Optimizarea magazinului de aplicații: ce ar trebui să știe marketerii de aplicații

Magazinele de aplicații sunt un loc aglomerat

Potrivit Statista, se așteaptă că aplicațiile de comerț mobil vor ajunge la 935 de miliarde de dolari în 2023. Cercetările au înregistrat descărcări de 218 de miliarde de dolari în 2020 și vor continua să crească în următorii ani.

Venitul în creștere rapidă din aplicații a declanșat interesul mai multor e-business de a-și extinde magazinele pe dispozitive mobile. Numărul de aplicații trimise în magazinele de aplicații în fiecare zi crește vertiginos.

Cu mai mult de 2 milioane de aplicații în fiecare magazin de aplicații major, afișarea aplicației dvs. pentru potențialii utilizatori poate fi o problemă uriașă. Construirea unei aplicații grozave necesită mult timp și bani, așa că ar fi o risipă dacă aplicația ta se pierde în mulțime și nu poate fi găsită.

Potrivit Apptentive, navigarea în magazinele de aplicații este cea mai populară metodă de descoperire a aplicațiilor (cu 63%). Astfel, marketerii trebuie să lucreze la optimizarea magazinului de aplicații pentru a crește vizibilitatea aplicației lor pentru utilizatori.

Ce este Optimizarea App Store – ASO

Optimizarea App Store este procesul de optimizare a aplicației pentru a maximiza vizibilitatea acesteia pentru potențialii utilizatori din magazinele de aplicații majore. În consecință, aplicația se va clasa mai sus în rezultatele căutării magazinului de aplicații, va crește traficul către pagina aplicației și va îmbunătăți conversiile pentru a genera un număr maxim de instalări organice de aplicații.

Acest proces atrage o sursă gratuită de utilizatori de înaltă calitate către aplicația dvs., care este fundația supremă pentru orice strategie de marketing pentru aplicații.

Pentru a obține cele mai bune rezultate ale ASO, va trebui să acordați atenție acestor factori:

• Cuvinte cheie
• Numele și titlul aplicației
• Descriere
• Subtitlu
• Pictogramă
• Capturi de ecran
• Numărul total de descărcări
• Evaluări și recenzii

În continuare, vom analiza cum să optimizăm acești factori.

Optimizarea App Store în 4 pași

Iată ghidul de bază pentru optimizarea App Store pentru a vă ghida prin acest proces:

1. Cercetarea cuvintelor cheie

Când vine vorba de clasarea rezultatelor căutării în aplicații, calitatea cuvintelor cheie pentru aplicația dvs. este determinantul major. Procesul dvs. de optimizare a magazinului de aplicații ar trebui să înceapă de la cuvinte cheie. Cuvintele cheie de înaltă calitate ar trebui să fie (1) foarte relevante pentru aplicația dvs., în timp ce (2) generează o cantitate mare de trafic cu (3) concurență scăzută.

Pentru a găsi cuvintele cheie potrivite pentru aplicația dvs., trebuie să efectuați corect și cu atenție cercetarea cuvintelor cheie.

În primul rând, trebuie să veniți cu o listă de cuvinte cheie potențiale. Poate doriți să începeți cu un brainstorming a aproximativ 50 de opțiuni relevante. Există mai multe surse pentru a vă genera lista de cuvinte cheie.

• Cuvintele cheie ale concurentului dvs. Parcurgeți titlurile și descrierea aplicațiilor pentru a obține câteva idei despre cuvintele cheie pe care le vizează.

• Recenziile și evaluările utilizatorilor sunt o sursă bogată și pentru lista dvs. de cuvinte cheie. Scanați recenziile lor pentru a vedea dacă există termeni folosiți în mod constant.

• Instrumente utile de sugestie de cuvinte cheie care oferă o varietate de idei valoroase, cum ar fi Google Keyword Planner, Google Trend,...

După ce aveți o listă de cuvinte cheie posibile, restrângeți-o la aproximativ 25 de cuvinte cheie care se potrivesc cel mai bine aplicației dvs. Filtrați lista după dificultate și apoi volumul de căutare pentru a vă maximiza șansele de a obține un clasament înalt.

Rețineți că cuvintele dvs. cheie trebuie să fie relevante pentru aplicație și publicul țintă. Mai precis, cuvintele cheie ar trebui să descrie caracteristicile aplicației, nevoile utilizatorilor, categoria aplicației, piața sau nișa. Nu doriți ca aplicația dvs. să fie găsită în mare parte de utilizatorii care nu sunt interesați și care sunt mai puțin probabil să o descarce.

