความไม่แน่นอนด้วยการสื่อสารคุณภาพ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือในคุณสมบัติดิจิทัลต่างๆ ของคุณ

ก่อนเปิดตัวแอปของคุณ คุณควร:

• สร้างเว็บไซต์ / แลนดิ้งเพจ
• การจัดการโซเชียลมีเดียที่ปลอดภัย: เพจ Facebook, Twitter, Google+, Instagram
• สร้างและสร้างการติดตามสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียที่คุณเพิ่งได้รับ

วิธีเริ่มต้นใช้งานหน้า Landing Page สมัยใหม่:

หน้า Landing Page คือที่ที่ผู้ใช้ไปถึงหลังจากคลิกลิงก์ ต้องแสดงสิ่งที่ลิงก์สัญญาไว้เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสนใจและหลีกเลี่ยงอัตราตีกลับที่สูง หน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพนำไปสู่การแปลง (การดาวน์โหลดแอป) ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงข้อมูลที่ผู้ใช้แอปในอนาคตของคุณต้องการในรูปแบบที่น่าดึงดูดและให้ข้อมูล

ต่อไปนี้คือแนวคิดเกี่ยวกับเทมเพลตเจ๋งๆ บางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

• https://unbounce.com/landing-page-template/premia/
• http://www.scoopthemes.com/templates/SevenApp/
• https://themewagon.com/themes/polo-responsive-app-landing-page-template/
• https://designsmaz.com/best-responsive-app-landing-page-templates/

การวิจัยคำหลักสำหรับแอพมือถือของคุณ

หากคุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรให้แอปมีอันดับดีขึ้น คำตอบคือการใช้คีย์เวิร์ดที่ถูกต้อง ด้วยการใช้คำหลักอย่างชาญฉลาด ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้จะสามารถค้นหาแอปของคุณได้ การทำวิจัยคำหลักก่อนที่จะเผยแพร่แอพมือถือของคุณเป็นสิ่งที่ต้องทำในปัจจุบัน

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีค้นหาคำหลักที่เหมาะสมสำหรับแอปของคุณ:

• นอกจากการค้นหาใน Google แล้ว ให้ ใช้เครื่องมือคำหลัก ฉันขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือคำหลัก เช่น SEMRush, Answer The Public หรือ Keyword Tool เพื่อค้นหาคำค้นหาและคำหลักที่ผู้คนกำลังพิมพ์ เริ่มสเปรดชีตใหม่และพิมพ์สิ่งที่คุณค้นพบลงไป
• ขั้นตอนต่อไป การสอดแนมคำหลัก ดูคำหลักที่คู่แข่งของคุณใช้ เครื่องมือต่างๆ เช่น Search Man, App Trace และ Sensor Tower ช่วยให้คุณดูคำหลักของคู่แข่งได้ โอนการวิจัยของคุณไปยังสเปรดชีตคำหลักของคุณ
• ตอนนี้ก็ถึงเวลาสำหรับ การทำเหมืองรีวิว แบบเก่าหรือที่เรียกว่าการค้นหาคำสำคัญในบทวิจารณ์แอพ (ของคุณและของคู่แข่ง) ใน iTunes ให้กรองบทวิจารณ์ตาม "มีประโยชน์มากที่สุด" หรือ "ชอบมากที่สุด" และตรวจสอบคำศัพท์ที่ผู้ใช้ใช้เพื่ออ้างอิงถึงฟังก์ชันการทำงานของแอป ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะเป็นคำหลักเชิงบวก งานวิจัยนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้พูดถึงแอปจริงๆ
• และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ออกไปข้างนอกและถามผู้คน เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะค้นหาแอปของคุณหากพวกเขาต้องการพบใน App Store ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นหากคุณขอเฉพาะ บุคคลที่ คุณกำหนดเป้าหมาย งานวิจัยนี้จะนำเสนอคีย์เวิร์ดหางยาวซึ่งมีประโยชน์มากเช่นกัน บางครั้งเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป จนลืมคุณค่าของการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่แท้จริงและข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ที่เทคโนโลยีมอบให้

การส่งและการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในส่วนนี้:

• การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (การตลาด ASO)
• แนวทางการส่ง App Store
• การตลาดแอพมือถือ
• การเพิ่มประสิทธิภาพ On-Page บนแอพมือถือ
• การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้าแอพมือถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO)

ก่อนที่จะส่งแอปของคุณไปยังร้านแอป การทำความคุ้นเคยกับ การตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และ ASO เป็นสิ่งสำคัญ กระบวนการ App Store Optimization (ASO) จะทำให้แอปของคุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาของ App Store คุณสงสัยในพลังของ ASO Marketing หรือไม่? การวิจัยโดยทั้ง Nielsen และ Forrester แสดงให้เห็นว่าช่องทางขาเข้าและช่องทางอินทรีย์ใน App Store (การค้นหาและอันดับสูงสุด) เป็นตัวขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการดาวน์โหลด การค้นหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการค้นพบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตามด้วยคำแนะนำส่วนบุคคล (การบอกต่อ) บล็อก และอันดับสูงสุดของ App Store

การศึกษายังได้ศึกษาถึงความสำคัญของการได้มา ซึ่งแอปแบบออ ร์แกนิก อัตราการรักษา ผู้ใช้หลัง 30 วันสำหรับการติดตั้งแอปทั่วไปเพิ่มขึ้น 156% เมื่อเทียบกับการติดตั้งแอปแบบชำระเงิน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องพื้นฐานที่จะต้องมีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เพื่อทำให้แอปประสบความสำเร็จ

ทั้ง Apple และ Google ต่างพยายามส่งคืนผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคำค้นหาที่กำหนด ดังนั้นจุดประสงค์หลักของการเพิ่มประสิทธิภาพแอปสำหรับ App Store คือการให้อัลกอริธึมการค้นหาของ App Store รู้ว่าแอปของคุณมีแนวโน้มมากที่สุดที่ผู้ใช้กำลังค้นหา . อาจฟังดูง่าย แต่อย่าลืมว่าแอพจำนวนมากที่มีอยู่ในร้านแอพมือถือ ผู้ใช้ Android สามารถเลือกระหว่างมากกว่า 2.2 ล้านแอพ และผู้ใช้ Apple สามารถเลือกระหว่างมากกว่า 2 ล้านแอพตามการศึกษาล่าสุดนี้

คุณจำเป็นต้องรู้อย่างชัดเจนว่า ข้อเสนอคุณค่าของแอป ของคุณคืออะไร และคุณต้องเข้าใจลักษณะ ลูกค้าเป้าหมาย และคำหลักที่พวกเขาอาจพิมพ์ลงในแถบค้นหาของ App Store เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

เพื่อ ปรับปรุงการค้นพบได้ของแอป คุณต้องทำการ เพิ่มประสิทธิภาพทั้งในหน้าและนอกหน้า (ข้อมูลเมตาที่ถูกต้อง) ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในศิลปะของคำหลัก

แนวทางการส่ง App Store

การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าแอป

เช่นเดียวกับ SEO เว็บไซต์ ข้อมูลเมตาของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรสะท้อนถึงประสบการณ์หลักของแอป และควรอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแอป

• ชื่อแอป: เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับอัลกอริธึมการค้นหาร้านแอป ให้สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายนั้นชัดเจน และอย่าลืมใส่คำหลักอันดับต้นๆ ของคุณ

• คำอธิบายแอป: คุณมีอักขระ 4000 ตัวเพื่ออธิบายคุณลักษณะและประโยชน์ของแอปของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้คำหลักและคำหลักหางยาวอย่างชาญฉลาด ค้นหาคำที่คุณต้องการจัดอันดับและดูว่าการแข่งขันมีการจัดอันดับสำหรับคำเหล่านั้นและปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างไร บรรทัดแรกคือบรรทัดที่สำคัญที่สุดจากทั้งผู้ใช้และมุมมองของ SEO

• หมวดหมู่แอปและหมวดหมู่ย่อย: นี่เป็นโอกาสในการกำหนดผลิตภัณฑ์ของคุณตามหมวดหมู่เฉพาะอย่างเหมาะสม

