Identità digitale: definizione, alcuni dati e nuove linee guida per i minori

SPID, PEC e firme elettroniche non sono niente di troppo nuovo. Questi problemi e tecnologie legate alla definizione dell'identità digitale esistono ormai da diversi anni, un periodo che sembra molto lungo rispetto agli standard molto rapidi a cui ormai tutti siamo abituati grazie alla Trasformazione Digitale.

C'è però un fatto nuovo ed è stata registrata un'accelerazione molto decisa e senza precedenti di tutto ciò che riguarda questo tema. Questa accelerazione è un prodotto del periodo di emergenza innescato dalla pandemia di Covid-19.

Nelle fasi drammatiche che ci stiamo lasciando alle spalle, è diventata evidente in tutta la sua urgenza e necessità l'importanza di snellire tutta una serie di procedure, di poterle svolgere da remoto, in sicurezza e in digitale .

Ma non è tutto. Abbiamo avuto tutti l'opportunità di vedere di persona quanto tempo e fatica potremmo risparmiare svolgendo determinate attività online, processi di autenticazione per accedere ai bonus fiscali per esempio, tutto in pochi clic.

Ebbene, è certo che questa accelerazione non si sta certo esaurendo, e deve ancora dare i suoi frutti più maturi , in termini di ottimizzazione, semplicità, risparmio di tempo e denaro… e anche con l'integrazione con altri aspetti digitali.

Ma procediamo con ordine e iniziamo fornendo una prima definizione di identità digitale.

Identità digitale: definizione, tipologie, caratteristiche

Partiamo da un livello un po' preliminare, ben individuato dal sito ufficiale dell'Agenzia per l'Italia Digitale (AGID) in materia di “identificazione elettronica”: “L'identificazione elettronica è un processo in cui i dati di autenticazione personale sono utilizzati in forma elettronica per identificare in modo univoco una persona fisica e una persona giuridica” (fonte: agid.gov.it).

Ma prima di approfondire i principali tipi di identità digitale, mettiamola in un altro modo. L'identità digitale è un insieme di informazioni che identifica una persona specifica, all'interno di uno specifico sistema informatico.

Non solo: l'identità digitale permette di stabilire che una determinata persona, in un determinato momento , sta compiendo determinate azioni online.

Per riassumere: chi, cosa, quando. Il tutto, ovviamente, soggetto ad accesso con credenziali di autenticazione.

Se l'IT “dietro le quinte” dell'identità digitale coinvolge aspetti tecnici anche molto complessi, sui quali non è il caso di insistere qui, i suoi usi operativi sono ormai qualcosa che ci è molto familiare.

Basti pensare alla firma elettronica , che è la controparte della firma fisica… ma che porta con sé tutta una serie di ulteriori vantaggi e opportunità, che abbiamo riassunto in questo post.

Un altro tipo di identificazione elettronica a cui ormai tutti siamo perfettamente abituati? Posta Elettronica Certificata ( PEC ), che identifica in modo univoco mittente e destinatario di un messaggio, assumendo così pieno ed effettivo valore legale.

E poi c'è SPID , che è il Sistema Pubblico di Identità Digitale.

Esistono 3 livelli di sicurezza relativi a SPID:

• Livello 2, indicato come "significativo": questo è il più utilizzato e quello che molti di noi stanno già utilizzando. Consente l'identificazione a doppio fattore, con una password “usa e getta” (One Time Password), generalmente distribuita tramite sms o tramite le app dedicate dei diversi provider.
• Livello 3, definito “alto”: garantisce il massimo livello di affidabilità; l'autenticazione richiede, oltre alla coppia di credenziali utente e password, anche l'utilizzo di chiavi crittografiche, che possono risiedere su una smart card, oppure su un dispositivo HSM a cui accedere da remoto.

E dopo le definizioni di identità digitale, passiamo al suo dispiegamento in Italia.

Identità digitale: tendenze, dati, numeri

Ora , come anticipato, diamo un'occhiata ad alcuni dati aggiornati sulla diffusione delle identità digitali SPID in Italia.

Questo il dato ufficiale che arriva dall'Agenzia per l'Italia Digitale (fonte: agid.gov.it).

• A maggio 2022 il numero totale di identità digitali SPID in Italia ha superato i 30 milioni.
• Di questi 30 milioni, ben 10 milioni (quindi un terzo) sono stati attivati ​​nei 12 mesi precedenti, con un trend in forte accelerazione.
• Gli accessi tramite SPID per l'utilizzo dei servizi della Pubblica Amministrazione hanno superato nel 2021 il mezzo miliardo. Nei primi quattro mesi del 2022 sono stati circa 330 milioni. Il trend, ancora una volta, è quello di una crescita forte e inequivocabile.
• C'è poi l'emissione delle Cie, la Carta di Identità Elettronica: in questo momento gli italiani in possesso delle Cie sono già oltre 28 milioni.

