La guía definitiva para el marketing de aplicaciones y ASO

Publicado: 2020-04-14
Creador de gif móvil

Todo lo que necesita saber para tener éxito en aplicaciones móviles y marketing ASO

¡La guía gratuita esencial para optimizar su estrategia de marketing de aplicaciones móviles! Las mejores prácticas, consejos e investigaciones... todo en un solo lugar.

El desarrollo de una aplicación exige un gran esfuerzo tanto desde la perspectiva de la gestión como del desarrollador. Lo más probable es que haya decidido brindar una experiencia mejorada a sus clientes pasando de un sitio web optimizado para dispositivos móviles a una aplicación móvil intuitiva y con todas las funciones o puede ser un emprendedor inteligente y decidió usar solo dispositivos móviles desde el principio y decidió interactúa con tus clientes exclusivamente desde una app. Cualquiera que sea su estrategia, una empresa optimizada para dispositivos móviles supera al resto porque, bueno, hacer las cosas desde su teléfono inteligente se siente genial. Utilice los datos de esta guía completa con consejos de marketing de aplicaciones y pautas de optimización de la tienda de aplicaciones (ASO Marketing) como una lista de verificación para garantizar el éxito de su aplicación en la tienda de aplicaciones. Con base en sus comentarios y más investigaciones, actualizaré esta publicación para mantenerla actualizada y relevante. Si encuentra valiosa esta guía, compártala con su equipo y márquela para su uso posterior.

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Lista de verificación previa al lanzamiento de la aplicación móvil

Envío y optimización de la tienda de aplicaciones

Estrategias de adquisición de usuarios de aplicaciones móviles

Estrategias de retención de usuarios de aplicaciones móviles

Mejorar el rendimiento de su aplicación


Lista de verificación previa al lanzamiento de la aplicación móvil

Lo que aprenderás en esta sección:

  • Razones válidas para crear una aplicación
  • Diseño de aplicaciones y experiencia de usuario
  • Pruebas de usabilidad
  • Configuración de sus propiedades digitales
  • Investigación de palabras clave específicas de la aplicación

Razones válidas para crear una aplicación

Mantenga sus caballos, ¿su negocio realmente necesita una aplicación móvil? El desarrollo de una aplicación exige mucho esfuerzo, tiempo y recursos que su empresa probablemente podría aprovechar mejor en otro lugar. Entonces, antes de profundizar en el ecosistema de App Marketing, repasemos algunas razones válidas para desarrollar una aplicación:

  • Tu aplicación resuelve un problema de manera increíble
  • Las funciones de su aplicación son únicas y superan a las de la competencia.
  • Tu aplicación hace la vida más simple
  • Su aplicación empodera a sus usuarios
  • Su aplicación tiene funciones que no están disponibles en un navegador móvil

¿Los ha marcado todos o al menos la mayoría de ellos? Si es así, felicitaciones, su aplicación está en camino al éxito. De lo contrario, por triste que sea, su aplicación podría estar condenada al fracaso desde el principio y sus valiosos recursos podrían desperdiciarse.

Los usuarios obtienen aplicaciones y productos para mejorarse a sí mismos . Quieren ahorrar recursos, volverse más eficientes, ahorrar tiempo, etc. Su aplicación debe tener beneficios claros para sus usuarios y debe capacitarlos para hacer cosas increíbles. ¿Quieres leer más sobre el tema? Consulte la publicación de blog de los muchachos de Buffer sobre la venta de beneficios frente a la venta de funciones, súper recomendada.

la gente compra mejores versiones de sí mismos


Acerca del diseño de aplicaciones y UX

Su aplicación necesita un excelente diseño para tener éxito. Una interfaz de usuario bien pensada, bien diseñada y bien probada proporcionará, en consecuencia, una experiencia de usuario (UX) satisfactoria. Sí, no solo necesita una gran idea y desarrolladores de aplicaciones expertos, sino que también necesita un diseñador de UX talentoso para desarrollar la aplicación que su empresa necesita. Una aplicación debe ser rápida, debe tener un diseño hermoso y debe ser intuitiva porque, por el contrario, las aplicaciones complicadas y de apariencia barata funcionan mal tanto en el teléfono inteligente como en la tienda de aplicaciones.

