12 Tren Branding Bisnis untuk Dihidupi pada 2022
Diterbitkan: 2020-05-29
Mencari tren branding bisnis terbaik? Saat ini, usaha kecil dan besar memainkan peran utama dalam bagaimana dunia berjalan. Tetapi hal yang bagus untuk diperhatikan adalah bahwa semua bisnis yang sukses saat ini memiliki branding yang hebat yang mendukung bisnis mereka. Pencitraan merek yang baik memberi Anda lebih banyak bisnis, dan lebih banyak bisnis menambah merek yang lebih baik dalam banyak hal. Dengan lebih dari 5,5 juta bisnis terdaftar di Amerika Serikat saja, orang dapat mengasumsikan persaingan tinggi yang dihadapi bisnis akhir-akhir ini dalam hal branding diri mereka sendiri dan menonjol dari keramaian.
Baru-baru ini, kami telah melihat beberapa tren branding bisnis yang telah menjadi viral, dan sebagai bisnis, Anda harus tahu bagaimana Anda dapat menggunakannya dalam pengaturan Anda untuk menarik perhatian yang layak Anda dapatkan. Tetapi satu hal yang perlu diperhatikan di sini adalah kenyataan bahwa tidak semua bisnis dibuat sama, dan dengan demikian semua tren dan teknik branding tidak akan berhasil untuk Anda. Dengan mengingat hal ini, kami mencantumkan tren branding bisnis terbaik tahun 2020 yang dapat Anda coba dan tambahkan ke praktik bisnis Anda. Mengikuti praktik bisnis ini secara konsisten dapat membantu Anda mengembangkan bisnis dengan pesat dan membangun citra yang layak. Mari kita mulai.
1. Lebih Sedikit Adalah Yang Baru Lebih Banyak
Apakah Anda ingat saat-saat ketika bisnis dulu memiliki nama yang sangat panjang hanya untuk menggambarkan kehadiran kepercayaan dan stabilitas pada merek mereka? Tapi hari ini, sangat jarang melihat perusahaan, terutama yang baru memiliki nama yang sangat panjang? Alasan di balik ini sederhana. Penelitian menunjukkan bahwa konsumen modern memiliki retensi memori kurang dari 3 detik yang secara alami diterjemahkan menjadi fakta bahwa konsumen saat ini akan mengalami kesulitan mengingat dan mengingat nama-nama besar perusahaan. Dan sebagian besar perusahaan yang didirikan dalam satu atau dua dekade terakhir cukup pintar untuk mewujudkannya. Ambil contoh perusahaan seperti Apple, Google, dan Microsoft.
Semua ini telah memilih untuk memiliki nama pendek meskipun daftar besar layanan yang mereka berikan. Lebih dari 54% bisnis di seluruh dunia memilih untuk menggunakan hanya satu kata sebagai nama bisnis mereka sesuai penelitian terbaru. 39% bisnis menggunakan dua kata dalam nama mereka, 6% menggunakan tiga kata, dan kurang dari 1% menggunakan empat kata atau lebih. Jadi, bukti faktanya jelas; lebih sedikit adalah yang baru.
2. Pilih Logo Anda dengan Bijak
Mockup Stiker di Mug Kopi Di Samping Laptop
Ketika Anda berusaha dan menginvestasikan waktu dalam mengembangkan identitas merek Anda, aspek penting yang harus diperhatikan, adalah desain logo merek Anda. Alasan di balik ini terletak pada kenyataan bahwa lebih sering daripada tidak, logo merek Anda akan menjadi elemen pertama dari identitas merek Anda yang akan dilihat dan berinteraksi dengan pelanggan Anda. Tidak hanya sebagai media visual untuk mewakili dan mengartikulasikan semua nilai dan moral yang dimiliki merek Anda, tetapi juga merupakan contoh utama aset visual dengan kekuatan untuk memengaruhi pola pikir pelanggan.
