7 HR Trends เพื่อปรับกลยุทธ์การจัดการธุรกิจของคุณให้ทันสมัย

ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของธุรกิจสมัยใหม่ การติดตามแนวโน้มล่าสุดของ HR (Human Resources) จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย บทบาทของทีม HR กำลังพัฒนา ไม่ใช่แค่การจ้างพนักงานใหม่และไล่ออกอีกต่อไป

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์การจัดการธุรกิจ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้ว จะเป็นการปรับปรุงผลกำไรของบริษัทในที่สุด

ในความเป็นจริง HR มีบทบาทที่หลากหลายและคาดว่าจะส่งมอบคุณค่าให้กับบริษัทโดยตรง นั่นหมายความว่างานของ HR นั้นยากขึ้นหรือไม่? คำตอบนั้นอยู่ในการยืนยัน ด้วยเหตุนี้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงจำเป็นต้องติดตามเทรนด์ล่าสุดอยู่เสมอ

บทความนี้กล่าวถึงแนวโน้มสมัยใหม่ 7 ประการที่ทีม HR สามารถนำมาใช้เพื่อทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นเล็กน้อย และเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวนำหน้า:

รู้ทันเทคโนโลยี

ในโลกธุรกิจปัจจุบัน เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ AI และการวิเคราะห์เพื่อทำงานอัตโนมัติ หรือใช้ระบบบนคลาวด์เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน เทคโนโลยีสามารถช่วยทำให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้น

จากผลสำรวจล่าสุดของ Forbes Insights พบว่าบริษัทประมาณ 90% กำลังวางแผนที่จะใช้รูปแบบหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นอกจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ในที่ทำงานแล้ว บริษัทต่างๆ ยังตระหนักถึงความสำคัญของทรัพย์สินที่มีค่าอีกอันหนึ่ง นั่นคือข้อมูล

ด้วยเหตุนี้ ทีม HR จึงเป็นที่นิยมในการใช้การวิเคราะห์ข้อมูล

ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR สามารถใช้ข้อมูลเพื่อดูทีมที่ทำงานได้ดีที่สุด ข้อมูลอาจอยู่ในรูปของจำนวนพนักงานในทีม อัตราการเข้าร่วม ปีประสบการณ์ ชั่วโมงการทำงาน และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การวิเคราะห์ข้อมูลจะช่วยให้ HR เข้าใจถึงคุณสมบัติของทีมที่ประสบความสำเร็จ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถจำลองความสำเร็จของทีมกับทีมอื่นได้

อาจกล่าวได้ว่า HR กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องส่งมอบคุณค่าอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ยิ่งผลิตภัณฑ์มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากเท่าใด ก็ยิ่งให้ความสำคัญกับการส่งมอบคุณค่ามากขึ้นเท่านั้น

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำทีมในการเปิดรับเทคโนโลยีเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและดูแลให้องค์กรของตนมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ

แนะนำสำหรับคุณ: เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ HRM ยอดนิยม (การจัดการทรัพยากรมนุษย์)

ทำให้การเดินทางขององค์กรเป็นเรื่องง่าย

ในโลกของการทำงานที่วุ่นวายในปัจจุบัน เส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตที่บ้านเริ่มเลือนลางมากขึ้น พนักงานหลายคนถูกคาดหวังให้เดินทางเพื่อทำงานบ่อยๆ และต้องจัดการทั้งภาระผูกพันส่วนตัวและในอาชีพของตนไปพร้อม ๆ กัน

ในบางบริษัท ทีมต้องเดินทางไปทำงาน ในกรณีเช่นนี้ งานหลักของทีม HR คือการจัดการด้านต่างๆ ของการเดินทางเพื่อธุรกิจ เช่น การวางแผนการขนส่ง การจองโรงแรม และการซื้อตั๋วเครื่องบิน

อย่างไรก็ตาม ทีมทรัพยากรบุคคลร่วมสมัยกำลังใช้ซอฟต์แวร์เพื่อให้มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ทีมงานได้เริ่มใช้เครื่องมือการเดินทางเพื่อธุรกิจขององค์กร ซึ่งอนุญาตให้พนักงานรับผิดชอบในการจองและวางแผนการเดินทางด้วยตนเอง

