วิธีใช้สิ่งจูงใจทางการตลาดที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มยอดขาย

ใครไม่ชอบรางวัลใช่ไหม? โดยเฉพาะอย่างยิ่งการได้รับรางวัลสำหรับการซื้อสิ่งที่คุณกำลังจะซื้ออยู่ดี การให้สิ่งจูงใจที่ดึงดูดใจแก่ลูกค้าของคุณจะช่วยเพิ่มยอดขายและทำให้ลูกค้ามีความสุขมาก

ทุกครั้งที่มีคนรู้สึกว่าถูกรางวัล พวกเขาจะได้รับโดปามีนจำนวนมาก มีบางอย่างเกี่ยวกับการรับรู้ที่พวกเขาทำขึ้นด้วยการขโมยข้อตกลงอย่างแท้จริง

มาดูวิธีการ เพิ่มยอดขายของคุณ ด้วย สิ่งจูงใจทางการตลาดที่แข็งแกร่ง กัน

การตลาดแบบจูงใจคืออะไรกันแน่?

เครื่องมือทางการตลาดที่จูงใจสามารถเรียกได้ว่าเป็น "อุปกรณ์สร้างแรงบันดาลใจ" โปรแกรมสิ่งจูงใจหรือรางวัลในโลกการตลาดสามารถมีได้หลายรูปแบบ มักจะเป็นการล่อลวงให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น

เราเคยเห็นสิ่งเหล่านี้แล้วใช่ไหม ทุกที่ตั้งแต่ดีล "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง" ของซูเปอร์มาร์เก็ตไปจนถึงบริการออนไลน์ที่เสนอส่วนลดมากมายหากคุณ "ซื้อเลย" สิ่งเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่น

กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างแรงจูงใจที่ดีจะจูงใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ดำเนินการบางอย่าง ซึ่งมักจะซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ของธุรกิจคุณ เพื่อแลกกับรางวัลหรือโบนัสบางประเภทจากการกระทำดังกล่าว

โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังพูดว่า "ซื้อจากเราและเราจะทำให้ข้อตกลงนี้หวานขึ้น"

บางครั้งสิ่งจูงใจ เช่น "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง" ตัวอย่างที่เราใช้ก่อนหน้านี้ ก็สามารถนำมาใช้เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนไหวช้าได้เช่นกัน หรือแม้แต่เริ่มต้นข่าวลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ แคมเปญการตลาดที่จูงใจมีความหลากหลายมากในลักษณะนั้น คุณสามารถสนับสนุนพวกเขาเพื่อส่งเสริมการกระทำหรือพฤติกรรมที่คุณต้องการอย่างแท้จริง สิ่งนี้ทำให้พวกเขายอดเยี่ยมในการกระตุ้นยอดขายในทุกธุรกิจ

ทำไมคุณควรใช้สิ่งจูงใจทางการตลาด

มีเหตุผลมากมายว่าทำไมการสร้างแรงจูงใจทางการตลาดจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น

เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

สิ่งจูงใจทางการตลาด ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ อย่างบ้าคลั่ง

ผู้บริโภคชอบประหยัดเงิน พวกเขาจะตัดคูปองและตามล่าหารหัสโปรโมชั่นตลอดทั้งวันเพื่อประหยัดเงินไม่กี่เพนนี ตามความเป็นจริงแล้ว ประมาณ 92% ของผู้บริโภคใช้คูปองบางประเภทในการช็อปปิ้งในปี 2019 และนั่นลดลงเพียง 2% จากปีก่อนหน้า เกือบทุกคนชอบได้รับส่วนลดอย่างสม่ำเสมอ

และนั่นเป็นเพียงสิ่งจูงใจประเภทเดียวจากหลายสิบอย่างที่คุณสามารถใช้

สร้างความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์

สิ่งจูงใจทางการตลาดทำให้ธุรกิจของคุณ ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง อย่างมาก ทำวิจัยเล็กน้อยเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณเสนอโปรแกรมรางวัลหรือไม่ ถ้าใช่ ให้พิจารณาว่าคุณจะทำให้โปรแกรมของคุณดีขึ้นได้อย่างไร

หากคุณต้องการโดดเด่นจริงๆ ให้คิดว่าหากมีบางสิ่งที่มีคุณค่าที่คุณสามารถเสนอให้คู่แข่งของคุณลอกเลียนแบบได้ยาก ที่จะป้องกันไม่ให้พวกเขาทำเช่นเดียวกันกับคุณ

เพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย

สิ่งจูงใจทางการตลาดสามารถ เพิ่มการสร้าง ความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างจริงจัง ในการอ้างอิงเพียงอย่างเดียว คุณจะเห็นการเพิ่มขึ้น ลองนึกดูว่ามีคนอีกกี่คนที่เลือกใช้บริการของคุณเมื่อได้ยินจากเพื่อนว่าพวกเขาจะได้รับส่วนลด 50% ในสามเดือนแรก นั่นเป็นข้อตกลงนักฆ่า! และเมื่อมีคนได้รับข้อตกลงแบบนั้น คุณควรเชื่อว่าพวกเขาจะคุยโวเกี่ยวกับเรื่องนี้

ลักษณะของสิ่งจูงใจทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม

ประการแรก การวางแผนที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ ทำวิจัยที่เหมาะสมในตลาดเป้าหมายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสนอสิ่งจูงใจที่ลูกค้าของคุณจะสนใจจริงๆ

ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณคือผู้หญิงอายุ 40-65 ปี อย่าเสนอบัตรของขวัญให้กับ Forever 21 ดูว่ามันไม่สอดคล้องกันอย่างไร สิ่งจูงใจจะต้องมีเสน่ห์และเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณลักษณะที่ดีที่สุดของโปรแกรมจูงใจ ได้แก่:

• พวกเขาให้ความสำคัญกับคนที่พวกเขากำลังพยายามเข้าถึง
• พวกเขาสื่อสารถึงประโยชน์ของข้อเสนออย่างชัดเจนและรัดกุม
• พวกเขาสื่อสารอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการที่พวกเขาขอให้ผู้ซื้อดำเนินการ
• ใช้งานง่าย
• พวกเขามีคำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือคำว่า “ซื้อเลย” สิ่งนี้สร้างความเร่งด่วนและเป็นการบอกเป็นนัยว่าหากลูกค้าไม่ดำเนินการในตอนนี้ พวกเขาจะสูญเสียดีลหรือรางวัลใดๆ ก็ตามที่เสนอให้

แนวคิดการตลาดเพื่อจูงใจให้ลองใช้

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีวิธีหนึ่งล้านวิธีในการสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อจูงใจที่มีประสิทธิภาพ นี่เป็นเพียงบางส่วนที่พยายามและเป็นจริง

อนุญาตให้เข้าถึงก่อนใคร

สิ่งเหล่านี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนกำลังแอบดูผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้ใช้งานได้ดีในการสร้างความเร่งด่วนและความตื่นเต้น พวกเขายังสร้างสิ่งจูงใจเช่นการดาวน์โหลดแอปหรือการซื้อสื่อดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย

เลือกการผจญภัยของคุณเอง

เสนอตัวเลือกมากมายให้ลูกค้าของคุณเลือก คนชอบที่จะรู้สึกถูกควบคุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาใช้จ่ายเงิน วิธีนี้ใช้ได้ผลดีมากเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในวงกว้าง

ตัวอย่างเช่น USAA เป็นธนาคารออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่อยู่ในกองทัพ พวกเขามีโปรแกรมรางวัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้บัตรเครดิตของพวกเขา นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับบัตรเครดิต แต่ USAA ทำได้ดีกว่า

พวกเขาเสนอวิธีการแลกรางวัลมากมาย เช่นเดียวกับเครดิตบัญชีในบัตรเครดิตดังกล่าวหรือจำนวนเดียวกันที่ฝากเข้าในเช็คของคุณโดยตรง คุณยังสามารถเลือกจากตัวเลือกบัตรของขวัญหลายล้านใบและแน่นอนว่ามีไมล์สะสมเก่าที่ดี ทำไมคุณไม่ใช้บัตรของพวกเขาทุกครั้งที่รูด?

รหัสโปรโมชั่น

ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมาก โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นคำหรือวลีที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขซึ่งสามารถป้อนได้เมื่อชำระเงิน ซึ่งจะให้ส่วนลดแก่ลูกค้าได้

รหัสส่งเสริมการขายนั้นง่ายมากในการโฆษณาเช่นกัน คุณสามารถตบข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาที่คุณมีอยู่แล้วหรือแสดงในโพสต์โซเชียลมีเดีย ลองบางอย่างเช่น "และส่วนลด 30 ดอลลาร์สำหรับการซื้อครั้งแรกของคุณ ใช้รหัสโปรโมชั่น AWESOME เมื่อชำระเงิน"

