앱 및 ASO 마케팅에 대한 궁극적인 가이드

게시 됨: 2020-04-14
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모바일 앱 및 ASO 마케팅에서 성공하기 위해 알아야 할 모든 것

모바일 앱 마케팅 전략을 최적화하기 위한 필수 무료 가이드! 모범 사례, 팁 및 연구… 모두 한 곳에서.

앱을 개발하려면 관리 및 개발자 관점 모두에서 많은 노력이 필요합니다. 모바일에 최적화된 웹사이트에서 직관적이고 완전한 기능을 갖춘 모바일 앱으로 전환하여 고객에게 향상된 경험을 제공하기로 결정했거나, 정통한 기업가가 처음부터 모바일 전용으로 전환하기로 결정하고 앱에서 독점적으로 고객과 상호 작용합니다. 전략이 무엇이든 간에 모바일에 최적화된 비즈니스는 다른 기업보다 더 나은 성과를 거둘 수 있습니다. 앱 마케팅 팁 및 앱 스토어 최적화(ASO 마케팅) 지침이 포함된 이 종합 가이드의 데이터를 앱 스토어의 성공을 위한 체크리스트로 사용하십시오. 의견과 추가 연구를 바탕으로 이 게시물을 업데이트하여 최신 정보와 관련성을 유지하도록 하겠습니다. 이 가이드가 유용하다고 생각되면 팀과 공유하고 나중에 사용할 수 있도록 북마크에 추가하십시오.

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모바일 앱 출시 전 체크리스트

앱 스토어 제출 및 최적화

모바일 앱 사용자 확보 전략

모바일 앱 사용자 유지 전략

앱 성능 향상


모바일 앱 출시 전 체크리스트

이 섹션에서 배울 내용:

  • 앱을 구축해야 하는 타당한 이유
  • 앱 디자인 및 사용자 경험
  • 사용성 테스트
  • 디지털 자산 설정
  • 앱별 키워드 연구

앱을 구축해야 하는 타당한 이유

당신의 비즈니스에 정말 모바일 앱이 필요합니까? 앱을 개발하려면 많은 노력, 시간 및 리소스가 필요하므로 비즈니스에서 다른 곳에서 더 잘 활용할 수 있습니다. 따라서 앱 마케팅 생태계에 무릎을 꿇기 전에 앱을 개발해야 하는 몇 가지 타당한 이유를 살펴보겠습니다.

  • 앱이 문제를 훌륭하게 해결합니다.
  • 앱의 기능이 독특하고 경쟁 제품보다 우수합니다.
  • 당신의 앱은 삶을 더 단순하게 만듭니다
  • 앱이 사용자에게 권한을 부여합니다.
  • 앱에 모바일 브라우저에서 사용할 수 없는 기능이 있습니다.

모두 체크했습니까, 아니면 적어도 대다수를 체크했습니까? 그렇다면 귀하의 앱이 성공의 길을 걷고 있는 것을 축하합니다. 그렇지 않으면 슬프게도 앱이 처음부터 실패할 운명이 되어 소중한 리소스가 낭비될 수 있습니다.

사용자는 자신을 향상시키기 위해 앱과 제품을 얻습니다 . 그들은 리소스를 절약하고, 효율성을 높이고, 시간을 절약하기를 원합니다. 앱은 사용자에게 분명한 이점을 제공해야 하며 사용자가 멋진 일을 할 수 있도록 권한을 부여해야 합니다. 주제에 대해 더 읽고 싶으십니까? 판매 이점과 판매 기능에 대한 Buffer의 블로그 게시물을 확인하세요. 강력 추천합니다.

사람들은 자신의 더 나은 버전을 구매합니다.


앱 디자인 및 UX 정보

앱이 성공하려면 뛰어난 디자인이 필요합니다. 잘 생각하고, 잘 디자인하고, 잘 테스트한 사용자 인터페이스는 결과적으로 만족스러운 사용자 경험(UX)을 제공할 것입니다. 예, 훌륭한 아이디어와 전문 앱 개발자뿐만 아니라 비즈니스에 필요한 앱을 개발하기 위해 재능 있는 UX 디자이너도 필요합니다. 앱은 빠르고, 아름다운 디자인이 있어야 하고, 직관적이어야 합니다. 반대로 복잡하고 저렴해 보이는 앱은 스마트폰과 앱 스토어 모두에서 성능이 좋지 않기 때문입니다.

