2022년 마케팅 자동화를 위한 최고의 12가지 아이디어

많은 기업이 마케팅 결과를 높일 수 있는 기술을 활용하지 않습니다. 마케팅 자동화 시스템을 사용하면 적시에 타겟 커뮤니케이션을 보내 리드를 육성하고 전환할 수 있습니다.

마케팅 자동화는 비즈니스를 관리하는 좋은 방법입니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• 고객과 리드에게 개인화된 이메일을 보내려면 정의를 만드십시오.
• 수천 개의 템플릿 중에서 선택하여 적합한 템플릿을 찾을 수 있습니다.
• 잠재 고객을 추적하고 고객이 될 때까지 육성할 수 있습니다.
• 한 곳에서 모든 구독자를 관리할 수 있습니다.

즉시 사용하고 일반적인 마케팅 실수를 피하는 것이 중요합니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 12가지 팁입니다.

1. 마케팅 자동화 전략 개발

마케팅 자동화는 많은 이점을 제공하지만 뛰어들기 전에 생각해야 합니다. 비즈니스의 모든 측면을 자동화하려고 해서는 안 됩니다. 모든 프로세스가 자동화할 준비가 된 것은 아닙니다.

미리 계획하십시오. 계획이 있어야 합니다. 스스로에게 다음과 같은 질문을 해보세요.

• 마케팅 자동화 프로그램의 효과를 어떻게 확인할 수 있습니까?
• 성공을 측정하는 데 가장 중요한 측정항목은 무엇입니까?
• 마케팅 자동화의 목표는 무엇입니까?

목표와 목표를 적어보세요. 다음으로 자동화에 필요한 작업과 사용할 수 있는 도구에 대해 생각해 보십시오. 마지막으로 어떻게 시작하고 싶은지 생각해 보세요.

2. 마케팅 자동화를 점진적으로 자동화

기술에 익숙하지 않은 회사의 경우 마케팅 자동화를 시작하는 것이 어려울 수 있습니다. 일부 회사는 마케팅 자동화를 구현하기 위해 서두르고 수백 개의 소셜 미디어 게시물을 게시하거나 수천 개의 이메일을 보냅니다. 프로세스를 늦추는 것이 좋습니다.

회사의 규모, 사용 가능한 리소스 및 사용되는 도구 유형에 따라 마케팅 자동화를 통합하는 방법과 시기를 결정해야 합니다.

첫째, 동료의 시간 습관을 이해하십시오. 다음으로, 가장 시간이 많이 걸리지만 잠재 고객이 영업 프로세스를 진행하는 데 꼭 가장 중요하지는 않은 작업을 찾으십시오. 이러한 작업의 대부분은 마케팅 자동화를 통해 자동화할 수 있으므로 거래를 성사하고 최고의 잠재 고객과 작업하는 데 집중할 수 있습니다.

3. 이메일 마케팅 시작

이메일 마케팅은 자동화할 수 있는 필수적인 비즈니스 프로세스입니다. 이것은 또한 구현하기 가장 쉬운 프로세스이므로 여기에서 시작하는 것이 좋습니다. 구독자에게 이메일을 보내는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 자동화가 더 나은 선택이 될 수 있습니다. 이메일을 미리 보내도록 예약한 다음 다시 터치할 필요 없이 선택한 시간에 배달되도록 할 수 있습니다.

새로운 리드나 고객에 대한 자동 응답을 만들어 비즈니스 프로세스를 자동화할 수도 있습니다. 이렇게 하면 메일링 리스트에 등록한 사람들에게 자동 메시지를 보낼 수 있습니다.

4. 소셜 미디어 존재를 합리화하십시오

소셜 미디어는 강력한 마케팅 채널이 될 수 있지만 작동하려면 노력과 시간을 투자해야 합니다. 자동화는 마케터가 이러한 플랫폼에서 수행하는 많은 작업을 간소화할 수 있습니다. 이를 통해 보다 효율적으로 작업하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

사람의 상호 작용이 필요한 작업에 시간을 할애할 수 있도록 쉽게 자동화할 수 있는 작업에 집중하는 것이 중요합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

콘텐츠 게시 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 미리 게시물을 계획할 수 있습니다. 많은 플랫폼은 기본 일정 기능도 제공합니다.

모니터링 채널 마케팅 자동화는 시간 경과에 따른 추종자 증가와 같은 주요 지표를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

링크 추적 – 고유한 링크를 만들어 리드가 누구이며 웹사이트에서 수행하는 작업을 추적할 수 있습니다.

많은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 여러 계정에서 미리 게시물을 예약할 수 있습니다. 이를 통해 다음 며칠 또는 몇 주 동안 모든 게시물을 작성하는 시작 또는 한 세션에서 단 몇 분을 보낼 수 있습니다.

5. 목록 만들기

목록은 대상 고객에게 도달하고 비즈니스 성장을 주도하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 마케팅 자동화는 무리하지 않고 유기적으로 잠재고객을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

자동화를 통해 적절한 순간에 적절한 콘텐츠와 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 청중이 가장 수용할 수 있는 시간에 이메일이 발송되도록 예약할 수 있어 청중이 자신의 속도로 결정을 내릴 수 있습니다.

