アプリと ASO マーケティングの究極のガイド

素晴らしいデザインを作成

モバイルアプリと ASO マーケティングで成功するために知っておくべきこと

モバイルアプリのマーケティング戦略を最適化するための必須の無料ガイド! ベスト プラクティス、ヒント、調査など、すべて 1 か所で。

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モバイルアプリのリリース前チェックリスト

App Store への提出と最適化

モバイルアプリのユーザー獲得戦略

モバイルアプリのユーザー維持戦略

アプリのパフォーマンスを改善する

モバイルアプリのリリース前チェックリスト

このセクションで学ぶ内容:

• アプリを構築する正当な理由
• アプリのデザインとユーザー エクスペリエンス
• ユーザビリティテスト
• デジタル プロパティの設定
• アプリ固有のキーワード調査

アプリを構築する正当な理由

あなたのビジネスには本当にモバイルアプリが必要ですか? アプリの開発には、多くの労力、時間、およびリソースが必要です。これらのリソースは、おそらく他の場所でより有効に活用できます。 アプリ マーケティングのエコシステムに深く入り込む前に、アプリを開発する正当な理由をいくつか見ていきましょう。

• あなたのアプリは見事に問題を解決します
• あなたのアプリの機能はユニークで、競合他社より優れています
• あなたのアプリが生活をよりシンプルにします
• あなたのアプリはユーザーに力を与えます
• モバイル ブラウザでは利用できない機能がアプリに含まれています

それらのすべてまたは少なくとも大部分にチェックを入れましたか? もしそうなら、あなたのアプリが成功への道を歩んでいることをお祝いします. そうでない場合、悲しいことに、アプリは最初から失敗する運命にあり、貴重なリソースが無駄になる可能性があります。

ユーザーは自分自身を強化するためにアプリや製品を入手します。 リソースを節約したり、効率を高めたり、時間を節約したりしたいと考えています。アプリは、ユーザーにとって明確なメリットが必要であり、素晴らしいことを実行できるようにする必要があります。 この件についてもっと読みたいですか？ メリットの販売と機能の販売に関する Buffer の担当者のブログ投稿を確認してください。

アプリのデザインとUXについて

アプリを成功させるには優れたデザインが必要です。 よく考えられ、よく設計され、十分にテストされたユーザー インターフェイスは、満足のいくユーザー エクスペリエンス (UX) を提供します。 はい、優れたアイデアとエキスパートのアプリ開発者だけでなく、ビジネスに必要なアプリを開発する才能のある UX デザイナーも必要です。 アプリは高速である必要があり、美しいデザインである必要があり、直感的である必要があります。逆に、複雑で安価に見えるアプリは、スマートフォンとアプリ ストアの両方でパフォーマンスが低下するためです。

アプリの使いやすさとデザインの問題を分類する最善の方法は、早期にベータ テストを行うことです。 私の提案は、DIY ユーザビリティ「ラボ」を設定し、親しい友人、親戚、またはボランティアにそれらを記録する許可を求めてから、アプリで何かを行うように依頼することです. 当たり前のように見えるアプリの機能は、平均的なユーザーにとっては見つけにくいかもしれません。 このテストの目的の 1 つは、ユーザーがチームがアプリを使用するように設計した方法でアプリを使用することを確認することです。

アクセシビリティとユーザビリティについて詳しく知りたい場合は、Steve Krug のすばらしい本「Don't Make Me Think, Revisited」を参照してください。 この実用的な本は、ユーザー エクスペリエンスと Web の使いやすさに関する最良のアドバイスを提供し、アプリ開発に完全に適用できます。 これは、すべてのテクノロジー企業にとってなくてはならないものです。

DIY ユーザビリティ テストの内容:

• 勇敢なボランティア
• 知的なファシリテーター
• 被験者の「ミッション」を伴うウォークスルー スクリプト
• セッションを記録する 1 台または 2 台のカメラ
• ボランティアの時間と労力に対する素晴らしい報酬

テストするときは、批判や提案を受け入れ、テスターの反応に注意を払います。 この初期のフィードバックにより、アプリの成功の可能性が高まります。 覚えておいてください、早期にテストし、常にテストし、改善し続けてください。 必要に応じて、アプリ内のチュートリアルを含めて、アプリの主な機能の使用方法を簡単に示します。

ユーザビリティとデザインに関する参考資料:
– Apple Developer の Web サイトで提案されている iOS の UI デザインのすべきこととすべきでないこと

– Google が提案する Android アプリのユーザビリティ - アクセシビリティのヒント

– Keep It Usable のメンバーがモバイル アプリのユーザビリティ チェックリストを作成し、ダウンロードして印刷し、使用してください!

