Como usar fortes incentivos de marketing para aumentar suas vendas

Quem não gosta de uma recompensa, não é mesmo? Especialmente sendo recompensado por comprar algo que você compraria de qualquer maneira. Fornecer aos seus clientes um incentivo atraente certamente aumentará as vendas e fará com que os clientes fiquem muito felizes.

Toda vez que alguém tem a sensação de ser recompensado, recebe uma grande dose de dopamina. Há apenas algo sobre a percepção de que eles ficaram com um roubo absoluto de um acordo.

Vamos ver como maximizar suas vendas com fortes incentivos de marketing .

O que é exatamente o marketing de incentivo?

As ferramentas de marketing de incentivo também podem ser chamadas de “dispositivos motivacionais”. Um programa de incentivo ou recompensa no mundo do marketing pode vir de várias formas. Geralmente é algum tipo de sedução para fazer com que os clientes comprem um produto ou serviço em detrimento de outro.

Todos nós já vimos isso certo? Em todos os lugares, desde o negócio “compre um, leve outro” do supermercado até serviços on-line que oferecem um desconto substancial se você “comprar agora”. Todas essas coisas são projetadas para fazer com que os clientes escolham um produto ou serviço em detrimento de outro.

Efetivamente, uma boa estratégia de marketing de incentivo irá persuadir um cliente em potencial a realizar uma determinada ação, que geralmente é a compra de serviços ou produtos da sua empresa. Em troca, eles recebem algum tipo de recompensa ou bônus por realizar tal ação.

Basicamente, você está dizendo “compre de nós e vamos adoçar o negócio”.

Às vezes, um incentivo, como o exemplo “compre um, leve outro” que usamos anteriormente, também pode ser usado para vender produtos de baixa rotatividade. Ou até mesmo iniciar algum buzz sobre novos produtos. As campanhas de marketing de incentivo são muito versáteis nesse sentido. Você pode atendê-los para promover exatamente a ação ou o comportamento que você está procurando. Isso os torna ótimos para aumentar as vendas em qualquer negócio.

Por que você deve usar incentivos de marketing

Existem inúmeras razões pelas quais a instituição de incentivos de marketing é importante para o seu negócio. Aqui estão apenas alguns deles.

Aumente sua taxa de conversão

Os incentivos de marketing aumentam sua taxa de conversão como um louco.

Os consumidores adoram economizar. Eles vão recortar cupons e caçar códigos promocionais o dia todo para economizar alguns centavos. De fato, cerca de 92% dos consumidores usaram algum tipo de cupom para fazer compras em 2019. E isso caiu apenas 2% em relação ao ano anterior. Consistentemente, quase todo mundo gosta de obter um desconto.

E esse é apenas um tipo de incentivo entre dezenas que você pode usar.

Fornecer uma vantagem estratégica

Os incentivos de marketing dão ao seu negócio uma enorme vantagem sobre seus concorrentes . Faça uma pequena pesquisa para ver se sua concorrência está oferecendo algum programa de recompensas e, em caso afirmativo, veja como você pode melhorar o seu.

Se você realmente quer se destacar, pense se há algo valioso que você pode oferecer e que será difícil de replicar por seus concorrentes. Isso os impedirá de fazer o mesmo com você.

Aumente a geração de leads

Os incentivos de marketing podem aumentar seriamente sua geração de leads . Em referências sozinho, você verá um aumento. Pense em quantas pessoas mais optarão por usar seus serviços quando ouvirem de um amigo que receberão 50% de desconto nos primeiros três meses. Isso é um negócio matador! E quando as pessoas fazem um acordo como esse, é melhor você acreditar que eles vão se gabar disso.

As características de um grande incentivo de marketing

Em primeiro lugar, um plano bem pensado é fundamental. Faça uma pesquisa adequada sobre o seu mercado-alvo. Certifique-se de que você está oferecendo incentivos que realmente interessam aos seus clientes.

Por exemplo, se seu público-alvo são mulheres de 40 a 65 anos, não ofereça a elas um cartão-presente para a Forever 21. Viu como isso não combina? O incentivo precisa ser atraente e apropriado para o seu público-alvo.

Algumas das melhores características dos programas de incentivo são:

• Eles atendem às pessoas que estão tentando alcançar.
• Eles comunicam de forma clara e concisa os benefícios da oferta.
• Eles comunicam claramente a ação que estão pedindo ao comprador.
• Eles são fáceis de usar.
• Eles apresentam uma chamada para ação. Ou palavreado “compre agora”. Isso cria urgência e insinua que, se o cliente não agir agora, ele perderá qualquer acordo ou recompensa que esteja sendo oferecido.

Algumas ideias de marketing de incentivo para experimentar

Como dissemos antes, existem mil e uma maneiras de construir uma campanha de marketing de incentivo eficaz. Aqui estão apenas alguns que são testados e comprovados.

