Cómo utilizar fuertes incentivos de marketing para impulsar sus ventas
Publicado: 2020-11-05¿Quién no disfruta de una recompensa, verdad? Especialmente ser recompensado por comprar algo que ibas a comprar de todos modos. Proporcionar a sus clientes un incentivo atractivo sin duda impulsará las ventas y hará que los clientes estén muy satisfechos.
Cada vez que alguien tiene la sensación de ser recompensado, recibe un gran golpe de dopamina. Hay algo acerca de la percepción de que hicieron con un robo absoluto de un trato.
Veamos cómo maximizar sus ventas con fuertes incentivos de marketing .
¿Qué es exactamente el marketing de incentivos?
Las herramientas de marketing de incentivos también pueden denominarse "dispositivos de motivación". Un programa de incentivos o recompensas en el mundo del marketing puede presentarse de muchas formas. Por lo general, es algún tipo de incentivo para que los clientes compren un producto o servicio en lugar de otro.

Todos hemos visto esto, ¿verdad? En todas partes, desde la oferta del supermercado "compre uno y llévese otro gratis" hasta los servicios en línea que ofrecen un descuento sustancial si "compra ahora". Todas estas cosas están diseñadas para que los clientes elijan un producto o servicio sobre otro.
Efectivamente, una buena estrategia de marketing de incentivos persuadirá a un cliente potencial para que realice una determinada acción, que suele ser la compra de los servicios o productos de su empresa. A cambio, obtienen algún tipo de recompensa o bonificación por realizar dicha acción.
Básicamente, estás diciendo "cómpranos y endulzaremos el trato".
A veces, un incentivo, como el ejemplo de "compre uno y llévese otro gratis" que usamos anteriormente, también se puede usar para vender productos de lento movimiento. O incluso comenzar a hablar sobre nuevos productos. Las campañas de marketing de incentivos son muy versátiles en ese sentido. Puede atenderlos para promover exactamente la acción o el comportamiento que está buscando. Esto los hace excelentes para impulsar las ventas en cualquier negocio.
¿Por qué debería utilizar incentivos de marketing?
Existen innumerables razones por las que instituir incentivos de marketing es importante para su negocio. Éstos son sólo algunos de ellos.
Aumenta tu tasa de conversión
Los incentivos de marketing aumentan su tasa de conversión como locos.
A los consumidores les encanta ahorrar dinero. Recortarán cupones y buscarán códigos promocionales todo el día para ahorrar unos centavos. De hecho, alrededor del 92% de los consumidores usaron algún tipo de cupón para comprar en 2019. Y eso fue solo un dos por ciento menos que el año anterior. Consistentemente, a casi todo el mundo le gusta obtener un descuento.
Y ese es solo un tipo de incentivo de las docenas que puede usar.
Proporcionar una ventaja estratégica
Los incentivos de marketing dan a su negocio una gran ventaja sobre sus competidores . Investigue un poco para ver si su competencia ofrece algún programa de recompensas y, de ser así, analice cómo puede mejorar el suyo.
Si realmente quiere sobresalir, piense si hay algo valioso que pueda ofrecer que sea difícil de replicar por parte de sus competidores. Eso evitará que ellos hagan lo mismo contigo.
Aumentar la generación de prospectos
Los incentivos de marketing pueden impulsar seriamente su generación de prospectos . Solo en referencias, verá un aumento. Piense en cuántas personas más optarán por usar sus servicios cuando escuchen de un amigo que obtendrán un 50% de descuento en los primeros tres meses. ¡Eso es un trato asesino! Y cuando la gente consigue un trato como ese, es mejor que creas que se jactarán de ello.
Las características de un gran incentivo de marketing
En primer lugar, un plan bien pensado es clave. Haga una investigación adecuada sobre su mercado objetivo. Asegúrese de ofrecer incentivos que realmente interesen a sus clientes.
Por ejemplo, si su grupo demográfico objetivo son mujeres de 40 a 65 años, no les ofrezca una tarjeta de regalo para Forever 21. ¿Ve cómo eso no se alinea? El incentivo debe ser atractivo y apropiado para su público objetivo.
Algunas de las mejores características de los programas de incentivos son:
- Atienden a las personas a las que intentan llegar.
- Comunican de forma clara y concisa los beneficios de la oferta.
- Comunican claramente la acción que le piden al comprador que realice.
- Son fáciles de usar.
- Cuentan con una llamada a la acción. O la verborrea de "comprar ahora". Esto crea urgencia e insinúa que si el cliente no actúa ahora, perderá cualquier trato o recompensa que se le ofrezca.
Algunas ideas de marketing de incentivos para probar
Como dijimos antes, hay un millón de formas de construir una campaña de marketing de incentivos efectiva. Aquí hay algunos que son probados y verdaderos.
Permitir el acceso anticipado
Esto hace que el cliente sienta que está viendo un adelanto de un producto. Estos funcionan muy bien para crear urgencia y una sensación de entusiasmo. También hacen que incentivar cosas como descargas de aplicaciones o compras de medios digitales sea muy fácil.
Elige tu propia aventura
Ofrezca múltiples opciones para que sus clientes elijan. A la gente le encanta sentirse en control, especialmente cuando gasta dinero. Esto funciona muy bien cuando te diriges a un público amplio.

