12 tendances de marque d'entreprise à suivre en 2022

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Vous recherchez les meilleures tendances de marque d'entreprise? Aujourd'hui, les petites et grandes entreprises jouent un rôle majeur dans la façon dont le monde fonctionne. Mais une bonne chose à noter est que toutes les entreprises qui réussissent aujourd'hui ont une excellente image de marque qui soutient leurs activités. Une bonne image de marque vous apporte plus d'affaires, et plus d'affaires s'ajoutent à plus d'une bonne image de marque à bien des égards. Avec plus de 5,5 millions d'entreprises enregistrées aux États-Unis seulement, on peut supposer que les entreprises sont confrontées à une forte concurrence ces jours-ci lorsqu'il s'agit de se faire connaître et de se démarquer de la foule.

Ces derniers temps, nous avons vu quelques tendances de marque d'entreprise qui sont devenues virales, et en tant qu'entreprise, vous devez savoir comment vous pouvez les utiliser dans votre configuration pour attirer l'attention que vous méritez. Mais une chose à noter ici est le fait que toutes les entreprises ne sont pas faites de la même manière, et donc toutes les tendances et techniques de marque ne fonctionneront pas pour vous. Gardant cela à l'esprit, nous répertorions les meilleures tendances de marque d'entreprise de 2020 que vous pouvez essayer et ajouter à vos pratiques commerciales. Le respect constant de ces pratiques commerciales peut vous aider à développer votre entreprise à pas de géant et à bâtir l'image qu'elle mérite. Commençons.

1. Moins est le nouveau plus

Vous souvenez-vous de l'époque où les entreprises avaient des noms très longs juste pour dépeindre la présence de confiance et de stabilité dans leurs marques ? Mais aujourd'hui, il est très rare de voir des entreprises, surtout les nouvelles qui ont des noms vraiment longs ? La raison derrière cela est simple. La recherche indique que le consommateur moderne a une rétention de mémoire de moins de 3 secondes, ce qui se traduit naturellement par le fait que les consommateurs d'aujourd'hui auront du mal à se souvenir et à se rappeler de grands noms d'entreprises. Et la plupart des entreprises fondées au cours de la dernière décennie ou des deux dernières années ont été assez intelligentes pour mettre cela en action. Prenons l'exemple d'entreprises comme Apple, Google et Microsoft.

Tous ont choisi d'avoir des noms courts malgré l'énorme liste de services qu'ils rendent. Selon des recherches récentes, plus de 54 % des entreprises du monde entier choisissent d'utiliser un seul mot comme nom commercial. 39 % des entreprises utilisent deux mots dans leur nom, 6 % utilisent trois mots et moins de 1 % utilisent quatre mots ou plus. Ainsi, la preuve du fait est claire; moins est le nouveau plus.

2. Choisissez judicieusement votre logo

Lorsque vous faites un effort et investissez du temps dans le développement de votre identité de marque, un aspect crucial auquel il faut prêter attention est la conception du logo de votre marque. La raison derrière cela réside dans le fait que le plus souvent, le logo de votre marque sera le premier élément de votre identité de marque que vos clients verront et interagiront avec. Il s'agit non seulement d'un support visuel pour représenter et articuler toutes les valeurs et la morale de votre marque, mais aussi d'un excellent exemple d'actif visuel ayant le pouvoir d'influencer l'état d'esprit d'un client.

Si vous examinez de près toutes les différentes industries du marché, vous vous rendrez vite compte que toutes n'utilisent pas le même type de logo. La plupart des logos populaires utilisés par les entreprises dépendent du message qu'elles veulent communiquer et de l'industrie dans laquelle elles opèrent. Il existe de nombreuses façons d'obtenir le logo de marque parfait pour votre entreprise ; comme l'embauche d'un graphiste indépendant, l'organisation d'un concours de création de logo ou simplement l'utilisation d'un créateur de logo en ligne .

Créer un logo pour votre entreprise

3. Le bleu mène le peloton

Maquette de papier peint avec un bureau d'espace de travail

Cette tendance commerciale ne peut tout simplement pas passer inaperçue. Alors que la psychologie des couleurs est largement pratiquée lors du choix des couleurs pour la conception d'un logo d'entreprise, des études de marché récentes indiquent que les marques à succès penchent vers une utilisation aggravée de la couleur bleue.

La couleur bleue dans sa véritable essence signifie la confiance, la loyauté et l'agilité à la base, qui sont toutes des qualités que les marques à succès possèdent et adorent. Ainsi, cela pourrait être un cas d'utilisation de la psychologie inversée, mais votre choix de la couleur bleue pour votre marque peut faire une énorme différence. Alors, familiarisez-vous avec la psychologie des couleurs dans la conception de logo lorsque vous choisissez les couleurs de votre logo.

