วิธีพิสูจน์ ROI การตลาดของผู้มีอิทธิพลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-12-16ด้วยการเพิ่มขึ้นของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram และผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จที่สามารถนำเสนอแบรนด์ได้ ปฏิเสธไม่ได้ว่าการลงทุนที่คุ้มค่าเมื่อดำเนินการได้ดี อย่างไรก็ตาม ROI ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพล (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ยังคงเป็นปริศนาสำหรับหลาย ๆ คน
เมื่อแบรนด์รวมเนื้อหาและความสัมพันธ์ที่แท้จริงเข้ากับวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ผลลัพธ์ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลมักจะสร้างช่วงเวลาที่โดดเด่นสำหรับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่ควรทำก่อน ระหว่าง และหลังแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเพื่อวัดผลและกำหนด ROI ของความพยายามของคุณได้ดีขึ้น เรายังได้รวมเคล็ดลับยอดนิยมบางประการในการคำนวณ ROI ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลของแคมเปญของคุณ มาเริ่มกันเลย.
สิ่งที่คุณจะพบในโพสต์นี้:
- สิ่งที่ต้องทำก่อนเปิดตัวแคมเปญของคุณ
- สิ่งที่ต้องทำระหว่างแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์
- สิ่งที่ต้องทำหลังจากแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ
- เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการติดตาม ROI การตลาดของผู้มีอิทธิพลสำหรับคุณ Campaigns
- 1: การใช้ลิงก์ที่ติดตาม
- 2: สร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะ
- 3: การระบุรหัสโปรโมชั่น
- 4: สร้างแคมเปญแฮชแท็ก
Instagram สำหรับธุรกิจ 101
หยิบ ebook Instagram for Business ของเราขึ้นมาเพื่อยกระดับเกม Instagram ของคุณ!ROI ของ Influencer Marketing: สิ่งที่ต้องทำก่อนเปิดตัวแคมเปญของคุณ
ก่อนเปิดตัวแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณต้องตัดสินใจและตั้งเป้าหมายที่ทำได้จริงสำหรับแคมเปญของคุณ วิธีที่คุณวัดการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณเลือก
เป้าหมายยอดนิยมบางประการสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือ:
- สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเปลี่ยนตำแหน่งหรือเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ
- เพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย
- การขายและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย (เช่น สมาชิกจดหมายข่าว การสมัคร ฯลฯ)
- รับข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลของลูกค้า
- ขับเคลื่อนการจราจร
เพื่อให้แน่ใจว่า ROI ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลสูง ให้จดเป้าหมายที่ทำได้และกำหนดเส้นตายสำหรับพวกเขา จากนั้นจึงหางบประมาณที่เหมาะสม
ก่อนเปิดตัวแคมเปญ คุณต้องกำหนดงบประมาณก่อน ซึ่งจะแตกต่างอย่างมากเมื่อเทียบกับกลวิธีทางการตลาดทั่วไป เช่น การตลาดผ่านอีเมล, PPC เป็นต้น
ถัดไป ให้คำนึงถึงค่าแรงที่เกี่ยวข้องกับเวลาและการวิจัยเพื่อระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแคมเปญ การเข้าถึงพวกเขา และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการส่งผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการแก่ผู้มีอิทธิพล ซึ่งอาจประกอบด้วยการสาธิตที่คุณอาจต้องจัดเตรียม
ค่าใช้จ่ายของเนื้อหาของคุณอาจมีบทบาทในเรื่องนี้ หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาวิดีโอ สตรีมมิงแบบสด ฯลฯ คุณอาจต้องรวมค่าใช้จ่ายในการตัดต่อ อุปกรณ์ และการถ่ายทำ
มีเครื่องมือมากมายในตลาดที่ช่วยในการเผยแพร่และการวิจัยของผู้มีอิทธิพลซึ่งจะช่วยลดเวลาที่เกี่ยวข้องและค่าใช้จ่าย เครื่องมือที่เราชื่นชอบ ได้แก่ Buzzsumo และ Ninja Outreach