Por ejemplo, USAA es un banco en línea diseñado para personas en el ejército. Tienen un fabuloso programa de recompensas por usar su tarjeta de crédito. Esto es común con las tarjetas de crédito, pero USAA lo hace mejor.
Ofrecen un montón de formas de canjear recompensas. Como un crédito en cuenta ya sea en dicha tarjeta de crédito, o esa misma cantidad depositada directamente en su cuenta corriente. También puede elegir entre un millón de opciones de tarjetas de regalo y, por supuesto, las buenas millas de viaje. ¿Por qué no usarías su tarjeta cada vez que deslizas?
Códigos promocionales
Son fáciles de implementar y muy efectivos. Es básicamente una palabra o frase alfanumérica que se puede ingresar al finalizar la compra y que le dará al cliente algún tipo de descuento.
Un código de promoción también es extremadamente fácil de anunciar. Simplemente puede colocar la información en los anuncios existentes que ya tiene o incluirla en una publicación en las redes sociales. Intente algo como "Y por $ 30 de descuento en su primera compra, use el código de promoción IMPRESIONANTE al finalizar la compra".
Una ventaja adicional es que son muy fáciles de compartir. Piense en lo fácil que es para sus clientes enviar un mensaje de texto a un amigo con un enlace a su sitio y el código de promoción.
Paquetes de bonificación o paquetes de servicios
Los estudios muestran que es mucho más probable que los consumidores compren una cantidad mayor de algo que incluye "Extra/Bonus (insertar producto)" en lugar de un producto con descuento. Principalmente porque hacer los cálculos para averiguar cómo ese porcentaje se traduce en ahorros reales puede ser difícil para algunos. Además, más es mejor. ¿Derecha?
Por ejemplo, un estudio mostró un aumento del 73 % en las ventas de loción que se vendía en un paquete económico. Como lo ha hecho Aveeno aquí. Esto se debe a que las personas están más inclinadas a obtener algo extra gratis que comprar el mismo producto en volúmenes más pequeños por un precio más bajo.
Si ofrece cursos en línea sobre marketing en redes sociales, por ejemplo, intente agrupar algunos cursos con un ligero descuento. Esto debería generar más negocios en general y hacer que sus clientes se sientan como si fueran grandes ganadores.
Ofertas del programa de fidelización
Esta fantástica opción le brinda la oportunidad de un doble golpe. En primer lugar, atraerá a más clientes ofreciendo algunos atractivos beneficios de lealtad, y ayudará a retener a los clientes en el futuro.
Piensa en tu pequeña cafetería local. Probablemente ofrezcan una tarjeta perforada, donde después de comprar nueve bebidas, la décima es gratis. Eso es, aunque muy simple, un gran ejemplo de una recompensa por lealtad. La gente va a comprar café de todos modos, pero puedes convencerlos de que compren tu café porque eventualmente, entregas uno gratis. Todo el mundo ama gratis.
Uno de los mayores desafíos para brindarles a sus clientes promociones inmejorables es no infravalorar sus productos o servicios. Es una línea muy fina para caminar. Agregar un descuento o incentivo para generar la percepción de mayor valor, sin limitarse a regalar sus servicios.
¡Incentive lejos!
¡Piense en el futuro, haga su tarea, cree un gran contenido y listo! Bueno en realidad no. Pero casi. Recuerde que el objetivo final aquí es hacer crecer su empresa, así que cree estos programas con eso en mente.
Haga un esfuerzo atento para atender cada oferta de descuento o recompensa a su grupo demográfico objetivo específico. Recuerde, si hace un trabajo estelar con esto, puede generar una tonelada de clientes potenciales.
Ofrezca a sus clientes una amplia variedad de opciones y simplifique los pasos que deben realizar. Si está ofreciendo un código de promoción, manténgalo simple. Cuanto más corto, mejor, la gente no quiere tener que escribir "supercalifragilisticoespialidoso".
Ahora que sabe qué es una campaña de marketing de incentivos y cómo implementar incentivos de marketing con conocimiento, ¡es hora de comenzar! ¡El impulso de las ventas es suyo y lo puede tomar!

Gabo Nelson
Gabe Nelson es un especialista en contenido con más de 7 años de experiencia y actualmente trabaja con promo.com. Tiene una pasión y un profundo conocimiento del marketing digital. Actualmente, vive en Missouri con su esposa e hijos.