Jak udowodnić zwrot z inwestycji w influencer marketing?

Wraz z rozwojem marketingu influencerów na Instagramie i pomyślnymi wynikami, jakie może on dostarczać markom, nie można zaprzeczyć, że może to być opłacalna inwestycja, jeśli zostanie dobrze wykonana. Jednak ROI (zwrot z inwestycji) w influencer marketingu pozostaje dla wielu tajemnicą.

Kiedy marki łączą autentyczne treści i relacje z jasnymi celami, ich wyniki marketingu influencer prawdopodobnie przyniosą im wyjątkowe chwile w mediach społecznościowych.

W tym artykule omówimy, co należy zrobić przed, w trakcie i po kampanii influencer marketingowej, aby lepiej mierzyć i określać ROI swoich wysiłków. Zawarliśmy również kilka najważniejszych wskazówek dotyczących obliczania zwrotu z inwestycji w influencer marketing w Twoich kampaniach. Zacznijmy.

Co znajdziesz w tym poście:

• Co zrobić przed uruchomieniem kampanii
• Co robić podczas kampanii influencer marketingowej
• Co zrobić po kampanii influencer marketingowej
• Najważniejsze wskazówki dotyczące śledzenia ROI w kampaniach influencer marketingowych
  • 1: Korzystanie ze śledzonych linków
  • 2: Stwórz dedykowaną stronę docelową
  • 3: Zapewnienie kodów promocyjnych
  • 4: Utwórz kampanię hashtagową

Influencer Marketing ROI: co zrobić przed uruchomieniem kampanii

Przed rozpoczęciem kampanii influencer marketingowej musisz zdecydować i wyznaczyć realistyczne, osiągalne cele dla swojej kampanii. To, jak będziesz mierzyć swój influencer marketing, będzie zależeć od wybranych przez Ciebie celów.

Niektóre z najpopularniejszych celów influencer marketingu to:

• Buduj świadomość marki i repozycjonuj lub wzmacniaj wizerunek marki
• Zwiększ liczbę obserwujących i zaangażowanie w mediach społecznościowych.
• Sprzedaż i generowanie leadów (np. subskrybenci newslettera, zapisy itp.)
• Uzyskaj wgląd i dane klientów
• Zwiększaj ruch

Aby mieć pewność, że ROI z influencer marketingu jest wysoki, zapisz kilka osiągalnych celów i ustal dla nich termin, a następnie opracuj odpowiedni budżet.

Przed uruchomieniem kampanii musisz najpierw określić budżet. Będzie to bardzo różniło się od zwykłych taktyk marketingowych, takich jak marketing e-mailowy, PPC itp.

Następnie weź pod uwagę wszelkie koszty pracy, co wiąże się z czasem i badaniami potrzebnymi do zidentyfikowania influencerów odpowiednich do kampanii, dotarcia do nich oraz kosztów związanych z wysłaniem produktu lub świadczeniem usługi do influencera. Może to również składać się z wersji demonstracyjnych, które będziesz musiał dostarczyć.

Koszt treści może również odgrywać w tym rolę. Jeśli tworzysz treści wideo, transmisje na żywo itp., być może będziesz musiał uwzględnić wydatki związane z edycją, sprzętem i filmowaniem.

Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi, które pomagają w dotarciu do influencerów i badaniach, które zmniejszą czas i koszty. Niektóre z naszych ulubionych narzędzi to Buzzsumo i Ninja Outreach.

Stwórz oszałamiający kanał na Instagramie, który pokochają Twoi obserwatorzy.

Sked Social to Twoje narzędzie do projektowania Twojego kanału, powiększania liczby obserwujących i opowiadania historii Twojej marki.

Rozpocznij darmowy okres próbny

Influencer Marketing ROI: co robić podczas kampanii influencer marketingowej

Po uruchomieniu kampanii influencer marketingowej musisz mieć oko na kampanię i określić, co działa, a co nie. Ta opinia będzie przydatna w bieżącej i przyszłych kampaniach, które zdecydujesz się uruchomić.

Niektóre platformy, takie jak Instagram i Facebook, pozwalają influencerowi na publikację treści z wyświetlaną marką, dając marce dostęp do spostrzeżeń związanych ze sponsorowanym postem.

To bardzo przydatna informacja, która natychmiast powie Ci, jak dobrze działa kampania. Jednak powinieneś również zanurkować głębiej i mierzyć w oparciu o zaangażowanie, zasięg, sentyment i własne analizy ruchu lub wygenerowaną sprzedaż.

Kluczowe obszary, na które powinieneś zwrócić uwagę i dokonać pomiaru, to; zasięg, wrażenia, zaangażowanie (obejmuje to wszystkie komentarze, polubienia i udostępnienia), udostępniane treści i wreszcie konwersję.

Influencer Marketing ROI: co zrobić po kampanii influencer marketingowej

Po zakończeniu kampanii influencer marketingowej powinieneś zebrać wszystkie wyniki i określić, w jaki sposób kampania się sprawdziła. Co poszło dobrze, co można poprawić, a co nie zadziałało, ile sprzedaży i leadów wygenerowało, łączny zasięg kampanii itp.

Te dane pomogą Ci zrozumieć zwrot z inwestycji w kampanię i czy była ona sukcesem, czy nie. Jeśli tak nie było, możesz wyciągnąć wnioski, które można zastosować w innych kampaniach, które możesz uruchomić w przyszłości.