El mejor enfoque para resolver los posibles problemas de usabilidad y diseño de una aplicación es realizar una prueba beta con anticipación. Mi sugerencia es establecer un "laboratorio de usabilidad de bricolaje", pedir permiso a amigos cercanos, familiares o voluntarios para grabarlos y luego pedirles que hagan cosas en su aplicación. Una característica de la aplicación que podría parecerle obvia y visible podría ser difícil de encontrar para el usuario promedio, pero dado que desarrolló la aplicación y la ha estado usando probablemente durante mucho tiempo, es posible que se haya familiarizado con ella. Uno de los objetivos de esta prueba es confirmar que los usuarios utilizarán la aplicación de la forma en que su equipo diseñó la aplicación para su uso.

Si desea obtener más información sobre accesibilidad y usabilidad, consulte el increíble libro de Steve Krug "Don't Make Me Think, Revisited". Este libro práctico brinda los mejores consejos sobre la experiencia del usuario y la usabilidad web y se puede aplicar perfectamente al desarrollo de aplicaciones. Es imprescindible para todas las empresas de tecnología.

Ingredientes de una prueba de usabilidad de bricolaje:

  • Un valiente voluntario
  • Un facilitador inteligente
  • Un guión de recorrido con "misiones" para el sujeto de prueba
  • Una o dos cámaras para grabar la sesión
  • Una buena recompensa por el tiempo y el esfuerzo del voluntario.
prueba de usabilidad de la aplicación
Cómo realizar pruebas UX de aplicaciones DIY (1)
pruebas móviles
Cómo realizar pruebas UX de aplicaciones DIY (2)

Al realizar pruebas, esté abierto a críticas y sugerencias y preste atención a las reacciones de los evaluadores. Esta retroalimentación temprana aumentará las posibilidades de éxito de su aplicación. Recuerde, pruebe pronto, pruebe constantemente y siga mejorando . Si es necesario, incluya un tutorial en la aplicación para demostrar rápidamente cómo usar las funciones principales de una aplicación.

Lecturas adicionales sobre usabilidad y diseño:
– Lo que se debe y no se debe hacer en el diseño de la interfaz de usuario para iOS según lo sugerido por el sitio web de Apple Developer

– Consejos de usabilidad y accesibilidad para aplicaciones de Android según lo sugerido por Google

– ¡Los muchachos de Keep It Usable crearon una lista de verificación de usabilidad de la aplicación móvil, descárguela, imprímala y úsela!

lista de verificación de usabilidad de la aplicación móvil keepitusable
Vista previa de la lista de verificación Keep It Usable

Construyendo una presencia en línea / Estableciendo seguidores

Según el llamado Momento Cero de la Verdad (ZMOT) de Google, los dispositivos móviles han cambiado la forma en que vivimos y lo que esperamos de las marcas. Ahora tomamos medidas inmediatas cada vez que queremos aprender, encontrar o comprar algo . Además, nuestras expectativas son altas y nuestra paciencia baja, por lo que ganarán las marcas que mejor sepan atender nuestras necesidades en cada momento.

Así que digamos que a Tom le gusta la música rap y quiere descifrar la letra de una canción de Jay-Z. El usuario busca "aplicación de letras" tanto en la App Store como en Google y aparece primero la llamada aplicación Musixmatch. El usuario decide profundizar en Musixmatch y visita su sitio web y su página de Facebook. El usuario tropieza con un sitio web amigable y una página de Facebook que les gusta a miles de usuarios que brindan suficiente validación para que el usuario tome medidas y descargue la aplicación.

Este es solo un escenario que muestra la importancia de construir una presencia en línea antes o al momento de lanzar una aplicación. El usuario promedio ahora necesita diferentes puntos de contacto para conectarse con una marca, su marca. Sea proactivo y reduzca la incertidumbre comunicando calidad, autoridad y confiabilidad en sus diferentes propiedades digitales.

