كيف تثبت عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثر
نشرت: 2018-12-16مع ظهور التسويق المؤثر على Instagram والنتائج الناجحة التي يمكن أن تحققها العلامات التجارية ، لا يمكن إنكار أنه يمكن أن يكون استثمارًا مفيدًا عند تنفيذه بشكل جيد. ومع ذلك ، يظل عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثرين (عائد الاستثمار) لغزا بالنسبة للكثيرين.
عندما تجمع العلامات التجارية بين المحتوى الحقيقي والعلاقات مع أهداف واضحة ، فمن المرجح أن تنتج نتائج التسويق المؤثر لهم لحظات رائعة على وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذه المقالة ، سوف نغطي ما يجب القيام به قبل وأثناء وبعد حملتك التسويقية المؤثرة لقياس وتحديد عائد الاستثمار لجهودك بشكل أفضل. لقد قمنا أيضًا بتضمين بعض أهم النصائح لحساب عائد استثمار التسويق المؤثر لحملاتك. هيا بنا نبدأ.
ما ستجده في هذا المنشور:
- ماذا تفعل قبل إطلاق حملتك
- ماذا تفعل خلال حملتك التسويقية المؤثرة
- ماذا تفعل بعد حملتك التسويقية المؤثرة
- أهم النصائح لتتبع عائد استثمار التسويق المؤثر لحملاتك
- 1: استخدام الروابط المتعقبة
- 2: إنشاء صفحة مقصودة مخصصة
- 3: توفير الرموز الترويجية
- 4: إنشاء حملة Hashtag
Instagram للأعمال 101
احصل على كتابنا الإلكتروني Instagram for Business لترتقي بلعبة Instagram خاصتك!عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثرين: ماذا تفعل قبل إطلاق حملتك
قبل إطلاق حملتك التسويقية المؤثرة ، عليك أن تقرر وتضع أهدافًا واقعية يمكن تحقيقها لحملتك. تعتمد طريقة قياسك للتسويق المؤثر على الأهداف التي اخترتها.
بعض الأهداف الأكثر شيوعًا للتسويق المؤثر هي:
- بناء الوعي بالعلامة التجارية وإعادة وضع أو تعزيز صورة علامتك التجارية
- زيادة المتابعين والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- المبيعات وتوليد العملاء المحتملين (مثل المشتركين في الرسائل الإخبارية والاشتراكات وما إلى ذلك)
- اكتساب رؤية العملاء وبياناتهم
- قيادة حركة المرور
للتأكد من أن عائد الاستثمار للتسويق المؤثر مرتفع ، اكتب بعض الأهداف التي يمكن تحقيقها وحدد موعدًا نهائيًا لها ثم ضع ميزانية مناسبة.
قبل إطلاق حملتك ، عليك أولاً تحديد ميزانيتك. سيكون هذا مختلفًا جدًا مقارنة بأساليب التسويق المعتادة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، PPC وما إلى ذلك.
بعد ذلك ، ضع في اعتبارك أي تكاليف عمالة ، والتي تتضمن الوقت والبحث المستغرق لتحديد المؤثرين المناسبين للحملة ، والتواصل معهم والتكاليف التي ينطوي عليها إرسال منتج أو تقديم الخدمة إلى المؤثر. قد يتكون هذا أيضًا من عروض توضيحية قد تحتاج إلى تقديمها.
قد تلعب تكلفة المحتوى الخاص بك دورًا أيضًا في ذلك. إذا كنت تنشئ محتوى فيديو أو بثًا مباشرًا وما إلى ذلك ، فقد تحتاج إلى تضمين نفقات التحرير والمعدات والتصوير.
هناك الكثير من الأدوات في السوق للمساعدة في الوصول إلى المؤثرين والأبحاث التي ستقلل من الوقت والتكاليف. تتضمن بعض أدواتنا المفضلة Buzzsumo و Ninja Outreach.
قم بإنشاء خلاصة Instagram مذهلة سيحبها متابعيك.
