Оптимизация магазина приложений: что должны знать маркетологи приложений

Магазины приложений — людное место

По данным Statista, ожидается, что в 2023 году объем продаж приложений для мобильной коммерции достигнет 935 миллиардов долларов. Исследования зафиксировали загрузок на 218 миллиардов долларов в 2020 году, и в ближайшие годы эта цифра будет продолжать расти.

Быстрый рост доходов от приложений вызвал интерес у большего числа интернет-компаний к расширению своих магазинов для мобильных устройств. Количество приложений, отправляемых в магазины приложений каждый день, стремительно растет.

С более чем 2 миллионами приложений в каждом крупном магазине приложений сделать ваше приложение видимым для потенциальных пользователей может быть огромной проблемой. Создание отличного приложения требует много времени и денег, поэтому будет пустой тратой времени, если ваше приложение затеряется в толпе и его невозможно будет найти.

По данным Apptentive, просмотр магазинов приложений — самый популярный метод обнаружения приложений (63%). Таким образом, маркетологам необходимо работать над оптимизацией магазина приложений, чтобы сделать свое приложение более заметным для пользователей.

Что такое оптимизация магазина приложений — ASO

Оптимизация App Store — это процесс оптимизации вашего приложения, чтобы максимально увеличить его видимость для потенциальных пользователей в крупных магазинах приложений. Следовательно, приложение будет занимать более высокое место в результатах поиска в магазине приложений, увеличится трафик на страницу приложения и улучшится конверсия, чтобы обеспечить максимальное количество органических установок приложения.

Этот процесс привлекает к вашему приложению бесплатный источник высококачественных пользователей, что является конечной основой для любой маркетинговой стратегии приложения.

Чтобы получить наилучшие результаты от ASO, вам необходимо обратить внимание на следующие факторы:

• Ключевые слова
• Имя и название приложения
• Описание
• Подзаголовок
• Значок
• Скриншоты
• Общее количество загрузок
• Рейтинги и обзоры

Далее мы рассмотрим, как оптимизировать эти факторы.

Оптимизация App Store за 4 шага

Вот основное руководство по оптимизации App Store, которое поможет вам в этом процессе:

1. Исследование ключевых слов

Когда дело доходит до рейтинга результатов поиска приложений, качество ключевых слов вашего приложения является основным определяющим фактором. Процесс оптимизации вашего магазина приложений должен начинаться с ключевых слов. Качественные ключевые слова должны быть (1) очень релевантными для вашего приложения и (2) генерировать большой объем трафика с (3) низкой конкуренцией.

Чтобы найти правильные ключевые слова для вашего приложения, вам необходимо правильно и тщательно провести исследование ключевых слов.

Во-первых, вам нужно составить список потенциальных ключевых слов. Вы можете начать с мозгового штурма около 50 подходящих вариантов. Существует несколько источников для создания списка ключевых слов.

• Ключевые слова вашего конкурента. Просмотрите названия и описания их приложений, чтобы получить представление о том, на какие ключевые слова они ориентируются.

• Обзоры пользователей и рейтинги также являются богатым источником для вашего списка ключевых слов. Просмотрите их обзоры, чтобы увидеть, есть ли какие-либо постоянно используемые термины.

• Полезные инструменты подсказки ключевых слов, которые дают множество ценных идей, такие как Google Keyword Planner, Google Trend,…

Получив возможный список ключевых слов, сократите его примерно до 25 ключевых слов, которые лучше всего подходят для вашего приложения. Отфильтруйте свой список по его сложности, а затем по объему поиска, чтобы максимизировать свои шансы на высокий рейтинг.

Имейте в виду, что ваши ключевые слова должны иметь отношение к приложению и вашей целевой аудитории. В частности, ключевые слова должны описывать функции приложения, потребности пользователей, категорию приложения, рынок или нишу. Вы не хотите, чтобы ваше приложение находили в основном пользователи, которые не заинтересованы в нем и с меньшей вероятностью загрузят его.