앱의 가능한 사용성 및 디자인 문제를 분류하는 가장 좋은 방법은 초기에 베타 테스트하는 것입니다. 내 제안은 DIY 사용성 "실험실"을 설정하고 가까운 친구, 친척 또는 자원 봉사자에게 녹음 권한을 요청한 다음 앱에서 작업을 수행하도록 요청하는 것입니다. 분명하고 눈에 보일 수 있는 앱 기능은 일반 사용자에게는 찾기 어려울 수 있지만 앱을 개발하고 이제 오랫동안 사용해 왔기 때문에 익숙해졌을 수 있습니다. 이 테스트의 목표 중 하나는 팀에서 앱을 사용하도록 설계한 방식으로 사용자가 앱을 사용하는지 확인하는 것입니다.

접근성과 사용성에 대해 더 알고 싶다면 Steve Krug의 멋진 책 "Don't Make Me Think, Revisited"를 확인하십시오. 이 실용적인 책은 사용자 경험과 웹 사용성에 대한 최고의 조언을 제공하며 앱 개발에 완벽하게 적용될 수 있습니다. 모든 기술 회사의 필수품입니다.

DIY 사용성 테스트의 성분:

  • 용감한 자원봉사자
  • 지적인 촉진자
  • 테스트 대상에 대한 "미션"이 포함된 연습 스크립트
  • 세션을 기록하기 위한 하나 또는 두 대의 카메라
  • 자원봉사자의 시간과 노력에 대한 좋은 보상
앱 사용성 테스트
DIY 앱 UX 테스트 수행 방법 (1)
모바일 테스트
DIY 앱 UX 테스트 수행 방법 (2)

테스트할 때 비판과 제안을 수용하고 테스터의 반응에 주의를 기울이십시오. 이 초기 피드백은 앱의 성공 가능성을 높일 것입니다. 기억하고, 일찍 테스트하고, 지속적으로 테스트하고, 계속 개선 하십시오. 필요한 경우 앱 내 안내를 포함하여 앱의 주요 기능을 사용하는 방법을 빠르게 보여줍니다.

사용성 및 디자인에 대한 추가 읽기:
– Apple 개발자 웹사이트에서 제안한 iOS용 UI 디자인 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

– Google에서 제안한 Android 앱에 대한 사용성-접근성 팁

– Keep It Usable의 직원들이 모바일 앱 사용성 체크리스트를 작성하여 다운로드하고 인쇄하여 사용하십시오!

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사용 가능 상태 유지 체크리스트 미리보기

온라인 인지도 구축 / 팔로워 구축

Google의 ZMOT(Zero Moment of Truth)에 따르면 모바일은 우리의 생활 방식과 브랜드에 대해 기대하는 바를 변화시켰습니다. 이제 우리는 무언가를 배우거나 찾거나 사고 싶을 때마다 즉각적인 조치를 취합니다 . 또한 우리의 기대치는 높고 인내심은 낮기 때문에 매 순간 우리의 요구를 해결하는 데 최선을 다하는 브랜드가 승리합니다.

Tom이 랩 음악에 빠져 Jay-Z의 노래 가사를 알고 싶어한다고 가정해 보겠습니다. 사용자가 App Store와 Google에서 "가사 앱"을 검색하면 소위 Musixmatch 앱이 먼저 표시됩니다. 사용자는 Musixmatch에 대해 더 자세히 알아보기로 결정하고 웹사이트와 Facebook 페이지를 방문합니다. 사용자는 사용자가 조치를 취하고 앱을 다운로드하기에 충분한 유효성을 제공하는 친근한 웹사이트와 수천 명의 사용자가 좋아하는 Facebook 페이지를 우연히 발견합니다.

이것은 앱을 출시하기 전이나 출시할 때 온라인 인지도를 구축하는 것의 중요성을 보여주는 하나의 시나리오일 뿐입니다. 일반 사용자는 이제 브랜드, 즉 귀하의 브랜드와 연결하기 위해 서로 다른 접점이 필요합니다. 다양한 디지털 자산에 대한 품질, 권한 및 신뢰성을 전달하여 사전 예방적이며 불확실성을 줄입니다.

앱을 시작하기 전에 다음을 수행해야 합니다.

  • 웹사이트 구축 / 방문 페이지
  • 안전한 소셜 미디어 핸들: Facebook 페이지, Twitter, Google+, Instagram
  • 최근에 획득한 소셜 미디어 계정에 대한 팔로어 구축 및 구축

최신 랜딩 페이지를 시작하는 방법:

랜딩 페이지는 사용자가 링크를 클릭한 후 방문하는 곳입니다. 방문자의 관심을 유지하고 높은 이탈률을 피하기 위해 링크가 약속한 내용을 표시해야 합니다(MUST). 효과적인 방문 페이지는 전환(앱 다운로드)으로 이어지므로 향후 앱 사용자가 필요로 하는 정보를 매력적이고 유익한 방식으로 표시해야 합니다.

