ธุรกิจท่องเที่ยวสำหรับครอบครัว: 7 บทเรียนที่ได้รับในขณะที่ทุกคนอยู่บ้าน
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-09
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ฉันปรับกลยุทธ์การโพสต์เกือบทุกวัน ฉันทำได้โดยการทดลอง ทดลองสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ แล้วทำในสิ่งที่ได้ผลมากขึ้น
แอนดรูว์ สมิธ, www.miomyitaly.com
เจ้าของธุรกิจท่องเที่ยวแบบครอบครัว แอนดรูว์ สมิธ และมาเรีย ภรรยาของเขาเป็นพ่อมดแห่งโซเชียลมีเดีย คุณคงเรียกพวกเขาว่า "ผู้มีอิทธิพล" ในปัจจุบัน
จริงอยู่ที่ พวกเขามีข้อได้เปรียบตรงที่หัวข้อธุรกิจของพวกเขาคือถ่ายรูปได้มาก — ใครบ้างที่ไม่ชอบดูภาพแนวชายฝั่งที่สวยงามในอิตาลีและที่อื่นๆ
Vernazza, Cinque Terre, อิตาลี
ยังคงต้องอาศัยการทำงานและความคิดสร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างประเภทของชุมชนที่มีส่วนร่วมซึ่งแอนดรูว์และมาเรียสร้างขึ้น หน้า Facebook หลักของพวกเขามีผู้ติดตามมากกว่า 410,000 คน ใหญ่เป็นอันดับสองของพวกเขามี "เพียง" 106,000 😉
ใช้เวลาสักครู่เพื่อเรียกดูโพสต์และความคิดเห็นของพวกเขา คุณจะสัมผัสได้ว่ามีชุมชนคนรักอิตาลีอยู่เป็นจำนวนมาก และพวกเขาชื่นชมภาพถ่าย วิดีโอ และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มากเพียงใดที่พวกเขาได้รับ
แน่นอนว่าโซเชียลมีเดียเป็นเพียงส่วนหนึ่งของธุรกิจการเดินทางของครอบครัวเท่านั้น รากฐานคือ Solo Build It ทั้งสามของพวกเขา! เว็บไซต์:
www.miomyitaly.com
www.italymammamia.com
www.exquisitecoasts.com
ทั้งสามไซต์อยู่ในช่องการเดินทางซึ่งได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการระบาดใหญ่ของโควิด ในการสัมภาษณ์ในปี 2560 แอนดรูว์บอกเราว่าแหล่งรายได้หลักของเขาคือการจองโรงแรม
เราต้องการทราบว่ายังเป็นเช่นนี้อยู่หรือไม่ และธุรกิจของพวกเขาผ่านมาตรการล็อกดาวน์และข้อจำกัดด้านการเดินทางอย่างไร
เตรียมเซอร์ไพรส์กับคำตอบของแอนดรูว์!
1. ไซต์สามแห่งของคุณอยู่ในช่องทางการท่องเที่ยวซึ่งได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบอะไรต่อธุรกิจของคุณ และคุณรับมือกับมันอย่างไร?
การจองโรงแรมเป็นแหล่งรายได้หลักของฉันก่อนเกิดโรคระบาด และนั่นก็ทำให้แห้งไปมาก ฉันตระหนักว่าผู้คนไม่สามารถเดินทางได้ แต่ยังคิดถึงอิตาลี (ซึ่งเป็นจุดสนใจหลักของเรา) ดังนั้นฉันจึงปรับแต่งเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการนั้น
ฉันให้ผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์และหน้า Facebook ของเรา ผลิตภัณฑ์เช่นกระเป๋าในรูปด้านล่าง ที่เตือนคนของอิตาลี
ฉันยังเริ่มสร้างรายได้บน Facebook ด้วยวิดีโอและการสมัครรับข้อมูลจากผู้สนับสนุน และฉันทำงานเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของฉันให้มากที่สุด ซึ่งทำให้รายได้จากโฆษณา Mediavine ของฉันเพิ่มขึ้น
เมื่อกระแสรายได้หลักของเขา (การจองโรงแรม) หมดไปเนื่องจากการระบาดใหญ่ เขามุ่งเน้นไปที่การขยายรูปแบบการสร้างรายได้รอง (การโฆษณา) และแนะนำวิธีใหม่ๆ ในการสร้างรายได้ (การขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอิตาลี การสร้างรายได้บน Facebook ด้วยการสมัครรับข้อมูลและการดูวิดีโอ) .