โบนัสเพิ่มเติมคือพวกเขาสามารถแบ่งปันได้ง่ายมาก ลองนึกดูว่าลูกค้าของคุณส่งข้อความลิงก์ไปยังไซต์ของคุณและรหัสโปรโมชันเพื่อส่งข้อความหาเพื่อนได้ง่ายเพียงใด

ชุดโบนัสหรือชุดบริการ

จากการศึกษาพบว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อของบางอย่างที่มี “พิเศษ/โบนัส (ใส่ผลิตภัณฑ์)” มากกว่าสินค้าลดราคา สาเหตุหลักมาจากการทำคณิตศาสตร์เพื่อหาว่าเปอร์เซ็นต์นั้นแปลเป็นเงินออมที่แท้จริงได้อย่างไร อาจเป็นเรื่องยากสำหรับบางคน ยิ่งมากยิ่งดี ใช่ไหม

ตัวอย่างเช่น การศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่ายอดขายโลชั่นเพิ่มขึ้น 73% ซึ่งขายเป็นแพ็คสุดคุ้ม เหมือนที่อาวีโน่ทำที่นี่ เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อของฟรีมากกว่าซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันในปริมาณที่น้อยกว่าในราคาถูกกว่า

หากคุณเสนอหลักสูตรออนไลน์ในด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย ให้ลองรวมหลักสูตรสองสามหลักสูตรเข้าด้วยกันโดยมีส่วนลดเล็กน้อย สิ่งนี้ควรสร้างธุรกิจโดยรวมให้กับคุณมากขึ้น และทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเหมือนพวกเขาเป็นผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่

ข้อเสนอโปรแกรมความภักดี

ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมนี้ทำให้คุณมีโอกาสได้รับคำสาปแช่งสองเท่า ขั้นแรก คุณจะต้องดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นโดยนำเสนอสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ และจะช่วยให้รักษาลูกค้าไว้ได้

คิดถึงร้านกาแฟเล็กๆ ในท้องถิ่นของคุณ พวกเขาอาจเสนอบัตรเจาะ ซึ่งหลังจากที่คุณซื้อเครื่องดื่ม 9 แก้ว เครื่องดื่มที่สิบจะฟรี นั่นคือ แม้จะง่ายมาก ตัวอย่างที่ดีของรางวัลความภักดี ผู้คนจะซื้อกาแฟโดยไม่คำนึงถึง แต่คุณสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อกาแฟของคุณเพราะในที่สุดคุณจะแยกกาแฟฟรี ทุกคนรักฟรี

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการให้บริการลูกค้าด้วยโปรโมชั่นที่ไม่มีใครเทียบได้คือการไม่ประเมินค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่ำเกินไป เป็นเส้นที่ดีในการเดิน การเพิ่มส่วนลดหรือสิ่งจูงใจเพื่อสร้างการรับรู้ถึงมูลค่าที่เพิ่มขึ้น โดยไม่เพียงแค่ให้บริการของคุณเท่านั้น

ลุ้นไป!

คิดล่วงหน้า ทำการบ้าน จัดทำเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม คุณก็พร้อมแล้ว! ไม่ได้จริงๆ แต่เกือบ จำไว้ว่าเป้าหมายสูงสุดที่นี่คือการทำให้บริษัทของคุณเติบโต ดังนั้นจงสร้างโปรแกรมเหล่านี้โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น

ใช้ความพยายามอย่างตั้งใจเพื่อมอบส่วนลดหรือรางวัลที่เสนอให้กับกลุ่มประชากรเป้าหมายเฉพาะของคุณ จำไว้ว่า ถ้าคุณทำงานที่เป็นตัวเอกด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถสร้างลีดได้มากมาย

ให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกที่หลากหลาย และทำขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้ง่ายขึ้น หากคุณกำลังเสนอรหัสโปรโมชั่น ให้พูดง่ายๆ ยิ่งสั้นยิ่งดี ผู้คนไม่ต้องการพิมพ์ว่า “supercalifragilisticexpialidocious”

เมื่อคุณทราบแล้วว่าแคมเปญการตลาดแบบจูงใจคืออะไร และวิธีการใช้สิ่งจูงใจทางการตลาดอย่างมีความรู้ ก็ได้เวลาเริ่มต้นแล้ว! การเพิ่มยอดขายเป็นของคุณ!

Gabe Nelson

Gabe Nelson เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาที่มีประสบการณ์มากกว่า 7 ปี ปัจจุบันทำงานกับ promo.com เขามีความหลงใหลและเข้าใจการตลาดดิจิทัล ปัจจุบันเขาอาศัยอยู่ที่รัฐมิสซูรีกับภรรยาและลูกๆ ของเขา