10 melhores estratégias de presença online para expandir sua marca globalmente

Uma presença online é a sua aparição na internet ou nos canais digitais, que dá a você ou à sua marca a oportunidade de se relacionar e atrair mais clientes de qualquer parte do mundo.

Sua empresa pode estar na Nigéria ou em qualquer lugar e, se encontrar clientes em seu local de destino for um problema, aprender como construir e aumentar a presença de sua marca on-line resolverá o problema.

Este é o objetivo deste guia.

Ele contém as estratégias para aumentar a presença da sua marca online.

No entanto, o que a presença da sua marca online faz é quebrar qualquer barreira física que exista entre você e seus clientes em potencial e enviar sua marca para um impulso global de terceirização.

Como construir a presença online da sua marca?

Devido ao amplo e amplo uso da internet, ganhar presença na internet pode ser tedioso para as empresas locais.

Por esse motivo, você precisa saber como criar presença online para o seu negócio local.

Em nosso instituto, criamos um modelo que contém as etapas a serem seguidas se você sempre quis que seu negócio aparecesse na internet.

Com isso, você não precisa ficar confuso sobre onde colocar os pés.

Tudo o que você precisa fazer para criar presença online para sua pequena empresa é criar um site comercial.

Um site de negócios pode ser um blog ou site de comércio eletrônico, dependendo do seu objetivo de negócios.

Isso implica que sua meta de negócios determina o tipo de site que é bom para seus negócios.

Portanto, ter um site de negócios não é suficiente para construir a presença online da sua marca na Nigéria.

Parte do esforço para criar presença na Internet para sua marca é integrar as mídias sociais ao seu site e praticar efetivamente a otimização de mecanismos de pesquisa.

Isso requer ter uma página nas plataformas de mídia social com as informações da sua empresa para que outros usuários possam sentir sua presença e se conectar com sua marca.

O Facebook, por exemplo, permite que os usuários vinculem suas páginas do Facebook a seus sites e vice-versa.

Isso não significa que você não pode criar presença online para sua empresa se não tiver um site.

O resultado final é que, se você deseja criar presença on-line para sua marca, um site deve estar envolvido.

E isso pode ser seu próprio site ou site de terceiros como o Facebook.

Você também pode estar em buscadores, como Google, Bing e Yahoo com o uso de SEO.

Quando você tem seu próprio site dedicado para negócios, aumentar a presença online da sua marca em outras plataformas será mais fácil.

Há um limite para o que você pode fazer no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube. Mas com o seu site, o céu é o seu limite.

Qualquer pessoa que se depare com sua marca em qualquer mídia tem a tendência de visitar seu site e se converter em um cliente em potencial.

Você só precisa ter certeza de que tem o conteúdo certo e é por isso que precisa conhecer maneiras de aumentar a presença da sua marca online .

Com sua presença online no Google, seus visitantes podem ir tão longe quanto visitar seu site, blog e canais de mídia social e, eventualmente, fechar um negócio com você.

De acordo com o Google, 97% dos consumidores acessam a internet para pesquisar empresas locais.

Quando alguém navegando na internet encontra sua marca e acha seu produto ou serviço relevante, então a possibilidade de converter o público é muito alta.

Por meio da presença da sua marca online, as pessoas que entrarem em contato com sua marca encontrarão mais sobre seus produtos ou serviços.

E quanto mais isso acontecer, mais vendas você vai gerar.

Uma pesquisa de 2017 de sites de pequenas empresas mostra que 29% das pequenas empresas não entraram online antes. E até o final de 2018, haveria apenas 8% deles sem presença na internet.

Se você é um dos proprietários de negócios com 92% de sorte e sua presença online reflete a identidade da sua marca, você tem a vantagem de atrair mais clientes.

Por que precisa de presença online

A outra vez que você queria alugar uma loja, você disse ao agente para conseguir uma loja que ficasse de frente para a rua ou que ficasse no centro do mercado.

Seu motivo era ter uma loja onde as pessoas pudessem encontrá-lo facilmente.

Sem alugar uma loja na rua ou no mercado, muitos clientes podem encontrá-lo com sua presença online.

Quero dizer, sua presença online é como abrir um negócio onde seu negócio pode ser acessível aos clientes.

Você pode usá-lo para aumentar sua visibilidade e alcance na web.