ฉันรู้สึกทึ่งกับความเป็นไปได้ในการสร้างรายได้จากการดูวิดีโอบน Facebook ดังนั้นฉันจึงถามแอนดรูเกี่ยวกับข้อกำหนด เขาอธิบายแล้ว:
“ข้อกำหนดคือผู้ติดตาม 10,000 คนพร้อมการดูวิดีโอมากกว่า 600,000 ครั้งใน 60 วัน รวมถึงนาทีที่เล่นซ้ำ แต่ไม่รวมเวลาในการรับชมที่เพิ่มขึ้น โพสต์ข้ามหรือจ่ายเงิน และวิดีโออย่างน้อยห้ารายการที่เผยแพร่บนเพจของคุณซึ่งคุณใช้งานและสร้างไว้
“ข้อดีคือมันสามารถให้กระแสรายได้อื่นแก่คุณ และดูเหมือนว่า Facebook จะจ่ายมากกว่า YouTube เล็กน้อย”
การดูวิดีโอมากกว่า 600,000 ครั้งใน 60 วัน… ค่อนข้างมาก หากคุณสงสัยว่าจะไปถึงระดับนี้ได้อย่างไร อ่านต่อ แอนดรูว์แบ่งปันเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีที่เขาสร้างตัวตนบน Facebook ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นไปอีก
2. ในการสัมภาษณ์ปี 2017 ของเรา คุณระบุแหล่งรายได้ที่หลากหลาย โดยการจองโรงแรมเป็นอันดับ 1 ของคุณ การผสมผสานการสร้างรายได้ของคุณเป็นอย่างไรในวันนี้ โดยรวมแล้วรายได้ของคุณเพิ่มขึ้นหรือลดลงหรือไม่?
รายได้ของฉันสำหรับการจองโรงแรมลดลงอย่างมาก มันกลับมาแล้ว แต่ไม่ถึงระดับก่อนหน้า
อย่างไรก็ตาม แหล่งรายได้ทั้งหมดที่ฉันกล่าวถึงในการตอบคำถาม #1 ของฉันนั้นอยู่เหนือระดับก่อนเกิดโรคระบาด
การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่น่าทึ่งในการผสมผสานการสร้างรายได้ในปี 2560 ของฉัน: Mediavine ถูกแทนที่ด้วย AdSense ยอดขายอสังหาริมทรัพย์ลดลง และฉันไม่ได้ทำงานกับผู้โฆษณาโดยตรงรายใหม่ — รายได้จาก Mediavine ทำให้ไม่จำเป็น
รายได้พันธมิตรจากผู้ให้บริการทัวร์และอเมซอนเพิ่มขึ้น
อย่าใส่ไข่การสร้างรายได้ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว
การกระจายแหล่งรายได้ที่เป็นไปได้ของคุณคือการประกันสำหรับคุณ และเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณ
คิดแบบนี้: เสนอวิธีเดียวที่จะให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการคือการทำให้พวกเขาเสียประโยชน์ ผู้เยี่ยมชมทุกคนมีศักยภาพที่จะมีส่วนร่วมในผลกำไรของคุณ - ดังนั้นให้แต่ละคนมีทางเลือก!
