12 เทรนด์การสร้างแบรนด์ธุรกิจที่จะคงอยู่ในปี 2022

สร้างสินทรัพย์สร้างแบรนด์!

กำลังมองหา แนวโน้มการสร้างแบรนด์ธุรกิจที่ดีที่สุด? ทุกวันนี้ ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่มีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจของโลก แต่สิ่งที่ควรสังเกตคือ ธุรกิจทั้งหมดที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบันมีการสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนธุรกิจของตน การสร้างตราสินค้าที่ดีทำให้คุณมีธุรกิจมากขึ้น และธุรกิจเพิ่มมากขึ้นเพื่อสร้างแบรนด์ที่ดียิ่งขึ้นในหลายๆ ด้าน ด้วยธุรกิจที่จดทะเบียนมากกว่า 5.5 ล้านแห่งในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว เราสามารถสรุปได้ว่าธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงกำลังเผชิญอยู่ทุกวันนี้ เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ให้ตัวเองและโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา เราได้เห็นเทรนด์การสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจสองสามรายการที่ได้รับความนิยม และในฐานะธุรกิจ คุณควรรู้ว่าคุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ในการตั้งค่าของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจที่คุณสมควรได้รับได้อย่างไร แต่สิ่งหนึ่งที่ควรทราบในที่นี้คือความจริงที่ว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ทำแบบเดียวกัน ดังนั้นเทรนด์และเทคนิคการสร้างแบรนด์ทั้งหมดจะไม่ได้ผลสำหรับคุณ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เราแสดงรายการแนวโน้มการสร้างแบรนด์ธุรกิจที่ดีที่สุดในปี 2020 ที่คุณสามารถลองและเพิ่มในการดำเนินธุรกิจของคุณได้ การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้แบบก้าวกระโดด และสร้างภาพลักษณ์ที่คู่ควร มาเริ่มกันเลย.

1. Less Is The New More

คุณจำเวลาที่ธุรกิจเคยมีชื่อที่ยาวมาก ๆ เพียงเพื่อแสดงถึงความไว้วางใจและความมั่นคงในแบรนด์ของพวกเขาหรือไม่? แต่ทุกวันนี้ หายากมากที่จะเห็นบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะบริษัทใหม่ที่มีชื่อยาวมาก? เหตุผลเบื้องหลังนี้เป็นเรื่องง่าย การวิจัยระบุว่าผู้บริโภคยุคใหม่มีหน่วยความจำที่เก็บไว้ได้น้อยกว่า 3 วินาที ซึ่งย่อมหมายถึงความจริงที่ว่าผู้บริโภคในปัจจุบันจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการจดจำและจดจำชื่อบริษัทขนาดใหญ่ และบริษัทส่วนใหญ่ที่ก่อตั้งขึ้นในทศวรรษหรือสองปีที่ผ่านมาก็ฉลาดพอที่จะนำสิ่งนี้ไปปฏิบัติได้ ยกตัวอย่างบริษัทต่างๆ เช่น Apple, Google และ Microsoft

ทั้งหมดเหล่านี้ได้เลือกที่จะมีชื่อย่อแม้ว่าจะมีรายการบริการมากมายที่พวกเขานำเสนอ มากกว่า 54% ของธุรกิจทั่วโลกเลือกใช้คำเดียวเป็นชื่อธุรกิจตามการวิจัยล่าสุด 39% ของธุรกิจใช้ชื่อสองคำในชื่อ 6% ใช้สามคำ และน้อยกว่า 1% ใช้สี่คำขึ้นไป ดังนั้นหลักฐานของข้อเท็จจริงจึงชัดเจน น้อยกว่าใหม่มากขึ้น

2. เลือกโลโก้ของคุณอย่างชาญฉลาด

เมื่อคุณใช้ความพยายามและใช้เวลาในการพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ สิ่งสำคัญที่ต้องให้ความสนใจคือการออกแบบโลโก้ของแบรนด์ของคุณ เหตุผลเบื้องหลังคือโลโก้แบรนด์ของคุณจะเป็นองค์ประกอบแรกในเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ลูกค้าของคุณจะเห็นและโต้ตอบด้วย ไม่เพียงเป็นสื่อที่มองเห็นได้เพื่อเป็นตัวแทนและสื่อถึงคุณค่าและศีลธรรมทั้งหมดที่แบรนด์ของคุณมีอยู่ แต่ยังเป็นตัวอย่างที่สำคัญของทรัพย์สินทางสายตาที่มีพลังในการโน้มน้าวความคิดของลูกค้า

