10 лучших стратегий онлайн-присутствия для глобального роста вашего бренда

Онлайн-присутствие — это ваше присутствие в Интернете или на цифровых каналах, которое дает вам или вашему бренду возможность общаться и привлекать больше клиентов из любой части мира.

Ваш бизнес может находиться в Нигерии или где угодно, и если поиск клиентов из вашего целевого местоположения является проблемой, изучение того, как создать и расширить присутствие вашего бренда в Интернете, решит эту проблему.

Это цель данного руководства.

Он содержит стратегии по увеличению присутствия вашего бренда в Интернете.

Тем не менее, присутствие вашего бренда в Интернете позволяет сломать любой физический барьер, существующий между вами и вашими потенциальными клиентами, и отправить ваш бренд на глобальный аутсорсинг.

Как создать онлайн-присутствие для вашего бренда?

Из-за широкого использования Интернета получение присутствия в Интернете может быть утомительным для местных предприятий.

По этой причине вам нужно знать, как создать онлайн-присутствие для вашего местного бизнеса.

В нашем институте мы разработали шаблон, который содержит шаги, которые необходимо предпринять, если вы когда-либо хотели, чтобы ваш бизнес появился в Интернете.

При этом вам не придется ломать голову над тем, куда ставить ноги.

Все, что вам нужно сделать, чтобы создать онлайн-присутствие для вашего малого бизнеса, — это создать бизнес-сайт.

Бизнес-сайт может быть блогом или сайтом электронной коммерции, в зависимости от вашей бизнес-цели.

Это означает, что ваша бизнес-цель определяет тип веб-сайта, который подходит для вашего бизнеса.

Таким образом, наличия бизнес-сайта недостаточно для создания онлайн-присутствия вашего бренда в Нигерии.

Частью усилий по созданию присутствия вашего бренда в Интернете является интеграция социальных сетей на ваш веб-сайт и эффективная оптимизация для поисковых систем.

Для этого требуется наличие страницы в социальных сетях с информацией о вашем бизнесе, чтобы другие пользователи могли чувствовать ваше присутствие и связываться с вашим брендом.

Facebook, например, позволяет пользователям связывать свои страницы Facebook со своими веб-сайтами и наоборот.

Это не означает, что вы не можете создать онлайн-присутствие для своего бизнеса, если у вас нет веб-сайта.

Суть в том, что если вы хотите создать онлайн-присутствие для своего бренда, веб-сайт должен быть задействован.

И это может быть либо ваш собственный веб-сайт, либо сторонний веб-сайт, такой как Facebook.

Вы также можете быть в поисковых системах, таких как Google, Bing и Yahoo, с использованием SEO.

Когда у вас есть собственный веб-сайт, посвященный бизнесу, расширять присутствие вашего бренда в Интернете на других платформах будет проще.

Существует ограничение на то, что вы можете делать на Facebook, Instagram, Twitter, YouTube. Но с вашим веб-сайтом небо — это ваш предел.

Любой, кто натыкается на ваш бренд в любом из средств массовой информации, имеет тенденцию посещать ваш веб-сайт и превращаться в потенциального клиента.

Вы просто должны быть уверены, что у вас есть правильный контент, и именно поэтому вам нужно знать способы увеличения присутствия вашего бренда в Интернете .

Благодаря вашему онлайн-присутствию в Google ваши посетители могут посетить ваш веб-сайт, блог и каналы социальных сетей и в конечном итоге заключить с вами сделку.

По данным Google, 97% потребителей заходят в Интернет для поиска местных компаний.

Когда кто-либо в Интернете сталкивается с вашим брендом и находит ваш продукт или услугу релевантной, вероятность конвертации аудитории очень высока.

Благодаря присутствию вашего бренда в Интернете люди, соприкасающиеся с вашим брендом, узнают больше о ваших продуктах или услугах.

И чем чаще это происходит, тем больше продаж вы собираетесь генерировать.

Опрос веб-сайтов малого бизнеса, проведенный в 2017 году, показывает, что 29% малых предприятий не выходили в сеть раньше. А к концу 2018 года их будет только 8% без интернета.

Если вы входите в число 92% счастливых владельцев бизнеса и ваше присутствие в Интернете отражает индивидуальность вашего бренда, у вас есть преимущество, чтобы привлечь больше клиентов.

Зачем нужно присутствие в сети

В другой раз, когда вы хотели арендовать магазин, вы попросили агента найти вам магазин, выходящий на улицу или расположенный в центре рынка.

Ваша причина заключалась в том, чтобы иметь магазин, где люди могли бы легко найти вас.

Не арендуя магазин на улице или рынке, многие клиенты могут найти вас по вашему присутствию в Интернете.

Я имею в виду, что ваше присутствие в Интернете похоже на открытие бизнеса, где ваш бизнес может быть доступен для клиентов.

