Identité numérique : définition, quelques données et nouvelles consignes pour les mineurs

SPID, PEC et les signatures électroniques ne sont rien de trop nouveau. Ces enjeux et technologies liés à la définition de l'identité numérique existent depuis plusieurs années maintenant, une période qui semble très longue par rapport aux normes très rapides auxquelles nous sommes désormais tous habitués grâce à la transformation numérique.

Il y a cependant un fait nouveau et une accélération très décisive et sans précédent de tout ce qui touche à cette question a été enregistrée. Cette accélération est un produit de la période d'urgence déclenchée par la pandémie de Covid-19.

Dans les phases dramatiques que nous quittons, l'importance de rationaliser toute une série de démarches, de pouvoir les réaliser à distance, de manière sécurisée et numérique , s'est imposée dans toute son urgence et sa nécessité.

Mais ce n'est pas tout. Nous avons tous eu l'occasion de constater par nous-mêmes combien de temps et d'efforts nous pouvions économiser en effectuant certaines activités en ligne, des processus d'authentification pour accéder aux bonus fiscaux par exemple, le tout en quelques clics.

Eh bien, il est certain que cette accélération ne s'épuise pas et qu'elle n'a pas encore porté ses fruits , en termes d'optimisation, de simplicité, de gain de temps et d'argent… mais aussi d'intégration avec d'autres aspects numériques.

Mais procédons dans l'ordre et commençons par donner une première définition de l'identité numérique.

Identité numérique – définition, types, caractéristiques

Nous partirons d'un niveau quelque peu préliminaire, qui est bien identifié par le site officiel de l'Agence pour l'Italie numérique (AGID) concernant "l'identification électronique": "L'identification électronique est un processus où les données d'authentification personnelles sont utilisées sous forme électronique pour identifier de manière unique une personne physique et une entité juridique » (source : agid.gov.it).

Mais avant de nous concentrer sur les principaux types d'identité numérique, disons-le d'une autre manière. L'identité numérique est un ensemble d'informations qui identifient une personne spécifique, au sein d'un système informatique spécifique.

Non seulement cela : l'identité numérique permet d'établir qu'une personne spécifique, à un moment précis , effectue certaines actions en ligne.

En résumé : qui, quoi, quand. Le tout, bien sûr, sous réserve d'accès avec des identifiants d'authentification.

Si l'informatique « en coulisses » de l'identité numérique comporte des aspects techniques même très complexes, sur lesquels il n'est pas question d'insister ici, ses usages opérationnels sont désormais quelque chose que nous connaissons bien.

Il suffit de penser à la signature électronique , qui est le pendant de la signature physique… mais qui apporte toute une panoplie d'avantages et d'opportunités supplémentaires, que nous avons résumés dans ce post.

Un autre type d'identification électronique auquel nous sommes tous désormais parfaitement habitués ? Courrier électronique certifié ( PEC ), qui identifie de manière unique l'expéditeur et le destinataire d'un message, assumant ainsi une valeur juridique pleine et effective.

Et puis il y a SPID , qui est le système public d'identité numérique.

Il existe 3 niveaux de sécurité liés à SPID :

• Le niveau 2 dit « signifiant » : c'est le plus utilisé et celui que beaucoup d'entre nous utilisent déjà. Il permet une identification à double facteur, avec un mot de passe « jetable » (One Time Password), généralement distribué par SMS ou via les applications dédiées des différents fournisseurs.
• Niveau 3, défini comme « élevé » : il garantit le niveau de fiabilité le plus élevé ; l'authentification nécessite, en plus de la paire d'informations d'identification d'utilisateur et de mot de passe, également l'utilisation de clés cryptographiques, qui peuvent résider sur une carte à puce ou sur un dispositif HSM accessible à distance.

Et après les définitions de l'identité numérique, passons à évoquer son déploiement en Italie.

Identité numérique – tendances, données, chiffres

Maintenant , comme prévu, examinons quelques données actualisées sur la diffusion des identités numériques SPID en Italie.

Ce sont les données officielles qui proviennent de l'Agence pour l'Italie numérique (source : agid.gov.it).

• En mai 2022, le nombre total d'identités numériques SPID en Italie dépassait les 30 millions.
• Sur ces 30 millions, pas moins de 10 millions (soit un tiers) ont été activés au cours des 12 derniers mois, avec une tendance qui continue de s'accélérer fortement.
• Les accès via SPID pour utiliser les services de l'administration publique ont dépassé le demi-milliard en 2021. Au cours des quatre premiers mois de 2022, il y en avait environ 330 millions. La tendance, encore une fois, est celle d'une croissance forte et sans équivoque.
• Ensuite, il y a la question de la CIE, la carte d'identité électronique : à l'heure actuelle, les Italiens en possession de la CIE sont déjà plus de 28 millions.