2. Optimizați elementele din pagină

Când ați terminat cu lista finală, sunteți pregătit pentru următorul pas: puneți cuvintele cheie în locurile potrivite și optimizați alte înregistrări de aplicații de pe pagină:

Numele aplicatiei

Primul lucru care atrage atenția potențialilor utilizatori în rezultatele căutării este numele/titlul aplicației. Nu numai că oferă publicului țintă o imagine de ansamblu clară asupra aplicației dvs., dar are și un impact uriaș asupra clasamentului dvs. de căutare. Magazinele de aplicații acordă cea mai mare prioritate cuvintelor cheie găsite în titlul aplicației. De aceea, trebuie să salvați cele mai importante cuvinte cheie pentru numele aplicației.

Asigurați-vă că include cele mai relevante și populare cuvinte cheie pentru potențialii dvs. utilizatori, dar nu exagerați. Alegeți cu atenție 2-3 cuvinte cheie de înaltă calitate, puneți-le lângă numele mărcii dvs. pentru a menține un echilibru bun.

Descrierea aplicației

Aici ar trebui să meargă restul cuvintelor cheie. Cu toate acestea, lucrurile sunt puțin diferite între cele două piețe majore de aplicații: Apple App Store și Google Play Store.

• Pentru aplicațiile iOS:

Câmp pentru cuvinte cheie : aveți doar 100 de caractere pentru a include alte cuvinte cheie importante selectate. Folosiți cele de dificultate mică și de volum mare, amintiți-vă că clasarea este mai importantă decât traficul. Nu este nevoie să repetați cuvintele cheie care au fost deja incluse în alte câmpuri. Poate doriți să împărțiți fazele de cuvinte în cuvinte unice pentru a crește șansa de a apărea pentru o gamă mai largă de cuvinte cheie.

Descriere : Spre deosebire de Play Store, Apple’s App Store nu indexează câmpul de descriere pentru clasarea căutării. Deși aplicația dvs. nu este găsită de potențialii utilizatori, descrierea aplicației iOS joacă încă un rol important în generarea instalărilor de aplicație. În primele 3 rânduri ale descrierii (sunt văzute cel mai mult de utilizatori), descrieți principalele beneficii ale aplicației dvs. și intrați mai multe în detalii după aceea.

• Pentru aplicațiile Android:

Scurtă descriere : acest câmp, care este limitat la 80 de caractere, are o greutate mai mare în indexarea căutării în aplicație decât descrierea lungă. Este esențial să integrați în mod natural cuvintele cheie în descrierea scurtă, plasați-le pe cele cu o calitate mai bună pe primul loc pentru rezultate mai bune. Comunicați clar beneficiile într-o formă ușor de citit pentru a maximiza rata de conversie. O copie puternică a îndemnului poate declanșa în mod eficient instalările de aplicații.

Descriere lungă : Cu până la 4000 de caractere, aveți mai mult spațiu pentru a explica în profunzime caracteristicile sale și cum funcționează pentru ele. Optimizați-vă descrierea pentru o înțelegere rapidă și o mai bună lizibilitate, evitați să fiți prea tehnic. Evidențiați cele mai importante lucruri deasupra. De asemenea, puteți include legături sociale pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Folosiți formatarea bogată din Google Play pentru a vă organiza mai bine textul.

Subtitrarea aplicației

Chiar sub numele aplicației se află subtitrarea. Puteți optimiza prin introducerea unor cuvinte cheie mai descriptive în subtitrare. Deși este destul de scurt, doar aproximativ 30 de caractere, nu-l irosi. Utilizatorii verifică adesea subtitrarea înainte de a trece la descrierea lungă.

Pictograma aplicației

Pictograma unei aplicații este prima impresie vizuală a aplicației dvs. Dacă este făcută corect, pictograma aplicației dvs. poate determina mai mulți utilizatori potențiali să se scufunde mai adânc în pagina aplicației, să citească descrierea, să verifice capturile de ecran ale aplicației și, în cele din urmă, să atingă butonul de descărcare.

O pictogramă bine concepută ar trebui să fie simplă, dar atrăgătoare. Nu introduceți cuvinte în pictograma dvs. Utilizați culori cu contrast ridicat pentru a-l scoate în evidență. Poate doriți să adăugați o chenar de pictogramă pentru a vă asigura că arată grozav atât pe fundaluri deschise, cât și întunecate.

Designul pictogramei dvs. ar trebui să fie în concordanță cu designul general al aplicației pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a se diferenția de aplicațiile concurenței.