Вы можете использовать его, чтобы увеличить свою видимость и охват в Интернете.

Однако присутствие в Интернете — это способ сделать ваш бизнес доступным для клиентов из любой части мира.

Поскольку маркетинг переместился в социальные сети, большинство потребителей заходят в Интернет, чтобы узнать о брендах и о том, какие продукты покупать.

Однако информация, которой вы располагаете в своих цифровых каналах, сильно влияет на решения ваших клиентов о покупке.

В этом случае ваш бизнес должен быть не только в Facebook, Twitter, Instagram или YouTube, но и иметь контент, который может привлечь аудиторию.

Таким образом, вы должны построить присутствие своего бренда в Интернете таким образом, чтобы установить очень прочные отношения со своими клиентами.

Эта стратегия заставит вас привлечь ваших потенциальных клиентов.

Способы расширить свое присутствие в Интернете

Одно дело — иметь веб-сайт или страницу в социальных сетях, другое — знать, как использовать эти платформы для расширения присутствия вашего бренда в Интернете.

Итак, ниже приведены способы увеличить присутствие вашего бренда в Интернете.

1. Сделайте вашу бизнес-информацию понятной

Один из лучших способов заставить ваших клиентов узнать о хороших вещах, связанных с вашим бизнесом, — это рассказать об этом на странице «О компании».

Большинство людей изучают страницу «О нас», когда впервые посещают хороший блог или веб-сайт.

Поскольку он содержит необходимую информацию о том, что делает веб-сайт актуальным для них, клиенты идут туда, чтобы узнать, что они могут получить от бренда.

Итак, чтобы привлечь аудиторию к странице, пишите контент от первого лица, а не от третьего лица.

Вы можете легко привлечь своих читателей, если заставите их почувствовать, что вы говорите с ними напрямую.

Расскажите о приоритетах или проблемах вашей целевой аудитории, которые вы собираетесь решить с помощью своего веб-сайта.

Избегайте соблазна говорить о себе, вам это не нужно.

Любая другая вещь, которую вы хотите сказать, может быть на другой странице, например, как ваша аудитория может связаться с вами, ваша автобиография, собранные отзывы и события и так далее.

На самом деле, вы можете связать любую другую релевантную страницу со своей страницей «О нас» вместо того, чтобы указывать там то, что не касается вашей аудитории.

Не размещайте ничего на странице «О себе», если это не касается вашей аудитории, потому что эта страница предназначена для того, чтобы дать вашей аудитории возможность полюбить вас.

Итак, позвольте ему сосредоточиться на вашей аудитории, а не на вас.

2. Обеспечьте эффективное обслуживание клиентов

Используйте свои страницы в социальных сетях, чтобы связаться с потенциальными клиентами и получить отзывы о ваших продуктах и ​​услугах.

Узнайте, через что проходит ваша аудитория, используя ваши продукты или продукты других компаний, и помогите им.

При необходимости порекомендуйте решение для них.

Согласно FreshSparks, эта практика может помочь вам достичь трех целей, в том числе:

1. Повышение узнаваемости вашего бренда
2. Маркетинг ваших товаров или услуг
3. Получение лояльности клиентов

Использование социальных сетей для эффективного обслуживания клиентов может не быть целью при создании социальных сетей.

Но со временем социальные сети стали важным маркетинговым инструментом для умных местных предприятий.

3. Повысьте авторитет вашего домена

Авторитет домена (DA) — это показатель, созданный MOZ для количественной оценки авторитета веб-сайта. Маркетологи считают, что онлайн-присутствие будет очень сильным, если его DA будет высоким.

Возможно, это не фактор ранжирования в поисковых системах, но он играет важную роль в привлечении возможностей и обеспечении вашего маркетингового успеха.

По этой причине ваши усилия по повышению DA означают, что ваш контент должен менять жизнь, быть актуальным и последовательным.

Благодаря этому ваше идейное лидерство будет отличным, и это заставит вашу аудиторию доверять вам.

Чтобы повысить DA, вам нужно создавать привлекательный контент, что возможно с помощью следующих шагов:

• Выберите правильную нишу для вашего контента
• Используйте аккуратную тему для вашего контента
• Создавайте исходящие ссылки
• Получайте обратные ссылки с авторитетных веб-сайтов в вашей отрасли.
• Создавайте внутренние ссылки
• Создавайте оригинальный контент
• Сделайте ваш контент убедительным

Другие включают этот контрольный список SEO для написания качественного контента.

С таким стандартом ваш контент будет стимулировать присутствие вашего бренда в Интернете, а также сделает ваш бренд популярным на всех цифровых каналах, где присутствует ваш бренд.

4. Привнесите эмоции в свой контент

Эмоции можно использовать для привлечения внимания аудитории. Когда вы добавите его в свой контент, близость вашей аудитории к вашему бренду возрастет.

