9 ценных советов от начинающих владельцев бизнеса

Даже при наличии десятков тысяч успешных предприятий собрать бизнес-советы — непростая задача. Не существует универсального рецепта успеха в бизнесе.

Взгляните на наши 9 ценных советов от начинающих владельцев бизнеса, которые помогут вам начать продавать через Интернет.

1. Создайте культуру доверия

Чувствуете, что вы слишком разборчивы в выборе работы? Все хорошо. Единственные связи, возможно, более важные, чем покупатели, — это люди, которые с вами работают.

Постарайтесь работать с разными людьми из разных слоев общества, все из которых, как вы знаете, будут вести бизнес в пользу бизнеса.

Успешные предприниматели знают, что у них всегда будут пробелы в знаниях. Учиться у коллег, которым вы доверяете, — это одно из самых сильных вложений в профессиональное развитие, которое вы можете сделать.

«Способность устанавливать, растить, расширять и восстанавливать доверие — ключевая профессиональная и личная компетенция нашего времени». – Стивен М. Р. Кови, автор бестселлеров NY Times.

2. Поймите важность вашей социальной сети

Многие владельцы бизнеса уделяют все внимание техническим аспектам открытия бизнеса. Тем не менее, взаимодействие с профессиональной сетью и создание сильного сообщества для себя может окупиться позже.

Создавая сети, вы можете эффективно продвигать свой бренд, превращать отношения в возможные партнерские отношения и получать представление о своей отрасли и конкурентах.

Твиттер, Фейсбук, Инстаграм — легкомысленные социальные сети, верно?

Ну, не совсем так. Простые приемы, такие как курирование ваших каналов в социальных сетях, взаимодействие с подписчиками и публикация контента, уникального для вашего бизнеса, — все это отличные способы продолжать создавать надежную сеть связей.

Кроме того, хорошее присутствие в социальных сетях окупается. Более 90% текущих и потенциальных клиентов обращаются к бренду через Интернет. Если у вас есть отличные навыки общения в социальных сетях, скорее всего, вы сможете применить эти навыки в бизнесе и привлечь больше конверсий или клиентов.

«Ваша сеть — это ваш собственный капитал». – Портер Гейл, бывший вице-президент по маркетингу Virgin America.

3. Каждое взаимодействие представляет ваш бренд

В настоящее время цифровой архив можно открыть за считанные секунды, раскрывая все прошлые и настоящие правонарушения компании или отдельного лица.

Как предприниматель, вы отвечаете за имидж своего бренда — будь то помощь в обслуживании клиентов или обращение в компанию за качественной гостевой публикацией.

Даже если вы управляете небольшим интернет-магазином, ваши слова и действия могут оказать значительное влияние на ваш бизнес — в лучшую или в худшую сторону.

«Бренд — это совокупность ожиданий, воспоминаний, историй и отношений, которые в совокупности объясняют решение потребителя отдать предпочтение одному продукту или услуге, а не другому». – Сет Годин, гуру маркетинга

4. Деньги — это еще не все, но не делайте вид, что это не так

В ходе построения своего бизнеса вам придется идти на риск. Иногда эти риски связаны с деньгами. Хотя просчитанные риски обычно приводят к положительным результатам, не рекомендуется разбрасываться недавно приобретенным капиталом.

Ваш счет расходов должен оставаться аккуратным: никаких модных офисов, автомобилей или мебели. При неправильном исполнении эти расходы могут привести к краху бизнеса.

Как вы думаете, ваши сотрудники или партнеры будут рады услышать, что вы не делаете цифры и не можете платить им вовремя? Или что ваши маркетинговые бюджеты должны быть урезаны на следующий месяц?

Отслеживая свои денежные потоки как можно раньше и как можно чаще, вы не станете одной из многих компаний, которые закрываются.

«Слишком много людей тратят заработанные деньги… на покупку вещей, которые им не нужны… чтобы произвести впечатление на людей, которые им не нравятся». — Уилл Роджерс, американский актер.

5. Вы потерпите неудачу. Привыкайте к этому.

Вы вкладываете время и энергию в свою бизнес-идею только для того, чтобы обнаружить, что для вашего продукта нет рынка. Что вы делаете?

Ни один человек не хочет начинать бизнес, который терпит неудачу, но неудача — неотъемлемая часть бизнеса. Как вы принимаете этот парадокс?