• ภาพหน้าจอของแอป: นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะแสดงแอปที่กำลังใช้งานอยู่และลดความไม่แน่นอนด้วยการแสดงภาพหน้าจออันโดดเด่นของประโยชน์ของแอปของคุณ ภาพหน้าจอแรกที่คุณอัปโหลดจะปรากฏเป็นผลการค้นหาหากไม่มีวิดีโอแสดงตัวอย่างแอป ดังนั้นให้วางภาพหน้าจอที่ดีที่สุดไว้ก่อน ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ถ่ายภาพหน้าจอของแอปของคุณบนอุปกรณ์เป้าหมาย แล้วเพิ่มภาพซ้อนทับขั้นต่ำหากจำเป็น หรือตามที่เราแนะนำ ให้ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อรับการดาวน์โหลดแอปมากขึ้นด้วยภาพหน้าจอของ App Store ที่ดีขึ้น ทำภาพหน้าจอที่โดดเด่นโดยใช้เทมเพลตสกรีนช็อต iOS ของ Placeit ให้ตรวจสอบด้านล่างถึงความแตกต่างของการใช้และไม่ใช้เครื่องมือ เช่น iPhone Mockups ของ Placeit

  สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของภาพหน้าจอสำหรับ App Store โปรดอ่านคู่มือขนาดภาพหน้าจอของ iPhone และขนาดภาพหน้าจอของ iPad

• ไอคอนแอพ: หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความบนไอคอนของคุณ ไอคอนอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณ สร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยมด้วยคุณภาพการถ่ายทอดด้วยการออกแบบ
• ตัวอย่างวิดีโอแอป: ตัวอย่างแอปเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็นในผลการค้นหา แสดงให้เห็นว่าแอปของคุณใช้งานง่ายเพียงใดโดยการอัปโหลดวิดีโอสั้นๆ ของแอปที่ใช้งาน ไม่จำเป็น แต่วิดีโอส่งมากกว่าภาพธรรมดา การแสดงตัวอย่างแอปจะสาธิตคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอปของคุณในวิดีโอสั้นๆ ที่ผู้ใช้สามารถรับชมได้โดยตรงจาก App Store
  
• Apple แนะนำให้ใช้ iMovie และ Final Cut Pro X เพื่อสร้างและแก้ไขวิดีโอสั้น แต่อย่างที่เห็นในตัวอย่างด้านบน Placeit Video ก็ใช้งานได้เช่นกัน คุณสามารถดูตัวอย่างหน้า Landing Page หรือภาพหน้าจอพิเศษของแอปได้ สำหรับข้อมูลจำเพาะของการแสดงตัวอย่างแอปเพิ่มเติม ให้ไปที่คุณสมบัติการแสดงตัวอย่างแอป

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อส่งภาพหน้าจอและตัวอย่างแอปของคุณ:

1. เตรียมภาพหน้าจอสูงสุดห้าภาพและตัวอย่างแอพเสริมหนึ่งรายการสำหรับอุปกรณ์แต่ละประเภทที่คุณรองรับ โดยใช้ขนาดอุปกรณ์ที่มีความละเอียดสูงสุด (จอแสดงผล 5.5 นิ้วสำหรับอุปกรณ์ iPhone และ iPad Pro สำหรับอุปกรณ์ iPad) ชุดนี้ใช้ได้กับขนาดอุปกรณ์และการแปล ไปที่ส่วนเวอร์ชันภายใต้ App Store บนหน้าแอปของคุณ:
2. ลากภาพหน้าจอที่แสดงความละเอียดสูงสุดและการแสดงตัวอย่างแอปลงในบ่อน้ำ:
3. 
4. คลิกที่ "ขนาดอื่นๆ" เพื่อดูว่าขนาดจอแสดงผลใดที่ได้รับการปรับขนาดจากการจัดส่งของคุณ ตัวอย่างเช่น อาจอ่านว่า “การใช้จอแสดงผล 5.5 นิ้ว” สำหรับ iPhone
5. กำหนดขนาดการแสดงผลหรือการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นโดยใช้ Media Manager หากแอปของคุณไม่แสดงเหมือนกันในการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นหรือขนาดอุปกรณ์:

การเพิ่มประสิทธิภาพแอปนอกหน้า

ในความพยายามที่จะแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ อัลกอริธึมการค้นหาของ App Store ยังจัดอันดับแอปตาม ความนิยม (จำนวนการดาวน์โหลด) และ คุณภาพ (ตามการให้คะแนนรีวิว)

• การ ให้คะแนนแอป : สิ่งสำคัญคือต้องขอให้ผู้ใช้ให้คะแนนแอปของคุณอย่างสุภาพ เนื่องจากจะส่งผลต่อการมองเห็นแอปของคุณบน App Store ผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากการประเมินแอปที่เป็นประโยชน์ของผู้อื่น หากผู้ใช้เห็นว่าแอปมีบทวิจารณ์เชิงบวกระดับ 4 หรือ 5 ดาวเป็นร้อยเป็นพัน ผู้ใช้ใหม่สามารถอนุมานได้ว่าแอปทำงานตามที่โฆษณาไว้และจะดาวน์โหลดแอปของคุณ และใช่ การให้คะแนนดาวที่ต่ำกว่าส่งผลเสียต่อการจัดอันดับการค้นหา
• บทวิจารณ์แอพ: เช่นเดียวกับการให้คะแนน บทวิจารณ์ (เชิงบวก) เป็นส่วนสำคัญของปริศนา ASO และแสดงถึงปัจจัยทางจิตวิทยาที่สำคัญทางสังคม เป็นเรื่องยากที่จะให้ผู้ใช้เขียนรีวิวสำหรับแอปของคุณ แต่ด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่เพียงพอและสิ่งจูงใจที่ถูกต้อง คุณก็สามารถทำได้

• การ ดาวน์โหลดแอป: ตัวกำหนดที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือจำนวนครั้งที่ดาวน์โหลดแอป ทำให้การตลาดแอปของคุณถูกต้องและเร็วขึ้นเพื่อให้ได้รับการดาวน์โหลดมากที่สุดโดยใช้เวลาน้อยที่สุด นอกจากนี้ หากแอปมือถือของคุณติดอันดับท็อปชาร์ต คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ใช้จำนวนมากจะเริ่มดาวน์โหลดแอปเพียงเพราะมีคุณลักษณะเด่นอยู่ที่นั่น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเมตาของแอพมือถือ:

• คู่มือนักพัฒนา iTunes Connect เกี่ยวกับคุณสมบัติและข้อมูลเมตาของ iTunes Connect
• คู่มือของ Apple เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหา App Store
• คู่มือการสนับสนุนของ Google เกี่ยวกับเนื้อหากราฟิก ภาพหน้าจอ และวิดีโอ

อ่านต่อ หรือข้ามไปยังส่วนอื่นของคำแนะนำ:

รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัวแอพมือถือ

การส่งและการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

กลยุทธ์การหาผู้ใช้แอพมือถือ

กลยุทธ์การรักษาผู้ใช้แอพมือถือ

การปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปของคุณ

กลยุทธ์การหาผู้ใช้แอพมือถือ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในส่วนนี้:

• กลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขายแอป
• วิดีโอเปิดตัวแอป
• กลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการโฆษณาแอปที่ต้องชำระเงิน

วิดีโอเปิดตัวแอพมือถือ

วิดีโอยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการเสนอขายหรือขายแนวคิด ตามที่ได้รับการพิสูจน์บนแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิ้ง เช่น AppsFunder, Kickstarter หรือ Indiegogo และตามที่แนะนำในหนังสือขายดีของผู้ประกอบการอย่าง The Lean Startup วิดีโอที่น่าสนใจของผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยโน้มน้าวใจคนจำนวนมาก แสดงอย่างมีประสิทธิภาพในวิดีโอว่าฟีเจอร์แอพมือถือของคุณทำให้ชีวิตง่ายขึ้นอย่างไรและผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากการใช้งานอย่างไรและคุณจะอยู่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ อย่าลืมเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับอารมณ์และแสดงความรู้สึกเชิงบวก

สิ่งที่จะรวมไว้ในวิดีโอเปิดตัวแอปของคุณ:

• • ตัวละครที่มีเป้าหมาย
  • ตัวละครที่มีความขัดแย้ง
  • แอพของคุณแก้ไขข้อขัดแย้งของตัวละครได้อย่างยอดเยี่ยมและช่วยให้เขา/เธอบรรลุเป้าหมายของเขา/เธอ
  • ความละเอียดที่สนุกสนาน

การสร้างและการเพาะเนื้อหา

เพื่อให้ได้ลูกค้าในวันนี้และเพื่อรักษาพวกเขาในวันพรุ่งนี้ คุณต้องพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อส่งข้อมูลที่ขาดไม่ได้นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณให้ – โจ พูลิซซี & นิวท์ บาร์เร็ตต์

หนึ่งในวิธีที่ถูกที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณคือการสร้างเนื้อหาต้นฉบับที่ดึงดูดผู้ชมของคุณอย่างต่อเนื่อง เนื้อหาเป็นราชาดังนั้นจึงรวมอยู่ในคู่มือการตลาดแอพมือถือนี้ การเพิ่มทราฟฟิกขาเข้าแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณด้วยเนื้อหาช่วยให้อัลกอริธึมการค้นหารู้ว่าคุณมีบางสิ่งที่มีประโยชน์ซึ่งควรค่าแก่การแสดงบนผลลัพธ์อันดับต้นๆ นำเสนอเนื้อหาที่มีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ และคุณจะมีบทบาทสำคัญในชีวิตของพวกเขา

ใช้สูตรที่ดีที่สุดเพื่อให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือ:

• • • พฤติกรรม : ทุกสิ่งที่คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณมีจุดประสงค์ คุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร?
    • สำคัญ : ส่งข้อมูลที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการเพื่อความสำเร็จในที่ทำงานหรือในชีวิต
    • กลยุทธ์ : ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ
    • กำหนดเป้าหมาย : คุณต้องระบุผู้ซื้อเป้าหมายอย่างแม่นยำ เพื่อที่คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างแท้จริง

หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตลาดเนื้อหา ให้ดูหนังสือ Get Content Get Customers โดย Pulizzi และ Barrett

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการโปรโมตเนื้อหาของคุณทางออนไลน์ กระบวนการนี้เรียกว่า การเพาะเนื้อหา แชร์เนื้อหาที่สร้างขึ้นใหม่บนคุณสมบัติดิจิทัลของคุณ เช่น เพจ Facebook บล็อก และบัญชี Twitter และเข้าร่วมการสนทนาที่เกี่ยวข้องบน Quora, Reddit และฟอรัมในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณ สร้างสรรค์ ติดตามว่าผลลัพธ์ระดับกลางใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ขอให้โชคดีในการสร้างเนื้อหาของคุณ!

สิ่งหนึ่งที่ทำให้เนื้อหายอดเยี่ยมคือการใช้ภาพที่ยอดเยี่ยม Placeit เป็นเว็บไซต์ที่คุณสามารถสร้างม็อคอัพ iPhone และ Android ที่มีความละเอียดสูงได้โดยไม่ต้องใช้ทักษะการออกแบบกราฟิกใดๆ เลย เช่น ดูตัวอย่าง iPhone X Mockups ใหม่ล่าสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อโปรโมตแอปเวอร์ชันใหม่ล่าสุดของคุณ โดยปกติ Photoshop มีความจำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ แต่ด้วย Placeit คุณเพียงแค่ลากและวางไฟล์ JPG, ไฟล์ PNG, ไฟล์ MP4 หรือแม้แต่ URL เพื่อสร้างภาพหรือวิดีโอต้นฉบับเพื่อโปรโมตแอปของคุณในโซเชียลมีเดียในไม่กี่วินาที . บุ๊คมาร์คทรัพยากรนี้!