Соня Симон в 13 работающих эмоциональных заголовках описывает эту практику как эмоциональный триггер.

Маркетологи используют эту стратегию, чтобы вызвать у своих клиентов страх и желание совершить определенное действие.

Итак, это еще один эффективный способ повысить свое присутствие в Интернете и добиться успеха в маркетинге.

5. Социальное доказательство

Если вы действительно хотите, чтобы ваша аудитория обратила внимание на ваше присутствие в Интернете, вам нужно заставить их увидеть, насколько вы заслуживаете доверия.

Не удивляйтесь, если вы сделаете предложение, и никто его не примет, несмотря на то, что предложение отличное.

В такой ситуации с вашим доверием что-то не так, и вам нужно исправить это с помощью социального доказательства.

Когда дело доходит до доверия, все не сводится к тому, чтобы вы все время «говорили».

Ваша работа может говорить сама за себя на этот раз.

Ваша целевая страница должна отражать то, что Нил Патель называет социальным доказательством, прежде чем ваша аудитория сможет вам доверять.

Социальное доказательство — не новая стратегия контент-маркетинга. Но проблема в том, что вы не используете его эффективно.

Пока ваша целевая страница может говорить сама за себя, ваша аудитория будет вам доверять.

Между тем, растущее присутствие бренда в Интернете в Нигерии требует от вас усилий по созданию хорошего пользовательского интерфейса и предотвращению отправки плохих сигналов.

Плохой сигнал включает в себя запуск электронной коммерции на небезопасном веб-сайте, и это заставит ваш бренд выглядеть сомнительно.

С таким впечатлением, если у вас нет намерения украсть банковскую информацию вашего клиента, никого это не волнует.

Поскольку для вашей аудитории было бы слишком рискованно делиться конфиденциальной информацией на небезопасном веб-сайте, ваша аудитория может считать вас ленивым, глупым и нечестным брендом.

Кроме того, хакеры могут воспользоваться этим, чтобы взломать конфиденциальность ваших клиентов, если вы оставите лазейку на своем веб-сайте.

Итак, если ваш веб-сайт не справляется с этой задачей, ваша аудитория будет задаваться вопросом, что вы имеете в виду, отправляя их на скудную страницу. Они могут подумать, что ваши намерения плохи.

Это как пригласить голодного в пустой ресторан. Что, по вашему мнению, он будет есть, когда доберется туда?

Ваше присутствие в Интернете — это не только веб-сайт или блог, но и то, что должно быть безопасным, актуальным и очень информативным.

6. Заручитесь доверием или печатью доверия

Согласно исследованию, проведенному Nielsen Norman Group, не более чем через 10-20 секунд после того, как посетители попадают на ваш сайт или страницу, они решают остаться или уйти.

В другом исследовании Econsultancy показала, что единственное, что заставляет клиентов оставаться на веб-сайте, — это авторитет или печать доверия к бренду.

Ваш авторитет влияет на любое решение, которое ваши клиенты примут сразу же, как только они попадут на вашу страницу.

Если ваша целевая страница защищена, они остаются.

Их опасения включают страх быть обманутыми, украсть личную информацию, не получить то, за что они платят, возврат денег и так далее.

Итак, чтобы гарантировать безопасность ваших клиентов, им нравится видеть на вашем сайте эти три знака:

• 100 гарантий удовлетворения
• Гарантии возврата/возврата
• Доверие / знаки доверия

Вы можете использовать любую из этих трех стратегий, в зависимости от вашего бизнеса, чтобы ваши клиенты чувствовали себя в безопасности на вашем сайте.

Например, четкое изложение политики возврата и возмещения средств вашего бренда и добавление печати доверия, где ее могут видеть ваши клиенты, может помочь увеличить присутствие вашего бренда в Интернете.

7. Соберите отзывы клиентов

Независимо от ваших маркетинговых стратегий, вам нужны отзывы клиентов, чтобы ваши новые клиенты совершали транзакцию, когда они попадали на вашу страницу.

Вашего присутствия в Интернете может быть недостаточно, чтобы доказать вашим новым потенциальным клиентам, что ваш бренд лучший, если существующие не могут подтвердить это.

Новые клиенты не могут доверять всему, что вы говорите о себе, потому что вы не можете судить о себе, не одобряя себя.

Прежде чем ваши новые клиенты смогут доверять вам, они предпочли бы получить известие от постороннего, особенно от клиента, хорошо знакомого с вашим брендом.

Они считают, что все, что они слышат от постороннего, является подлинным, поскольку вы не будете платить своим клиентам за то, чтобы они хвалили вас.

Все, что вам нужно сделать, это напрямую попросить своих клиентов оставить отзыв об их опыте работы с вашим брендом и представить свои комментарии на вашем веб-сайте для всеобщего ознакомления.

Вы можете добавить отзывы на целевую страницу или в электронные письма.

