Cele mai bune 10 strategii de prezență online pentru a vă dezvolta marca la nivel global

O prezență online este apariția ta pe internet sau pe canalele digitale, ceea ce îți oferă ție sau brandului tău oportunitatea de a relaționa și de a atrage mai mulți clienți din orice parte a lumii.

Afacerea dvs. poate fi în Nigeria sau oriunde și dacă găsirea clienților din locația dvs. țintă este o problemă, învățarea cum să vă construiți și să creșteți prezența mărcii dvs. online va rezolva problema.

Acesta este scopul acestui ghid.

Conține strategiile pentru a-ți crește prezența brandului online.

Cu toate acestea, ceea ce face prezența dvs. online a mărcii este să spargă orice barieră fizică care există între dvs. și potențialii dvs. clienți și să trimită marca dvs. la un impuls global de externalizare.

Cum să construiești prezența online pentru brandul tău?

Datorită utilizării largi și extinse a internetului, obținerea prezenței pe internet poate fi plictisitoare pentru afacerile locale.

Din acest motiv, trebuie să știți cum să construiți prezență online pentru afacerea dvs. locală.

În institutul nostru, am conceput un șablon care conține pașii de urmat dacă ați dorit vreodată ca afacerea dvs. să apară pe internet.

Cu aceasta, nu trebuie să fii confuz cu privire la unde să-ți pui picioarele.

Tot ce trebuie să faci pentru a construi prezența online pentru afacerea ta mică este să creezi un site web de afaceri.

Un site web de afaceri poate fi un blog sau un site de comerț electronic, în funcție de obiectivul dvs. de afaceri.

Aceasta înseamnă că obiectivul dvs. de afaceri determină tipul de site web care este bun pentru afacerea dvs.

Deci, a avea un site web de afaceri nu este suficient pentru a-ți construi prezența online a brandului în Nigeria.

O parte a efortului de a construi prezența pe internet pentru marca dvs. este de a integra rețelele sociale în site-ul dvs. și de a practica eficient optimizarea pentru motoarele de căutare.

Acest lucru necesită o pagină pe platformele de socializare cu informații despre afacerea dvs., astfel încât alți utilizatori să vă simtă prezența și să se conecteze cu marca dvs.

Facebook, de exemplu, permite utilizatorilor să își conecteze paginile Facebook la site-urile lor web și invers.

Acest lucru nu înseamnă că nu puteți construi prezență online pentru afacerea dvs. dacă nu aveți un site web.

Concluzia este că, dacă doriți să construiți prezență online pentru brandul dvs., trebuie să fie implicat un site web.

Și acesta poate fi fie propriul dvs. site web, fie site-ul web al unei terțe părți, cum ar fi Facebook.

Puteți fi, de asemenea, pe motoarele de căutare, cum ar fi Google, Bing și Yahoo, cu ajutorul SEO.

Atunci când aveți propriul site web dedicat pentru afaceri, creșterea prezenței online a mărcii dvs. pe alte platforme va fi mai ușor.

Există o limită a ceea ce poți face pe Facebook, Instagram, Twitter, YouTube. Dar cu site-ul tău, cerul este limita ta.

Orice persoană care se întâlnește cu marca dvs. pe oricare dintre media are tendința de a vă vizita site-ul web și de a se converti într-un potențial client.

Trebuie doar să fii sigur că ai conținutul potrivit și de aceea trebuie să cunoști modalități de a-ți crește prezența brandului online .

Cu prezența dvs. online pe Google, vizitatorii dvs. pot merge până la vizitarea site-ului dvs. web, blogul și canalele de socializare și, în cele din urmă, pot încheia o înțelegere cu dvs.

Potrivit Google, 97% dintre consumatori vin online pentru a căuta afaceri locale.

Atunci când oricine navighează pe internet întâlnește marca dvs. și găsește produsul sau serviciul dvs. relevant, atunci posibilitatea de a converti audiența este foarte mare.

Prin prezența mărcii dvs. online, persoanele care intră în contact cu marca dvs. vor afla mai multe despre produsele sau serviciile dvs.