โฆษณาบนการค้นหาแอปโดย Apple

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Apple ช่วยให้แอปของคุณแสดงที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องใน Apple App Store ข้อดีอย่างหนึ่งของแนวทางการชำระเงินนี้คือ คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้แตะโฆษณาของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณยังได้รับประโยชน์จากการแสดงแบรนด์ "ฟรี" อีกด้วย ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ App Store เป็นสถานที่หลักที่ผู้คนค้นหาแอพ ดังนั้นคุณสมบัติ App Store ใหม่นี้จึงสมเหตุสมผล ชมวิดีโอโปรโมตโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาด้านล่าง

การโปรโมตแอป AdWords (Universal App Campaign)

Universal App Campaign ของ Google เป็นเครื่องมือโฆษณาที่ใช้เพื่อให้แอปของคุณเข้าถึงผู้ใช้ที่ชื่นชอบ คุณสามารถโปรโมตแอปของคุณกับผู้ใช้ในการค้นหาของ Google, Google Play, เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google, AdMob และ Youtube ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เมื่อคุณกำหนดราคาเสนอ คุณจะบอก AdWords เกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณต้องการจ่ายในแต่ละครั้งที่มีคนติดตั้งแอปของคุณ ดังนั้น หากคุณกำหนดงบประมาณรายวันไว้ที่ 30 ดอลลาร์ และราคาต่อการติดตั้งการกำหนดเป้าหมายของคุณคือ $3 แสดงว่าคุณตั้งเป้าให้โฆษณาของคุณได้รับการติดตั้งประมาณ 10 ครั้งต่อวัน ชมวิดีโอโปรโมต Universal App Campaign ด้านล่าง

โฆษณา Facebook สำหรับแอพ

โฆษณาบน Facebook สำหรับแอพช่วยให้คุณขยายฐานผู้ใช้แอพของคุณโดยการจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและเพิ่มการติดตั้งของคุณ คุณสามารถโปรโมตแอพมือถือของคุณในฟีดข่าว Facebook ผู้คนสามารถกดถูกใจ แสดงความคิดเห็น แชร์ และที่สำคัญที่สุดคือ ติดตั้งแอปของคุณด้วยการแตะง่ายๆ ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านรายต่อวัน Facebook พิสูจน์แล้วว่าเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการโฆษณา คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามแพลตฟอร์ม ความสนใจ อายุ และข้อมูลประชากรอื่นๆ หรือการเชื่อมต่อกับเพจและแอป ซึ่งช่วยให้เจ้าของแอปปรับแต่งความพยายามในการโฆษณาได้อย่างมาก

อ่านต่อ หรือข้ามไปยังส่วนอื่นของคู่มือนี้:

รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัวแอพมือถือ

การส่งและการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

กลยุทธ์การหาผู้ใช้แอพมือถือ

กลยุทธ์การรักษาผู้ใช้แอพมือถือ

การปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปของคุณ

กลยุทธ์การรักษาผู้ใช้แอพมือถือ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในส่วนนี้:

• แอพมือถือ อัตราการปั่น
• วิธีการแจ้งเตือนแบบพุชของแอพมือถือ

กลยุทธ์การรักษาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

รักแรกพบมีอยู่จริง การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ครั้งแรกที่ยอดเยี่ยมเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาผู้ใช้และป้องกันการถอนการติดตั้งแอป (พิจารณา คำแนะนำในแอป อย่างรวดเร็วหากจำเป็น) จากการวิจัยของ Localytics ในช่วง 30 วันแรกหลังจากที่ผู้ใช้ใหม่ดาวน์โหลดแอปของคุณเป็นกรอบเวลาที่สำคัญที่สุดในการมีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมและ การรักษา ผู้ใช้ในระยะยาว คุณต้องให้ผู้ใช้ใช้แอปเป็นประจำโดยเร็วที่สุดเพื่อรักษาไว้เป็นเวลานาน

ออกแบบการใช้แอปของคุณอย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอเพื่อให้ผู้ใช้ของคุณกลับมาที่แอปของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุชของแอพมือถือ

การแจ้งเตือนเป็นโอกาสที่ดีในการรักษาผู้ใช้และหลีกเลี่ยงการหลงทางในหมอกของแอป อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนควรดำเนินการอย่างชาญฉลาด และด้วยความฉลาด ข้าพเจ้าหมายความถึง ในเวลาที่เหมาะสม และ เฉพาะเมื่อจำเป็น เท่านั้น

เยี่ยมชม Placeit Digital เพื่อดูแบบจำลองอุปกรณ์ iOS และ Android ฟรีหลายร้อยรายการ!

💡 ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป (ASO) 10 ข้อที่คุณควรหลีกเลี่ยง