Согласно WordStream, вы можете добиться наилучшего результата с отзывами ваших клиентов, создав для них специальную страницу и связав ее со своей целевой страницей или электронными письмами.

8. Интегрируйте списки адресов электронной почты

Электронные письма по-прежнему играют важную роль в вашем маркетинговом успехе. Вы можете использовать его, чтобы ваши целевые клиенты знали о вашем присутствии в Интернете.

Согласно MarketingCharts, вы можете добиться максимальной окупаемости инвестиций с помощью маркетинга по электронной почте.

Это не только потому, что электронная почта — наименее сложная стратегия цифрового маркетинга, но и потому, что она самая популярная и эффективная.

Если у вас есть список адресов электронной почты ваших клиентов, вы можете отправлять им электронные письма о своих новых предложениях или сделках.

Электронная почта приведет их на ваш сайт, и, возможно, они купят ваши продукты или услуги.

Вы также можете использовать эту стратегию, чтобы ваши существующие потенциальные клиенты вернулись на ваш сайт.

9. Название бренда или веб-сайта в заголовках постов

Люди видят заголовки ваших сообщений чаще, чем ваш сайт. Вот почему хорошей практикой SEO является сделать ваше доменное имя коротким, чтобы место для заголовка сообщения также могло содержать доменное имя.

Если ваше доменное имя короткое, вы можете добавить его в заголовки своих постов, чтобы без труда увеличить свое присутствие в Интернете.

Возьмем, к примеру, когда вы делаете поисковый запрос в Google, Google возвращает вам миллионы результатов. Вы обнаружите, что некоторые бренды имеют свое название рядом с названием поста, а некоторые нет.

Дело в том, что заголовки постов, содержащие названия брендов, имеют большую известность, чем другие.

Даже если вы не просматриваете их, большинство названий брендов не будут для вас новыми в следующий раз, когда вы столкнетесь с ними.

Если заголовки ваших сообщений могут привлечь пользователей, выполняющих поиск, добавление названия вашего бренда в заголовки сообщений повысит узнаваемость вашего бренда.

Чем больше людей соприкасается с вашим брендом, тем сильнее присутствие вашего бренда в Интернете.

Вот почему показатель показов любого поста обычно выше, чем вовлеченность — скорость действий, которые совершают посетители.

10. Предлагайте подарки

Последний, но не менее важный способ расширить свое присутствие в Интернете — это ваши усилия по предложению подарков, скидок или освобождению от платы за обслуживание для ваших клиентов.

Вы можете использовать эту стратегию, чтобы увеличить присутствие своего бренда в Интернете.

BrainWaves использует эту стратегию, чтобы побудить посетителей присоединиться к его учебному клубу, и она отлично помогает им генерировать потенциальных клиентов.

Потребители хотят знать, какие скидки, бесплатные подарки или другие рекламные ценности они могут получить, если покупают у вас, по сравнению с другими компаниями.

Итак, сделайте привычкой ценить своих клиентов, если хотите расширить свое присутствие в Интернете.

Рекомендуемые посты для вас:

• Эволюция онлайн-бизнеса, неиспользованная золотая жила
• Как продвигать свой бизнес в Instagram и увеличивать продажи
• Вы можете заработать дополнительные деньги, выполняя эти онлайн-работы
• Как монетизировать свой блог и получать пассивный доход

Заключение

Ваш продукт может быть хорошим — людям он нравится, и они покупают у вас, ничего страшного, если у вас нет мер, чтобы противостоять конкурентам.

Поскольку вы не единственный в отрасли, всегда найдется кто-то, кто хочет убрать вас с радаров.

Ваши клиенты могут больше не покупать у вас, если они могут купить продукт, который вы продаете для них, по 5 долларов в другом магазине по 4 доллара за единицу.

Как вы собираетесь удерживать своих клиентов, когда ваши конкуренты обманывают вас, только для того, чтобы они захватили ваших клиентов и разделили ваши продажи между собой?

Если у вас очень прочные отношения со своими клиентами и вы можете заставить их доверять своему бренду, присутствие вашего бренда в Интернете определенно выдержит конкуренцию.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что все возможные способы расширения вашего присутствия в Интернете зависят от ваших отношений с клиентами.

Поэтому убедитесь, что вы создаете хорошее впечатление о своем бренде через все маркетинговые каналы.

Поскольку аудитория полагается на информацию о вашем бизнесе, пусть ваше присутствие в Интернете служит интересам ваших клиентов.

Отношения заставят их узнать больше о вашей актуальности, и доверять вам не будет проблемой.

Дайте своим клиентам почувствовать, что вы заботитесь о них, и что вы можете предложить больше, чем получить от них. Если они должны купить продукт, заставьте их почувствовать, что это для их собственного блага, а не для прибыли, которую вы собираетесь получить.