Jika Anda melihat dari dekat semua industri yang berbeda di luar sana di pasar, Anda akan segera menyadari bahwa tidak semua dari mereka menggunakan jenis logo yang sama. Sebagian besar logo populer yang digunakan oleh perusahaan bergantung pada pesan yang ingin mereka komunikasikan dan industri tempat mereka bekerja. Ada banyak cara untuk mendapatkan logo merek yang sempurna untuk bisnis Anda; seperti menyewa desainer grafis lepas, mengadakan kontes desain logo, atau sekadar menggunakan pembuat logo online .
3. Biru Memimpin Paket
Wallpaper Mockup Menampilkan Meja Ruang Kerja
Tren bisnis ini tidak bisa dibiarkan begitu saja. Sementara psikologi warna sebagian besar dipraktikkan ketika memilih warna untuk desain logo bisnis, riset pasar baru-baru ini menunjukkan bahwa merek yang sukses condong ke arah penggunaan warna biru yang lebih buruk.
Warna biru dalam esensi sejatinya menandakan kepercayaan, kesetiaan, dan kelincahan pada intinya, yang semuanya merupakan kualitas yang dimiliki dan dipuja oleh merek-merek sukses. Jadi, ini mungkin merupakan kasus penggunaan psikologi terbalik, tetapi pilihan warna biru untuk merek Anda dapat membuat perbedaan besar. Jadi, pahamilah dengan baik psikologi warna dalam desain logo saat memilih warna logo Anda.
4. Jadikan Pribadi
Dengan nama dan logo merek Anda diurutkan, mari kita melangkah lebih jauh. Salah satu teknik branding bisnis paling penting yang harus Anda ikuti adalah personalisasi merek Anda. Prinsip dasar di balik keberadaan ini, psikologi manusia menyatakan bahwa pelanggan tidak berhubungan dengan produk atau layanan, tetapi orang di belakangnya, atau hanya naluri manusia di baliknya. Misalnya, Facebook adalah situs jejaring sosial yang memungkinkan orang untuk tetap berhubungan dengan orang yang mereka cintai. Sekarang, jika pendiri Facebook menjadikan layanan ini sebagai gerbang teknis yang menghubungkan orang, hampir tidak ada orang yang mulai menggunakan layanan ini. Di sisi lain, Facebook cukup pintar untuk menyadari sejak dini bahwa mereka perlu memasarkan naluri manusia di balik layanan mereka, yaitu naluri manusia untuk bersosialisasi dan tetap berhubungan satu sama lain.
Jadi salah satu hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mempersonalisasi merek Anda. Temukan naluri manusia atau motif di balik layanan atau produk Anda dan kemudian pasarkan itu kepada pelanggan Anda, dan penjualan Anda akan secara otomatis melihat tren yang meningkat.
5. Gunakan Chatbots Untuk Kehadiran 24×7
Terlepas dari bisnis, layanan, atau produk yang Anda jual, layanan pelanggan harus selalu menjadi prioritas Anda. Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda perlu menyewa tim layanan pelanggan yang lengkap untuk mendukung semua pelanggan Anda sepanjang waktu. Saat ini dengan munculnya teknologi baru, yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat bisnis Anda menjadi chatbot.
Chatbots, yang merupakan penemuan 2018-19, adalah salah satu layanan obrolan sejenis yang secara aktif menggunakan Pembelajaran Buatan untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda secara otomatis, menyelesaikan pertanyaan mereka dan, jika perlu, mentransfer panggilan mereka ke manusia jika diperlukan. Keuntungan paling signifikan dari layanan ini adalah seluruh chatbot dapat dikustomisasi dan diberi merek ujung ke ujung untuk bisnis Anda, sehingga meningkatkan personalisasi serta interaksi manusia.
6. Tetap Tahu
Salah satu tren terbaru di akhir tahun 2019 adalah munculnya komunitas online di mana konsumen dan pelanggan dari seluruh dunia berbicara dan bertukar pikiran tentang merek tertentu atau produk dan layanan mereka. Misalnya, produsen elektronik terkemuka Samsung memiliki salah satu komunitas online terbesar di dunia, dengan jutaan pengguna aktif setiap bulan. Di sini pelanggan Samsung memberikan umpan balik serta keluhan mereka terkait dengan semua produk, dan perusahaan kemudian dapat menggunakan informasi ini untuk mengembangkan solusi serta memperkenalkan teknologi baru ke pasar.