ใน Solo Build It! คู่มือการดำเนินการ เราช่วยคุณเลือกวิธีการสร้างรายได้ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมและความชอบส่วนตัวของคุณ จากทั้งหมด 17 ตัวเลือก
3. การเข้าชมไซต์ของคุณส่วนใหญ่มาจากโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่ Google นี้โดยการออกแบบหรือโดยบังเอิญ? หากการออกแบบ การวิจัยคำหลักยังคงมีบทบาทเมื่อคุณสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ใหม่หรือไม่
หลังจากที่ฉันถูกโจมตีโดย Google Panda เมื่อหลายปีก่อน ฉันได้พยายามทำรายงานที่ยอดเยี่ยมที่ Solo Build It! ให้. ในที่สุด การรับส่งข้อมูลจาก Google ก็กลับมา อย่างไรก็ตาม ความตกใจของ Panda ทำให้ฉันรู้ว่าฉันมีไข่ที่เข้าชมทั้งหมดอยู่ในตะกร้าใบเดียว โดยอาศัย Google เกือบทั้งหมด
ฉันตระหนักว่า Google สามารถทำให้ฉันต้องออกจากธุรกิจในชั่วข้ามคืน และฉันก็สาบานว่าจะไม่ปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นอีก
นั่นคือตอนที่ฉันเริ่มใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจการเดินทางของครอบครัว ก่อนหน้านั้นฉันไม่ได้ทำอะไรเลย ตอนนี้ การเข้าชมของฉันส่วนใหญ่มาจากโซเชียลมีเดียหรือโดยตรง
การเข้าชมโดยตรงเพิ่มขึ้นด้วยการสร้างแบรนด์ของฉันด้วยสิ่งต่างๆ เช่น จดหมายข่าวของฉัน การสร้างฐานสมาชิกของฉันเองด้วยเนื้อหาสำหรับสมาชิกเท่านั้น และการใช้คุณลักษณะ Grow จาก Mediavine
ตอนนี้ การเปลี่ยนแปลงของ Google ส่วนใหญ่ไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าชมและรายได้ของฉัน ฉันนอนหลับดีขึ้นมากรู้ดีว่า
คำหลักยังคงมีความสำคัญแม้ว่า พวกเขาช่วยให้หน้าใหม่ได้รับการยกระดับเริ่มต้น
โดยรวมแล้ว Google ยังคงเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ใหญ่ที่สุดเพียงแหล่งเดียวสำหรับบล็อกและเว็บไซต์ส่วนใหญ่ ผู้คนยังคงค้นหาเมื่อต้องการทราบบางสิ่ง
การรับทราฟฟิกที่ตรงเป้าหมายทั้งหมดนี้ฟรีนั้นยอดเยี่ยมมาก ข้อเสีย? คุณอาจติดอยู่ในการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Google และสูญเสียการเข้าชมส่วนใหญ่ในชั่วข้ามคืน
นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับแอนดรูว์ เขาสาบานว่าจะไม่ปล่อยให้มันเกิดขึ้นอีกและทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อเพิ่มการเข้าชมจากแหล่งอื่น ๆ ส่วนใหญ่เป็นโซเชียลมีเดียและการเข้าชมโดยตรงผ่านสมาชิกจดหมายข่าวของเขา
อย่างไรก็ตาม โซเชียลมีเดียก็มีความท้าทายในตัวเอง (ดูคำถามต่อไป)
แหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Google คือเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีขนาดเล็กกว่า (Bing, Yahoo, DuckDuckGo) รวมถึงการอ้างอิงจากไซต์ที่เกี่ยวข้องและไม่แข่งขันกันในช่องของคุณ จากการสนทนาในฟอรัมหรือไซต์ Q&A เช่น Quora
แอนดรูว์ กับมาเรีย ภรรยาของเขาและลูกชาย กำลังเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มและของว่างขณะค้นหาสถานที่ของพวกเขา
4. Facebook, Instagram และ Pinterest นั้นขึ้นชื่อเรื่องการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง คุณติดตามทุกอย่างได้อย่างไร? คุณต้องปรับกลยุทธ์เนื้อหา/การโพสต์ตั้งแต่ปี 2560 หรือไม่ ถ้าใช่ ต้องทำอย่างไร
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ฉันปรับกลยุทธ์การโพสต์เกือบทุกวัน ฉันทำได้โดยการทดลอง ทดลองสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ แล้วทำในสิ่งที่ได้ผลมากขึ้น
ฉันยังดูหน้าใหญ่อื่นๆ เพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา
ตัวอย่างเช่นบน Facebook วิดีโอทำงานได้ไม่ดีเท่าที่เคยเป็นมา ตอนนี้โพสต์รูปภาพขนาด 720px x 960px ดูเหมือนจะทำได้ดีมาก
Pinterest นั้นยากกว่า Facebook จากประสบการณ์ของฉัน ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานอีกต่อไป และมันเปลี่ยนบ่อยมาก!