Antes de lanzar su aplicación, debe:

  • Construya un sitio web / página de destino
  • Manejo seguro de redes sociales: página de Facebook, Twitter, Google+, Instagram
  • Cree y establezca seguidores para sus cuentas de redes sociales recientemente adquiridas

Cómo comenzar con una página de destino moderna:

Una página de destino es donde un usuario aterriza después de hacer clic en un enlace. DEBE mostrar lo que prometió el enlace para mantener al visitante interesado y evitar altas tasas de rebote. Una página de destino efectiva conduce a la conversión (descarga de la aplicación), así que asegúrese de mostrar la información que necesitan los futuros usuarios de la aplicación de manera atractiva e informativa.

Ejemplo de página de destino de aplicación móvil placeit
Ejemplo de una página de aterrizaje

Aquí hay algunas ideas geniales de plantillas para comenzar:

  • https://unbounce.com/landing-page-template/premia/
  • http://www.scoopthemes.com/templates/SevenApp/
  • https://themewagon.com/themes/polo-responsive-app-landing-page-template/
  • https://designsmaz.com/best-responsive-app-landing-page-templates/

Investigación de palabras clave para su aplicación móvil

búsqueda de aplicaciones

Si se preguntaba cómo hacer que una aplicación se clasifique mejor, la respuesta es con el uso correcto de palabras clave. Con un uso inteligente de las palabras clave, los usuarios potenciales podrán encontrar su aplicación. Realizar una investigación de palabras clave antes de lanzar su aplicación móvil es hoy en día imprescindible.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo encontrar las palabras clave adecuadas para su aplicación:

  • Además de buscar en Google, utiliza herramientas de palabras clave . Recomiendo usar herramientas de palabras clave como SEMRush, Answer The Public o Keyword Tool para descubrir las consultas de búsqueda y las palabras clave que las personas están escribiendo. Inicie una nueva hoja de cálculo y escriba sus hallazgos.
  • Siguiente paso, espionaje de palabras clave . Mire las palabras clave que utilizan sus competidores. Herramientas como Search Man, App Trace y Sensor Tower le permiten ver las palabras clave de su competidor. Transfiera su investigación a su hoja de cálculo de palabras clave.
  • Ahora es el momento de la buena minería de reseñas antiguas, también conocida como búsqueda de palabras clave en las reseñas de aplicaciones (la suya y la de la competencia). En iTunes, filtre las reseñas por "Más útil" o "Más favorable" y verifique el vocabulario que los usuarios están usando para referirse a las funcionalidades de la aplicación, lo más probable es que sean palabras clave positivas. Esta investigación proporciona información útil sobre cómo hablan realmente los usuarios sobre la aplicación.
  • Y por último, pero no menos importante, salga y pregunte a las personas cómo buscarían su aplicación si quisieran encontrarla en la tienda de aplicaciones. Los mejores resultados se logran si pregunta específicamente a la persona a la que se dirige. Esta investigación proporcionará palabras clave de cola larga que también son muy útiles. A veces confiamos demasiado en la tecnología y nos olvidamos del valor de la interacción humana real y la información útil que proporciona.

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Lista de verificación previa al lanzamiento de la aplicación móvil

Envío y optimización de la tienda de aplicaciones

Estrategias de adquisición de usuarios de aplicaciones móviles

Estrategias de retención de usuarios de aplicaciones móviles

Mejorar el rendimiento de su aplicación


Envío y optimización de la tienda de aplicaciones

Lo que aprenderás en esta sección:

  • Optimización de la tienda de aplicaciones (Marketing ASO)
  • Directrices de envío de la tienda de aplicaciones
  • Comercialización de aplicaciones móviles
  • Optimización en la página de la aplicación móvil
  • Optimización fuera de página de aplicaciones móviles

Optimización de la tienda de aplicaciones (ASO)

Antes de enviar su aplicación a las tiendas de aplicaciones, es importante familiarizarse con el marketing de aplicaciones móviles y ASO . El proceso de optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) hará que su aplicación se clasifique más alto en los resultados de búsqueda de una tienda de aplicaciones. ¿Estás dudando del poder de ASO Marketing? La investigación de Nielsen y Forrester muestra que los canales entrantes y orgánicos en la tienda de aplicaciones (búsqueda y gráficos principales) son los principales impulsores de las descargas. La búsqueda es fundamental para el descubrimiento de aplicaciones móviles, seguida de recomendaciones personales (boca a boca), blogs y los gráficos principales de la tienda de aplicaciones.