Sebagai bisnis, Anda dapat menggunakan komunitas online semacam itu untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan Anda dan mempelajari dengan tepat apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan Anda. Oleh karena itu, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengembangkan bisnis dan penawaran Anda lebih lanjut, sehingga pelanggan Anda tetap terlibat dan puas sepenuhnya.
7. Pertahankan Pelanggan Anda Terpaku
Seiring persaingan dalam dunia bisnis yang terus berkembang, salah satu hal terpenting yang perlu Anda pelajari adalah bagaimana menjaga agar pelanggan Anda tetap setia pada merek Anda dan tidak mengalihkan mereka ke pesaing Anda. Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menjaga pelanggan Anda terlibat sepanjang waktu. Salah satu teknik terbukti yang dapat Anda manfaatkan untuk mengalahkan orang lain adalah dengan menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Untuk melakukan ini, Anda memperkenalkan modul dan kait dalam produk atau layanan Anda yang membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan terpaku dengan merek Anda 24/7, 365 hari seminggu.
Jika Anda mencari inspirasi, salah satu dari sedikit merek yang melakukannya dengan baik adalah Apple Inc. Mereka telah berhasil menciptakan ekosistem produk mereka dengan menciptakan saling ketergantungan. Pelanggan Apple reguler umumnya menggunakan 2-3 produk dari rangkaian produknya, seperti iPhone, iPad, Macbook, dll. Hanya karena Apple telah berhasil menciptakan pengalaman pelanggan yang bermanfaat.
8. Tetap Sosial
Mockup iPhone 11 Pro Max Dikelilingi oleh Office
Pelanggan modern suka memamerkan dan memamerkan semua layanan dan produk yang mereka gunakan setiap hari. Mulai dari smartphone, mereka pakai sampai krim malam yang mereka pakai, semuanya di media sosial. Dan seperti yang Anda sadari, semakin banyak produk Anda dibagikan di media sosial, semakin banyak pelanggan baru yang tertarik.
Salah satu dari banyak cara untuk melakukan ini adalah dengan membuat produk dan penawaran Anda ramah media sosial. Salah satu perusahaan yang memanfaatkan kehadiran onlinenya dengan baik adalah Airbnb . Anda dapat menyewa seorang desainer dan membuat ulang kemasan produk Anda. Sertakan elemen desain yang terbukti berhasil, seperti warna cerah dan estetika. Semakin baik konten Anda terhubung dengan pengguna, semakin ramah sosialnya, dan siklus berlanjut dengan suka dan berbagi.
9. Seluler Pertama
Tidak sulit untuk menyadari bahwa penggunaan laptop dan perangkat layar lebar menurun setiap harinya. Hari-hari ini kami mengandalkan ponsel kami untuk segalanya. Mulai dari menonton serial web terbaru hingga memesan makanan secara online dan mengantarkannya ke rumah, semua dapat dilakukan dengan satu ketukan jari. Jadi seperti yang dapat Anda sadari, jika Anda ingin bisnis Anda sukses di tahun 2020, Anda harus memikirkan seluler terlebih dahulu dan kemudian sisanya.
Jika produk Anda dapat terlihat luar biasa dan estetis di layar ponsel, Anda telah menginjakkan kaki yang tepat dalam membuat merek Anda sukses di tahun 2020.
10. Bercerita Interaktif
Salah satu tren bisnis terpenting yang menjadi sorotan belakangan ini adalah praktik mendongeng interaktif. Dalam istilah yang paling sederhana, bercerita interaktif pada dasarnya berarti bahwa perusahaan menggunakan berbagai saluran pemasaran dan sosial untuk memungkinkan mereka berbagi cerita dengan pelanggan dan tidak hanya memasarkan produk mereka kepada mereka. Dalam istilah teknologi, penceritaan interaktif pada dasarnya berarti penggunaan berbagai saluran sosial dan teknologi untuk memungkinkan dialog dengan pelanggan Anda. Dalam riset pasar baru-baru ini, terbukti bahwa merek yang menggunakan penggunaan cerita interaktif 80% lebih mungkin berhasil dalam upaya merek bisnis mereka dibandingkan yang tidak.