Și cu cât acest lucru se întâmplă mai mult, cu atât vei genera mai multe vânzări.

Un sondaj din 2017 a site-urilor de afaceri mici arată că 29% dintre întreprinderile mici nu au intrat online mai devreme. Și până la sfârșitul anului 2018, ar fi doar 8% dintre ei fără prezență pe internet.

Dacă sunteți unul dintre proprietarii de afaceri 92% norocoși și prezența dvs. online reflectă identitatea mărcii dvs., aveți avantajul de a atrage mai mulți clienți.

De ce este nevoie de prezență online

Cealaltă dată ai vrut să închiriezi un magazin, i-ai spus agentului să-ți ia un magazin cu vedere la stradă sau care se afla în centrul pieței.

Motivul tău a fost să ai un magazin unde oamenii să te poată găsi cu ușurință.

Fără a închiria un magazin pe stradă sau pe piață, o mulțime de clienți te pot găsi cu prezența ta online.

Adică, prezența ta online este ca și cum ai deschide o afacere în care afacerea ta poate fi accesibilă clienților.

Îl puteți folosi pentru a vă crește vizibilitatea și extinderea pe web.

Prezența online, totuși, este calea de a vă face afacerea accesibilă clienților din orice parte a lumii.

Deoarece marketingul s-a mutat pe rețelele sociale, majoritatea consumatorilor vin online pentru a afla despre mărci și ce produse să cumpere.

Cu toate acestea, informațiile pe care le aveți pe canalele dvs. digitale influențează puternic deciziile de cumpărare ale clienților dumneavoastră.

În acest caz, afacerea ta nu este menită doar să fie pe Facebook, Twitter, Instagram sau YouTube, ci să aibă conținut care poate implica publicul.

Așadar, trebuie să-ți construiești prezența brandului online, astfel încât să stabilești o relație foarte puternică cu clienții tăi.

Această strategie vă va face să vă atrageți potențiali.

Modalități de a vă crește prezența online

Un lucru este să ai un site web sau o pagină de socializare, altul este să știi cum să folosești acele platforme pentru a-ți crește prezența brandului pe internet.

Deci, următoarele conține modalități de a crește prezența online a mărcii dvs.

1. Faceți clar informațiile despre afacerea dvs

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți face clienții să învețe despre lucrurile bune cuprinse în afacerea ta este să le spui în Pagina ta Despre.

Majoritatea oamenilor explorează Pagina Despre când vizitează un blog sau un site web frumos pentru prima dată.

Deoarece acesta conține informații necesare despre ceea ce face ca un site web să fie relevant pentru ei, clienții merg acolo pentru a explora ce pot câștiga de la brand.

Deci, pentru a implica publicul cu pagina, scrieți conținutul la persoana întâi, nu la persoana a treia.

Îți poți angaja cu ușurință cititorii atunci când îi faci să simtă că vorbești direct cu ei.

Discutați despre prioritățile sau preocupările publicului țintă, pe care intenționați să le rezolvați cu site-ul dvs.

Evită tentația de a vorbi despre tine, nu ai nevoie de ea.

Orice alt lucru pe care ai vrea să-l spui poate fi pe altă pagină, cum ar fi modul în care publicul tău te poate contacta, autobiografia, mărturiile și evenimentele colectate și așa mai departe.

De fapt, puteți lega orice altă pagină relevantă la pagina dvs. despre despre în loc să spuneți ce nu vă privește pe publicul de acolo.

Nu pune nimic în pagina ta despre despre, dacă nu este vorba despre publicul tău, deoarece pagina respectivă este menită să servească drept o oportunitate de a-ți face publicul să te iubească.

Deci, lasă-l să se concentreze pe publicul tău, nu pe tine.

2. Oferiți servicii eficiente pentru clienți

Utilizați paginile de rețele sociale pentru a ajunge la clienții potențiali și pentru a obține feedback despre produsele și serviciile dvs.

Aflați prin ce trece publicul dvs. în timp ce vă utilizați produsele sau produsele altei companii și ghidați-le.

Dacă este necesar, recomandați o soluție pentru ei.