Sked Social هي أداتك لتصميم خلاصتك ، وتنمية متابعيك ، وإخبار قصة علامتك التجارية.

عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثر: ماذا تفعل خلال حملة التسويق الخاصة بالمؤثرين
بمجرد أن يتم نشر حملتك التسويقية المؤثرة ، ستحتاج إلى مراقبة الحملة وتحديد ما ينجح وما لا ينجح. ستكون هذه التعليقات مفيدة للحملة الحالية والحملات المستقبلية التي تقرر إطلاقها.
تسمح بعض المنصات مثل Instagram و Facebook للمؤثر بنشر جزء من المحتوى مع عرض العلامة التجارية ، مما يمنح العلامة التجارية إمكانية الوصول إلى الرؤى المرتبطة بالمنشور الدعائي.

هذه معلومات مفيدة للغاية وستخبرك على الفور بمدى جودة أداء الحملة. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا الغوص بشكل أعمق والقياس بناءً على المشاركة والوصول والمشاعر وتحليلات حركة المرور الخاصة بك أو المبيعات الناتجة.

المجالات الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها وتقيسها هي ؛ الوصول إلى الجمهور ، ومرات الظهور ، والمشاركة (يتكون هذا من جميع التعليقات والإعجابات والمشاركات) ، والمحتوى المشترك ، وأخيرًا التحويل.
عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثر: ماذا تفعل بعد حملة التسويق الخاصة بالمؤثرين
بمجرد انتهاء حملة التسويق المؤثر ، يجب عليك جمع كل النتائج وتحديد كيفية أداء الحملة. ما الذي سار بشكل جيد ، وما الذي يمكن تحسينه وما لم ينجح ، وعدد المبيعات والقيادة التي حققتها ، وإجمالي مدى الوصول للحملة وما إلى ذلك.
ستساعدك هذه البيانات على فهم عائد الاستثمار للحملة وما إذا كانت ناجحة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك دروس لتعلمها يمكن تطبيقها على الحملات الأخرى التي قد تطلقها في المستقبل.
من المهم أن تخصص قيمة مالية ليس للمنتجات أو الخدمات فحسب ، بل للتحويلات الإضافية. على سبيل المثال ، ما هي قيمة عنوان البريد الإلكتروني الصحيح بالنسبة لك؟
أهم النصائح لتتبع عائد استثمار التسويق عبر المؤثرين لحملاتك
عندما يتعلق الأمر بإدارة حملة تسويقية مؤثرة ، فإن قياس العائد على الاستثمار أمر حيوي.
سترغب في معرفة ما إذا كانت الحملة ناجحة وما الذي يمكن فعله لتحسين حملاتك المستقبلية. هناك العديد من الطرق لقياس عائد الاستثمار التسويقي المؤثر لحملاتك. فيما يلي خمس طرق سهلة للتتبع.
1. استخدام الروابط المتعقبة
سيساعدك إنشاء روابط تتبع لحملة التسويق المؤثر على تتبع مقدار حركة المرور التي ساعد المؤثر في توجيهها من منشوراته. يوصى بشدة بإنشاء رابط تتبع لكل جزء من المحتوى على كل منصة.
بهذه الطريقة يمكنك تحديد القنوات وأنواع المحتوى الأفضل أداءً. إذا كان المؤثرون الذين تعمل معهم حذرين بشأن روابط التتبع ، فقد تكون هذه علامة على أنهم لا يستحقون العمل معهم.
2. إنشاء صفحة مقصودة مخصصة
هناك طريقة رائعة أخرى لتتبع عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثرين وهي إنشاء صفحات مقصودة مخصصة للحملة. بهذه الطريقة ، يمكن بسهولة تحديد مصدر حركة المرور الخاصة بك ، بما في ذلك أي مبيعات أو عملاء متوقعين تم إنشاؤها. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فقد يكون من المفيد الحصول على نموذج محدد لالتقاط العملاء المحتملين.