สร้างฟีด Instagram ที่น่าทึ่งที่ผู้ติดตามของคุณจะหลงรัก
Sked Social เป็นเครื่องมือของคุณในการออกแบบฟีด เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม และบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

ROI ของ Influencer Marketing: สิ่งที่ต้องทำระหว่างแคมเปญการตลาด Influencer
เมื่อแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเผยแพร่แล้ว คุณจะต้องจับตาดูแคมเปญและระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ข้อเสนอแนะนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับแคมเปญปัจจุบันและแคมเปญในอนาคตที่คุณตัดสินใจเปิดตัว
บางแพลตฟอร์มเช่น Instagram และ Facebook อนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลเผยแพร่เนื้อหาที่มีแบรนด์แสดง ทำให้แบรนด์เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน

นี่เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มาก และจะบอกคุณได้ทันทีว่าแคมเปญทำงานได้ดีเพียงใด อย่างไรก็ตาม คุณควรเจาะลึกและวัดผลตามการมีส่วนร่วม การเข้าถึง ความรู้สึก และการวิเคราะห์การเข้าชมหรือการขายที่สร้างขึ้นเอง
ประเด็นสำคัญที่คุณควรดูและวัดผลคือ การเข้าถึงผู้ชม ความประทับใจ การมีส่วนร่วม (ประกอบด้วยความคิดเห็น การชอบและการแชร์ทั้งหมด) เนื้อหาที่แชร์ และสุดท้ายคือ Conversion

ROI ของ Influencer Marketing: จะทำอย่างไรหลังจากแคมเปญการตลาด Influencer ของคุณ
เมื่อแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เสร็จสิ้น คุณควรรวบรวมผลลัพธ์ทั้งหมดและระบุว่าแคมเปญดำเนินการอย่างไร สิ่งที่เป็นไปด้วยดี สิ่งที่ควรปรับปรุงและสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล จำนวนการขายและโอกาสในการขายที่สร้าง การเข้าถึงทั้งหมดของแคมเปญ เป็นต้น
ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจผลตอบแทนจากการลงทุนของแคมเปญและไม่ว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น มีบทเรียนให้เรียนรู้ซึ่งสามารถนำไปใช้กับแคมเปญอื่นๆ ที่คุณอาจเปิดตัวได้ในอนาคต
สิ่งสำคัญคือคุณต้องกำหนดมูลค่าเป็นตัวเงินให้ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น แต่รวมถึงการแปลงเพิ่มเติมด้วย ตัวอย่างเช่น ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องมีค่าสำหรับคุณมากแค่ไหน?
เคล็ดลับสำคัญสำหรับการติดตาม ROI การตลาดของผู้มีอิทธิพลของแคมเปญของคุณ
เมื่อพูดถึงการใช้แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การวัดผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นสิ่งสำคัญ
คุณจะต้องการทราบว่าแคมเปญประสบความสำเร็จหรือไม่ และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงแคมเปญในอนาคตของคุณ มีหลายวิธีในการวัด ROI ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลของแคมเปญของคุณ ด้านล่างนี้คือห้าวิธีง่ายๆ ในการติดตาม
1. การใช้ลิงก์ที่ติดตาม
การสร้างลิงก์ติดตามสำหรับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลจะช่วยให้คุณติดตามว่าผู้มีอิทธิพลได้ช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมจากโพสต์ของพวกเขามากน้อยเพียงใด ขอแนะนำให้สร้างลิงก์ติดตามสำหรับเนื้อหาแต่ละส่วนในแต่ละแพลตฟอร์ม
วิธีนี้ทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าช่องและประเภทเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุด หากผู้มีอิทธิพลที่คุณทำงานด้วยระมัดระวังเกี่ยวกับลิงก์ติดตาม นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขาไม่คุ้มที่จะทำงานด้วย
2. สร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะ
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตาม ROI ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลของคุณคือการสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับแคมเปญ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงการขายหรือโอกาสในการขายใดๆ ที่สร้างขึ้น หากไม่สามารถทำได้ อาจเป็นการคุ้มค่าที่จะมีฟอร์มเฉพาะสำหรับจับลูกค้าเป้าหมาย
