การเข้าชมแบบออร์แกนิกกับแบบชำระเงิน: อันไหนที่ควรโฟกัสในปี 2020

ภายในสิ้นวันนี้ ผู้ใช้ Google จะทำการค้นหามากกว่า 5 พันล้านครั้ง ซึ่งจะสร้างรายได้มากกว่า 150 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 ในทำนองเดียวกัน Facebook จะมีรายได้มากกว่า 70 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ซึ่งมาจากเครือข่ายโฆษณาเกือบทั้งหมด

Google และ Facebook เป็นช่องทางการรับทราฟฟิกที่ใหญ่ที่สุดด้วยฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ ซึ่งคุณสามารถดึงดูดได้ทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน

แต่ ทราฟฟิกอินทรีย์ คืออะไร? เปรียบเทียบกับ การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย อย่างไร คุณควรจัดลำดับความสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด? มาดู การเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวระหว่างการเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน

ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์คืออะไร?

การเข้าชมแบบออร์แกนิกแสดงถึงการเข้าชมที่มาจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา การเข้าชมเหล่านี้ถือเป็น "ที่เกิดขึ้นเอง" เนื่องจากเจ้าของเว็บไซต์ไม่ได้จ่ายเงินเพื่อให้แสดงผลการค้นหาสูงในเครื่องมือค้นหา ค่อนข้างปรากฏขึ้นตามธรรมชาติ

เนื่องจาก Google เป็นตัวแทนของตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นมากกว่า 85% การพูดถึงทราฟฟิกทั่วไปจึงเทียบเท่ากับการพูดถึงทราฟฟิกของ Google

คุณได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกจาก Google ผ่าน SEO ในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ คุณต้อง:

• ทำให้ง่ายต่อการรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนี
• เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณสำหรับคำหลักที่เลือก
• เขียนบทความที่มีคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ
• สร้างลิงค์จากเว็บไซต์ทางการ

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากมีปัจจัยการจัดอันดับมากกว่า 200 อย่างที่ Google ใช้ในการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณและตัดสินใจว่าเนื้อหาของคุณควรปรากฏในผลการค้นหาสูงเพียงใด แม้ว่าจะไม่มีใครรู้แน่นอนว่า Google ใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างไร แต่เราก็มีความคิดที่ดีว่าข้อใดสำคัญที่สุด คุณสามารถค้นหารายการปัจจัยเหล่านี้ได้ในโพสต์นี้จาก Backlinko

เมื่ออัลกอริธึมของ Google รู้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีคุณภาพและแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ก็จะจัดอันดับให้สูงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

การเข้าชมแบบออร์แกนิกส่งผลต่อผลกำไรของคุณอย่างไร

SEO ให้โอกาสเจ้าของเว็บไซต์ในการขุดฐานผู้ใช้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดของ Google ซึ่งใช้คำค้นหาเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์หลายประการ:

• ค้นหาข้อมูลทั่วไป—เช่น “ ประเภทรองเท้าเทนนิส ”
• ค้นหาข้อมูลเฉพาะ—เช่น “ รองเท้า Nike ”
• ค้นหาข้อเสนอเชิงพาณิชย์—เช่น “ ซื้อรองเท้าเทนนิส ”

ลักษณะของข้อความค้นหาของผู้ใช้เป็นตัวกำหนดพฤติกรรมเมื่อพวกเขามาถึงเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่มีข้อความค้นหาเชิงพาณิชย์มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น เนื่องจากการค้นหาประเภทนั้นบ่งบอกถึงความต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริโภคยังได้รับอิทธิพลอย่างสูงจากข้อมูลที่พวกเขาพบทางออนไลน์ จากการวิจัยจาก Salesforce และ Publicis.Sapient พบว่า 87% เริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์

แม้แต่ผู้ที่ดำเนินการค้นหาข้อมูลก็คือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนการเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้

การเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นช่องทางการตลาดที่ปรับขนาดได้ด้วยการลงทุนล่วงหน้าที่ต่ำ Google ใช้เวลาในการจัดอันดับเพจ แต่เมื่อทำสำเร็จแล้ว มักจะเก็บไว้ชั่วขณะหนึ่ง

ยิ่งไปกว่านั้น สารอินทรีย์จราจร ในวัฏจักรคุณธรรม เมื่อเว็บไซต์มีอำนาจหน้าที่ระดับสูงแล้ว ก็สามารถรับทราฟฟิกจากหลาย ๆ เพจพร้อมกันและจัดอันดับเพจได้เร็วยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ได้ลิงก์ย้อนกลับมากขึ้น ซึ่งเพิ่มทราฟฟิก และอื่น ๆ