6. 시장에 적합한 콘텐츠 자동화

사람들은 관련성 있는 콘텐츠와 더 많이 상호작용할 것입니다. 귀하의 콘텐츠와 상호 작용한다는 것은 그들이 귀하가 가진 것에 관심이 있음을 의미합니다. 이는 더 많은 리드와 전환으로 이어질 수 있습니다.

마케팅 자동화를 통해 사람들이 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 추적할 수 있습니다. 여기에는 링크를 클릭하거나 이메일을 여는 빈도가 포함됩니다. 이 데이터는 향후 커뮤니케이션을 개선하는 데 사용할 수 있습니다.

자동 추적 데이터를 사용하여 웹 분석을 보강할 수 있습니다. 이를 통해 웹 사이트의 어떤 영역이 잘 수행되고 있고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.

7. 영업 리드 육성

특정 콘텐츠를 제공하여 판매로 이어지는 리드를 키울 수 있습니다. 이렇게 하면 잠재 고객을 판매 유입 경로를 통해 안내하고 판매 마감에 더 가까워질 수 있습니다. 마케팅 자동화를 사용하면 소셜 미디어, 랜딩 페이지, 콘텐츠 및 기타 리소스를 활용하여 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.

마케팅 자동화는 더 많은 영업 사원이나 마케팅 직원을 고용하지 않고도 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다. 또한 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 모두에 사용할 수 있는 몇 안 되는 도구 중 하나입니다. 이를 통해 필요한 유연성을 얻을 수 있습니다.

8. 고객 경험 개인화

개인화는 모든 고객 대면 회사의 필수적인 측면입니다. 개인화는 모든 고객 대면 비즈니스의 핵심 측면입니다. 작동하게 만드는 것은 가능하지만 구현하기 어려울 수 있습니다.

마케팅 자동화는 대규모 데이터 수집 및 관리를 자동화하여 고객 서비스를 개선합니다. 이를 통해 고객 경험이 향상되어 고객이 만족을 유지하고 유지할 수 있습니다.

9. 구매 후 고객에게 후속 조치

고객은 지속 가능한 비즈니스를 구축하는 가장 중요한 요소입니다. 그들을 유지하는 가장 좋은 방법은 우수한 서비스를 제공하는 것입니다. 고객이 구매한 후 후속 조치를 취하고 있습니까? 회사를 성장시킬 수 있는 큰 기회를 놓칠 수 있습니다.

마케팅 자동화는 이를 달성하는 좋은 방법입니다. 회사에서 구매한 고객에게 도달하는 캠페인을 설정할 수 있습니다. 이 이메일을 사용하여 적시에 적절한 사람들에게 맞춤형 메시지를 보내 수익을 늘리고 관계를 강화할 수 있습니다.

10. 마케팅 캠페인 및 웹사이트 트래픽에 대한 보고서 받기

판매 및 마케팅 성과를 개선하려는 모든 회사는 분석이 있어야 합니다. 모든 채널에서 고객의 활동을 추적할 수 있는 포괄적인 마케팅 자동화 플랫폼은 고객에 대한 데이터를 수집할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

이러한 플랫폼을 사용하면 다운로드뿐만 아니라 소셜 미디어 게시물에서 웹사이트 트래픽, 판매 리드 및 전환에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다. 분석을 사용하여 판매 이메일의 효과를 모니터링할 수 있습니다.

11. 자동화는 분명하지 않다

자동화는 마케터에게 강력한 도구입니다. 그러나 위험할 수도 있고 참여를 줄일 수도 있습니다. 구독자는 진정한 감정을 가진 사람들이라는 것을 기억하십시오. 사람들이 원하는 것처럼 그들과 의사 소통하는 것이 중요합니다.

자동화를 사용하고 있음을 분명히 하면 구독자를 소외시킬 위험이 있습니다. 당신은 그들을 개인으로 취급하지 않을 수 있으며 그들은 당신에게서 다시 구매하거나 캠페인에 참여할 의향이 덜하다고 느낄 수 있습니다. 반면에 개인화된 제목은 클릭률(CTR) 또는 오픈율을 개선하는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다.

12. 비즈니스 목표에 따라 자동화 조정

최고의 투자 수익을 달성하려면 자동화가 비즈니스 목표와 일치하는지 확인해야 합니다. 먼저 회사의 목표와 목표를 간략하게 설명한 다음 각 부서별로 세분화할 수 있습니다. 그런 다음 원하는 결과를 달성하기 위해 자동화 전략 설계를 시작할 수 있습니다.

모든 판매 및 마케팅 문제에 대한 솔루션은 아닙니다. 그러나 올바르게 구현하면 프로세스를 간소화하고 더 많은 리드를 생성하며 더 많은 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 아이디어가 유용하셨기를 바랍니다. 만능 솔루션이 아닙니다. 대신 마케팅 자동화의 이점과 특정 요구 사항을 살펴보고 이를 최대한 활용하고 ROI를 극대화할 수 있는 방법을 파악하십시오.