E infine, ecco le dichiarazioni di Vittorio Colao, Ministro per l'Innovazione Tecnologica e la Transizione Digitale:

 “Abbiamo già raggiunto l'obiettivo annuale di diffusione dell'identità digitale fissato dal Piano nazionale per la ripresa e la resilienza (pari al 38% della popolazione), e ci stiamo avvicinando sempre più al target 2023 (46% della popolazione). Si tratta di un tassello fondamentale per proseguire il percorso di digitalizzazione e, grazie a questo diffuso dispiegamento, lo Stato potrà offrire servizi pubblici ancora più efficienti e di facile fruizione, migliorando così il rapporto di cittadini e imprese con la pubblica amministrazione. Questo sarà possibile anche grazie agli interventi che le PA locali e centrali stanno avviando con grande partecipazione, in linea con le tempistiche del PNRR” (fonte: ansa.it).

SPID Identità digitale per minori: un focus

Dopo alcune definizioni di Identità Digitale e una rapida occhiata ai numeri e alle tendenze, ora diamo un'occhiata all'identità digitale per i minori. Questo è un argomento molto delicato , soprattutto per quanto riguarda la sicurezza (che ha gradi crescenti) e la protezione dei dati.

Avvertimento. Se da tempo l'età media della popolazione italiana è in aumento, secondo gli ultimi dati Istat (fonte: openpolis.it) il numero dei cittadini di età inferiore ai 18 anni rappresenta circa il 16% del totale.

Per avere un'idea più precisa, stiamo parlando di 9,8 milioni di ragazzi e ragazze. Per la fascia di età 0 – 14 anni, il totale è di circa 7,6 milioni.

Questo spiega l'importanza del tema dell'Identità Digitale anche per i minori, un pubblico tutt'altro che trascurabile.

Al riguardo, alcuni recenti aggiornamenti sono stati emanati dalla Determinazione n. 51 dell'Agenzia Italia Digitale del 3 marzo 2022.

Secondo queste linee guida, quindi, i ragazzi e le ragazze nella fascia di età dai 5 ai 14 anni potranno ottenere e utilizzare l'identità SPID per accedere ai servizi digitali, sempre sotto la supervisione dei genitori.

Si partirà con un periodo sperimentale di prima applicazione, che si concluderà il 30 giugno 2023 . In questo periodo, saranno attivi solo i servizi online forniti dalle istituzioni educative di tutti i livelli. Come richiedere lo SPID per i minorenni?

Naturalmente, i genitori potranno farlo andando direttamente al loro provider e accedendo con le credenziali. Tutti i principali provider di identità stanno preparando tutto il necessario per abilitare questa funzionalità.

Una specifica importante è che i minori non saranno obbligati a comunicare un numero di cellulare al provider per SPID. In questo caso, le comunicazioni relative alla sicurezza passeranno attraverso il numero di telefono del genitore.

Non solo conformità: le opportunità di integrazione

Concluderemo questo post con un lato che ci sta particolarmente a cuore. Quando si parla di digitalizzazione e Pubblica Amministrazione bisogna evitare un errore ancora diffuso: quello di limitarsi alla realizzazione.

Abbiamo già evidenziato i grandi vantaggi che si nascondono nel passaggio all'identità digitale: risparmio di tempo e denaro, maggiore efficienza e sicurezza. Ma c'è un'altra parola chiave che dovresti sempre tenere a mente: integrazione.

Si tratta di un tema chiave, più che mai decisivo quando si passa dall'ambito degli individui a quello delle imprese. E ti spieghiamo subito.

Con gli strumenti offerti da aziende specializzate come Doxee , puoi integrare soluzioni di firma elettronica con identificazione tramite SPID . Si tratta di un'evoluzione naturale e innovativa dei processi di firma, così utili su più fronti, non ultimo quello contrattuale.

In breve, si tratta di affrontare la più completa dematerializzazione dei documenti. Questo inizia con diversi tipi di soddisfazioni, certo. Si inizia con gli obblighi del regolatore. Ma il punto finale può e deve essere una vera e propria rivoluzione che coinvolge tutto ciò che riguarda l'archiviazione dei documenti, quindi CRM (Customer Relationship Management) e CCM (Customer Communication Management).

Ciò che conta davvero è che le aziende adottino una visione ampia e onnicomprensiva. Perché la Digital Transformation offre i suoi frutti più interessanti quando è matura, quando prende la forma di un vero e proprio cambio di mentalità, e non quando si limita ad accelerare determinati processi o, peggio, quando viene solo sbandierata come uno slogan.

Tutte le carte sono sul tavolo. Gli strumenti ci sono, così come le strutture del regolatore. Inoltre, non dimenticare che, in questo caso, vincono tutti: la pubblica amministrazione, le aziende di ogni settore produttivo, i privati. Con l'inversione di tendenza digitale, la vista è sempre vantaggiosa per tutti. Ora non resta che mettere in moto il circolo virtuoso!