2. Оптимизируйте элементы на странице

Когда вы закончите со своим окончательным списком, вы будете готовы к следующему шагу: поместите свои ключевые слова в нужные места и оптимизируйте другие списки приложений на странице:

Имя приложения

Первое, что бросается в глаза потенциальным пользователям в результатах поиска — это название/название приложения. Это не только дает целевой аудитории четкое представление о вашем приложении, но также оказывает огромное влияние на ваш поисковый рейтинг. Магазины приложений отдают наибольший приоритет ключевым словам, содержащимся в названии вашего приложения. Вот почему вам нужно сохранить самые важные ключевые слова для названия приложения.

Убедитесь, что он включает наиболее релевантные и популярные ключевые слова для ваших потенциальных пользователей, но не переусердствуйте. Тщательно выберите 2-3 качественных ключевых слова, поместите их рядом с названием вашего бренда, чтобы сохранить хороший баланс.

Описание приложения

Здесь должны быть остальные ключевые слова. Однако на двух основных рынках приложений: Apple App Store и Google Play Store все немного отличается.

• Для iOS-приложений:

Поле ключевого слова: у вас есть только 100 символов, чтобы включить другие важные выбранные ключевые слова. Используйте низкую сложность и большие объемы, помните, что ранжирование важнее трафика. Нет необходимости повторять ключевые слова, которые уже были включены в другие поля. Вы можете разбить фазы слов на отдельные слова, чтобы увеличить вероятность показа по более широкому диапазону ключевых слов.

Описание . В отличие от Play Store, App Store от Apple не индексирует поле описания для ранжирования в поиске. Несмотря на то, что ваше приложение не будет найдено потенциальными пользователями, описание приложения iOS по-прежнему играет значительную роль в создании установок приложения. В первых 3-х строках описания (их чаще всего видят пользователи) опишите основные преимущества вашего приложения, а затем более подробно.

• Для Android-приложений:

Краткое описание . Это поле, длина которого не превышает 80 символов, имеет больший вес при индексации поиска в приложении, чем подробное описание. Крайне важно естественным образом интегрировать ключевые слова в краткое описание. Поместите наиболее качественные ключевые слова в первую очередь для достижения наилучших результатов. Четко сообщите о преимуществах в удобной для чтения форме, чтобы максимизировать коэффициент конверсии. Сильный текст призыва к действию может эффективно спровоцировать установку приложения.

Подробное описание : до 4000 символов, у вас есть больше места, чтобы подробно объяснить его функции и то, как это работает для них. Оптимизируйте описание для быстрого понимания и лучшей удобочитаемости, избегайте слишком технических деталей. Выделите самое важное сверху. Кроме того, вы можете включить социальные ссылки, чтобы повысить узнаваемость бренда. Используйте расширенное форматирование Google Play, чтобы лучше упорядочить текст.

Подзаголовок приложения

Прямо под названием вашего приложения находится подзаголовок. Вы можете оптимизировать, добавив в подзаголовок более описательные ключевые слова. Хотя он довольно короткий, всего около 30 символов, не тратьте его зря. Пользователи часто проверяют подзаголовок, прежде чем перейти к подробному описанию.

Значок приложения

Значок приложения — это первое визуальное впечатление от вашего приложения. Если все сделано правильно, значок вашего приложения может побудить больше потенциальных пользователей глубже погрузиться в страницу вашего приложения, прочитать описание, просмотреть скриншоты приложения и, в конечном итоге, нажать кнопку загрузки.

Хорошо продуманная иконка должна быть простой, но привлекательной. Не вставляйте слова в свою иконку. Используйте высококонтрастные цвета, чтобы выделиться. Вы можете добавить рамку значка, чтобы он отлично смотрелся как на светлом, так и на темном фоне.

Дизайн вашей иконки должен соответствовать общему дизайну вашего приложения, чтобы повысить узнаваемость бренда и выделиться среди приложений ваших конкурентов.

Скриншоты

Большинство посетителей видят только первые 2-3 скриншота. Итак, представьте самые сильные стороны вашего приложения с помощью этих первых скриншотов. Добавьте короткий текст подписи к каждому скриншоту, чтобы даже люди, которые ничего не знают о вашем приложении, могли сразу его увидеть. Не просто перечисляйте все, сосредоточьтесь на том, какую пользу пользователи могут извлечь из вашего приложения. Кроме того, A/B-тестирование ваших скриншотов может повысить производительность вашего приложения до 20%.