모바일 앱 방문 페이지 예시 placeit
방문 페이지의 예

다음은 시작할 수 있는 몇 가지 멋진 템플릿 아이디어입니다.

  • https://unbounce.com/landing-page-template/premia/
  • http://www.scoopthemes.com/templates/SevenApp/
  • https://themewagon.com/themes/polo-responsive-app-landing-page-template/
  • https://designsmaz.com/best-responsive-app-landing-page-templates/

모바일 앱에 대한 키워드 연구

앱 검색

앱 순위를 높이는 방법이 궁금하다면 올바른 키워드 사용에 답이 있습니다. 키워드를 현명하게 사용하면 잠재 사용자가 앱을 찾을 수 있습니다. 모바일 앱을 출시하기 전에 키워드 조사를 수행하는 것은 오늘날 필수 작업입니다.

다음은 앱에 적합한 키워드를 찾는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  • Google에서 검색하는 것 외에 키워드 도구를 사용 하십시오. SEMRush, Answer The Public 또는 Keyword Tool과 같은 키워드 도구를 사용하여 사람들이 입력하는 검색어와 키워드를 찾을 것을 권장합니다. 새 스프레드시트를 시작하고 결과를 입력합니다.
  • 다음 단계, 키워드 감시 . 경쟁자가 사용하고 있는 키워드를 보십시오. Search Man, App Trace 및 Sensor Tower와 같은 도구를 사용하면 경쟁사의 키워드를 볼 수 있습니다. 귀하의 연구를 키워드 스프레드시트로 옮기십시오.
  • 이제 앱 리뷰(귀하와 경쟁업체)에서 키워드를 검색하는 오래된 리뷰 마이닝 을 할 때입니다. iTunes에서 리뷰를 "가장 유용함" 또는 "가장 선호함"으로 필터링하고 사용자가 앱의 기능을 언급하기 위해 사용하는 어휘를 확인합니다. 대부분 긍정적인 키워드일 것입니다. 이 연구는 사용자가 실제로 앱에 대해 어떻게 이야기하는지에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다.
  • 마지막으로 중요한 것은 밖에 나가서 사람들에게 앱 스토어에서 앱을 찾고 싶다면 어떻게 검색할지 물어 보세요. 목표로 하는 페르소나 에게 구체적으로 질문하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 이 연구는 또한 매우 유용한 롱테일 키워드를 제공할 것입니다. 때때로 우리는 기술에 너무 의존하고 실제 인간 상호 작용의 가치와 그것이 제공하는 유용한 통찰력을 잊어버립니다.

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모바일 앱 출시 전 체크리스트

앱 스토어 제출 및 최적화

모바일 앱 사용자 확보 전략

모바일 앱 사용자 유지 전략

앱 성능 향상


앱 스토어 제출 및 최적화

이 섹션에서 배울 내용:

  • 앱 스토어 최적화(ASO 마케팅)
  • 앱 스토어 제출 지침
  • 모바일 앱 마케팅
  • 모바일 앱 페이지 최적화
  • 모바일 앱 오프 페이지 최적화

앱 스토어 최적화(ASO)

앱 스토어에 앱을 제출하기 전에 모바일 앱 마케팅 및 ASO 에 익숙해지는 것이 중요합니다. 앱 스토어 최적화(ASO) 프로세스는 앱 스토어의 검색 결과에서 앱 순위를 높입니다. ASO 마케팅의 힘이 의심되시나요? Nielsen과 Forrester의 연구에 따르면 앱 스토어의 인바운드 및 유기적 채널(검색 및 인기 차트)이 다운로드의 가장 큰 동인입니다. 검색은 개인 추천(입소문), 블로그 및 앱 스토어의 상위 차트에 이어 모바일 앱 검색에 매우 중요합니다.

앱 검색 가능성-forrester-research-report

앱 발견-닐슨-연구

이 연구는 또한 유기적 앱 획득 이 얼마나 중요한지 살펴보았습니다. 30일 후 유지율은 유료 앱 설치보다 유기적 앱 설치가 156% 더 높았습니다. 따라서 앱을 성공시키려면 앱 스토어 최적화 모범 사례에 참여하는 것이 기본입니다.