ข้อดีและข้อเสียของการเข้าชมแบบอินทรีย์

การจัดอันดับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับวงจรการซื้อช่วยให้เว็บไซต์สามารถดึงดูดปริมาณการเข้าชมที่ทำกำไรได้ฟรี ฐานผู้ใช้ของ Google จำนวนมากทำให้การเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลัง

การวางตำแหน่งเว็บไซต์ใน Google นั้นแตกต่างจากการรับส่งข้อมูลที่เสียค่าใช้จ่าย ต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับอัลกอริธึมการจัดอันดับซึ่งเป็นความลับและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แม้ว่า Google ได้แบ่งปันองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดบางอย่างที่พวกเขาใช้ในการจัดอันดับเว็บไซต์ แต่ SEO ต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปีกว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

เมื่อ Google จัดอันดับเว็บไซต์แล้ว ก็มักจะเก็บผลลัพธ์ไว้หลายปี SEO ยังคงต้องการความเอาใจใส่อย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่นๆ และต้องระมัดระวังอย่างมากในการใช้กลยุทธ์ภายในหลักเกณฑ์ของ Google

ยิ่งไปกว่านั้น ประโยชน์ของการดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกจาก Google นั้นเกือบทั้งหมดอยู่ที่ผลลัพธ์ 10 อันดับแรกที่อยู่ในหน้าแรก ตามการจัดอันดับเว็บขั้นสูง 67% ของการคลิกทั้งหมด ไปที่ผลลัพธ์ทั่วไปห้ารายการแรก

การศึกษาที่ทำโดย Backlinko พบผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน:

• 59% ของผู้ใช้ Google เข้าชมหน้าเดียวระหว่างเซสชันการค้นหา
• 6% เข้าชมสี่หน้าขึ้นไปเพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา
• 9% ทำให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแรกของผลการค้นหา

Google ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์หน้าแรกทำให้เกิดผลรวมเป็นศูนย์ซึ่งมีเพียงไม่กี่ไซต์เท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง เว้นแต่คุณจะจัดอันดับในหน้าแรกและภายในผลลัพธ์เหล่านี้ ในผลลัพธ์อันดับต้นๆ ในกราฟความรู้ของ Google หากเป็นไปได้ คุณจะพยายามดิ้นรนเพื่อดึงดูดการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง

มาสรุปข้อดีและข้อเสียของการเข้าชมแบบออร์แกนิก:

การเข้าชมแบบชำระเงินคืออะไร?

การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายแสดงถึงผู้เข้าชมที่คุณดึงดูดโดยการจ่ายเงินสำหรับโฆษณา หลังจากที่พวกเขาคลิกที่โฆษณาของคุณ ผู้เข้าชมเหล่านี้จะมายังไซต์ของคุณ ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านบนสุดหรือด้านล่างสุดของผลการค้นหาของ Google หรือภายในฟีดของ Facebook (หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ)

Google สนับสนุนให้ผู้โฆษณาเสนอราคาสำหรับคำหลักเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมาย จากตัวอย่างที่แล้วของเรา ผู้ค้าปลีกรองเท้าออนไลน์สามารถเสนอราคาเพื่อจัดอันดับคำหลัก " ซื้อรองเท้าเทนนิส ”

ในทำนองเดียวกัน Facebook ช่วยให้ธุรกิจสามารถโปรโมตเนื้อหาไปยังผู้ชมเฉพาะที่พวกเขาสามารถสร้างได้ตั้งแต่เริ่มต้น (โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook) หรือโดยการติดต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้สมัครรับอีเมลผ่านตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่เรียกว่า " ผู้ชมที่กำหนดเอง " ”

Google และ Facebook ทำให้โฆษณาเข้ากันได้อย่างลงตัวภายในแพลตฟอร์มของพวกเขาเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ในขณะที่รับทราบว่ามีโฆษณาในการค้นหาและฟีดตามลำดับ

การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายส่งผลต่อผลกำไรของคุณอย่างไร

การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นเหมือน Faucet ที่สร้างการจราจร คุณสามารถเปิดและปิดได้ตามต้องการ เครือข่ายโฆษณาทั้งหมดจะเรียกเก็บเงินจากบริษัทก็ต่อเมื่อผู้ชมเป้าหมายโต้ตอบกับโฆษณาของตนเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการคลิก การแสดงผล หรือการกระทำ