Ważne jest, aby przypisać wartość pieniężną nie tylko produktom lub usługom, ale także dodatkowym konwersjom. Na przykład, ile jest dla Ciebie wart ważny adres e-mail?

Najważniejsze wskazówki dotyczące śledzenia ROI w kampaniach influencer marketingowych

Jeśli chodzi o prowadzenie kampanii influencer marketingowej, pomiar zwrotu z inwestycji ma kluczowe znaczenie.

Będziesz chciał wiedzieć, czy kampania zakończyła się sukcesem i co można zrobić, aby ulepszyć swoje przyszłe kampanie. Istnieje wiele sposobów mierzenia ROI z influencer marketingu w Twoich kampaniach. Poniżej znajduje się pięć prostych sposobów na śledzenie.

1. Korzystanie ze śledzonych linków

Tworzenie linków śledzących dla kampanii marketingowej influencer pomoże Ci śledzić, jak duży ruch pomógł influencer uzyskać z ich postów. Zdecydowanie zaleca się utworzenie linku śledzącego dla każdego elementu treści na każdej platformie.

W ten sposób możesz określić, które kanały i rodzaje treści są najskuteczniejsze. Jeśli influencerzy, z którymi współpracujesz, nieufnie podchodzą do linków śledzących, może to oznaczać, że nie warto z nimi pracować.

2. Utwórz dedykowaną stronę docelową

Innym fantastycznym sposobem śledzenia ROI z influencer marketingu jest tworzenie dedykowanych stron docelowych dla kampanii. W ten sposób można łatwo zidentyfikować źródło Twojego ruchu, w tym sprzedaż lub wygenerowane leady. Jeśli nie jest to możliwe, warto mieć specjalny formularz do przechwytywania potencjalnych klientów.

Tak czy inaczej, kiedy kampania jest aktywna i jeśli nastąpi wzrost liczby przesyłanych formularzy lub sprzedaży, może być jasne, skąd one pochodzą.

3. Zapewnienie kodów promocyjnych

Prostym, ale skutecznym sposobem śledzenia ROI kampanii byłoby dostarczenie Twojemu influencerowi dedykowanych dla niego kodów promocyjnych. Wzmianka o nazwie w kodzie promocyjnym jest zwykle najczęstszą czynnością. Zachęci ich również do dzielenia się z obserwującymi. Kod, który zawiera nazwę influencera, jest też zazwyczaj bardziej zapadający w pamięć.

Zapewnienie Twojemu influencerowi śledzenia kodów promocyjnych w czasie rzeczywistym zmotywuje go do jeszcze cięższej pracy i generowania dla Ciebie większej liczby konwersji i sprzedaży. W sieci istnieją różne aplikacje, które pozwalają to osiągnąć.

Nie tylko korzystne będzie śledzenie sprzedaży wygenerowanej z kodu promocyjnego, ale także publiczność influencera będzie bardziej skłonna sprawdzić, co masz do zaoferowania. Każdy kocha zniżkę, dlatego ci, którzy są bardzo zainteresowani, są bardziej skłonni do zaangażowania się i zostania klientem za pomocą zniżkowego kodu promocyjnego.

4) Utwórz kampanię hashtagową

Kampania hashtagowa to bardzo skuteczny sposób mierzenia skuteczności kampanii. Możesz zachęcić swoich influencerów do używania określonego hashtagu w sponsorowanych postach, zachęcając ich odbiorców do tego samego. To nie tylko zwiększy świadomość powtarzalności i zasięg, ale także będziesz w stanie zmierzyć łączną liczbę przypadków użycia hashtagu.

Na Ciebie

Influencer marketing to fantastyczna strategia napędzania sprzedaży i zwiększania świadomości Twojej firmy. Podobnie jak w przypadku innych płatnych kanałów, zwykle wiąże się to z kosztami, dlatego ważne jest, aby udowodnić, że działania marketingowe influencer przynoszą pozytywny zwrot z inwestycji.

Wdrożenie powyższego w życie pomoże Ci określić ROI z influencer marketingu. Dostępne są również narzędzia, które pozwolą Ci bardzo sprawnie śledzić i zarządzać kampanią. Moje najlepsze rekomendacje dotyczące narzędzi to Traackr, Dealspotr i GroupHigh.

W zależności od kampanii należy również rozważyć przeprowadzenie kampanii remarketingowej kierowanej na tych, którzy wykazali zainteresowanie, ale zrezygnowali i nie przekształcili się w klienta. Można to osiągnąć, instalując piksel w witrynie i śledząc osoby, które odwiedzają konkretną stronę.

Jeśli Twoja pierwsza kampania z influencerami nie pójdzie zgodnie z planem, nie trać nadziei. Warto poeksperymentować i wypróbować różne pomysły, aby zwiększyć zainteresowanie odbiorców influencera. Media społecznościowe nieustannie się rozwijają, a firmy muszą nadążać za tymi trendami.

Jeśli chcesz wygospodarować godziny pracy w mediach społecznościowych, zarejestruj się na 7-dniowy okres próbny Sked . Nasz wszechstronny harmonogram na Instagramie umożliwia automatyczne publikowanie zdjęć, karuzeli, historii, filmów i nie tylko. Oznaczaj lokalizacje, użytkowników i produkty oraz zarządzaj wszystkimi hashtagami w jednym miejscu, aby zaoszczędzić ponad 5 godzin tygodniowo.