หากคุณพิจารณาอุตสาหกรรมต่างๆ ในตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณจะทราบได้อย่างรวดเร็วว่าไม่ใช่ทุกอุตสาหกรรมที่ใช้โลโก้ประเภทเดียวกัน โลโก้ยอดนิยมส่วนใหญ่ใช้โดยบริษัทขึ้นอยู่กับข้อความที่พวกเขาต้องการสื่อสารและอุตสาหกรรมที่กำลังทำงานอยู่ มีหลายวิธีในการรับโลโก้แบรนด์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ เช่น การจ้างนักออกแบบกราฟิกอิสระ จัดประกวดออกแบบโลโก้ หรือเพียงแค่ใช้โปรแกรมสร้างโลโก้ ออนไลน์

ทำโลโก้สำหรับธุรกิจของคุณ

3. บลูลีดส์เดอะแพ็ค

วอลล์เปเปอร์ Mockup ที่มีโต๊ะทำงานพื้นที่

เทรนด์ธุรกิจนี้ไม่สามารถมองข้ามได้ แม้ว่าหลักจิตวิทยาของสีจะถูกนำมาใช้เป็นส่วนใหญ่เมื่อเลือกสีสำหรับการออกแบบโลโก้ธุรกิจ การวิจัยตลาดเมื่อเร็วๆ นี้บ่งชี้ว่าแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมักจะหันไปใช้สีน้ำเงินที่ซ้ำเติม

สีฟ้าในแก่นแท้ที่แท้จริงแสดงถึงความไว้วางใจ ความจงรักภักดี และความคล่องตัวเป็นหัวใจหลัก ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นคุณสมบัติที่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมีและชื่นชอบ ดังนั้น นี่อาจเป็นกรณีการใช้งานของจิตวิทยาย้อนกลับ แต่การเลือกสีน้ำเงินสำหรับแบรนด์ของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก ดังนั้น จงรอบรู้กับ จิตวิทยาสีในการออกแบบโลโก้ เมื่อเลือกสีโลโก้ของคุณ

4. ทำให้เป็นส่วนตัว

ด้วยชื่อและโลโก้ของแบรนด์ของคุณที่จัดเรียงแล้ว ไปต่อกันได้เลย เทคนิคการสร้างแบรนด์ธุรกิจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณควรปฏิบัติตามคือการปรับแบรนด์ให้เป็นส่วนตัว หลักการพื้นฐานเบื้องหลังสิ่งนี้ จิตวิทยาของมนุษย์กำหนดว่าลูกค้าไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่เป็นผู้อยู่เบื้องหลัง หรือเพียงแค่สัญชาตญาณของมนุษย์ที่อยู่เบื้องหลัง ตัวอย่างเช่น Facebook เป็นไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้คนสามารถติดต่อกับคนที่พวกเขารักได้ ตอนนี้หากผู้ก่อตั้ง Facebook เสนอบริการเป็นเกตเวย์ทางเทคนิคที่เชื่อมโยงผู้คน แทบจะไม่มีใครเริ่มใช้บริการเลย ในทางกลับกัน Facebook ฉลาดพอที่จะตระหนักตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าพวกเขาจำเป็นต้องทำการตลาดตามสัญชาตญาณของมนุษย์ที่อยู่เบื้องหลังบริการของพวกเขา ซึ่งเป็นสัญชาตญาณของมนุษย์ในการเข้าสังคมและติดต่อกัน

ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือปรับแต่งแบรนด์ของคุณ ค้นหาสัญชาตญาณของมนุษย์หรือแรงจูงใจเบื้องหลังบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นทำการตลาดกับลูกค้าของคุณ แล้วยอดขายของคุณจะเห็นแนวโน้มสูงขึ้นโดยอัตโนมัติ

5. ใช้ Chatbots สำหรับการแสดงตน 24×7

โดยไม่คำนึงถึงธุรกิจ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย การบริการลูกค้าควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของคุณเสมอ หมดยุคที่คุณต้องจ้างทีมบริการลูกค้าที่เต็มเปี่ยมเพื่อสนับสนุนลูกค้าของคุณตลอดเวลา ทุกวันนี้ด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยีใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างแชทบ็อตสำหรับธุรกิจของคุณ

Chatbots ซึ่งเป็นสิ่งประดิษฐ์ในปี 2018-19 เป็นบริการแชทชนิดหนึ่งที่ใช้การเรียนรู้ประดิษฐ์เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ แก้ไขข้อสงสัยของพวกเขา และหากจำเป็น ให้โอนสายไปยังมนุษย์หากจำเป็น ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของบริการนี้คือ แชทบอททั้งหมดสามารถปรับแต่งและสร้างแบรนด์ได้ตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการโต้ตอบของมนุษย์

6. อยู่ในความรู้

หนึ่งในแนวโน้มล่าสุดในช่วงปลายปี 2019 คือการปรากฏตัวของชุมชนออนไลน์ที่ผู้บริโภคและลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลกพูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์และบริการของตน ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำ อย่าง Samsung มีชุมชนออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในโลก โดยมีผู้ใช้งานหลายล้านคนทุกเดือน ที่นี่ ลูกค้าของ Samsung ให้ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด จากนั้นบริษัทก็สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อพัฒนาโซลูชันรวมทั้งแนะนำเทคโนโลยีใหม่เข้าสู่ตลาด