Apple과 Google 모두 결정된 검색 쿼리에 대해 사용 가능한 최상의 결과를 반환하기 위해 노력하므로 앱 스토어용 앱 최적화의 핵심 목적은 앱 스토어 검색 알고리즘이 사용자가 검색하는 앱일 가능성이 가장 높다는 것을 앱 스토어 검색 알고리즘에 알리는 것입니다. . 쉽게 들릴지 모르지만 모바일 앱 스토어를 채우는 엄청난 양의 앱을 염두에 두십시오. 이 최근 연구에 따르면 Android 사용자는 220만 개 이상의 앱 중에서 선택할 수 있고 Apple 사용자는 200만 개 이상의 앱 중에서 선택할 수 있습니다.

앱의 가치 제안 이 무엇인지 정확히 알아야 하고 대상 고객 페르소나 와 그들이 찾고 있는 것을 찾기 위해 앱 스토어의 검색창에 입력할 수 있는 키워드도 이해해야 합니다.

앱의 검색 가능성을 높이려면 온페이지 및 오프페이지 최적화 (정확한 메타데이터)를 모두 수행해야 합니다. 즉, 키워드 기술의 마스터가 되어야 합니다.


앱 스토어 제출 지침

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앱 페이지 최적화

웹사이트 SEO에서와 마찬가지로 모바일 앱의 메타데이터는 앱의 핵심 경험을 반영해야 하며 앱이 변경되면 업데이트되어야 합니다.

  • 앱 제목: 앱스토어 검색 알고리즘에서 가장 중요합니다. 가능한 한 짧게 유지하고 설명이 포함되도록 하고 상위 키워드를 포함하는 것을 잊지 마십시오.

이름 메타데이터 ios

  • 앱 설명: 앱의 기능과 이점을 효과적으로 설명할 수 있는 4000자입니다. 키워드와 롱테일 키워드를 현명하게 사용하십시오. 순위를 매길 용어를 검색하고 경쟁이 해당 용어에 대해 순위를 매기고 개선하는 방법을 확인하십시오. 첫 번째 줄은 사용자와 SEO 관점 모두에서 가장 중요한 것입니다.

앱 설명 메타데이터 ios

  • 앱 카테고리 및 하위 카테고리: 특정 카테고리별로 제품을 올바르게 정의할 수 있는 기회입니다.

앱 카테고리 메타데이터 ios

  • 앱 스크린샷: 사용 중인 앱을 보여주고 앱의 이점에 대한 인상적인 스크린샷을 표시하여 불확실성을 줄일 수 있는 기회입니다. 사용할 수 있는 앱 미리보기 비디오가 없는 경우 업로드한 첫 번째 스크린샷이 검색 결과로 표시되므로 가장 좋은 스크린샷을 먼저 배치하세요. 그렇게 하려면 대상 장치에서 앱의 스크린샷을 찍은 다음 필요한 경우 최소한의 그래픽 오버레이를 추가하거나 권장하는 대로 이 가이드에 따라 더 나은 App Store 스크린샷으로 더 많은 앱 다운로드를 얻으십시오. Placeit의 iOS 스크린샷 템플릿을 사용하여 인상적인 스크린샷을 완성하십시오. , Placeit의 iPhone Mockups와 같은 도구를 사용하고 사용하지 않는 차이점을 아래에서 확인하십시오.

    App Store의 스크린샷 요구 사항에 대한 자세한 내용은 iPhone 스크린샷 크기 및 iPad 스크린샷 크기 가이드를 참조하세요.

  • 앱 아이콘: 아이콘 에 텍스트를 사용하지 마십시오. 아이콘은 브랜딩 전략에서 가장 중요한 부분일 수 있습니다. 디자인으로 품질을 전달하는 좋은 첫인상을 만드십시오. app-icon-aso-guide-placeit
  • 앱 비디오 미리보기: 앱 미리보기는 사용자가 검색 결과에서 가장 먼저 보게 되는 것입니다. 사용 중인 앱의 짧은 동영상을 업로드하여 앱이 얼마나 직관적인지 보여주세요. 필수 사항은 아니지만 비디오는 단순한 이미지 이상을 전송합니다. 앱 미리보기는 사용자가 App Store에서 바로 볼 수 있는 짧은 비디오에서 앱의 기능, 사용자 인터페이스를 보여줍니다.
    Placeit 모바일 앱 비디오 미리보기 메이커
  • Apple은 iMovie와 Final Cut Pro X를 사용하여 짧은 비디오를 만들고 편집할 것을 권장하지만 위의 미리 보기에서 볼 수 있듯이 Placeit Video도 마찬가지로 작동합니다. 랜딩 페이지 또는 앱의 특별한 스크린샷을 미리 볼 수 있습니다. 추가 앱 미리보기 사양은 앱 미리보기 속성으로 이동하십시오.