4. Rendez-le personnel

Avec le nom et le logo de votre marque triés, allons plus loin. L'une des techniques de branding les plus cruciales que vous devriez suivre est celle de la personnalisation de votre marque. Le principe fondamental derrière cet être, la psychologie humaine dicte que les clients ne se rapportent pas à un produit ou à un service, mais à la personne derrière, ou simplement à l'instinct humain derrière. Par exemple, Facebook est un site de réseautage social qui permet aux gens de rester en contact avec leurs proches. Maintenant, si les fondateurs de Facebook ont ​​présenté le service comme étant une passerelle technique qui connecte les gens, personne n'aurait commencé à utiliser le service. D'autre part, Facebook a été assez intelligent pour se rendre compte très tôt qu'ils devaient commercialiser l'instinct humain derrière leur service, qui était l'instinct humain de socialiser et de rester en contact les uns avec les autres.

Ainsi, l'une des premières choses que vous devez faire est de personnaliser votre marque. Trouvez l'instinct humain ou le motif derrière votre service ou produit, puis commercialisez-le auprès de vos clients, et vos ventes connaîtront automatiquement une tendance à la hausse.

5. Utilisez les chatbots pour une présence 24×7

Indépendamment de l'entreprise, du service ou du produit que vous vendez, le service client doit toujours être votre priorité. Fini le temps où vous deviez embaucher une équipe de service client à part entière pour assister tous vos clients 24 heures sur 24. De nos jours, avec l'avènement des nouvelles technologies, tout ce que vous avez à faire est de doter votre entreprise d'un chatbot.

Les chatbots, qui sont une invention de 2018-19, sont un service de chat unique en son genre qui utilise activement l'apprentissage artificiel pour interagir automatiquement avec vos clients, résoudre leurs requêtes et, si nécessaire, transférer leur appel à un humain si nécessaire. L'avantage le plus important de ce service est que l'ensemble du chatbot peut être personnalisé et marqué de bout en bout pour votre entreprise, améliorant ainsi la personnalisation ainsi que l'interaction humaine.

6. Restez au courant

L'une des tendances les plus récentes de fin 2019 est l'apparition de communautés en ligne où les consommateurs et les clients du monde entier parlent et échangent leurs réflexions sur une marque particulière ou leurs produits et services. Par exemple, le premier fabricant d'électronique Samsung possède l'une des plus grandes communautés en ligne au monde, avec des millions d'utilisateurs actifs chaque mois. Ici, les clients de Samsung fournissent leurs commentaires ainsi que les plaintes relatives à tous les produits, et la société est ensuite en mesure d'utiliser ces informations pour développer des solutions ainsi que pour introduire de nouvelles technologies sur le marché.

En tant qu'entreprise, vous pouvez utiliser ces communautés en ligne pour obtenir les commentaires de vos clients et savoir précisément ce que votre client veut et a besoin. En conséquence, vous pouvez utiliser ces informations pour développer davantage votre entreprise et vos offres, gardant ainsi vos clients engagés et satisfaits tout au long du processus.

7. Gardez vos clients collés

Alors que la concurrence dans le monde des affaires continue de croître, l'une des choses les plus importantes que vous devez apprendre est de savoir comment fidéliser vos clients à votre marque et ne pas les détourner vers vos concurrents. L'une des meilleures façons d'y parvenir est de garder vos clients engagés tout le temps. Une technique éprouvée que vous pouvez utiliser pour surpasser les autres consiste à créer une expérience client exceptionnelle. Pour ce faire, vous introduisez des modules et des crochets dans votre produit ou vos services qui maintiennent vos clients engagés et collés avec votre marque 24h/24, 7j/7, 365 jours par semaine.

Si vous cherchez de l'inspiration, l'une des rares marques qui le font bien est Apple Inc. Ils ont réussi à créer un écosystème de leurs produits en créant des interdépendances. Un client Apple régulier utilise généralement 2 à 3 produits de sa gamme de produits, tels que l'iPhone, l'iPad, le Macbook, etc. simplement parce qu'Apple a réussi à créer une expérience client enrichissante.

8. Gardez-le social

Maquette d'un iPhone 11 Pro Max entouré de bureau

Le client moderne aime afficher et mettre en valeur tous les services et produits qu'il utilise au quotidien. Depuis le smartphone, ils utilisent jusqu'à la crème de nuit qu'ils portent, tout sur les réseaux sociaux. Et comme vous pouvez le constater, plus votre produit est partagé sur les réseaux sociaux, plus il attirera de nouveaux clients.