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เมื่อแคมเปญใช้งานได้จริง และหากมีการส่งแบบฟอร์มหรือยอดขายเพิ่มขึ้น อาจเป็นที่ชัดเจนว่าสิ่งเหล่านี้มาจากไหน
3. ให้รหัสโปรโมชั่น
วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการติดตาม ROI ของแคมเปญคือการมอบรหัสส่งเสริมการขายให้กับผู้มีอิทธิพลของคุณโดยเฉพาะ การพูดถึงชื่อในรหัสโปรโมชั่นมักจะเป็นสิ่งที่ควรทำมากที่สุด นอกจากนี้ยังจะกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันกับผู้ติดตามของพวกเขา รหัสที่มีชื่อผู้มีอิทธิพลมักจะน่าจดจำกว่าเช่นกัน
การให้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณติดตามรหัสส่งเสริมการขายแบบเรียลไทม์จะกระตุ้นให้พวกเขาทำงานหนักขึ้น และสร้างคอนเวอร์ชั่นและยอดขายให้กับคุณมากขึ้น มีแอปพลิเคชันต่างๆ บนเว็บที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้
ไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์ในการติดตามยอดขายที่เกิดจากรหัสส่งเสริมการขายเท่านั้น แต่ผู้ชมของผู้มีอิทธิพลจะมีแนวโน้มที่จะตรวจสอบสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้นด้วย ทุกคนชอบส่วนลด ดังนั้นผู้ที่สนใจมากมักจะผูกมัดและเป็นลูกค้าโดยใช้รหัสส่วนลดที่มีส่วนลด
4) สร้างแคมเปญแฮชแท็ก
แคมเปญแฮชแท็กเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณสามารถสนับสนุนให้ผู้มีอิทธิพลของคุณใช้แฮชแท็กเฉพาะในโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน กระตุ้นให้ผู้ชมทำเช่นเดียวกัน สิ่งนี้จะไม่เพียงเพิ่มการรับรู้ซ้ำและเพิ่มการเข้าถึงเท่านั้น แต่คุณยังสามารถวัดจำนวนครั้งทั้งหมดที่มีการใช้แฮชแท็ก
สู่คุณ
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการผลักดันยอดขายและเพิ่มการรับรู้ถึงธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับช่องทางชำระเงินอื่น ๆ มักจะมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะพิสูจน์ว่าความพยายามทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลของคุณส่งผลให้เกิดผลตอบแทนจากการลงทุนที่ประสบความสำเร็จในเชิงบวก
การนำข้อมูลข้างต้นไปปฏิบัติจะช่วยให้คุณกำหนด ROI ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลได้ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณติดตามและจัดการแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ คำแนะนำยอดนิยมของฉันสำหรับเครื่องมือ ได้แก่ Traackr, Dealspotr และ GroupHigh
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแคมเปญ คุณควรพิจารณาใช้งานแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่สนใจแต่เลิกเรียนและไม่ได้แปลงเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถทำได้โดยการติดตั้งพิกเซลบนเว็บไซต์และติดตามผู้ที่เข้าชมหน้าเฉพาะ
หากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ครั้งแรกของคุณไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ อย่าสิ้นหวัง การทดลองและลองใช้แนวคิดต่างๆ เพื่อเพิ่มความสนใจให้กับผู้ชมของผู้มีอิทธิพลนั้นคุ้มค่า โซเชียลมีเดียกำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่องและธุรกิจจำเป็นต้องตามให้ทันเทรนด์เหล่านี้
หากคุณต้องการแบ่งชั่วโมงในเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียของคุณ ลงชื่อสมัครใช้ Sked's รุ่นทดลองใช้ 7 วัน ตัวกำหนดเวลา Instagram แบบครบวงจรของเราช่วยให้คุณสามารถโพสต์ภาพ ภาพหมุน เรื่องราว วิดีโอ และอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ แท็กสถานที่ ผู้ใช้ และผลิตภัณฑ์ และจัดการแฮชแท็กทั้งหมดของคุณในที่เดียวเพื่อประหยัดเวลามากกว่า 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์