스크린샷과 앱 미리보기를 제공하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요.

  1. 최고 해상도의 기기 크기(iPhone 기기의 경우 5.5인치 디스플레이, iPad 기기의 경우 iPad Pro)를 사용하여 지원하는 각 기기 유형에 대해 최대 5개의 스크린샷과 하나의 선택적 앱 미리보기를 준비하세요. 이 세트는 다양한 기기 크기와 현지화에 사용할 수 있습니다. 앱 페이지의 App Store 아래에 있는 버전 섹션으로 이동합니다.
  2. 고해상도 디스플레이 스크린샷과 앱 미리보기를 웰로 드래그합니다.
  3. "기타 크기"를 클릭하여 배송 시 크기가 조정된 디스플레이 크기를 확인하십시오. 예를 들어 iPhone의 경우 "5.5인치 디스플레이 사용"이라고 표시될 수 있습니다.
  4. 앱이 현지화 또는 기기 크기에서 동일하게 표시되지 않는 경우 미디어 관리자를 사용하여 디스플레이 크기 또는 현지화를 사용자 정의합니다.

앱 오프 페이지 최적화

사용자에게 가장 관련성이 높은 결과를 표시하기 위해 앱 스토어 검색 알고리즘은 인기도 (다운로드 수)와 품질 (리뷰 평가 기준)에 따라 앱의 순위를 매깁니다.

  • 앱 평가 : 앱 스토어에서 앱의 가시성에 영향을 미치기 때문에 사용자에게 앱 평가를 정중하게 요청하는 것이 중요합니다. 사용자는 앱에 대한 다른 사람의 호의적인 평가에 영향을 받습니다. 사용자가 앱에 별 4개 또는 5개의 긍정적인 리뷰가 수백 또는 수천 개 있다는 것을 확인하면 신규 사용자는 앱이 광고하는 작업을 수행하고 결과적으로 앱을 다운로드할 것이라고 추론할 수 있습니다. 그리고 예, 낮은 별 등급은 검색 순위에 영향을 미칩니다.
  • 앱 리뷰: 평점과 마찬가지로 (긍정적인) 리뷰는 ASO 퍼즐의 중요한 부분이며 중요한 사회 심리적 요소를 나타냅니다. 사용자가 앱에 대한 리뷰를 작성하게 하는 것은 어렵지만 충분한 창의성과 적절한 인센티브가 있으면 달성할 수 있습니다.

앱 리뷰 프롬프트 예시 placeit

  • 앱 다운로드: 또 다른 중요한 결정 요인은 앱이 다운로드된 횟수입니다. 최소한의 시간에 최대한 많은 다운로드를 얻으려면 앱 마케팅을 적절하고 일찍 시작하십시오. 또한 모바일 앱이 상위 차트에 오르면 많은 사용자가 앱이 추천된다는 이유만으로 앱을 다운로드하기 시작할 것임을 확신할 수 있습니다.

모바일 앱의 메타데이터에 대한 추가 읽기:

  • iTunes Connect 속성 및 메타데이터에 대한 iTunes Connect 개발자 가이드
  • App Store 검색 최적화에 대한 Apple 가이드
  • 그래픽 자산, 스크린샷 및 동영상에 대한 Google 지원 가이드

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모바일 앱 출시 전 체크리스트

앱 스토어 제출 및 최적화

모바일 앱 사용자 확보 전략

모바일 앱 사용자 유지 전략

앱 성능 향상


모바일 앱 사용자 확보 전략

이 섹션에서 배울 내용:

  • 앱 마케팅 전략 및 프로모션
  • 앱 실행 비디오
  • 유료 앱 광고 마케팅 및 프로모션 전략

모바일 앱 출시 동영상

비디오는 아이디어를 홍보하거나 판매하는 가장 좋은 방법으로 남아 있습니다. AppsFunder, Kickstarter 또는 Indiegogo와 같은 크라우드 펀딩 플랫폼에서 입증되고 기업가적 베스트 셀러 책인 The Lean Startup에서 제안된 것처럼 제품의 매력적인 비디오는 대중을 설득하는 데 도움이 될 것입니다. 모바일 앱 기능이 어떻게 삶을 더 단순하게 만들고 사용자가 이 기능을 사용하여 어떤 이점을 얻을 수 있으며 성공의 길에 서게 될 것인지를 비디오로 효과적으로 보여줍니다. 정서적 수준에서 청중과 소통하고 긍정적인 감정을 표현하는 것을 잊지 마십시오.