วิดีโอสั้นบน Instagram ดูเหมือนจะทำได้ดีกว่า — อาจเป็นเพราะพวกเขาพยายามแข่งขันกับ TikTok
แต่มันใช้เวลานาน มันต้องการการโพสต์อย่างสม่ำเสมอและโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ จากนั้น เมื่อคุณรู้สึกว่าในที่สุดก็พบจังหวะและการผสมผสานของเนื้อหาที่จะโพสต์แล้ว กฎเกณฑ์จะเปลี่ยนไปและคุณต้องปรับตัว
อย่างที่แอนดรูว์พูด การทดลองอย่างต่อเนื่องคือกุญแจสู่ความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย การสังเกตสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลคนอื่นในช่องของคุณช่วยได้เช่นกัน
ในฐานะที่เป็น Solo สร้างมัน! สมาชิก คุณจะสามารถเข้าถึง Social Media Action Guides สำหรับแพลตฟอร์มหลักได้ มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับสูง และได้รับการอัปเดตเป็นประจำ คุณจึงไม่ต้องดิ้นรนเพื่อตามให้ทันการเปลี่ยนแปลงมากมาย
5. ในการสัมภาษณ์ครั้งแรก คุณได้กล่าวถึงการเอาต์ซอร์ซเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ คุณจัดการเพื่อความก้าวหน้าที่นั่นหรือไม่? ตอนนี้คุณจ้างงานใด (ถ้ามี) และให้ใคร
ฉันโชคดีที่ตอนนี้ลูกชายของฉันได้รับความช่วยเหลืออย่างมากและทำงานมากมายให้กับไซต์ของฉัน
งานเชิงเทคนิคเพิ่มเติมบางอย่างที่ฉันจ้างให้ Solo Build It! ข้อดี เช่น อัปเดตการออกแบบเว็บไซต์และการสร้างส่วนสมาชิก
ฉันเคยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแบบครั้งเดียวสำหรับสมาชิกที่ชำระเงินของฉัน ตอนนี้สมาชิกเข้าร่วมผ่าน Facebook หนึ่งใน SBI! ผู้เชี่ยวชาญทำงานด้านเทคนิคทั้งหมดในการตั้งค่านี้
นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นเมื่อไปที่เพจ Facebook ของ Andrew (บนอุปกรณ์มือถือ) และคลิกสมัครรับข้อมูล วิดีโอเริ่มเล่น โดยอธิบายถึงประโยชน์ทั้งหมดที่คุณจะได้รับจากการเป็นสมาชิก บนเดสก์ท็อปจะดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่ใช้งานได้เหมือนกัน
ในช่วงเริ่มต้น สิ่งนี้สมเหตุสมผลอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีงบประมาณจำกัด เมื่อธุรกิจ (และรายได้) ของคุณเติบโตขึ้น การเอาท์ซอร์ซกลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเร่งการเติบโตนั้น
ช่วยให้คุณทุ่มเทเวลาและพลังงานกับสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด เช่น การสร้างเนื้อหาใหม่ พัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือทดสอบวิธีการสร้างรายได้ใหม่
พิจารณางานเอาท์ซอร์สที่ต้องใช้ทักษะเฉพาะที่คุณไม่สามารถหรือไม่ต้องการเรียนรู้ (เช่น ออกแบบเว็บไซต์ใหม่หรือตัดต่อวิดีโอ) และงานที่คุณไม่ชอบ
จะหาคน outsource ได้ที่ไหน?