พนักงานยังสามารถส่งใบแจ้งหนี้ไปยังทีมการเงินได้โดยตรงและรับเงินคืน สิ่งนี้ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR บรรเทาภาระงานจำนวนมาก นอกจากนี้ยังหมายความว่าพวกเขาสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานสำคัญอื่นๆ ได้

ไปทำงานตามกำหนดเวลาที่ยืดหยุ่น

การระบาดใหญ่ของ Covid-19 ได้เริ่มต้นวัฒนธรรมการทำงานระยะไกล ขณะนี้พนักงานคาดหวังให้บริษัทต่างๆ เปิดโอกาสให้พวกเขาทำงานจากที่บ้านได้ วัฒนธรรมการทำงานแบบผสมผสานหรือจากระยะไกลเป็นอันดับแรกกำลังได้รับความนิยม

ด้วยเหตุนี้ พนักงานจำนวนมากจึงมองหาความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้น เพื่อให้สามารถจัดการเวลาและตอบสนองความต้องการของงานได้ดียิ่งขึ้น ตลอดจนภาระผูกพันส่วนตัว

HR จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับบรรทัดฐานการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป ด้วยการเสนอตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นให้กับพนักงาน ธุรกิจสามารถดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถคุณภาพสูงไว้ได้ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วย

นำวัฒนธรรมที่เป็นนวัตกรรมมาใช้

เพื่อคงความสามารถในการแข่งขันในแนวธุรกิจสมัยใหม่ บริษัทต่างๆ ต้องใช้วัฒนธรรมที่เป็นนวัตกรรมที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทดลอง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากองค์กรขนาดใหญ่ที่มักจะพร้อมที่จะรับมือกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้ดีกว่า

หากปราศจากวัฒนธรรมเชิงนวัตกรรมที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และความร่วมมือ ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้จะพบว่าเป็นการยากที่จะประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เร่งรีบมากขึ้น

การสร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมความถูกต้องสามารถเป็นประโยชน์ ตามข้อมูลของ Microsoft ความถูกต้องช่วยกระตุ้นความเป็นอยู่ที่ดีและประสิทธิภาพการทำงาน กล่าวง่ายๆ ก็คือ พนักงานที่มีประสิทธิผลจะสามารถทำงานได้ดีขึ้น

ด้วยวิธีนี้ เป้าหมายของทีมทรัพยากรบุคคล - เพื่อส่งมอบคุณค่า - สามารถบรรลุได้

คุณอาจชอบ: เครื่องมือ 10 อันดับแรกสำหรับ HR ยุคใหม่ที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาและพลังงาน

พัฒนาวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับบริษัทของคุณ

การพัฒนาวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคตเป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ทุกองค์กรต้องการพันธกิจที่อธิบายความเชื่อหลักและค่านิยมที่เป็นแนวทางในการดำเนินงาน

วิสัยทัศน์ของบริษัทอาจจะเป็นการเติบโตอย่างยั่งยืน บริษัทอาจต้องการแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีความยั่งยืนโดยการทำแคมเปญความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ในกรณีดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR อาจต้องทำงานของผู้จัดการความยั่งยืนเพื่อดำเนินตามวิสัยทัศน์ของบริษัท

โดยพื้นฐานแล้ว ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องส่งเสริมวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัท พิจารณาผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เป็นพนักงานขายที่ขายแนวคิดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพนักงาน ยิ่งวิสัยทัศน์ของบริษัทชัดเจนมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งสามารถขายและดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดได้มากเท่านั้น

เมื่อดึงดูดผู้มีความสามารถพิเศษเข้ามา พวกเขาก็จะเริ่มเชื่อในวิสัยทัศน์ของบริษัทด้วย เมื่อพนักงานเข้าใจเป้าหมายของบริษัทมากขึ้น พวกเขาก็มีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของงานที่พวกเขาควรทำในแต่ละวัน

นั่นไม่ได้หมายความว่าพนักงานทุกคนที่ทำงานในบริษัทจะเชื่อในพันธกิจเสมอ - บางคนจะทำงานเพียงเพราะเป็นช่องทางในการดำรงชีวิตหรือช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม มันคุ้มค่าเสมอที่จะลงทุนในพนักงานของคุณ (ซึ่งจะนำเราไปสู่จุดต่อไปของเรา)

ลงทุนในพนักงานของคุณ

จากการสำรวจที่จัดทำโดย Gallup มีพนักงานเพียง 36% เท่านั้นที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในที่ทำงาน ซึ่งหมายความว่าพนักงานมากกว่าครึ่งไม่ได้ลงทุนในงานของตน และอาจเปิดรับการหางานใหม่หากโอกาสในบริษัทปัจจุบันมีจำกัด

อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็นจากการโพสต์รับสมัครงาน ทีม HR กำลังมีนวัตกรรมในการเสนอผลประโยชน์ให้กับพนักงาน

ตัวอย่างเช่น พนักงานจะได้รับโบนัสความเป็นอยู่ที่ดี ซึ่งเป็นจำนวนเงินคงที่ที่พวกเขาสามารถใช้ในโรงยิม สปา และกิจกรรมที่ส่งเสริมสุขภาพจิต

ในทำนองเดียวกัน เมื่อพนักงานใหม่เริ่มทำงานจากระยะไกล บริษัทต่างๆ จะเสนอจำนวนเงินที่สามารถใช้ในการซื้ออุปกรณ์สำนักงานใหม่ที่สะดวกสบาย ซึ่งจะช่วยให้พนักงานทำงานได้ดีในการทำงาน

กิจกรรม HR เล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้แสดงถึงกลยุทธ์การจัดการธุรกิจที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง เมื่อคุณลงทุนในพนักงาน พวกเขารู้สึกมีค่าและความภักดีต่อบริษัทเพิ่มขึ้น การลงทุนในพนักงานเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างทีมที่แข็งแกร่งและทำให้บริษัทเติบโตอย่างประสบความสำเร็จ

สิ่งสำคัญคือต้องให้ทรัพยากรและการฝึกอบรมแก่พนักงานของคุณเพื่อพัฒนาทักษะและความก้าวหน้าในอาชีพการงาน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างองค์กรที่เป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม และจะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

พัฒนาบุคลากรที่หลากหลาย

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันทำให้บริษัทต่างๆ ต้องหาวิธีดึงดูดและพัฒนาพนักงานที่หลากหลาย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งหลายบริษัทกำลังประสบปัญหาการขาดแคลนผู้สมัครที่มีคุณสมบัติและทักษะเฉพาะทาง

การพัฒนาบุคลากรที่หลากหลายสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความคิดสร้างสรรค์ขององค์กรของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งขึ้นซึ่งยอมรับความคิดและมุมมองที่แตกต่างกันมากขึ้น

การมีแรงงานหลากหลายไม่ค่อยมีข้อเสีย ไม่เพียงแต่ทำให้พนักงานมีใจกว้างขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งความหลากหลายทำให้เกิดนวัตกรรม

คิดแบบนี้. พนักงานที่มาจากพื้นเพที่แตกต่างกันจะมีประสบการณ์ในอดีตที่หลากหลาย และต้องมีการพัฒนามุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ในชีวิต ทีมงานจะเต็มไปด้วยความคิดเสมอ

นอกจากนี้ ความหลากหลายในทีมยังหมายถึงบุคคลมีทักษะที่หลากหลาย การรวมทักษะทั้งหมดเข้าด้วยกันทำให้ทีมแข็งแกร่งมาก ทีมงานที่แข็งแกร่งจะสามารถให้ความคุ้มค่าสูงสุด นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงผลประกอบการของบริษัท – ซึ่งเป็นกลยุทธ์การจัดการธุรกิจขั้นสูงสุด

คุณอาจสนใจ: 8 ปัจจัยสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ HR ที่ประสบความสำเร็จ

บทสรุป

โลกธุรกิจสมัยใหม่มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา แนวโน้ม HR ที่กล่าวถึงข้างต้นมีประโยชน์มากในการปรับปรุงกลยุทธ์การจัดการธุรกิจให้ทันสมัย พวกเขาจะช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในขณะที่รักษาระดับผลผลิตในระดับสูง ด้วยการปรับปรุงกลยุทธ์การจัดการธุรกิจของคุณให้ทันสมัย ​​คุณสามารถนำหน้าคู่แข่ง ดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับแนวหน้า และปรับปรุงผลกำไรของคุณได้

บทความนี้เขียนโดย Osama Zahid Osama เป็นนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาด้านเทคโนโลยีที่หลงใหลเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและ SEO ทุกเรื่อง เขาได้ช่วยบริษัทต่างๆ ให้จัดอันดับเนื้อหาของตนบนหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา ในเวลาว่าง Osama ชอบเล่นฟุตบอลและท่องเที่ยว