オンライン プレゼンスの構築 / フォロワーの確立

Google のいわゆるゼロ モーメント オブ トゥルース (ZMOT) によると、モバイルは私たちの生活様式とブランドに対する期待を変えました。 何かを学びたい、見つけたい、または購入したいときはいつでも、すぐに行動を起こすようになりました。 さらに、私たちの期待は高く、忍耐力は低いため、瞬間瞬間に私たちのニーズに対応する最善の仕事をするブランドが勝ちます.

たとえば、トムがラップ ミュージックに夢中で、Jay-Z の曲の歌詞を知りたいとします。 ユーザーが App Store と Google の両方で「歌詞アプリ」を検索すると、いわゆる Musixmatch アプリが最初に表示されます。 ユーザーは Musixmatch についてさらに詳しく調べることにし、Web サイトと Facebook ページにアクセスします。 ユーザーは、フレンドリーな Web サイトと何千人ものユーザーが気に入っている Facebook ページに出くわし、ユーザーがアクションを実行してアプリをダウンロードするのに十分な検証を提供します。

これは、アプリのリリース前またはリリース時にオンライン プレゼンスを構築することの重要性を示すシナリオの 1 つにすぎません。 平均的なユーザーは、ブランド、あなたのブランドとつながるために、さまざまなタッチポイントを必要としています。 さまざまなデジタル資産の品質、権威、信頼性を伝えることで、先を見越して不確実性を減らします。

アプリを起動する前に、次のことを行う必要があります。

• ウェブサイト / ランディング ページを作成する
• 安全なソーシャル メディア ハンドル: Facebook ページ、Twitter、Google+、Instagram
• 最近獲得したソーシャル メディア アカウントのフォロワーを構築して確立する

最新のランディング ページの使用を開始する方法:

ランディング ページは、ユーザーがリンクをクリックした後にランディングする場所です。 訪問者の関心を維持し、高い直帰率を回避するために、リンクが約束したことを示さなければなりません。 効果的なランディング ページはコンバージョン (アプリのダウンロード) につながるため、将来のアプリ ユーザーが必要とする情報を魅力的で有益な方法で表示するようにしてください。

ここでは、開始するためのいくつかのクールなテンプレートのアイデアを紹介します。

• https://unbounce.com/landing-page-template/premia/
• http://www.scoopthemes.com/templates/SevenApp/
• https://themewagon.com/themes/polo-responsive-app-landing-page-template/
• https://designsmaz.com/best-responsive-app-landing-page-templates/

モバイルアプリのキーワード調査

アプリのランクを上げる方法を知りたければ、答えはキーワードを正しく使用することです。 キーワードを賢く使うことで、潜在的なユーザーがあなたのアプリを見つけることができます。 モバイル アプリをリリースする前にキーワード調査を行うことは、今や必須の作業です。