คุณอาจโชคดีเหมือนแอนดรูว์และลูกที่โตแล้วของคุณ (หรือแม้แต่หลานๆ) ก้าวเข้ามาในฐานะ SBI! สมาชิกคุณยังสามารถเข้าถึง Solo Build It! ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยทุกอย่างได้ตั้งแต่การระดมความคิดคำหลักไปจนถึงการติดตั้งส่วนสมาชิก
และมีไซต์เช่น Upwork และ Fiverr เพื่อค้นหาผู้มีความสามารถสำหรับงานที่คุณคิด
ลูกชายของแอนดรูว์กำลังถ่ายรูปที่พาดูลา ซิเลนโต
6. เนื่องจากการเดินทางเป็นช่องทางเฉพาะของภาพ คุณชอบเครื่องมือใดในการถ่ายภาพ การสร้างวิดีโอ และการตัดต่อ? คุณใช้โดรนสำหรับภาพถ่ายทางอากาศหรือวิดีโอด้วยหรือไม่
ตอนนี้ลูกชายของฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านวิดีโอและภาพถ่ายของเราแล้ว เขาใช้ Photoshop และ Adobe Lightroom สำหรับภาพถ่ายและ Adobe Premiere Pro สำหรับวิดีโอ
ฉันเคยใช้ Lumen5 (ตัวเลือกฟรี) ในการสร้างวิดีโอและใช้งานได้ดีมาก วิดีโอยอดนิยมของฉันบางรายการสร้างขึ้นด้วย Lumen5
นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:
เราไม่ใช้โดรน การได้รับอนุญาตในอิตาลีในสถานที่เช่นเวนิสนั้นเป็นไปไม่ได้
นั่นแสดงให้เห็นสองสิ่ง: อย่างแรก คุณไม่จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ราคาแพงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม และประการที่สอง แอนดรูว์เป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วมบน Facebook
7. และสุดท้าย: ถ้าคุณสามารถย้อนเวลากลับไปในปี 2008 ได้ เมื่อคุณเริ่มไซต์แรกของคุณ คุณจะทำอะไรที่แตกต่างไปจากนี้ไหม
ไซต์แรกที่ฉันสร้างฉันข้ามผ่านคู่มือการดำเนินการบางส่วน นั่นเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ สิ่งสำคัญที่สุดที่ใครก็ตามที่เริ่มต้นสามารถทำได้คือการปฏิบัติตามคู่มือการดำเนินการ… ทุกคำในนั้น!
ติดตาม Solo Build It! คู่มือการดำเนินการ อย่าข้ามผ่าน ไม่ว่าคุณจะกระตือรือร้นเพียงใดในการเริ่มต้นใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
คิดว่าคู่มือการดำเนินการเป็นที่ปรึกษาส่วนตัวและปัจจุบันของคุณ จะพาคุณไปด้วยมือและแนะนำคุณทีละขั้นตอนตั้งแต่การค้นหาช่องทางธุรกิจที่สมบูรณ์แบบไปจนถึงการสร้างรายได้
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมหาอำนาจในการสร้างธุรกิจหรือไม่? ชมวิดีโอภาพรวมสั้นๆ ด้านล่าง
พร้อมที่จะเริ่มต้นเส้นทางสู่ความสำเร็จทางออนไลน์แล้วหรือยัง?