Permitindo acesso antecipado

Isso faz com que o cliente sinta que está dando uma espiada em um produto. Estes funcionam muito bem para criar urgência e uma sensação de entusiasmo. Eles também facilitam o incentivo a coisas como downloads de aplicativos ou compras de mídia digital.

Escolha sua própria aventura

Ofereça várias opções para seus clientes escolherem. As pessoas adoram se sentir no controle, especialmente quando estão gastando dinheiro. Isso funciona muito bem quando você está segmentando um público amplo.

Por exemplo, USAA é um banco online projetado para militares. Eles têm um programa de recompensa fabuloso para usar seu cartão de crédito. Isso é comum com cartões de crédito, mas a USAA faz melhor.

Eles oferecem um monte de maneiras de resgatar recompensas. Como um crédito em conta no referido cartão de crédito, ou esse mesmo valor depositado diretamente em sua conta. Você também pode escolher entre um zilhão de opções de cartões-presente e, claro, as boas e velhas milhas de viagem. Por que você não usaria o cartão deles toda vez que passar o dedo?

Códigos promocionais

Eles são fáceis de implementar e muito eficazes. É basicamente uma palavra ou frase alfanumérica que pode ser inserida no checkout que dará ao cliente algum tipo de desconto.

Um código promocional também é extremamente fácil de anunciar. Você pode simplesmente colocar as informações em anúncios existentes que você já possui ou colocá-las em uma postagem de mídia social. Tente algo como “E por US$ 30 de desconto na sua primeira compra, use o código promocional INCRÍVEL na finalização da compra”.

Um bônus adicional é que eles são super fáceis de compartilhar. Pense em como é fácil para seus clientes enviar uma mensagem de texto a um amigo com um link para seu site e o código promocional.

Pacotes de bônus ou pacotes de serviços

Estudos mostram que os consumidores são muito mais propensos a comprar uma quantidade maior de algo que inclui “Extra/Bônus (inserir produto)” em vez de um produto com desconto. Principalmente porque fazer as contas para descobrir como essa porcentagem se traduz em economia real pode ser difícil para alguns. Além disso, mais é melhor. Direita?

Por exemplo, um estudo mostrou um aumento de 73% nas vendas de loção que foi vendida em um pacote de valor. Como o Aveeno fez aqui. Isso ocorre porque as pessoas estão mais inclinadas a obter algo extra de graça do que comprar o mesmo produto em volumes menores por um preço mais baixo.

Se você oferece cursos on-line em marketing de mídia social, por exemplo, tente agrupar alguns cursos com um pequeno desconto. Isso deve gerar mais negócios gerais e deixar seus clientes se sentindo como se fossem grandes vencedores.

Ofertas do programa de fidelidade

Esta opção fantástica dá-lhe a oportunidade de um golpe duplo. Primeiro, você atrairá mais clientes oferecendo algumas vantagens de fidelidade, e isso ajudará na retenção de clientes no futuro.

Pense no seu pequeno café local. Eles provavelmente oferecem um cartão perfurado, onde depois de comprar nove bebidas, a décima é grátis. Isso é, embora muito simples, um ótimo exemplo de recompensa de fidelidade. As pessoas vão comprar café de qualquer maneira, mas você pode convencê-las a comprar seu café porque, eventualmente, você desembolsa um de graça. Todo mundo adora grátis.

Um dos maiores desafios para oferecer aos seus clientes promoções imbatíveis é não desvalorizar seus produtos ou serviços. É uma linha tênue para caminhar. Adicionar um desconto ou incentivo para gerar a percepção de aumento de valor, sem apenas oferecer seus serviços.

Incentive fora!

Pense no futuro, faça sua lição de casa, crie um ótimo conteúdo e pronto! Bem, na verdade não. Mas quase. Lembre-se de que o objetivo final aqui é fazer sua empresa crescer, então construa esses programas com isso em mente.

Faça um esforço atento para atender cada oferta de desconto ou recompensa ao seu público-alvo específico. Lembre-se, se você fizer um trabalho excelente com isso, poderá gerar uma tonelada de leads.

Ofereça aos seus clientes uma ampla variedade de opções e facilite as etapas necessárias. Se você estiver oferecendo um código promocional, mantenha-o simples. Quanto mais curto melhor, as pessoas não querem ter que digitar “supercalifragilisticexpialidocious”.

Agora que você sabe o que é uma campanha de marketing de incentivo e como implementar incentivos de marketing com conhecimento, é hora de começar! O aumento de vendas é seu!

Gabe Nelson

Gabe Nelson é especialista em conteúdo com mais de 7 anos de experiência, atualmente trabalhando com promo.com. Ele tem uma paixão e um profundo conhecimento do marketing digital. Atualmente, ele mora no Missouri com sua esposa e filhos.