アプリに適したキーワードを見つける方法のクイック ガイドを次に示します。

• Google で検索する以外に、キーワード ツールを使用します。 SEMRush、Answer The Public、またはキーワード ツールなどのキーワード ツールを使用して、人々が入力している検索クエリやキーワードを発見することをお勧めします。新しいスプレッドシートを開始し、調査結果を入力します。
• 次のステップは、キーワード スパイです。 競合他社が使用しているキーワードを見てください。 Search Man、App Trace、Sensor Tower などのツールを使用すると、競合他社のキーワードを調べることができます。 リサーチをキーワード スプレッドシートに転送します。
• 今度は、古き良きレビュー マイニング、つまりアプリ レビュー (自社および競合他社) でキーワードを検索する時が来ました。 iTunes では、レビューを「最も有用」または「最も好意的」でフィルタリングし、ユーザーがアプリの機能を参照するために使用している語彙をチェックします。これらはおそらく肯定的なキーワードです。 この調査は、ユーザーがアプリについて実際にどのように話しているかについての有益な洞察を提供します。
• 最後に大事なことを言い忘れましたが、外に出て、アプリストアでアプリを見つけたいと思ったら、どのようにアプリを検索するかについて人々に尋ねてください。 ターゲットとするペルソナに具体的に尋ねると、最良の結果が得られます。 この調査により、非常に有用なロングテール キーワードが得られます。 テクノロジーに頼りすぎて、実際の人間とのやり取りの価値と、テクノロジーが提供する有益な洞察を忘れてしまうことがあります。

App Store への提出と最適化

このセクションで学ぶ内容:

• アプリストアの最適化 (ASO マーケティング)
• App Store 提出ガイドライン
• モバイルアプリのマーケティング
• モバイルアプリのオンページ最適化
• モバイルアプリのオフページ最適化

アプリストア最適化 (ASO)

アプリをアプリ ストアに送信する前に、モバイル アプリのマーケティングと ASOについて理解することが重要です。 アプリ ストア最適化 (ASO)プロセスにより、アプリ ストアの検索結果でアプリのランクが高くなります。 ASO マーケティングの力を疑っていますか? Nielsen と Forrester の両方による調査によると、アプリ ストアのインバウンドおよびオーガニック チャネル (検索およびトップ チャート) がダウンロードの最大の要因であることが示されています。 検索は、個人的なおすすめ (口コミ)、ブログ、アプリ ストアのトップ チャートに続くモバイル アプリの発見にとって重要です。

この調査では、オーガニックなアプリの獲得がいかに重要であるかについても調べました。 30 日後のリテンション率は、有料アプリ インストールよりもオーガニック アプリ インストールの方が 156% 高くなりました。 したがって、アプリを成功させるには、App Store 最適化のベスト プラクティスに取り組むことが基本です。

Apple と Google はどちらも、決定された検索クエリに対して利用可能な最良の結果を返すよう努めているため、アプリ ストア用にアプリを最適化する主な目的は、アプリがユーザーが検索している可能性が最も高いことをアプリ ストアの検索アルゴリズムに知らせることです。 . 簡単に聞こえるかもしれませんが、モバイル アプリ ストアには膨大な数のアプリが存在することを念頭に置いてください。 この最近の調査によると、Android ユーザーは 220 万以上のアプリから選択でき、Apple ユーザーは 200 万以上のアプリから選択できます。

アプリの価値提案を正確に把握する必要があります。また、対象となる顧客のペルソナと、ユーザーが探しているものを見つけるためにアプリ ストアの検索バーに入力する可能性のあるキーワードを理解する必要もあります。

アプリの見つけやすさを向上させるには、オンページとオフページの両方の最適化(正確なメタデータ) を行う必要があります。つまり、キーワードの達人になる必要があります。

App Store 提出ガイドライン

アプリのオンページ最適化

Web サイトの SEO と同様に、モバイル アプリのメタデータは、アプリのコア エクスペリエンスを反映する必要があり、アプリに変更が加えられたときに更新する必要があります。

• アプリのタイトル:アプリ ストアの検索アルゴリズムにとって最も重要です。 できるだけ短くして、説明的であることを確認し、トップ キーワードを含めることを忘れないでください。

• アプリの説明:アプリの機能と利点を効果的に説明するために 4000 文字を使用できます。 キーワードとロングテール キーワードを賢く使用します。 ランク付けしたい用語を検索し、競合がそれらの用語でどのようにランク付けされ、改善されているかを確認します。 最初の行は、ユーザーと SEO の両方の観点から最も重要な行です。