Potrivit FreshSparks, această practică vă poate ajuta să realizați trei lucruri care includ:

1. Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii dvs
2. Comercializați produsele sau serviciile dvs
3. Câștigarea loialității clienților

Utilizarea rețelelor sociale pentru a implementa un serviciu eficient pentru clienți poate să nu fie intenția în timpul inventării rețelelor sociale.

Dar, de-a lungul unei perioade de timp, rețelele sociale au devenit un instrument de marketing esențial pentru afacerile locale inteligente.

3. Creșteți-vă autoritatea domeniului

Autoritatea de domeniu (DA) este o măsurătoare creată de MOZ pentru a cuantifica autoritatea unui site web. Marketerii cred că prezența online ar fi foarte puternică dacă DA este mare.

Acesta poate să nu fie un factor de clasare în motoarele de căutare, dar joacă un rol major în atragerea de oportunități și garantarea succesului dvs. de marketing.

Din acest motiv, efortul dvs. de a vă stimula DA înseamnă că conținutul dvs. trebuie să vă schimbe viața, relevant și consecvent.

Cu aceasta, leadership-ul tău de gândire va fi grozav și asta va face publicul tău să aibă încredere în tine.

Pentru a vă stimula DA, trebuie să creați conținut captivant, care este posibil prin acești pași:

• Alegeți nișa potrivită pentru conținutul dvs
• Utilizați o temă îngrijită pentru conținutul dvs
• Creați legături de ieșire
• Câștigați backlink-uri de pe site-uri web de înaltă autoritate din industria dvs
• Creați legături interne
• Creați conținut original
• Faceți-vă conținutul convingător

Alții includ această listă de verificare SEO pentru a scrie conținut de calitate.

Cu un astfel de standard, conținutul dvs. va alimenta prezența mărcii dvs. online și, de asemenea, va face marca dvs. populară pe toate canalele digitale în care este prezentă marca dvs.

4. Insuflă emoții în conținutul tău

Emoțiile pot fi folosite pentru a atrage atenția publicului dvs. Când îl adăugați în conținut, afinitatea publicului dvs. cu marca dvs. va crește.

Sonia Simone, în 13 titluri bazate pe emoții care funcționează, descrie această practică ca un declanșator emoțional.

Specialiștii în marketing folosesc strategia pentru a declanșa temerile și dorințele clienților lor de a întreprinde o anumită acțiune.

Deci, acesta este un alt mod eficient de a vă spori prezența online și succesul în marketing.

5. Dovada socială

Dacă vrei cu adevărat ca publicul tău să țină seama de prezența ta online, trebuie să-i faci să vadă cât de credibil ești.

Nu fi surprins dacă faci o ofertă și nimeni nu o acceptă, în ciuda faptului că oferta este grozavă.

Într-o astfel de situație, există ceva în neregulă cu credibilitatea ta, pe care trebuie să o rezolvi cu dovada socială.

Când vine vorba de credibilitate, totul nu este despre tine să „vorbești” tot timpul.

Munca ta poate vorbi de la sine pentru o dată.

Pagina ta de destinație trebuie să reflecte ceea ce Neil Patel numește dovadă socială înainte ca publicul tău să aibă încredere în tine.

Dovada socială nu este o strategie nouă în marketingul de conținut. Dar problema este că nu îl folosești eficient.

Atâta timp cât pagina ta de destinație poate vorbi de la sine, publicul tău va avea încredere în tine.

Între timp, creșterea prezenței mărcii online în Nigeria necesită efortul dvs. pentru a construi o experiență excelentă pentru utilizator și pentru a evita trimiterea de semnale proaste.

Un semnal prost include rularea unui comerț electronic pe un site web nesecurizat și asta va face ca marca dvs. să pară dubioasă.

Cu o asemenea impresie, dacă nu ai intenția de a-ți fura informațiile bancare ale clienților, nimănui nu-i pasă.

Deoarece ar fi prea riscant pentru audiența dvs. să partajeze informații sensibile pe un site web nesigur, publicul dvs. ar putea să vă vadă ca un brand leneș, prost și necinstit.