A presença online, no entanto, é o caminho para tornar sua empresa acessível a clientes de qualquer parte do mundo.

Desde que o marketing mudou para as mídias sociais, a maioria dos consumidores acessa a internet para aprender sobre marcas e quais produtos comprar.

As informações que você tem em seus canais digitais, no entanto, influenciam fortemente as decisões de compra de seus clientes.

Nesse caso, seu negócio não é apenas para estar no Facebook, Twitter, Instagram ou YouTube, mas para ter conteúdo que possa engajar o público.

Portanto, você precisa construir a presença da sua marca online de forma a estabelecer um relacionamento muito forte com seus clientes.

Essa estratégia fará com que você atraia seus clientes em potencial.

Maneiras de aumentar sua presença online

Uma coisa é ter um site ou página de mídia social, outra é saber aproveitar essas plataformas para aumentar a presença da sua marca na internet.

Portanto, o seguinte contém maneiras de aumentar a presença online da sua marca.

1. Deixe suas informações comerciais claras

Uma das melhores maneiras de fazer seus clientes aprenderem sobre as coisas boas do seu negócio é dizer isso na sua página Sobre.

A maioria das pessoas explora a página Sobre quando visita um bom blog ou site pela primeira vez.

Como ele contém as informações necessárias sobre o que torna um site relevante para eles, os clientes vão até lá para explorar o que podem ganhar com a marca.

Então, para engajar o público com a página, escreva o conteúdo em primeira pessoa, não em terceira pessoa.

Você pode facilmente envolver seus leitores quando os faz sentir que está falando diretamente com eles.

Fale sobre as prioridades ou preocupações do seu público-alvo, que você pretende resolver com o seu site.

Evite a tentação de falar de si mesmo, você não precisa disso.

Qualquer outra coisa que você queira dizer pode estar em outra página, como como seu público pode entrar em contato com você, sua autobiografia, depoimentos coletados e eventos e assim por diante.

Na verdade, você pode vincular todas as outras páginas relevantes à sua página sobre em vez de declarar o que não diz respeito ao seu público.

Não coloque nada em sua página sobre se não for sobre seu público, porque essa página serve como uma oportunidade para fazer com que seu público o ame.

Então, deixe-o focar no seu público, não em você.

2. Fornecer serviços eficazes ao cliente

Use suas páginas de mídia social para alcançar seus clientes em potencial e obter feedback sobre seus produtos e serviços.

Descubra o que seu público está passando ao usar seus produtos ou produtos de outra empresa e oriente-os.

Se necessário, recomende uma solução para eles.

De acordo com o FreshSparks, essa prática pode ajudá-lo a alcançar três coisas que incluem:

1. Aumentando o reconhecimento da sua marca
2. Marketing de seus produtos ou serviços
3. Conquistando a fidelidade do cliente

O uso das mídias sociais para implementar um atendimento eficaz ao cliente pode não ser a intenção ao inventar as mídias sociais.

Mas, com o tempo, as mídias sociais se tornaram uma ferramenta de marketing essencial para empresas locais inteligentes.

3. Aumente sua autoridade de domínio

Autoridade de domínio (DA) é uma métrica criada pela MOZ para quantificar a autoridade de um site. Os profissionais de marketing acreditam que a presença online seria muito forte se seu DA fosse alto.

Isso pode não ser um fator de classificação do mecanismo de pesquisa, mas desempenha um papel importante na atração de oportunidades e na garantia do sucesso do seu marketing.

Por esse motivo, seu esforço para aumentar seu DA significa que seu conteúdo deve mudar a vida, ser relevante e consistente.

Com isso, sua liderança de pensamento será ótima e isso fará com que seu público confie em você.

Para aumentar seu DA, você precisa criar conteúdo envolvente, o que é possível com estas etapas:

• Escolha o nicho certo para o seu conteúdo
• Use um tema legal para o seu conteúdo
• Crie links de saída
• Ganhe backlinks de sites de alta autoridade em seu setor
• Crie links internos
• Crie conteúdo original
• Torne seu conteúdo atraente

Outros incluem esta lista de verificação de SEO para escrever conteúdo de qualidade.

Com esse padrão, seu conteúdo alimentará a presença de sua marca online e também tornará sua marca popular em todos os canais digitais em que sua marca está presente.

4. Incutir emoções em seu conteúdo

As emoções podem ser usadas para chamar a atenção do seu público. Ao adicioná-lo ao seu conteúdo, a afinidade do seu público com sua marca aumentará.