Et enfin, voici les déclarations de Vittorio Colao, ministre de l'Innovation technologique et de la Transition numérique :

 « Nous avons déjà atteint l'objectif annuel de diffusion de l'identité numérique fixé par le Plan national de relance et de résilience (égal à 38 % de la population), et nous nous rapprochons de plus en plus de l'objectif de 2023 (46 % de la population). Il s'agit d'un élément clé pour poursuivre la voie de la numérisation, et grâce à ce déploiement généralisé, l'État pourra offrir des services publics encore plus efficaces et conviviaux, améliorant ainsi la relation des citoyens et des entreprises avec l'administration publique. Cela sera également possible grâce aux interventions que les AP locales et centrales initient avec une grande participation, en cohérence avec le calendrier du PNRR » (source : ansa.it).

SPID Identité Numérique pour les mineurs – un focus

Après quelques définitions de l'identité numérique et un rapide coup d'œil sur les chiffres et les tendances, intéressons-nous maintenant à l'identité numérique des mineurs. C'est un sujet très sensible , notamment en ce qui concerne la sécurité (qui a des degrés croissants) et la protection des données.

Avertissement. Alors que l'âge moyen de la population italienne augmente depuis un certain temps déjà, le nombre de citoyens de moins de 18 ans représente environ 16 % du total, selon les dernières données Istat (source : openpolis.it).

Pour avoir une idée plus précise, on parle de 9,8 millions de garçons et de filles. Pour le groupe d'âge de 0 à 14 ans, le total est d'environ 7,6 millions.

Cela explique l'importance de la question de l'Identité Numérique pour les mineurs également, une audience qui est loin d'être négligeable.

À cet égard, certaines mises à jour récentes ont été publiées par la décision n° 51 de l'Agence Italie numérique du 3 mars 2022.

Selon ces directives, les garçons et les filles de la tranche d'âge de 5 à 14 ans seront autorisés à obtenir et à utiliser l'identité SPID pour accéder aux services numériques, toujours sous la surveillance parentale.

Il débutera par une période expérimentale d'application initiale, qui se terminera le 30 juin 2023 . Pendant cette période, les services en ligne fournis par les établissements d'enseignement de tous les niveaux seront les seuls à être actifs. Comment faire une demande de SPID pour les mineurs ?

Bien sûr, les parents pourront le faire en se rendant directement chez leur fournisseur et en se connectant avec des informations d'identification. Tous les principaux fournisseurs d'identité préparent tout le nécessaire pour activer cette fonctionnalité.

Une précision importante est que les mineurs ne seront pas obligés de communiquer un numéro de téléphone portable au fournisseur pour SPID. Dans ce cas, les communications liées à la sécurité passeront par le numéro de téléphone du parent.

Pas seulement la conformité - les opportunités d'intégration

Nous conclurons ce billet par un côté qui nous tient particulièrement à cœur. Quand on parle de numérisation et d'administration publique, il faut éviter une erreur encore répandue : celle de se limiter à l'épanouissement.

Nous avons déjà souligné les grands avantages qui se cachent dans la transition vers l'identité numérique : gain de temps et d'argent, efficacité et sécurité accrues. Mais il y a un mot clé supplémentaire que vous devez toujours garder à l'esprit : l' intégration.

Il s'agit d'un thème clé toujours aussi décisif lorsque l'on passe du domaine des particuliers à celui des entreprises. Et nous vous expliquerons tout de suite.

Avec les outils proposés par des sociétés spécialisées comme Doxee , vous pouvez intégrer des solutions de signature électronique avec identification par SPID . Il s'agit d'une évolution naturelle et innovante des processus de signature, qui sont si utiles sur plusieurs fronts, dont le moindre n'est pas la contraction.

Bref, il s'agit d' aborder la dématérialisation documentaire la plus complète. Cela commence par différents types de réalisations, bien sûr. Cela commence par les obligations du régulateur. Mais le point final peut et doit être une véritable révolution impliquant tout ce qui touche à l'archivage des documents, donc CRM (Customer Relationship Management) et CCM (Customer Communication Management).

Ce qui compte vraiment, c'est que les entreprises adoptent une vision large et globale. Car la Transformation Digitale offre ses fruits les plus intéressants lorsqu'elle est mûre, lorsqu'elle prend la forme d'un véritable changement d'état d'esprit, et non lorsqu'elle se contente d'accélérer certains processus ou, pire, lorsqu'elle n'est qu'un slogan.

Toutes les cartes sont sur la table. Les outils sont là, tout comme les facilités du régulateur. N'oubliez pas non plus que, dans ce cas, tout le monde y gagne : l'administration publique, les entreprises de tous les secteurs de production et les particuliers. Avec le virage numérique, la vue est toujours gagnant-gagnant. Il ne nous reste plus qu'à enclencher le cercle vertueux !