Превью видео

Короткое видео будет полностью стоить ваших усилий.

Это позволяет вам быстро и запоминающимся образом показать людям, о чем ваше приложение и как оно работает. Это позволяет вашим потенциальным пользователям ознакомиться с вашим приложением до того, как оно будет загружено. Подчеркните лучшие функции вашего приложения, используйте привлекающую внимание графику и сделайте видео коротким и привлекательным (до 30 секунд). В конце рекомендуется четкий призыв к действию по установке приложения.

3. Управляйте внешними факторами

Внешние факторы — это элементы, которые влияют на ранжирование и конверсию приложения, но не находятся под вашим непосредственным контролем. Тем не менее, есть еще несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы лучше управлять этими факторами и улучшить ASO вашего приложения.

Рейтинги и обзоры приложений

Большинство пользователей обычно проверяют рейтинги и обзоры приложений, прежде чем принять решение о их загрузке. В результате средний звездный рейтинг оказывает решающее влияние на коэффициент конверсии вашего приложения для установки.

Чтобы получить более высокие оценки и отзывы, ключевыми моментами являются (1) побуждение довольных клиентов оставить отзыв на странице вашего приложения и (2) облегчить недовольным пользователям возможность связаться с вами и высказать свои отзывы, чтобы вы могли решить проблему и обновить максимально быстро. Вы не можете запретить людям оставлять негативные отзывы, но вы можете изменить то, как они это делают. Внимательно отслеживая действия клиентов в приложении, вы можете определить, когда настало подходящее время, чтобы заранее запросить обратную связь в приложении. Если пользователи остались довольны, предложите им оставить положительный отзыв в магазине приложений. Если это не так, обратитесь к ним за более подробным отзывом и дайте им знать, что их мнение приветствуется. Вежливо отвечая клиентам, вы даете им и другим пользователям понять, что вы слушаете и готовы исправить проблемы (если это возможно).

Загрузка приложения

Это конечная цель публикации вашего мобильного приложения, а также ключевой фактор, позволяющий магазину приложений знать, следует ли ранжировать ваше приложение выше или ниже в результатах поиска. Кроме того, потенциальным пользователям предлагается сначала проверить приложение с большим количеством загрузок.

Не только общее количество загрузок, но и магазины приложений обращают пристальное внимание на текущую скорость загрузки. Например, более новое приложение с более высокой текущей скоростью загрузки может иметь более высокий рейтинг, чем старое приложение с более высоким общим количеством загрузок.

4. Отслеживайте и контролируйте ASO вашего приложения

Когда вышеуказанный процесс завершен, пришло время проверить ваш прогресс и измерить, насколько хорошо работает ваше приложение.

Примите во внимание основные показатели эффективности ASO: рейтинг ключевых слов, рейтинг в топ-чартах, рейтинг категорий, органические загрузки, коэффициент конверсии и т. д., чтобы увидеть точное влияние и узнать, где еще можно улучшить ASO.

Кроме того, следите за рыночными тенденциями, рейтингом вашего конкурента, ключевыми словами, изменениями в списках приложений, другими обновлениями и т. д.

Заворачивать

Оптимизация App Store — сложный и непрерывный процесс. Чтобы увидеть лучший результат, может потребоваться много времени и усилий. Независимо от того, насколько хорошо оптимизировано ваше приложение в магазине приложений, работа никогда не будет выполнена. Когда вы закончите контрольный список, вернитесь к шагу 1 и начните все сначала. Рынок приложений динамичен и никогда не перестает меняться, и ежедневно публикуются сотни приложений. Оптимизация App Store требует постоянного наблюдения и регулярного управления для поддержания и повышения видимости и конверсии вашего приложения.

---

Читать далее:

6 кейсов мобильного маркетинга от крупных брендов, которые нужно добавить в закладки
5 вещей, которых вы не знали о преимуществах мобильных приложений
7 лучших приложений электронной коммерции для вашего вдохновения