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El estudio también analizó la importancia de la adquisición de aplicaciones orgánicas . Las tasas de retención después de 30 días fueron un 156 % mayores para las instalaciones de aplicaciones orgánicas que para las instalaciones de aplicaciones pagas. Por lo tanto, es fundamental participar en las mejores prácticas de optimización de la tienda de aplicaciones para que una aplicación tenga éxito.

Tanto Apple como Google se esfuerzan por obtener los mejores resultados disponibles para una determinada consulta de búsqueda, por lo que el objetivo principal de optimizar una aplicación para la tienda de aplicaciones es permitir que el algoritmo de búsqueda de la tienda de aplicaciones sepa que su aplicación es probablemente lo que el usuario está buscando. . Puede parecer fácil, pero tenga en cuenta la gran cantidad de aplicaciones que pueblan las tiendas de aplicaciones móviles. Los usuarios de Android pueden elegir entre más de 2,2 millones de aplicaciones y los usuarios de Apple pueden elegir entre más de 2 millones de aplicaciones según este estudio reciente.

Debe saber exactamente cuál es la propuesta de valor de su aplicación y también debe comprender la persona de su cliente objetivo y las palabras clave que podrían estar escribiendo en la barra de búsqueda de la tienda de aplicaciones para encontrar lo que están buscando.

Para mejorar la visibilidad de una aplicación , debe realizar una optimización tanto en la página como fuera de la página (metadatos precisos), lo que significa que debe convertirse en un maestro en el arte de las palabras clave.


Directrices de envío de la tienda de aplicaciones

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Optimización de la aplicación en la página

Al igual que en el SEO del sitio web, los metadatos de su aplicación móvil deben reflejar la experiencia central de la aplicación y deben actualizarse a medida que se realizan cambios en la aplicación.

  • Título de la aplicación: es el más importante para el algoritmo de búsqueda de la tienda de aplicaciones. Manténgalo lo más breve posible, asegúrese de que sea descriptivo y no olvide incluir su palabra clave principal.

nombre metadatos ios

  • Descripción de la aplicación: tiene 4000 caracteres para describir de manera efectiva las características y los beneficios de su aplicación. Use palabras clave y palabras clave de cola larga con prudencia. Busque los términos para los que desea clasificar y vea cómo es que la competencia se clasifica para esos términos y mejora. Las primeras líneas son las más importantes tanto desde el punto de vista del usuario como del SEO.

aplicación descripción metadatos ios

  • Categoría y subcategoría de la aplicación: esta es una oportunidad para definir correctamente su producto por una categoría específica.

aplicación categoría metadatos ios

  • Capturas de pantalla de la aplicación: esta es su oportunidad de mostrar la aplicación en uso y reducir la incertidumbre al mostrar capturas de pantalla sorprendentes de los beneficios de su aplicación. La primera captura de pantalla que cargue aparecerá como resultado de búsqueda si no hay un video de vista previa de la aplicación disponible, así que coloque su mejor captura de pantalla primero. Para hacerlo, tome capturas de pantalla de su aplicación en el dispositivo de destino y luego agregue superposiciones gráficas mínimas si es necesario, o como le recomendamos, siga esta guía para obtener más descargas de aplicaciones con mejores capturas de pantalla de la tienda de aplicaciones Logre una captura de pantalla llamativa usando las plantillas de captura de pantalla iOS de Placeit , comprueba a continuación la diferencia entre usar y no usar una herramienta como las maquetas de iPhone de Placeit.

    Para obtener más detalles sobre los requisitos de captura de pantalla para App Store, lea las guías Tamaño de captura de pantalla de iPhone y Tamaño de captura de pantalla de iPad.