앱 출시 비디오에 포함할 내용:

    • 목표가 있는 캐릭터
    • 갈등이 있는 캐릭터
    • 캐릭터의 갈등을 훌륭하게 해결하고 목표를 달성할 수 있도록 하는 앱
    • 즐거운 결심

콘텐츠 생성 및 시딩

오늘 고객을 확보하고 내일도 고객을 유지하려면 제공하는 제품 및 서비스 외에도 필수 정보를 제공하는 콘텐츠 마케팅 전략을 개발해야 합니다. – 조 풀리지 & 뉴트 배렛

모바일 앱 사이트로 트래픽을 유도하는 가장 저렴하고 효과적인 방법 중 하나는 잠재고객의 관심을 끄는 독창적인 콘텐츠를 지속적으로 만드는 것입니다. 콘텐츠는 왕이므로 이 모바일 앱 마케팅 가이드에 포함됩니다. 콘텐츠를 사용하여 웹사이트에 유기적 인바운드 트래픽을 유도하면 검색 알고리즘이 상위 결과에 표시할 가치가 있는 유용한 정보가 있음을 알 수 있습니다. 중요하고 목표 시장과 관련된 콘텐츠를 제공하면 당신이 그들의 삶에서 중요한 역할을 맡게 될 것입니다.

콘텐츠 마케팅 전략이 다음과 같도록 BEST 공식을 적용하십시오.

      • 행동 : 고객과 소통하는 모든 것에는 목적이 있습니다. 그들이 무엇을 하기를 원하십니까?
      • 필수 : 최고의 잠재 고객이 직장이나 인생에서 성공하는 데 필요한 정보를 제공합니다.
      • 전략 : 콘텐츠 마케팅 노력은 전체 비즈니스 전략의 필수적인 부분이어야 합니다.
      • 타겟 : 타겟 구매자를 정확하게 식별해야 진정으로 관련성 높은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅을 최대한 활용하려면 Pulizzi와 Barrett의 Get Content Get Customers 책을 살펴보세요.

콘텐츠를 만든 후 다음 단계는 콘텐츠를 온라인으로 홍보하는 것입니다. 이 프로세스를 콘텐츠 시딩 이라고 합니다. Facebook 페이지, 블로그 및 Twitter 계정과 같은 디지털 자산에서 새로 만든 콘텐츠를 공유하고 Quora, Reddit 및 사용자가 콘텐츠 링크를 통해 혜택을 받을 수 있는 업계 포럼에서 관련 대화에 참여하십시오. 창의력을 발휘하고 비즈니스에 가장 효과적인 매체 결과를 추적하고 콘텐츠를 시드하는 데 행운을 빕니다!

콘텐츠를 훌륭하게 만드는 한 가지는 훌륭한 이미지를 사용하는 것입니다. Placeit은 그래픽 디자인 기술 없이도 고화질 iPhone 및 Android 모형을 만들 수 있는 웹사이트입니다. 예를 들어 최신 앱 버전을 홍보하는 데 사용할 수 있는 새로운 iPhone X 모형을 살펴보세요. 일반적으로 Photoshop은 이를 수행하는 데 필요하지만 Placeit을 사용하면 JPG 파일, PNG 파일, MP4 파일 또는 URL까지 끌어다 놓기만 하면 원본 이미지나 동영상을 생성하여 소셜 미디어에서 몇 초 만에 앱을 홍보할 수 있습니다. . 이 리소스를 북마크에 추가하세요!

아이폰 목업 템플릿 placeit
Placeit으로 만든 현실적인 모형

Apple의 앱 검색 광고

Apple의 Search Ads를 사용하면 Apple App Store의 관련 검색 결과 상단에 앱이 표시될 수 있습니다. 이 유료 접근 방식의 이점 중 하나는 사용자가 광고를 탭할 때만 비용을 지불한다는 것입니다. 즉, "무료" 브랜드 노출의 이점도 누릴 수 있습니다. 이전에 말했듯이 App Store는 사람들이 앱을 검색하는 주요 장소이므로 이 새로운 App Store 기능은 의미가 있습니다. 아래에서 Search Ads 프로모션 동영상을 시청하세요.