Есть много решений, но самое эффективное — относиться к каждой неудаче как к возможности для обучения.

Блокпосты могут предоставить вам шансы, которых у вас могло бы не быть, если бы все шло по плану, предоставляя вам ценные инсайдерские знания. Максимально используйте свои неудачи и вставайте после падения.

«Даже если вы потерпите неудачу в своем амбициозном деле, полностью потерпеть неудачу очень сложно». — Ларри Пейдж, бывший генеральный директор Alphabet.

6. Никогда не будет «правильного времени» для запуска

Итак, у вас есть идея на миллион долларов. Вы уверены, что это приносит пользу людям и выделяется среди конкурентов.

Каждый день вы работаете над своей компанией или магазином, усердно работая над тем, чтобы все было идеально. Все хорошо, за исключением того, что вы должны были запустить три месяца назад.

Может быть, вы думаете, что продукт еще не готов, или, может быть, вы думаете, что его можно улучшить. Возможно, вы сомневаетесь в рыночном спросе на ваш продукт!

Скажем вам: идеального времени для выхода на рынок не бывает.

Чем раньше вы разместите свой продукт на рынке, тем быстрее вы сможете получить отзывы клиентов и улучшить продукт в целом!

«В бизнесе совершенство — враг прибыльности». – Марк Кьюбан, Shark Tank

7. Держите свою идею на первом месте

Как предприниматель, у вас есть уникальная возможность поделиться своим опытом со всем миром. Один только ваш опыт может быть столь же ценным, как и ваши продукты!

Обращайтесь к публикациям и предлагайте авторские сообщения в блогах или другой контент, основанный на вашем конкретном опыте и знаниях.

У многих онлайн-платформ есть потребности в контенте, которые они должны удовлетворить, и в качестве дополнительного преимущества вы будете укреплять репутацию своего бренда как а) супергероя, который налетает и выполняет свою работу, и б) поставщика ценного контента.

Сосредоточившись на своей идее, вы можете превратить ценные знания и инновационное мышление в контент, который может создать более прибыльные потоки для вашего бизнеса.

«Наша работа не в том, чтобы создавать контент. Наша работа — изменить мир людей, которые его потребляют». – Андреа Фрайреар, тренер по маркетингу

8. Цените свое личное время

Твое дело, это только твое дело. Это не ты.

У вас есть семья, друзья, хобби и интересы, которые тоже заслуживают вашего внимания. Даже после того, как вы отдали все свое внимание и энергию своей компании, не забудьте сохранить немного для себя.

Вы можете сгореть на ранней стадии, что помешает вашему бизнесу масштабироваться так быстро, как мог бы.

Думайте о своем времени как об инвестициях: вы бы поставили все свои ставки на один исход или диверсифицировали бы (немного), чтобы предотвратить возможные неудачи? Постарайтесь использовать свое личное время, чтобы, вернувшись к своим деловым занятиям, добиться еще большего.

«Вы не можете иметь все, но вы можете иметь то, что действительно важно для вас». – Марисса Майер, бывший президент и главный исполнительный директор Yahoo.

9. Как твой клиент. Люби свою конкуренцию.

Не ошибитесь, клиенты важны. В мире почти двух миллиардов цифровых покупателей игнорирование потребностей ваших клиентов может привести к неприятностям. Однако еще сложнее понять, какое значение ваши конкуренты играют в вашей бизнес-стратегии.

Само собой разумеется, что Интернет движется все быстрее и быстрее — с каждым днем. Уследить за многочисленными изменениями на рынке может быть сложно. Однако, как и во всем, информированные данные всегда могут улучшить любое начинание.

Изучите своих конкурентов и выясните три ключевых момента:

• Что ваши конкуренты делают лучше вас

• Что ваши конкуренты делают хуже, чем вы

• Что ваши конкуренты делают так же, как и вы

Опираясь на эту информацию, вы сможете создавать новые маркетинговые тактики и взаимодействовать со своими потенциальными клиентами так, как вы никогда раньше не думали.

«Конкуренция всегда более жесткая — даже если вы можете предложить гораздо лучшую цену, заставить клиентов попробовать что-то новое — это тяжелая битва». – Джош Никелл, Saturn Security Systems