• アプリのカテゴリとサブカテゴリ:これは、特定のカテゴリで製品を適切に定義する機会です。

• アプリのスクリーンショット:これは、使用中のアプリを表示し、アプリの利点の印象的なスクリーンショットを表示することで不確実性を減らすチャンスです。 アプリのプレビュー ビデオが利用できない場合は、アップロードした最初のスクリーンショットが検索結果として表示されるため、最初に最高のスクリーンショットを配置してください。 そのためには、ターゲット デバイスでアプリのスクリーンショットを撮り、必要に応じて最小限のグラフィック オーバーレイを追加するか、このガイドに従って、より優れた App Store スクリーンショットでより多くのアプリをダウンロードしてください Placeit の iOS スクリーンショット テンプレートを使用して、印象的なスクリーンショットを作成します、PlaceitのiPhone Mockupsのようなツールを使用する場合と使用しない場合の違いを以下で確認してください。

  App Store のスクリーンショット要件の詳細については、iPhone スクリーンショット サイズおよび iPad スクリーンショット サイズ ガイドを参照してください。

• アプリのアイコン: アイコンにテキストを使用しないでください。 アイコンは、ブランディング戦略の最も重要な部分かもしれません。 クオリティ・バイ・デザインを伝えることで、第一印象を良くします。
• アプリのビデオ プレビュー:アプリのプレビューは、ユーザーが検索結果で最初に目にするものです。 使用中のアプリの短いビデオをアップロードして、アプリがいかに直感的であるかを示します。 必須ではありませんが、ビデオは単純な画像以上のものを送信します。 アプリのプレビューでは、ユーザーが App Store で直接見ることができる短いビデオで、アプリの特徴、機能、およびユーザー インターフェイスを示します。
  
• Apple は iMovie と Final Cut Pro X を使用して短いビデオを作成および編集することを推奨していますが、上記のプレビューに見られるように、Placeit Video も同様に機能します。 ランディング ページやアプリの特別なスクリーンショットをプレビューできます。 App Preview の詳細な仕様については、App Preview のプロパティにアクセスしてください。

次の簡単な手順に従って、スクリーンショットとアプリのプレビューを配信します。

1. 最大解像度のデバイス サイズ (iPhone デバイスの場合は 5.5 インチ ディスプレイ、iPad デバイスの場合は iPad Pro) を使用して、サポートするデバイス タイプごとに最大 5 つのスクリーンショットと 1 つのオプションのアプリ プレビューを準備します。 このセットは、デバイスのサイズとローカリゼーション全体で使用できます。 アプリのページの App Store の下にある [バージョン] セクションに移動します。
2. 最高解像度のディスプレイのスクリーンショットとアプリのプレビューをウェルにドラッグします。
3. 
4. 「その他のサイズ」をクリックして、納品物からスケーリングされた表示サイズを確認します。 たとえば、iPhone の場合は「5.5 インチ ディスプレイを使用する」と表示されます。
5. アプリがローカライズまたはデバイス サイズ間で同じように表示されない場合は、Media Manager を使用してディスプレイ サイズまたはローカライズをカスタマイズします。

アプリのオフページ最適化

ユーザーにとって最も関連性の高い結果を表示するために、アプリ ストアの検索アルゴリズムは、アプリを人気(ダウンロード数) と品質(レビュー評価に基づく) でランク付けします。

• アプリの評価: アプリ ストアでのアプリの認知度に影響を与えるため、ユーザーにアプリの評価を丁寧に依頼することが重要です。 ユーザーは、アプリに対する他者の好意的な評価に影響を受けます。 アプリに 4 つ星または 5 つ星の肯定的なレビューが数百または数千あることをユーザーが確認した場合、新しいユーザーは、アプリが宣伝している仕事をしていると推測し、その結果、アプリをダウンロードすることができます。 そして、そうです、星の評価が低いと検索ランキングに悪影響を及ぼします。
• アプリのレビュー:評価と同様に、(肯定的な) レビューは ASO パズルの重要なピースであり、重要な社会的心理的要因を表しています。 ユーザーにアプリのレビューを書いてもらうのは難しいですが、十分な創造性と適切なインセンティブがあれば、それを達成することは可能です。