  • Ícono de la aplicación: Evite el uso de texto en su ícono. El ícono puede ser la pieza más importante de su estrategia de marca. Causa una gran primera impresión transmitiendo calidad por diseño. app-icon-aso-guide-placeit
  • Vista previa de video de la aplicación: las vistas previas de la aplicación son lo primero que ven los usuarios en un resultado de búsqueda. Muestre cuán intuitiva es su aplicación cargando un video breve de su aplicación en uso. No es obligatorio pero un vídeo transmite mucho más que simples imágenes. Una vista previa de la aplicación demuestra las características, la funcionalidad y la interfaz de usuario de su aplicación en un video breve que los usuarios pueden ver directamente en la App Store.
    Creador de vista previa de video de la aplicación móvil de Placeit
  • Apple recomienda usar iMovie y Final Cut Pro X para crear y editar videos cortos pero, como se ve en la vista previa anterior, Placeit Video funciona igual de bien. Puede obtener una vista previa de su página de destino o capturas de pantalla especiales de la aplicación. Para obtener más especificaciones de vista previa de la aplicación, diríjase a Propiedades de vista previa de la aplicación.

Siga estos sencillos pasos para entregar sus capturas de pantalla y la vista previa de la aplicación:

  1. Prepare hasta cinco capturas de pantalla y una vista previa de la aplicación opcional para cada tipo de dispositivo compatible, utilizando el tamaño de dispositivo de mayor resolución (pantalla de 5,5 pulgadas para dispositivos iPhone y iPad Pro para dispositivos iPad). Este conjunto se puede utilizar en todos los tamaños y localizaciones de dispositivos. Vaya a la sección Versión en App Store en la página de su aplicación:
  2. Arrastra las capturas de pantalla de la pantalla de mayor resolución y la vista previa de la aplicación al pozo:
  3. Haga clic en "Otros tamaños" para ver qué tamaños de pantalla se han escalado a partir de su entrega. Por ejemplo, puede leer "Uso de pantalla de 5,5 pulgadas" para iPhone.
  4. Personaliza los tamaños de visualización o las localizaciones mediante Media Manager, si tu aplicación no muestra lo mismo en todas las localizaciones o tamaños de dispositivos:

Optimización fuera de página de la aplicación

En un esfuerzo por mostrar los resultados más relevantes para el usuario, el algoritmo de búsqueda de la tienda de aplicaciones también clasifica las aplicaciones por popularidad (cantidad de descargas) y calidad (según las calificaciones de revisión).

  • Calificaciones de aplicaciones : es importante pedir educadamente a los usuarios que califiquen su aplicación porque influye en la visibilidad de su aplicación en la tienda de aplicaciones. Los usuarios se ven afectados por las evaluaciones favorables de otras aplicaciones. Si los usuarios ven que una aplicación tiene cientos o miles de reseñas positivas de 4 o 5 estrellas, los nuevos usuarios pueden inferir que la aplicación hace el trabajo que anuncia y, en consecuencia, la descargarán. Y sí, las calificaciones de estrellas más bajas perjudican las clasificaciones de búsqueda.
  • Reseñas de aplicaciones: al igual que las calificaciones, las reseñas (positivas) son una pieza fundamental del rompecabezas de ASO y representan un factor psicológico social importante. Es difícil lograr que los usuarios escriban una reseña de su aplicación, pero con suficiente creatividad y los incentivos correctos es posible lograrlo.

ejemplo de solicitud de revisión de la aplicación placeit

  • Descargas de aplicaciones: Otro determinante importante es cuántas veces se ha descargado una aplicación. Obtenga el marketing de su aplicación correcto y temprano para obtener la mayor cantidad de descargas en el menor tiempo posible. Además, si su aplicación móvil llega a los primeros puestos, puede estar seguro de que muchos usuarios comenzarán a descargar la aplicación solo porque aparece allí.

Lectura adicional sobre los metadatos de la aplicación móvil:

  • Guía para desarrolladores de iTunes Connect sobre propiedades y metadatos de iTunes Connect
  • Guía de Apple sobre optimización para la búsqueda en la tienda de aplicaciones
  • Guía de soporte de Google sobre recursos gráficos, capturas de pantalla y video

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Envío y optimización de la tienda de aplicaciones

Estrategias de adquisición de usuarios de aplicaciones móviles

Estrategias de retención de usuarios de aplicaciones móviles

Mejorar el rendimiento de su aplicación


Estrategias de adquisición de usuarios de aplicaciones móviles

Lo que aprenderás en esta sección:

  • Promoción y estrategias de marketing de aplicaciones
  • Vídeo de lanzamiento de la aplicación
  • Publicidad de aplicaciones pagadas Estrategias de marketing y promoción

Vídeo de lanzamiento de la aplicación móvil

El video sigue siendo la mejor opción para lanzar o vender una idea. Como se demostró en plataformas de crowdfunding como AppsFunder, Kickstarter o Indiegogo, y como se sugiere en libros emprendedores exitosos como The Lean Startup, un video convincente de su producto ayudará a convencer a las masas. Muestre de manera efectiva en un video cómo las funciones de su aplicación móvil simplifican la vida y cómo el usuario se beneficiará del uso de la misma y usted estará en el camino hacia el éxito. Recuerde conectarse con su audiencia en un nivel emocional y retratar sentimientos positivos.

Qué incluir en el video de lanzamiento de su aplicación:

    • Un personaje con un objetivo
    • Un personaje con un conflicto.
    • Su aplicación resuelve asombrosamente el conflicto del personaje y le permite lograr su objetivo
    • Una alegre resolución

Creación y siembra de contenido

Para conseguir clientes hoy y conservarlos mañana, debe desarrollar una estrategia de marketing de contenidos para ofrecer información indispensable además de los productos y servicios que ofrece. –Joe Pulizzi y Newt Barrett

Uno de los métodos más económicos y efectivos para atraer tráfico al sitio de su aplicación móvil es crear constantemente contenido original que atraiga a su audiencia. El contenido es el rey, de ahí su inclusión en esta guía de marketing de aplicaciones móviles. Dirigir el tráfico entrante orgánico a su sitio web con contenido permite que los algoritmos de búsqueda sepan que tiene algo útil que vale la pena mostrar en los primeros resultados. Entregue contenido que sea vital y relevante para su mercado objetivo y asumirá un papel importante en sus vidas.

Aplica la MEJOR fórmula para que tu estrategia de marketing de contenidos sea:

      • Comportamental : Todo lo que comunicas con tus clientes tiene un propósito. ¿Qué quieres que hagan?
      • Esencial : Brinde información que sus mejores prospectos necesitan para tener éxito en el trabajo o en la vida.
      • Estratégico : sus esfuerzos de marketing de contenido deben ser una parte integral de su estrategia comercial general.
      • Dirigido : debe identificar a los compradores objetivo con precisión para poder crear contenido verdaderamente relevante.

Si desea obtener lo mejor en marketing de contenidos, eche un vistazo al libro Obtener contenido Obtener clientes de Pulizzi y Barrett.

Una vez que haya creado contenido, el siguiente paso es promocionar su contenido en línea. Este proceso se conoce como siembra de contenido . Comparta su contenido recién creado en sus propiedades digitales, como la página de Facebook, el blog y la cuenta de Twitter, y también únase a conversaciones relevantes en Quora, Reddit y foros de su industria donde los usuarios podrían beneficiarse de un enlace a su contenido. Sea creativo, rastree qué resultados medios son los más efectivos para su negocio, ¡buena suerte al sembrar su contenido!

Una cosa que hace que el contenido sea excelente es el uso de imágenes excelentes. Placeit es un sitio web donde puede crear maquetas de iPhone y Android de alta definición sin necesidad de tener conocimientos de diseño gráfico. Por ejemplo, eche un vistazo a estas nuevas maquetas de iPhone X que puede usar para promocionar su versión más reciente de la aplicación. Por lo general, se necesita Photoshop para lograr esto, pero con Placeit solo necesita arrastrar y soltar un archivo JPG, un archivo PNG, un archivo MP4 o incluso una URL para crear una imagen o video original para promocionar su aplicación en las redes sociales en segundos. . ¡Marque este recurso!

plantillas de maquetas de iphone placeit
Mockup realista hecho con Placeit

Anuncios de búsqueda de aplicaciones de Apple

Los anuncios de búsqueda de Apple permiten que su aplicación aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda relevantes en la App Store de Apple. Uno de los beneficios de este enfoque pago es que solo paga cuando un usuario toca su anuncio, lo que significa que también se beneficia de la exposición de marca "gratuita". Como se dijo anteriormente, App Store es el lugar principal donde las personas buscan aplicaciones, por lo que esta nueva característica de App Store tiene sentido. Mire el video promocional de Search Ads a continuación.