În afară de asta, hackerii pot profita de acest lucru pentru a pătrunde în confidențialitatea clienților dvs. dacă lăsați o lacună în site-ul dvs.

Așadar, dacă site-ul tău web nu este la înălțime, publicul tău se va întreba ce vrei să spui trimițându-i la o pagină puțină. S-ar putea să creadă că intențiile tale sunt rele.

Este ca și cum ai invita un om flămând într-un restaurant gol. Ce te aștepți să mănânce când ajunge acolo?

Prezența ta online nu este doar să ai un site web sau un blog, ci acela care trebuie să fie sigur, relevant și foarte plin de resurse.

6. Obțineți credibilitate sau sigilii de încredere

Potrivit unui studiu realizat de Nielsen Norman Group, nu mai mult de 10-20 de secunde pe care vizitatorii ajung pe site-ul sau pagina ta, ei decid să rămână sau să plece.

Într-un alt studiu, Econsultancy a dezvăluit că singurul lucru care îi face pe clienți să rămână pe un site web este credibilitatea sau sigiliul de încredere al mărcii.

Credibilitatea ta contează în orice decizie pe care o iau clienții tăi imediat ce ajung pe pagina ta.

Dacă pagina dvs. de destinație este securizată, acestea rămân.

Preocupările lor includ temerile de a fi înșelați, de a fura informații personale, de a nu primi ceea ce plătesc, banii înapoi și așa mai departe.

Deci, pentru a garanta că clienții dvs. sunt în siguranță, le place să vadă aceste trei semne pe site-ul dvs.:

• 100 de garanții de satisfacție
• Garanții de returnare/rambursare
• Sigilii de credibilitate/încredere

Puteți folosi oricare dintre aceste trei strategii, în funcție de afacerea dvs., pentru a face clienții să se simtă în siguranță pe site-ul dvs.

De exemplu, declararea clară a politicilor de returnare și rambursare ale mărcii dvs. și adăugarea unui sigiliu de încredere în care clienții dvs. îl pot vedea poate ajuta la creșterea prezenței mărcii dvs. online.

7. Colectați mărturiile clienților

Indiferent de strategiile tale de marketing, ai nevoie de mărturii ale clienților pentru a-i face pe noii tăi clienți să finalizeze o tranzacție atunci când ajung pe pagina ta.

Prezența dvs. online poate să nu fie suficientă pentru a demonstra noilor dvs. potențiali clienți că marca dvs. este cea mai bună dacă cei existenți nu pot depune mărturie despre aceasta.

Clienții noi nu pot avea încredere în tot ceea ce spui despre tine, pentru că nu poți fi judecătorul tău fără a te favoriza.

Înainte ca noii tăi clienți să aibă încredere în tine, ar dori mai degrabă să audă de la un străin, mai ales un client care este bine familiarizat cu marca ta.

Ei cred că orice aud de la un străin este autentic, deoarece nu veți plăti clienții să vă laude.

Tot ce trebuie să faci este să le ceri direct clienților tăi să facă feedback cu privire la experiența lor cu marca ta și să le prezinți comentariile pe site-ul tău pentru consumul public.

Puteți adăuga mărturii pe pagina de destinație sau pe e-mailuri.

Potrivit WordStream, puteți obține cel mai bun rezultat cu mărturiile clienților dvs. creând o pagină specială pentru acestea și conectați-o la pagina de destinație sau la e-mailuri.

8. Integrați liste de e-mail

E-mailurile joacă încă un rol important în succesul dvs. de marketing. Îl poți folosi pentru a-ți face clienții țintă să fie conștienți de prezența ta online.

Potrivit MarketingCharts, puteți obține cel mai bun ROI cu efortul dvs. de marketing prin e-mail.

Acest lucru nu se datorează numai faptului că e-mailul este cea mai puțin dificilă strategie de marketing digital, ci și pentru că este cea mai populară și eficientă.

Dacă aveți o listă de e-mail a clienților dvs., le puteți trimite e-mailuri despre noile dvs. oferte sau oferte.

E-mailul îi va conduce pe site-ul dvs. web și, eventual, vă vor cumpăra produsele sau serviciile.