في كلتا الحالتين ، عندما تكون الحملة نشطة وإذا كانت هناك زيادة في عمليات إرسال النماذج أو المبيعات ، فقد يكون من الواضح من أين أتوا.
3. توفير الرموز الترويجية
تتمثل إحدى الطرق البسيطة والفعالة لتتبع عائد الاستثمار للحملة في تزويد المؤثر برموز ترويجية مخصصة له. عادةً ما يكون ذكر الاسم في الرمز الترويجي هو الشيء الأكثر شيوعًا للقيام به. سيشجعهم أيضًا على المشاركة مع متابعيهم. عادةً ما يكون الرمز الذي يتضمن اسم المؤثرين أكثر قابلية للتذكر أيضًا.
إن تزويد المؤثر بتتبع في الوقت الفعلي للرموز الترويجية سيحفزه على العمل بجدية أكبر وتحقيق المزيد من التحويلات والمبيعات لك. هناك العديد من التطبيقات على الويب تتيح لك تحقيق ذلك.
لن يكون من المفيد فقط تتبع المبيعات الناتجة عن الرمز الترويجي ، ولكن سيكون من المرجح أيضًا أن يطلع جمهور المؤثر على ما لديك لتقدمه. الجميع يحب الخصم ، وبالتالي فإن الأشخاص المهتمين جدًا من المرجح أن يلتزموا ويصبحوا عملاء باستخدام الرمز الترويجي المخفض.
4) قم بإنشاء حملة Hashtag
تعد حملة الهاشتاج طريقة فعالة جدًا لقياس أداء الحملة. يمكنك تشجيع المؤثرين على استخدام علامة تصنيف معينة في المنشورات الدعائية ، وتشجيع جمهورهم على فعل الشيء نفسه. لن يؤدي ذلك إلى زيادة الوعي المتكرر وزيادة مدى الوصول فحسب ، بل ستتمكن أيضًا من قياس إجمالي عدد مرات استخدام الهاشتاج.
عليك
التسويق المؤثر هو استراتيجية رائعة لزيادة المبيعات وزيادة الوعي بعملك. تمامًا مثل القنوات المدفوعة الأخرى ، عادة ما تكون هناك تكلفة ، لذلك من المهم إثبات أن جهود التسويق المؤثر الخاصة بك تؤدي إلى عائد إيجابي ناجح على الاستثمار.
سيساعدك تطبيق ما سبق ذكره في تحديد عائد استثمار التسويق المؤثر. هناك أيضًا أدوات متاحة ستمكنك من تتبع الحملة وإدارتها بكفاءة عالية. أهم توصياتي للأدوات تشمل Traackr و Dealspotr و GroupHigh.
اعتمادًا على الحملة ، يجب أن تفكر أيضًا في تشغيل حملة تجديد نشاط تسويقي تستهدف أولئك الذين أبدوا اهتمامًا ولكنهم تراجعوا ولم يتحولوا إلى عميل. يمكن تحقيق ذلك عن طريق تثبيت بكسل على الموقع وتتبع أولئك الذين يزورون الصفحة المحددة.
إذا لم تسر حملتك المؤثرة الأولى كما هو مخطط لها ، فلا تفقد الأمل. يجدر تجربة الأفكار المختلفة وتجربتها لزيادة اهتمام جمهور المؤثر. تتقدم وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار وتحتاج الشركات إلى مواكبة هذه الاتجاهات.
إذا كنت تتطلع إلى تخصيص ساعات في سير عمل الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فقم بالتسجيل في الإصدار التجريبي من Sked لمدة 7 أيام . يتيح لك برنامج جدولة Instagram الشامل الخاص بنا نشر الصور والقصص الدائرية والقصص ومقاطع الفيديو والمزيد تلقائيًا. ضع علامة على المواقع والمستخدمين والمنتجات وقم بإدارة جميع علامات التجزئة الخاصة بك في مكان واحد لتوفير أكثر من 5 ساعات كل أسبوع.