Capturi de ecran

Majoritatea vizitatorilor nu văd mai mult decât primele 2-3 capturi de ecran. Prin urmare, oferiți cele mai puternice funcții ale aplicației dvs. prin aceste prime capturi de ecran. Adăugați text scurt subtitrare la fiecare captură de ecran, astfel încât chiar și persoanele care nu știu nimic despre aplicația dvs. să o poată obține imediat. Nu doar enumerați totul, concentrați-vă pe modul în care utilizatorii pot beneficia de aplicația dvs. De asemenea, testarea A/B a capturilor de ecran poate îmbunătăți performanța aplicației cu până la 20%.

Previzualizează videoclipul

Un scurt videoclip va merita din plin efortul dvs.

Vă permite să arătați rapid și memorabil oamenilor despre ce este aplicația dvs. și cum funcționează. Le permite utilizatorilor potențiali să experimenteze aplicația dvs. înainte de a o descărca efectiv. Evidențiază cele mai bune funcții ale aplicației tale, folosește grafică care atrage atenția și păstrează videoclipul scurt și dulce (până la 30 de secunde). Se recomandă un îndemn clar la acțiune pentru a instala aplicația la sfârșit.

3. Gestionați factorii în afara paginii

Factorii în afara paginii sunt elementele care afectează clasarea aplicațiilor și conversiile, în timp ce nu sunt direct sub controlul dvs. Cu toate acestea, există încă câteva acțiuni pe care le puteți lua pentru a gestiona mai bine acești factori și pentru a îmbunătăți ASO al aplicației.

Evaluări și recenzii ale aplicațiilor

Majoritatea utilizatorilor verifică de obicei evaluările și recenziile aplicațiilor înainte de a decide să le descarce. Drept urmare, evaluarea medie cu stele are un impact critic asupra ratei de conversie a aplicației dvs. de instalat.

Pentru a obține evaluări și recenzii mai bune, punctele cheie sunt (1) solicitați clienților fericiți să lase o recenzie pe pagina aplicației dvs. și (2) facilitați accesul celor nemulțumiți la dvs. și exprimarea feedback-ului, astfel încât să puteți remedia problema și actualizați în cel mai rapid mod. Nu poți împiedica oamenii să lase recenzii negative, dar poți schimba felul în care o fac. Privind îndeaproape acțiunile clienților în aplicație, puteți identifica când este momentul potrivit pentru a solicita în mod proactiv feedback în aplicație. Dacă utilizatorii sunt mulțumiți de experiență, invitați-i frumos să trimită o recenzie pozitivă în magazinul de aplicații. Dacă nu sunt, contactați-i pentru feedback mai detaliat și spuneți-le că opiniile lor sunt apreciate. Răspunsul frumos clienților le permite acestora și altor utilizatori să știe că ascultați și gata să remediați problemele (dacă este posibil).

Descărcare aplicație

Acesta este obiectivul final al publicării aplicației dvs. pentru mobil și este, de asemenea, un factor cheie pentru a informa magazinul de aplicații dacă să vă clasați aplicația mai sus sau mai jos în rezultatele căutării. În plus, utilizatorilor potențiali li se cere să verifice mai întâi o aplicație cu mai multe descărcări.

Nu numai numărul total de descărcări, dar și magazinele de aplicații acordă o atenție deosebită ratei actuale de descărcare. De exemplu, o aplicație mai nouă, cu o rată de descărcare curentă mai mare, se poate clasa mai sus decât o aplicație veche cu descărcări totale mai mari.

4. Urmăriți și monitorizați ASO-ul aplicației dvs

Când procesul de mai sus este încheiat, este timpul să vă verificați progresul și să măsurați cât de bine funcționează aplicația.

Luați în considerare principalii indicatori de performanță ASO: clasarea cuvintelor cheie, clasarea în topul topului, clasarea categoriei, descărcări organice, rata de conversie,.. pentru a vedea impactul exact și pentru a afla unde să vă îmbunătățiți în continuare ASO.

De asemenea, urmăriți tendințele pieței, clasamentele concurenților dvs., cuvintele cheie, modificările în lista de aplicații, alte actualizări etc.

Învelire

Optimizarea App Store este un proces complicat și continuu. Ar putea dura mult timp și efort pentru a vedea un rezultat mai bun. Indiferent cât de bine optimizată este aplicația dvs. în magazinul de aplicații, treaba nu este niciodată terminată. Când terminați lista de verificare, reveniți la pasul 1 și începeți totul de la capăt. Piața de aplicații este dinamică și nu se oprește niciodată în schimbare și există sute de aplicații publicate zilnic. Optimizarea App Store necesită observații constante și o gestionare regulată pentru a menține și a crește vizibilitatea și conversia aplicației dvs.

---

Citeste mai mult:

6 studii de caz de marketing mobil de la mărci mari pe care trebuie să le marcați
5 lucruri pe care nu le știi despre beneficiile aplicațiilor mobile
Top 7 aplicații de comerț electronic pentru inspirația ta