Sonia Simone, em 13 manchetes de base emocional que funcionam, descreve essa prática como um gatilho emocional.

Os profissionais de marketing usam a estratégia para acionar os medos e desejos de seus clientes de realizar uma determinada ação.

Portanto, esta é outra maneira eficaz de aumentar sua presença online e sucesso de marketing.

5. Prova social

Se você realmente quer que seu público preste atenção em sua presença online, você precisa fazê-los ver o quão confiável você é.

Não se surpreenda se você fizer uma oferta e ninguém aceitar, apesar de a oferta ser ótima.

Em tal situação, há algo errado com sua credibilidade que você precisa corrigir com sua prova social.

Quando se trata de credibilidade, nem tudo é sobre você “falar” o tempo todo.

Seu trabalho pode falar por si só uma vez.

Sua página de destino deve refletir o que Neil Patel chama de prova social antes que seu público possa confiar em você.

A prova social não é uma estratégia nova no marketing de conteúdo. Mas o problema é que você não está usando de forma eficaz.

Contanto que sua página de destino fale por si mesma, seu público confiará em você.

Enquanto isso, o crescimento da presença da marca online na Nigéria exige seu esforço para criar uma ótima experiência do usuário e evitar enviar sinais ruins.

Um sinal ruim inclui a execução de um comércio eletrônico em um site inseguro, e isso fará com que sua marca pareça duvidosa.

Com essa impressão, se você não tem a intenção de roubar as informações bancárias dos seus clientes, ninguém se importa.

Como seria muito arriscado para seu público compartilhar informações confidenciais em um site inseguro, seu público pode ver você como uma marca preguiçosa, burra e desonesta.

Além disso, os hackers podem aproveitar isso para invadir a privacidade do seu cliente se você deixar uma brecha no seu site.

Portanto, se o seu site não estiver à altura da tarefa, seu público se perguntará o que você quer dizer ao enviá-los para uma página escassa. Eles podem pensar que suas intenções são ruins.

Isso é como convidar um homem faminto para um restaurante vazio. O que você espera que ele coma quando chegar lá?

Sua presença online não é apenas ter um site ou blog, mas o que deve ser seguro, relevante e altamente engenhoso.

6. Obtenha selos de credibilidade ou confiança

De acordo com um estudo realizado pela Nielsen Norman Group, não mais de 10 a 20 segundos que os visitantes chegam ao seu site ou página, eles decidem ficar ou sair.

Em outro estudo, a Econsultancy revelou que a única coisa que faz os clientes permanecerem em um site é a credibilidade ou selo de confiança da marca.

Sua credibilidade influencia em qualquer decisão que seus clientes tomem imediatamente ao chegarem à sua página.

Se sua página de destino é segura, eles ficam.

Suas preocupações incluem o medo de serem enganados, roubar informações pessoais, não receber o que pagaram, dinheiro de volta e assim por diante.

Então, para garantir que seus clientes estejam seguros, eles gostam de ver esses três sinais em seu site:

• 100 garantias de satisfação
• Garantias de devolução/reembolso
• Selos de credibilidade/confiança

Você pode usar qualquer uma dessas três estratégias, dependendo do seu negócio, para fazer com que seus clientes se sintam seguros em seu site.

Por exemplo, declarar claramente as políticas de devolução e reembolso de sua marca e adicionar um selo de confiança onde seus clientes possam vê-lo pode ajudar a aumentar a presença de sua marca online.

7. Colete depoimentos de clientes

Independentemente de suas estratégias de marketing, você precisa de depoimentos de clientes para fazer com que seus novos clientes concluam uma transação quando chegarem à sua página.

Sua presença online pode não ser suficiente para provar aos seus novos clientes em potencial que sua marca é a melhor se os existentes não puderem testemunhar isso.

Novos clientes não podem confiar em tudo o que você diz sobre si mesmo, porque você não pode ser seu juiz sem se favorecer.

Antes que seus novos clientes possam confiar em você, eles gostariam de ouvir alguém de fora, principalmente um cliente que está bem familiarizado com sua marca.

Eles acreditam que tudo o que ouvem de um estranho é genuíno, já que você não pagará seus clientes para elogiar você.