ในฐานะธุรกิจ คุณสามารถใช้ชุมชนออนไลน์ดังกล่าวเพื่อรับคำติชมจากลูกค้าของคุณและเรียนรู้ได้อย่างแม่นยำว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรและต้องการอะไร ดังนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อพัฒนาธุรกิจและข้อเสนอของคุณต่อไป ซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและพึงพอใจตลอดทาง

7. ทำให้ลูกค้าของคุณติดกาว

ในขณะที่การแข่งขันในโลกธุรกิจยังคงเติบโต สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณต้องเรียนรู้คือวิธีรักษาลูกค้าให้ภักดีต่อแบรนด์ของคุณและไม่หันเหความสนใจไปยังคู่แข่งของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมตลอดเวลา เทคนิคที่พิสูจน์แล้วอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อเอาชนะผู้อื่นได้คือการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องแนะนำโมดูลและส่วนเกี่ยวโยงในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและติดต่อกับแบรนด์ของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อสัปดาห์

หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจ แบรนด์หนึ่งในไม่กี่แบรนด์ที่ทำผลงานได้ดีคือ Apple Inc. พวกเขาประสบความสำเร็จในการสร้าง ระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ ด้วยการสร้างการพึ่งพาซึ่งกันและกัน ลูกค้า Apple ทั่วไปมักใช้ผลิตภัณฑ์ 2-3 รายการจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ เช่น iPhone, iPad, Macbook เป็นต้น เพียงเพราะ Apple ประสบความสำเร็จในการสร้างประสบการณ์ที่คุ้มค่าแก่ลูกค้า

8. รักษาสังคม

Mockup ของ iPhone 11 Pro Max ที่ล้อมรอบด้วยออฟฟิศ

ลูกค้าสมัยใหม่ชอบอวดและแสดงบริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พวกเขาใช้ทุกวัน เริ่มจากสมาร์ทโฟน พวกเขาใช้ไปจนถึงครีมกลางคืนที่สวมใส่ ทุกอย่างบนโซเชียลมีเดีย และอย่างที่คุณทราบ ยิ่งมีการแชร์ผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียมากเท่าไร ก็ยิ่งดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้มากขึ้นเท่านั้น

หนึ่งในหลายวิธีในการทำเช่นนี้คือการทำให้ผลิตภัณฑ์และการนำเสนอของคุณเป็นมิตรกับโซเชียลมีเดีย บริษัทหนึ่งที่ใช้ประโยชน์จากสถานะออนไลน์ของตนให้เกิดประโยชน์ คือ Airbnb คุณสามารถจ้างนักออกแบบและสร้างบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ รวมองค์ประกอบการออกแบบที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผล เช่น สีสันสดใสและความสวยงาม ยิ่งเนื้อหาของคุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้ได้ดีเพียงใด เนื้อหาก็จะยิ่งเป็นมิตรกับสังคมมากขึ้นเท่านั้น และวงจรจะดำเนินต่อไปด้วยการชอบและการแชร์

สร้างโพสต์โซเชียลมีเดีย!

9. มือถือก่อน

สังเกตได้ไม่ยากว่าการใช้แล็ปท็อปและอุปกรณ์หน้าจอขนาดใหญ่กำลังลดลงทุกวัน ทุกวันนี้เราพึ่งพาโทรศัพท์มือถือของเราในทุกสิ่ง ตั้งแต่การดูซีรีส์ทางเว็บล่าสุดไปจนถึงการสั่งอาหารออนไลน์และจัดส่งถึงบ้าน ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ด้วยการแตะเพียงนิ้วเดียว ดังนั้นอย่างที่คุณทราบ หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในปี 2020 คุณควรคิดว่ามือถือมาก่อนแล้วค่อยที่เหลือ

หากผลิตภัณฑ์ของคุณดูยอดเยี่ยมและสวยงามได้บนหน้าจอมือถือ แสดงว่าคุณได้ก้าวไปสู่ความสำเร็จของแบรนด์ในปี 2020 แล้ว

10. การเล่าเรื่องแบบโต้ตอบ

แนวโน้มทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ได้รับความสนใจในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาคือการฝึกเล่าเรื่องแบบโต้ตอบ ในแง่ที่ง่ายที่สุด การเล่าเรื่องแบบโต้ตอบโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าบริษัทต่างๆ ใช้ช่องทางการตลาดและโซเชียลที่หลากหลายเพื่อให้พวกเขาสามารถแบ่งปันเรื่องราวกับลูกค้าและไม่ใช่แค่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนกับพวกเขา ในแง่เทคโนโลยี การเล่าเรื่องแบบโต้ตอบโดยพื้นฐานแล้วแปลเป็นการใช้ช่องทางโซเชียลและเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อให้สามารถโต้ตอบกับลูกค้าของคุณได้ ในการวิจัยตลาดเมื่อเร็วๆ นี้ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าแบรนด์ที่ใช้การเล่าเรื่องแบบอินเทอร์แอกทีฟมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ธุรกิจมากกว่า 80% เมื่อเทียบกับแบรนด์ที่ไม่ได้ทำ