De asemenea, puteți utiliza această strategie pentru a-i face pe clienții potențiali existenți să revină pe site-ul dvs.

9. Numele mărcii sau al site-ului web în titlurile postărilor

Oamenii văd titlurile postărilor tale mai des decât site-ul tău. De aceea, este o bună practică SEO să vă faceți numele de domeniu scurt, astfel încât spațiul pentru titlul postării să poată conține și numele domeniului.

Dacă numele tău de domeniu este scurt, îl poți adăuga la titlurile postărilor tale pentru a-ți crește prezența online fără nicio dificultate.

De exemplu, atunci când efectuați o interogare de căutare pe Google, Google vă returnează milioane de rezultate. Veți afla că unele mărci au numele lor alături de titlul postării, în timp ce altele nu.

Faptul este că titlurile postărilor care conțin nume de marcă au o expunere mai mare a mărcii decât celelalte.

Chiar dacă nu dai clic pe ele, majoritatea acestor nume de mărci nu vor fi noi pentru tine data viitoare când le vei întâlni.

Dacă titlurile postărilor tale pot atrage utilizatorii de căutare, adăugarea numelui mărcii tale la titlurile postărilor tale va crește expunerea mărcii tale.

Cu cât mai mulți oameni intră în contact cu numele mărcii tale, cu atât prezența brandului tău online este mai puternică.

Acesta este motivul pentru care rata de afișări a oricărei postări este de obicei mai mare decât implicarea - rata acțiunilor întreprinse de vizitatori.

10. Oferă cadouri

Ultimul, dar nu în ultimul rând, modalități de a vă crește prezența online este efortul dvs. de a oferi clienților cadouri, reduceri sau scutiri de la taxa de serviciu.

Puteți folosi această strategie pentru a vă crește prezența brandului online.

BrainWaves folosește această strategie pentru a încuraja vizitatorii să se alăture clubului său de instruire și funcționează bine pentru a genera clienți potențiali.

Consumatorilor le place să știe ce reduceri, gratuități sau alte valori promoționale vor primi dacă cumpără de la tine în comparație cu alte companii.

Așadar, fă-ți un obicei din a-ți aprecia clienții dacă vrei să-ți dezvolți prezența online.

Postări recomandate pentru tine:

• Evoluția afacerilor online, o mină de aur neexploatată
• Cum să-ți promovezi afacerea pe Instagram și să stimulezi vânzările
• Puteți câștiga bani în plus făcând aceste joburi online
• Cum să-ți monetizezi blogul și să obții venituri pasive

Concluzie

Produsul tău poate fi bun – oamenilor le place și cumpără de la tine, nu e mare lucru dacă nu ai o măsură de a rezista concurenților tăi.

Deoarece nu ești singurul din industrie, întotdeauna va exista cineva care vrea să te scoată de pe radar.

Este posibil ca clienții dvs. să nu cumpere din nou de la dvs. dacă pot obține produsul pe care îl vindeți pentru ei la 5 USD într-un alt magazin la 4 USD pe unitate.

Cum intenționați să vă păstrați clienții atunci când concurenții vă încrucișează, doar pentru ca ei să vă deturneze clienții și să vă împărtășească vânzările între ei?

Dacă ai o relație foarte puternică cu clienții tăi și poți să-i faci să aibă încredere în brandul tău, prezența online a brandului tău va rezista cu siguranță concurenței.

Pe baza acestui fapt, există un indiciu că toate modalitățile posibile de a-ți crește prezența online depind de relația cu clienții tăi.

Așadar, asigurați-vă că creați o impresie bună asupra mărcii dvs. prin toate canalele de marketing.

Deoarece publicul se bazează pe informațiile despre afacerea dvs., lăsați-vă prezența online să servească interesul clienților dvs.

Relația îi va face să învețe mai multe despre relevanța ta și să aibă încredere că nu vei fi o problemă.

Fă-ți clienții să simtă că îți pasă de ei și că ai mai mult de oferit decât să obții de la ei. Dacă trebuie să cumpere un produs, fă-i să simtă că este pentru binele lor, nu pentru profitul pe care îl vei face.