Promoción de aplicaciones de AdWords (campañas universales de aplicaciones)

Las campañas universales de aplicaciones de Google son la herramienta de publicidad que se utiliza para llevar su aplicación a los usuarios a los que les encantará. Puede promocionar su aplicación entre los usuarios de la Búsqueda de Google, Google Play, la Red de Display de Google, AdMob y Youtube con solo unos pocos clics. Cuando establece sus ofertas, le dice a AdWords la cantidad que le gustaría gastar cada vez que alguien instala su aplicación. Por lo tanto, si establece su presupuesto diario en $ 30 y su costo por instalación de orientación es de $ 3, su objetivo es aproximadamente 10 instalaciones por día de sus anuncios. Vea el vídeo promocional de las campañas universales de aplicaciones a continuación.

campaña universal de aplicaciones mal ejemplo placeit
Sin Placeit
campaña universal de aplicaciones buen ejemplo placeit
Con Placeit

Anuncios de Facebook para aplicaciones

Los anuncios de Facebook para aplicaciones te permiten aumentar la base de usuarios de tu aplicación pagando para llegar a un público más amplio y aumentar las instalaciones. Puede promocionar su aplicación móvil en la sección de noticias de Facebook. A las personas les puede gustar, comentar, compartir y, lo que es más importante, instalar su aplicación con un simple toque. Con más de mil millones de usuarios activos diarios, Facebook demuestra ser un gran lugar para anunciarse. Sus potentes funciones de orientación le permiten orientar a las personas por plataforma, intereses, edad y más datos demográficos o conexión a páginas y aplicaciones que permiten a los propietarios de aplicaciones refinar en gran medida los esfuerzos publicitarios.

maqueta de instalación de la aplicación de facebook placeit
Maqueta creada con Placeit

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Estrategias de retención de usuarios de aplicaciones móviles

Mejorar el rendimiento de su aplicación


Estrategias de retención de usuarios de aplicaciones móviles

Lo que aprenderás en esta sección:

  • Tasas de abandono de aplicaciones móviles
  • Cómo hacer notificaciones push de aplicaciones móviles

Estrategias de retención de aplicaciones móviles

El amor a primera vista existe. Brindar una excelente experiencia de usuario por primera vez es clave para retener a los usuarios y evitar la desinstalación de la aplicación (considere un tutorial rápido en la aplicación si es necesario). De acuerdo con la investigación de Localytics, los primeros 30 días después de que un nuevo usuario descargue su aplicación es el período de tiempo más crucial para influir en el compromiso y la retención a largo plazo . Debe lograr que los usuarios usen la aplicación regularmente lo antes posible para retenerlos durante mucho tiempo.

Desafortunadamente, una experiencia increíble por primera vez puede no ser suficiente para que un usuario regrese a su aplicación.

Google descubrió que el usuario promedio de aplicaciones tiene alrededor de 36 aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente y solo 9 de ellas se usan diariamente. Hablar de un ambiente saturado. La misma investigación muestra que 1 de cada 4 aplicaciones de teléfonos inteligentes instaladas se instalan y nunca se utilizan . En realidad, los consumidores a menudo abandonan las aplicaciones inmediatamente después de descargarlas. Pero la razón principal del abandono de la aplicación es en realidad la pérdida de interés, como se muestra en el gráfico a continuación.

pérdida de interés de la aplicación

Diseñe un uso consistente y recurrente de su aplicación para que sus usuarios regresen a su aplicación.


Notificaciones automáticas de aplicaciones móviles

Las alertas representan una gran oportunidad para retener a los usuarios y evitar perderse en la niebla de la aplicación. Sin embargo, las notificaciones deben implementarse con prudencia. Y por sabiamente quiero decir en el momento adecuado y sólo cuando sea necesario .

Es cierto que las notificaciones pueden ser molestas, tal vez realmente molestas. Pero esto sucede porque ciertos desarrolladores de aplicaciones usan las notificaciones de aplicaciones de manera imprudente. No seas uno de esos en su lugar.