L'une des nombreuses façons d'y parvenir consiste à adapter vos produits et vos offres aux médias sociaux. Une de ces entreprises qui fait bon usage de sa présence en ligne est Airbnb . Vous pouvez engager un designer et recréer l'emballage de votre produit. Incluez des éléments de conception qui ont fait leurs preuves, tels que des couleurs vives et une esthétique. Plus votre contenu se connecte avec les utilisateurs, plus il deviendra convivial et le cycle se poursuit avec les likes et les partages.

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9. Le mobile d'abord

Il n'est pas difficile de remarquer que l'utilisation des ordinateurs portables et des appareils à grand écran diminue chaque jour. De nos jours, nous comptons sur nos téléphones portables pour tout. Qu'il s'agisse de regarder en rafale la dernière série Web ou de commander de la nourriture en ligne et de la faire livrer à domicile, tout peut être fait d'une simple pression du doigt. Ainsi, comme vous pouvez le constater, si vous voulez que votre entreprise réussisse en 2020, vous devez d'abord penser au mobile, puis au reste.

Si votre produit peut être excellent et esthétique sur un écran mobile, vous avez mis le bon pied pour faire de votre marque un succès en 2020.

10. Narration interactive

L'une des tendances commerciales les plus importantes qui ont été à l'honneur ces derniers temps est la pratique de la narration interactive. En termes simples, la narration interactive signifie essentiellement que les entreprises utilisent divers canaux marketing et sociaux pour leur permettre de partager une histoire avec le client et non pas simplement de lui commercialiser leurs produits. En termes technologiques, la narration interactive se traduit essentiellement par l'utilisation de divers canaux sociaux et technologies pour permettre un dialogue avec vos clients. Dans une étude de marché récente, il a été prouvé que les marques qui utilisaient la narration interactive avaient 80 % plus de chances de réussir leurs efforts de branding que celles qui ne le faisaient pas.

11. L'excellence et le dévouement comptent

Superficiellement, il est facile de rétrograder la quantité de passion et de dévouement investie dans la création d'une entreprise, car il n'en demeure pas moins que le consommateur final ne verra que le succès sur votre façade et non tout le travail acharné qui l'a accompagné. Mais le tournant de cette décennie a révélé des informations clés sur la façon dont les consommateurs perçoivent leur marque, selon la recherche. L'un des faits les plus intéressants qui ont été mis en lumière est le fait que le consommateur moderne a la capacité de voir et d'apprécier toute l'excellence et le dévouement qui sous-tendent la création d'une marque. Qu'il s'agisse du temps investi pour proposer un nouveau menu chaque saison ou du temps que l'entreprise consacre à la formation de ses employés et à s'assurer qu'ils sont les meilleurs.

Parallèlement à cela, les marques qui choisissent d'afficher toutes leurs valeurs et de les présenter devant le client ont enregistré plus de succès de marque que leurs homologues, ce qui fait que cette tendance vaut vraiment la peine d'être essayée. KFC est une marque qui a réussi à décrire efficacement le parcours de sa marque et à se connecter émotionnellement avec son public. Tout le monde connaît le dévouement du colonel Sanders et le parcours de Kentucky Fried Chicken vers une marque mondiale.

12. L'originalité avant tout

Il est révolu le temps où vous auriez pu dupliquer un modèle commercial et le faire fonctionner pour vous-même, simplement parce que le modèle fonctionnait pour quelqu'un d'autre. Les études de marché indiquent que non seulement le consommateur moderne apprécie les services et les produits originaux, mais qu'il a également développé une tendance naturelle à les choisir chaque fois qu'un choix lui est présenté.

Vous et votre concurrent pouvez faire exactement la même chose et vendre les mêmes produits et services, mais même ainsi, il doit y avoir une forme ou une échelle d'originalité dans votre entreprise. Il ajoute deux opportunités et avantages bien distincts :

1. Il garantit que votre entreprise est distinctement unique et facilite ainsi la commercialisation de vos services.
2. Les clients sont naturellement plus enclins à vous choisir par rapport à vos concurrents en raison de l'originalité de votre marque.

À vous

Les tendances de l'image de marque continueront d'évoluer au fil des ans. Mais l'un des aspects les plus importants à réaliser et à apprécier dans votre parcours professionnel est la façon dont vous projetez la marque de votre entreprise et travaillez sur la prestation de vos services. Cela aide votre marque à s'aligner sur vos valeurs et crée simultanément une expérience avec laquelle le consommateur moderne résonne. Par-dessus tout, vous devez vous rappeler que les gens achètent des émotions et non des services, bien que dans la plupart des cas, cela puisse ressembler à cela superficiellement. Nous espérons que les tendances commerciales discutées ici vous aideront à créer une marque que les clients adorent et vous apporteront tout le succès que votre entreprise mérite.

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