• アプリのダウンロード:もう 1 つの重要な決定要因は、アプリがダウンロードされた回数です。 最小限の時間で最大限のダウンロード数を獲得するために、アプリのマーケティングを適切かつ早期に行います。 さらに、モバイル アプリがトップ チャートにランクインした場合、多くのユーザーがそのアプリをダウンロードし始めることは間違いありません。

モバイル アプリのメタデータに関する詳細情報:

• iTunes Connect のプロパティとメタデータに関する iTunes Connect 開発者ガイド
• App Store 検索の最適化に関する Apple のガイド
• グラフィック アセット、スクリーンショット、動画に関する Google サポート ガイド

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モバイルアプリのリリース前チェックリスト

App Store への提出と最適化

モバイルアプリのユーザー獲得戦略

モバイルアプリのユーザー維持戦略

アプリのパフォーマンスを改善する

モバイルアプリのユーザー獲得戦略

このセクションで学ぶ内容:

• アプリのマーケティング戦略とプロモーション
• アプリ起動ビデオ
• 有料アプリ広告のマーケティングとプロモーション戦略

モバイルアプリのローンチビデオ

ビデオは、アイデアを提案したり販売したりするための最良の選択肢であり続けています。 AppsFunder、Kickstarter、Indiegogo などのクラウドファンディング プラットフォームで証明され、The Lean Startup という起業家のベストセラー本で示唆されているように、あなたの製品の魅力的なビデオは大衆を説得するのに役立ちます。 モバイル アプリの機能がどのように生活を簡素化し、それを使用することでユーザーがどのように恩恵を受け、成功への道を歩むかを動画で効果的に示します。 聴衆と感情的なレベルでつながり、ポジティブな感情を表現することを忘れないでください。

アプリ起動ビデオに含めるもの:

• • 目標を持つキャラクター
  • 葛藤のあるキャラクター
  • あなたのアプリはキャラクターの葛藤を見事に解決し、目標を達成できるようにします
  • 嬉しい決意

コンテンツの作成とシード

今日顧客を獲得し、明日も顧客を維持するには、提供する製品やサービスに加えて不可欠な情報を提供するコンテンツ マーケティング戦略を開発する必要があります。 – ジョー・プリッツィ & ニュート・バレット

モバイル アプリ サイトにトラフィックを誘導するための最も安価で効果的な方法の 1 つは、視聴者にアピールする独自のコンテンツを常に作成することです。 コンテンツは王様であるため、このモバイル アプリ マーケティング ガイドに含まれています。 コンテンツを使用してオーガニックなインバウンド トラフィックをウェブサイトに誘導すると、検索アルゴリズムは、上位の結果に表示する価値のある有用なものがあることを認識できます。 ターゲット市場に不可欠で関連性のあるコンテンツを配信すれば、彼らの生活の中で重要な役割を担うことになります。

コンテンツ マーケティング戦略が次のようになるように、BEST フォーミュラを適用します。

• • • 行動: 顧客とのコミュニケーションにはすべて目的があります。 彼らに何をしてもらいたいですか？
    • 必須: 最良の見込み客が仕事や人生で成功するために必要な情報を提供します。
    • 戦略的: コンテンツ マーケティングの取り組みは、全体的なビジネス戦略の不可欠な部分である必要があります。
    • ターゲットを絞った : 本当に関連性の高いコンテンツを作成できるように、対象となる購入者を正確に特定する必要があります。

コンテンツ マーケティングを最大限に活用したい場合は、Pulizzi と Barrett による Get Content Get Customers の本をご覧ください。

コンテンツを作成したら、次のステップはコンテンツをオンラインで宣伝することです。 このプロセスは、コンテンツ シーディングと呼ばれます。 新しく作成したコンテンツを Facebook ページ、ブログ、Twitter アカウントなどのデジタル プロパティで共有し、Quora、Reddit、業界のフォーラムで関連する会話に参加して、ユーザーがコンテンツへのリンクから恩恵を受けることができるようにします。 創造性を発揮し、ビジネスに最も効果的なメディアの結果を追跡してください。コンテンツのシードを頑張ってください!