11. Keunggulan dan Dedikasi Penting
Secara dangkal, mudah untuk menurunkan jumlah gairah dan dedikasi yang diinvestasikan dalam menciptakan bisnis karena faktanya tetap bahwa konsumen akhir hanya akan melihat kesuksesan di fasad Anda dan tidak semua kerja keras yang terjadi di belakangnya. Namun pergantian dekade ini mengungkapkan beberapa wawasan penting tentang bagaimana konsumen memandang merek mereka, kata penelitian. Salah satu fakta paling menarik yang menjadi sorotan adalah fakta bahwa konsumen modern memiliki kemampuan untuk melihat dan menghargai semua keunggulan dan dedikasi yang ada di balik pembuatan sebuah merek. Baik itu waktu yang diinvestasikan untuk membuat menu baru setiap musim atau jumlah waktu yang didedikasikan perusahaan untuk melatih anggota staf mereka dan memastikan bahwa mereka adalah yang terbaik.
Seiring dengan itu, merek yang memilih untuk menampilkan semua nilai mereka dan mempresentasikannya di depan pelanggan mencatat lebih banyak kesuksesan merek daripada rekan-rekan mereka, sehingga membuat tren yang satu ini layak untuk dicoba. Salah satu brand yang berhasil menggambarkan perjalanan brand-nya secara efektif dan terhubung secara emosional dengan audiensnya adalah KFC. Semua orang tahu dedikasi Kol. Sanders dan perjalanan Kentucky Fried Chicken menjadi merek global.
12. Orisinalitas Di Atas Segalanya
Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda bisa menduplikasi model bisnis dan membuatnya bekerja untuk diri sendiri, hanya karena model itu berhasil untuk orang lain. Riset pasar menunjukkan bahwa konsumen modern tidak hanya memiliki apresiasi terhadap layanan dan produk asli, tetapi juga mengembangkan kecenderungan alami untuk memilihnya setiap kali dihadapkan pada pilihan.
Baik Anda dan pesaing Anda dapat melakukan hal yang sama persis dan menjual produk dan layanan yang sama, tetapi meskipun demikian, harus ada beberapa bentuk atau skala orisinalitas dalam bisnis Anda. Ini menambahkan dua peluang dan keuntungan yang sangat berbeda:
- Itu memastikan bahwa bisnis Anda sangat unik dan dengan demikian memudahkan Anda untuk memasarkan layanan Anda.
- Pelanggan secara alami lebih cenderung memilih Anda daripada pesaing Anda karena orisinalitas merek Anda.
Ke Anda
Tren branding bisnis akan selalu terus berkembang sepanjang tahun. Tetapi salah satu aspek terpenting untuk disadari dan dihargai dalam perjalanan bisnis Anda adalah bagaimana Anda memproyeksikan merek bisnis Anda dan berupaya memberikan layanan Anda. Ini membantu merek Anda untuk menyelaraskan dengan nilai-nilai Anda dan sekaligus menciptakan pengalaman yang sesuai dengan konsumen modern. Di atas segalanya, Anda harus ingat bahwa orang membeli emosi dan bukan layanan, meskipun dalam banyak kasus mungkin terlihat seperti itu secara dangkal. Kami berharap tren bisnis yang dibahas di sini membantu Anda menciptakan merek yang disukai pelanggan dan membawa Anda semua kesuksesan yang layak didapatkan oleh bisnis Anda.
Jika Anda menikmati posting ini, Anda mungkin juga ingin mengunjungi 12 Strategi Media Sosial Teratas untuk Berkendara Tahun ini! atau pos 5 Strategi Pengalaman eCommerce Teratas kami.