애드워즈 앱 프로모션(범용 앱 캠페인)

Google의 유니버설 앱 캠페인은 앱을 좋아할 사용자에게 앱을 제공하는 데 사용하는 광고 도구입니다. 몇 번의 클릭만으로 Google 검색, Google Play, Google 디스플레이 네트워크, AdMob 및 YouTube에서 사용자에게 앱을 홍보할 수 있습니다. 입찰가를 설정할 때 사용자가 앱을 설치할 때마다 지출하고자 하는 금액을 애드워즈에 알려줍니다. 따라서 일일예산을 30,000원으로 설정하고 타겟 설치당 비용이 3,000원이라면 광고에서 하루에 약 10개의 설치를 목표로 하고 있는 것입니다. 아래에서 유니버설 앱 캠페인 프로모션 동영상을 시청하세요.

유니버설 앱 캠페인 나쁜 예 placeit
플레이스잇 없이
유니버설 앱 캠페인 좋은 예 placeit
플레이스잇과 함께

앱용 Facebook 광고

앱용 Facebook 광고를 사용하면 더 많은 잠재고객에게 도달하고 설치를 늘리기 위해 비용을 지불하여 앱 사용자 기반을 늘릴 수 있습니다. Facebook 뉴스피드에서 모바일 앱을 홍보할 수 있습니다. 사람들은 간단한 탭으로 앱을 좋아하고, 댓글을 달고, 공유할 수 있으며 가장 중요한 것은 앱을 설치할 수 있습니다. 10억 명 이상의 일일 활성 사용자가 있는 Facebook은 광고하기에 좋은 장소임이 입증되었습니다. 강력한 타겟팅 기능을 통해 플랫폼, 관심분야, 연령, 인구통계 또는 페이지 및 앱 연결을 기준으로 사람들을 타겟팅할 수 있으므로 앱 소유자는 광고 노력을 고도로 세분화할 수 있습니다.

페이스북 앱 설치 모형 placeit
Placeit으로 만든 모형

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모바일 앱 출시 전 체크리스트

앱 스토어 제출 및 최적화

모바일 앱 사용자 확보 전략

모바일 앱 사용자 유지 전략

앱 성능 향상


모바일 앱 사용자 유지 전략

이 섹션에서 배울 내용:

  • 모바일 앱 이탈률
  • 모바일 앱 푸시 알림 방법

모바일 앱 유지 전략

첫눈에 반하는 사랑이 존재합니다. 우수한 최초 사용자 경험을 제공하는 것은 사용자를 유지하고 앱 제거를 방지하는 열쇠입니다(필요한 경우 빠른 인앱 안내를 고려하십시오). Localytics 연구에 따르면 신규 사용자가 앱을 다운로드한 후 처음 30일 이 장기 참여유지 에 영향을 미치는 가장 중요한 기간입니다. 사용자가 오랫동안 앱을 유지하려면 가능한 한 빨리 앱을 정기적으로 사용하도록 해야 합니다.

유감스럽게도 멋진 첫 경험은 사용자가 앱을 다시 사용하도록 하기에 충분하지 않을 수 있습니다.

Google 은 평균 앱 사용자가 스마트폰에 약 36개의 앱을 설치 하고 그 중 9개만 매일 사용한다는 것을 알아냈습니다. 포화된 환경에 대해 이야기하십시오. 같은 연구에 따르면 설치된 스마트폰 앱 4개 중 1개는 설치되어 있고 한 번도 사용되지 않는 것으로 나타났습니다. 실제로 소비자는 다운로드 직후 앱을 포기하는 경우가 많습니다. 그러나 앱 이탈의 주요 원인은 실제로 아래 그래프와 같이 관심 상실에 기인합니다.

앱 관심 상실

사용자가 앱을 계속 사용하도록 일관되고 반복적으로 앱을 사용하도록 설계하세요.


모바일 앱 푸시 알림

경고는 사용자를 유지하고 앱 안개 속에서 길을 잃는 것을 방지할 수 있는 좋은 기회를 나타냅니다. 그럼에도 불구하고 알림은 현명하게 구현되어야 합니다. 그리고 현명하게 나는 적시에 그리고 필요할 때만 의미합니다.

알림이 성가실 수 있다는 것은 사실입니다. 어쩌면 정말 성가실 수도 있습니다. 그러나 이것은 특정 앱 개발자가 앱 알림을 경솔하게 사용하기 때문에 발생합니다. 대신 그 중 하나를하지 마십시오.