コンテンツを優れたものにする 1 つのことは、優れた画像を使用することです。 Placeit は、グラフィック デザインのスキルがなくても高解像度の iPhone および Android モックアップを作成できる Web サイトです。たとえば、最新のアプリ バージョンを宣伝するために使用できるこれらの新しいiPhone Xモックアップをご覧ください。 通常、これを行うには Photoshop が必要ですが、Placeit を使用すると、JPG ファイル、PNG ファイル、MP4 ファイル、さらには URL をドラッグ アンド ドロップするだけでオリジナルの画像や動画を作成し、ソーシャル メディアでアプリを数秒で宣伝できます。 . このリソースをブックマークしてください!

App Search Ads by Apple

Apple の検索広告を使用すると、Apple App Store の関連する検索結果の上部にアプリを掲載できます。 この有料アプローチの利点の 1 つは、ユーザーが広告をタップしたときにのみ料金が発生することです。つまり、「無料」のブランド露出のメリットも得られます。 前に述べたように、App Store は人々がアプリを検索する主要な場所であるため、この新しい App Store 機能は理にかなっています。 以下の検索広告のプロモーション ビデオをご覧ください。

AdWords アプリ プロモーション (ユニバーサル アプリ キャンペーン)

Google のユニバーサル アプリ キャンペーンは、アプリを気に入ってくれるユーザーにアプリを届けるための広告ツールです。 数回クリックするだけで、Google 検索、Google Play、Google ディスプレイ ネットワーク、AdMob、YouTube のユーザーにアプリを宣伝できます。 入札単価を設定すると、ユーザーがアプリをインストールするたびに支払う金額を AdWords に伝えることができます。 したがって、1 日の予算を $30 に設定し、ターゲットのインストール単価を $3 に設定した場合、広告からの 1 日あたりのインストール数は約 10 を目指しています。 以下のユニバーサル アプリ キャンペーンのプロモーション ビデオをご覧ください。

アプリ向け Facebook 広告

アプリ向け Facebook 広告を使用すると、料金を支払ってより多くのオーディエンスにリーチし、インストールを増やすことで、アプリのユーザーベースを拡大できます。 Facebook ニュース フィードでモバイル アプリを宣伝できます。 人々は、いいね、コメント、共有、そして最も重要なこととして、タップするだけでアプリをインストールできます。 1 日のアクティブ ユーザー数が 10 億人を超える Facebook は、広告を掲載するのに最適な場所であることが証明されています。 その強力なターゲティング機能を使用すると、プラットフォーム、興味、年齢、その他の人口統計、またはページやアプリへの接続によって人々をターゲットにすることができ、アプリの所有者は広告活動を高度に絞り込むことができます.

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モバイルアプリのリリース前チェックリスト

App Store への提出と最適化

モバイルアプリのユーザー獲得戦略

モバイルアプリのユーザー維持戦略

アプリのパフォーマンスを改善する

モバイルアプリのユーザー維持戦略

このセクションで学ぶ内容:

• モバイルアプリの解約率
• ハウツー モバイル アプリのプッシュ通知

モバイルアプリのリテンション戦略

一目惚れは存在します。 優れた初回ユーザー エクスペリエンスを提供することは、ユーザーを維持し、アプリのアンインストールを防ぐための鍵です (必要に応じて、アプリ内のクイック ウォークスルーを検討してください)。 Localytics の調査によると、新規ユーザーがアプリをダウンロードしてから最初の 30 日間は、長期的なエンゲージメントと維持に影響を与える最も重要な時間枠です。 ユーザーにアプリを長く使ってもらうためには、できるだけ早くアプリを定期的に使用してもらう必要があります。

ユーザーがアプリに戻ってくるように、アプリを一貫して繰り返し使用するように設計します。

モバイルアプリのプッシュ通知

アラートは、ユーザーを維持し、アプリの霧の中で迷子になるのを避ける絶好の機会です。 それでも、通知は賢明に実装する必要があります。 賢明なことに、私は適切なタイミングで、必要な場合にのみという意味です。

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💡 アプリ ストア最適化 (ASO) で避けるべき 10 の間違いを確認してください。