Tudo o que você precisa fazer é pedir diretamente aos seus clientes que dêem feedback sobre sua experiência com sua marca e apresentar seus comentários em seu site para consumo público.

Você pode adicionar depoimentos à sua página de destino ou e-mails.

De acordo com o WordStream, você pode obter o melhor resultado com os depoimentos de seus clientes criando uma página especial para eles e vinculando-a à sua página de destino ou e-mails.

8. Integrar listas de e-mail

Os e-mails ainda desempenham um papel importante no seu sucesso de marketing. Você pode usá-lo para fazer com que seus clientes-alvo estejam cientes de sua presença online.

De acordo com o MarketingCharts, você pode obter o melhor ROI com seu esforço de marketing por e-mail.

Isso não ocorre apenas porque o email é a estratégia de marketing digital menos difícil, mas porque é a mais popular e eficaz.

Se você tiver uma lista de e-mail de seus clientes, poderá enviar e-mails sobre suas novas ofertas ou promoções.

O e-mail os levará ao seu site e possivelmente eles comprarão seus produtos ou serviços.

Você também pode usar essa estratégia para fazer com que seus clientes em potencial existentes retornem ao seu site.

9. Nome da marca ou site nos títulos das postagens

As pessoas veem seus títulos de postagem com mais frequência do que seu site. É por isso que é uma boa prática de SEO tornar seu nome de domínio curto para que o espaço para o título do post também possa conter o nome de domínio.

Se o seu nome de domínio for curto, você pode adicioná-lo aos títulos de suas postagens para aumentar sua presença online sem nenhuma dificuldade.

Por exemplo, quando você faz uma consulta de pesquisa no Google, o Google retorna milhões de resultados para você. Você descobrirá que algumas marcas têm seu nome lado a lado com o título do post, enquanto outras não.

O fato é que os títulos dos posts que contêm nomes de marcas têm mais exposição de marca do que os demais.

Mesmo que você não clique neles, a maioria desses nomes de marcas não será nova para você na próxima vez que os encontrar.

Se os títulos das suas postagens podem atrair pesquisadores, adicionar o nome da sua marca aos títulos das suas postagens aumentará a exposição da sua marca.

Quanto mais pessoas entrarem em contato com o nome da sua marca, mais forte será a presença da sua marca online.

É por isso que a taxa de impressão de qualquer postagem geralmente é maior que o engajamento – a taxa de ações que os visitantes realizam.

10. Ofereça presentes

A última, mas não menos importante, das maneiras de aumentar sua presença on-line é seu esforço para oferecer presentes, descontos ou isenções em sua taxa de serviço para seus clientes.

Você pode aproveitar essa estratégia para aumentar a presença da sua marca online.

A BrainWaves usa essa estratégia para incentivar os visitantes a ingressarem em seu clube de instruções e funciona bem para eles gerarem leads.

Os consumidores gostam de saber quais descontos, brindes ou outros valores promocionais eles podem obter se comprarem de você em comparação com outras empresas.

Portanto, crie o hábito de apreciar seus clientes se quiser aumentar sua presença online.

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Conclusão

Seu produto pode ser bom – as pessoas gostam dele e compram de você, não é grande coisa se você não tiver uma medida para resistir aos seus concorrentes.

Como você não é o único na indústria, sempre haveria alguém querendo tirar você do radar.

Seus clientes podem não comprar de você novamente se conseguirem comprar o produto que você vende para eles por US$ 5 em outra loja por US$ 4 por unidade.

Como você pretende reter seus clientes quando seus concorrentes o enganam, apenas para eles sequestrarem seus clientes e dividirem suas vendas entre si?

Se você tem um relacionamento muito forte com seus clientes e é capaz de fazê-los confiar em sua marca, a presença online da sua marca definitivamente resistirá à concorrência.

Com base nisso, há uma indicação de que todas as formas possíveis de aumentar sua presença online dependem do seu relacionamento com seus clientes.

Portanto, certifique-se de criar uma boa impressão de sua marca em todos os seus canais de marketing.

Como o público depende das informações da sua empresa, deixe sua presença on-line atender ao interesse de seus clientes.

O relacionamento fará com que eles aprendam mais sobre sua relevância e confiar em você não será um problema.

Faça com que seus clientes sintam que você se importa com eles e que você tem mais a oferecer do que receber deles. Se eles precisam comprar um produto, faça-os sentir que é para o bem deles, não para o lucro que você vai ter.