11. ความเป็นเลิศและความทุ่มเท Matt

ผิวเผินมันเป็นเรื่องง่ายที่จะลดจำนวนความหลงใหลและความทุ่มเทที่ลงทุนในการสร้างธุรกิจเพราะข้อเท็จจริงยังคงอยู่ที่ผู้บริโภคปลายทางจะเห็นเฉพาะความสำเร็จที่ด้านหน้าของคุณและไม่ใช่การทำงานหนักทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลัง แต่ในช่วงเปลี่ยนทศวรรษนี้เผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภคมองแบรนด์ของตนว่าเป็นการวิจัย ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งที่เข้ามาในไฟแก็ซคือความจริงที่ว่าผู้บริโภคสมัยใหม่มีความสามารถในการมองเห็นและชื่นชมความเป็นเลิศและความทุ่มเททั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังการสร้างแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นเวลาที่ทุ่มเทให้กับการคิดค้นเมนูใหม่ๆ ทุกฤดูกาล หรือระยะเวลาที่บริษัททุ่มเทให้กับการฝึกอบรมพนักงานและดูแลให้ดีที่สุด

นอกจากนี้ แบรนด์ที่เลือกที่จะแสดงค่านิยมทั้งหมดของตนและนำเสนอต่อลูกค้าบันทึกความสำเร็จของแบรนด์มากกว่าคู่ของพวกเขา ซึ่งทำให้แนวโน้มนี้คุ้มค่าที่จะลอง แบรนด์หนึ่งที่ประสบความสำเร็จในการแสดงเส้นทางของแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ชมคือเคเอฟซี ทุกคนรู้ดีถึงความทุ่มเทของ พ.อ.แซนเดอร์ส และการเดินทางของ Kentucky Fried Chicken สู่แบรนด์ระดับโลก

12. ความคิดริเริ่มเหนือสิ่งอื่นใด

ไปเป็นวันที่คุณสามารถ ทำซ้ำรูปแบบธุรกิจ และทำให้มันทำงานสำหรับตัวคุณเองเพียงเพราะรูปแบบการทำงานสำหรับคนอื่น การวิจัยตลาดระบุว่าผู้บริโภคสมัยใหม่ไม่เพียงแต่ชื่นชมบริการและผลิตภัณฑ์ที่เป็นต้นฉบับเท่านั้น แต่ยังได้พัฒนาความชอบตามธรรมชาติในการเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทุกครั้งที่นำเสนอด้วยตัวเลือก

ทั้งคุณและคู่แข่งสามารถทำสิ่งเดียวกันและขายผลิตภัณฑ์และบริการเดียวกันได้ แต่ถึงกระนั้น ธุรกิจของคุณก็ต้องมีรูปแบบหรือขอบเขตของความคิดริเริ่มบางอย่าง เพิ่มโอกาสและข้อดีที่แตกต่างกันสองอย่าง:

1. ทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างชัดเจน และทำให้คุณทำการตลาดบริการได้ง่ายขึ้น
2. โดยธรรมชาติแล้ว ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกคุณมากกว่าคู่แข่งเนื่องจากความเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

ไปยังคุณ

แนวโน้มการสร้างแบรนด์ของธุรกิจจะพัฒนาอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการตระหนักรู้และชื่นชมในเส้นทางธุรกิจของคุณคือวิธีที่คุณคาดการณ์แบรนด์ธุรกิจของคุณและทำงานในการให้บริการของคุณ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณสอดคล้องกับค่านิยมของคุณและสร้างประสบการณ์ที่ผู้บริโภคยุคใหม่ชื่นชอบไปพร้อม ๆ กัน เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องจำไว้ว่าผู้คนซื้ออารมณ์และไม่ใช่บริการ แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่อาจดูเหมือนเพียงผิวเผิน เราหวังว่าแนวโน้มทางธุรกิจที่กล่าวถึงในที่นี้จะช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ที่ลูกค้าชื่นชอบและนำความสำเร็จทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณคู่ควรมาสู่คุณ

หากคุณชอบโพสต์นี้ คุณอาจต้องการเยี่ยมชม 12 กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่น่าขับเคลื่อนในปีนี้! หรือโพสต์ กลยุทธ์ประสบการณ์อีคอมเมิร์ซ 5 อันดับแรก ของเรา

ผู้เขียน Bio