ต่างจากการรับส่งข้อมูลทั่วไป ซึ่งมักจะสร้างขึ้นช้ากว่าและควบคุมได้ยาก การรับส่งข้อมูลแบบชำระเงินจะทำให้ผู้เยี่ยมชมหลั่งไหลเข้ามาทันที แม้ว่าจะไม่มีอัลกอริธึมที่จะทำให้พอใจ Google และ Facebook มีนโยบายที่เข้มงวดซึ่งผู้โฆษณาต้องเคารพ

ด้วยการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณในขณะที่รักษาผลกำไรของคุณไว้ได้ ลองนึกภาพว่า 10% ของผู้เยี่ยมชมของคุณสมัครเป็นสมาชิกอีเมล โดย 20% ของจำนวนนั้นจบลงด้วยการใช้จ่าย $200 เป็นรายบุคคล จากตัวเลขเหล่านี้ คุณทราบดีว่าโดยเฉลี่ยแล้ว การดึงดูดผู้เยี่ยมชม 100 คนจะทำให้คุณได้รับเงิน 400 ดอลลาร์

หากคุณต้องใช้งานแคมเปญการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถใช้จ่ายได้ถึง $4 ต่อการคลิกเพื่อคุ้มทุน (100/$4) ใช้จ่าย $2 ต่อคลิก และคุณสามารถทำกำไรได้ $600 ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ และคุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้เร็วกว่าที่คุณทำโดยการทำงานกับการเข้าชมแบบออร์แกนิกเท่านั้น

แม้ว่าตัวอย่างนี้อาจดูเหมือนดีเกินจริง แต่จากการศึกษาพบว่าธุรกิจ สร้างรายได้เฉลี่ย $3 ต่อการ ใช้จ่ายทุกๆ $1.60 ใน Google Ads ตราบใดที่คุณสามารถรักษาต้นทุนไว้ได้ การขยายธุรกิจด้วยการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายถือเป็นกลยุทธ์ที่ได้ผล

ข้อดีและข้อเสียของการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย

ประโยชน์หลักของการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายคือ ความรวดเร็ว การสร้างแคมเปญโฆษณาใช้เวลาไม่กี่นาที และด้วยการฝึกอบรมที่ถูกต้อง ทุกคนสามารถทำได้ หากคุณยินดีลงทุนทางการเงิน การเข้าชมที่ชำระเงินอาจเป็นช่องทางการรับการเข้าชมที่ยอดเยี่ยม

การรับส่งข้อมูลแบบชำระเงินโดยทั่วไปจะปรับขนาดได้ง่ายกว่าคู่แบบทั่วไป อาจใช้เวลาสักครู่และการทดสอบ A/B จำนวนมาก สร้างข้อความที่ถูกต้องและกำหนดเป้าหมายให้ถูกต้อง และตั้งค่ากระบวนการสร้างโอกาสในการขายที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพร้อมแล้ว สิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อขยายขนาดแคมเปญ PPC ของคุณคือการเพิ่มงบประมาณ

เมื่อคุณเริ่มเห็นผลลัพธ์ด้วยช่องทางการรับส่งข้อมูลแบบชำระเงิน เช่น Google Ads และ Facebook Ads คุณสามารถทำซ้ำกระบวนการนี้ในช่องทางการรับส่งข้อมูลแบบชำระเงินอื่น ๆ เช่น:

• โฆษณา Instagram
• โฆษณา Pinterest
• โฆษณาทวิตเตอร์
• เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google
• โฆษณาเนทีฟ (เช่น Taboola)

การรับส่งข้อมูลแบบชำระเงินมีข้อเสียหลักสองประการ อย่างแรกคือ ต้องเสียเงิน เฉพาะบริษัทที่มีกลยุทธ์และการสำรองข้อมูลทางการเงินเท่านั้นที่สามารถใช้ทราฟฟิกแบบชำระเงินได้สำเร็จ

อันที่สองมีความสำคัญเท่ากับอันแรก และนั่นคือ ผู้ใช้ออนไลน์ไม่ชอบผลลัพธ์ที่ต้องจ่ายเงิน การศึกษาหนึ่งพบว่า ผู้ใช้ Google เกือบ 80% ไม่สนใจโฆษณา ที่เสียค่าใช้จ่าย การศึกษาที่คล้ายกันพบว่า 44% ของผู้ใช้ Facebook หลีกเลี่ยงการคลิกโฆษณา

ในการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่จ่ายเงินให้ประสบความสำเร็จ โฆษณาของคุณต้องเอาชนะแนวโน้มที่ไม่พึงประสงค์ที่ผู้ใช้มีด้วยเนื้อหาที่มีคุณภาพและโฆษณาที่น่าสนใจ

ให้สรุปข้อดีและข้อเสียของการเข้าชมที่ชำระเงิน:

การเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน: อันไหนดีกว่าสำหรับคุณ

แม้จะมีความคล้ายคลึงและความแตกต่าง แต่การรับส่งข้อมูลแบบอินทรีย์และแบบชำระเงินไม่ใช่คู่อริ แต่ เป็นการเสริมซึ่ง กันและกัน

เมื่อคุณเริ่มโฆษณาบน Google จะดีกว่าที่จะลงทุนในโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อติดตามผลลัพธ์ของคุณอย่างรวดเร็วในขณะที่ใช้กลยุทธ์ SEO ระยะยาวของคุณ จากนั้นคุณสามารถพับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและมุ่งเน้นเฉพาะการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองหรือทำงานทั้งสองอย่างพร้อมกัน

จากการสำรวจของ Databox พบว่า 86% ของนักการตลาดใช้แคมเปญ PPC เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ SEO ของตน คุณสามารถ:

• สร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปของคุณ
• ค้นหาคำค้นหาที่ผู้เข้าชมใช้เพื่อค้นหาเว็บไซต์ของคุณ
• ค้นพบแท็กชื่อและคำอธิบายเมตาที่มี CTR สูงสุด

ทราฟฟิกใดแปลงได้ดีกว่า

ไม่มีวิธีตรงไปตรงมาในการพิจารณา Conversion ของการเข้าชมแต่ละประเภท เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับเว็บไซต์และวิธีการโฆษณาเฉพาะของคุณ

คำตอบที่ใกล้เคียงที่สุดที่เราหาได้จริงคือการใช้ข้อมูลที่เราพบ เนื่องจากดูเหมือนว่าผู้ใช้จะไม่ชอบโฆษณา จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะสรุปว่า การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองทำให้เกิด Conversion ได้ดีกว่า นี่เป็นแนวคิดที่การสำรวจของ Databox ยืนยัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่า 70% ของนักการตลาดพบว่า SEO เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนยอดขายมากกว่า PPC

เมื่อใดควรให้ความสำคัญกับการเข้าชมแบบออร์แกนิก

การเข้าชมแบบออร์แกนิกเหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่มีงบประมาณสำหรับการตลาดของคุณ ข้อแม้เพียงอย่างเดียวคือต้องใช้เวลา และเวลามีค่าใช้จ่ายโดยนัยที่เกี่ยวข้อง

การรับทราฟฟิกแบบออร์แกนิกบน Google จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้าน SEO และการตลาดเนื้อหา หากคุณมีทักษะเหล่านี้ หรือหากคุณต้องการเรียนรู้ทักษะเหล่านี้ การเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนที่สุด

สุดท้าย การรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิกจะทำงานเมื่อคุณเต็มใจทำงานล่วงหน้าและเล่นในระยะยาว SEO อาจเจ็บปวดและเหนื่อยหน่ายเนื่องจากอัลกอริธึมที่ซ่อนเร้นและเอาแน่เอานอนไม่ได้ของ Google แต่คุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากหากคุณพร้อมที่จะรับมือกับมัน

เมื่อใดควรให้ความสำคัญกับการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย

การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับบริษัทที่มีงบประมาณจำกัด คุณต้องเต็มใจที่จะลงทุนเพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ คุณยังจะสูญเสียเงินลงทุนบางส่วนในช่วงแรกๆ ในการรับข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายยังเหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการ "ทางลัด" ผลลัพธ์ของคุณ แม้ว่าจะเป็นการชั่วคราวก็ตาม เนื่องจาก SEO ต้องใช้เวลา การลงทุนใน Google Ads จึงคุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ SEO ดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้

สุดท้าย การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอีกครั้ง

คำสุดท้าย

คำถามเกี่ยวกับการเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ละคนย่อมมีข้อดีและข้อเสียเสมอ ทางออกเดียวคือการทดสอบทั้งสองอย่างและดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไรสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าแต่ละวิธีทำงานอย่างไรและเมื่อใดที่คุณควรใช้ คุณก็สามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