Muchas aplicaciones solicitan permisos de notificación demasiado pronto. Un desarrollador de aplicaciones inteligente aborda el tema de las notificaciones como una relación personal. Por lo general, no puedes empezar a pedir mucho justo al comienzo de una relación. Un usuario sabe poco sobre su aplicación cuando la descarga y la instala por primera vez, por lo que la probabilidad de que el usuario acepte notificaciones automáticas es pequeña. En la imagen a continuación, puede ver cómo es más probable que los usuarios acepten notificaciones automáticas una vez que hayan completado varias sesiones y menos probable cuando hayan descargado la aplicación recientemente.

notificaciones push de aplicaciones móviles

“Debido a que las notificaciones automáticas se utilizan para traer ese contenido relevante al frente, eliminando la necesidad de que los usuarios busquen, el impacto resultante en el compromiso es sustancial”. –Localytics

Mantenga a sus usuarios informados y comprometidos con su aplicación con notificaciones automáticas personalizadas, relevantes y oportunas .

mejores prácticas de notificación de aplicaciones

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app-notification-best-practices-2


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Mejorar el rendimiento de su aplicación


Mejorar el rendimiento de su aplicación

Lo que aprenderás en esta sección:

  • Reseñas de aplicaciones móviles de la tienda de aplicaciones
  • Herramientas y servicios para potenciar su aplicación

Reseñas de aplicaciones móviles de la tienda de aplicaciones

Como se dijo anteriormente, animar a los clientes satisfechos a dejar reseñas es importante para ASO. Las revisiones de aplicaciones brindan información y comentarios que el departamento de I + D posiblemente no pueda proporcionar, además de ayudar a convencer a nuevos clientes. Mantener un ojo en las opiniones y comentarios de los usuarios proporciona la información necesaria para mejorar y desarrollar nuevas funciones. Además, las revisiones de aplicaciones ayudan a descubrir errores de rendimiento que probablemente requieran una respuesta rápida de su parte.

Lea la publicación de Circa La manera correcta de pedir a los usuarios que revisen su aplicación en Medium para aprender un gran truco que usaron para obtener las revisiones positivas de la aplicación que necesitan.
calificaciones de revisión de la aplicación


Herramientas y servicios para potenciar su aplicación

El viaje de la aplicación no termina cuando el usuario obtiene su aplicación. Es importante analizar el comportamiento de los usuarios en la aplicación para mejorar continuamente la aplicación y brindar una mejor experiencia. Aunque este tema está fuera del alcance de esta publicación, aquí hay algunas empresas que prometen brindarle análisis valiosos y conocimientos de comportamiento. Si prueba alguno de ellos, háganos saber sus resultados comentando en esta publicación de blog.

  • Apptentive es un software que permite a las empresas iniciar conversaciones con sus clientes, escucharlos, responder y utilizar la información obtenida para crear mejores aplicaciones.
  • AppAnnie produce herramientas de inteligencia comercial, análisis de aplicaciones e informes de mercado para que los desarrolladores de aplicaciones puedan concentrarse en crear aplicaciones, no informes.
  • Appbot ayuda a los desarrolladores de aplicaciones, gerentes de productos y equipos de soporte a crear, comercializar y brindar soporte a aplicaciones móviles gracias a los informes de análisis de revisión de aplicaciones inteligentes.
  • AppAnalytics proporciona análisis de aplicaciones móviles en tiempo real para todo el ciclo de vida del cliente con análisis basados ​​en eventos, análisis de fallas, análisis de mapas de calor y reconocimiento de gestos.
  • La plataforma de análisis móvil de Appsee proporciona un análisis en profundidad del comportamiento de su usuario, lo que le permite ofrecer la mejor experiencia de aplicación. Sus servicios incluyen mapas de calor, sesiones de usuario grabadas, análisis del comportamiento del usuario y más.

“Si las personas no usan su aplicación tanto como cree que deberían, es hora de averiguar por qué. El primer paso es examinar sus análisis y averiguar en qué parte de su aplicación abandonan los usuarios y qué podría estar causándolo”. –Apptamin


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💡 Echa un vistazo a estos 10 errores de optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) que debes evitar.