많은 앱이 너무 일찍 알림 권한을 요청합니다. 지능형 앱 개발자는 알림 주제를 개인적인 관계로 다루고 있습니다. 일반적으로 관계가 시작될 때 많은 것을 요구할 수는 없습니다. 사용자는 앱을 처음 다운로드하고 설치할 때 앱에 대해 거의 알지 못하므로 사용자가 푸시 알림을 수락할 확률은 거의 없습니다. 아래 이미지에서 사용자가 여러 세션을 완료한 후 푸시 알림을 수락할 가능성이 더 높고 최근에 앱을 다운로드했을 때 푸시 알림을 수락할 가능성이 낮은 것을 볼 수 있습니다.

모바일 앱 푸시 알림

"푸시 알림은 관련 콘텐츠를 전면에 표시하는 데 사용되므로 사용자가 검색할 필요가 없으므로 참여에 미치는 영향이 상당합니다." -로컬리틱스

시기 적절하고 개인화되고 관련성 이 높은 푸시 알림을 통해 사용자에게 정보를 제공하고 앱 참여를 유도하세요.

앱 알림 모범 사례

앱 알림 모범 사례-01

앱 알림 모범 사례 2


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모바일 앱 출시 전 체크리스트

앱 스토어 제출 및 최적화

모바일 앱 사용자 확보 전략

모바일 앱 사용자 유지 전략

앱 성능 향상


앱 성능 향상

이 섹션에서 배울 내용:

  • 앱 스토어 모바일 앱 리뷰
  • 앱을 강화하는 도구 및 서비스

앱 스토어 모바일 앱 리뷰

이전에 말했듯이 행복한 고객이 리뷰를 남기도록 격려하는 것은 ASO에게 중요합니다. 앱 리뷰는 R&D 부서에서 제공할 수 없는 통찰력과 피드백을 제공할 뿐만 아니라 신규 고객을 설득하는 데 도움이 됩니다. 사용자 리뷰와 의견을 주시하면 새로운 기능을 개선하고 개발하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 앱 리뷰는 사용자 측의 즉각적인 응답이 필요한 성능 버그를 찾는 데 도움이 됩니다.

사용자에게 필요한 긍정적인 앱 리뷰를 얻기 위해 사용했던 훌륭한 트릭을 알아보려면 Medium에서 Circa의 사용자에게 앱 리뷰를 요청하는 올바른 방법을 읽어보세요.
앱 리뷰 평점


앱을 강화하는 도구 및 서비스

사용자가 앱을 얻었다고 앱 여정이 끝나지 않습니다. 앱을 지속적으로 개선하고 더 나은 경험을 제공하려면 인앱 사용자 행동을 분석하는 것이 중요합니다. 이 주제는 이 게시물의 범위를 벗어나지만 귀중한 분석 및 행동 통찰력을 제공할 것을 약속하는 몇 가지 회사가 있습니다. 그 중 하나를 시도했다면 이 블로그 게시물에 댓글을 달아 결과를 알려주세요.

  • Apptentive는 기업이 고객과 대화를 시작하고, 경청하고, 응답하고, 얻은 통찰력을 사용하여 더 나은 앱을 구축할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다.
  • AppAnnie는 앱 개발자가 보고서가 아닌 앱 제작에 집중할 수 있도록 비즈니스 인텔리전스 도구, 앱 분석 및 시장 보고서를 생성합니다.
  • Appbot은 지능형 앱 리뷰 분석 보고서 덕분에 앱 개발자, 제품 관리자 및 지원 팀이 모바일 앱을 구축, 마케팅 및 지원할 수 있도록 지원합니다.
  • AppAnalytics는 이벤트 기반 분석, 충돌 분석, 히트 맵 분석 및 제스처 인식을 통해 전체 고객 라이프사이클에 대한 실시간 모바일 앱 분석을 제공합니다.
  • Appsee의 모바일 분석 플랫폼은 사용자 행동에 대한 심층 분석을 제공하여 최고의 앱 경험을 제공할 수 있도록 합니다. 서비스에는 히트맵, 기록된 사용자 세션, 사용자 행동 분석 등이 포함됩니다.

“사람들이 당신이 생각하는 만큼 당신의 앱을 사용하지 않는다면, 그 이유를 알아야 할 때입니다. 첫 번째 단계는 분석을 검토하고 앱에서 사용자가 이탈하는 부분과 그 원인을 찾는 것입니다.” – 앱타민


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💡 피해야 할 앱 스토어 최적화(ASO) 실수 10가지를 확인하세요.