9 умопомрачительных советов по электронному маркетингу

Электронный маркетинг — один из самых важных способов оставаться на связи со своими клиентами и создавать длительные отношения. Это также один из самых дешевых способов, так как вы можете сэкономить деньги на печатных материалах и почтовых расходах, используя вместо этого электронную почту.

Эта статья посвящена 9 советам по электронному маркетингу, которые помогут улучшить ваши показатели открываемости, кликабельности и продаж.

Давайте начнем!

1. Отправляйте релевантные информационные бюллетени, которые люди хотят читать

Нет ничего более разочаровывающего, чем открывать информационный бюллетень по электронной почте, в котором нет ничего интересного. Если ваши информационные бюллетени наполнены нерелевантным контентом или наполнены рекламой, не имеющей реальной ценности, люди не будут читать их, когда они придут в их почтовые ящики.

Вместо этого попробуйте отправлять электронные письма на основе текущих тенденций в вашей отрасли. Например, если вы находитесь на конференции или собрании, на котором выступают известные люди, отправьте информационный бюллетень по электронной почте с основными моментами их выступлений. Или, если ваши клиенты только что что-то купили у вас, отправьте им благодарственное письмо и посмотрите, как они отреагируют.

Аналогичным образом, отправьте информацию о продукте людям, которые заинтересованы в получении информации о продукте. Например, если вы продвигаете CRM для недвижимости, и людям интересно узнать цены, сосредоточьтесь только на ценовом варианте.

2. Избегайте беспорядка, сохраняя простоту

Беспорядочная электронная почта мешает людям читать важную информацию или быстро переходить к сути. Это не только снижает вероятность того, что люди перейдут на ваш сайт, но и будут испытывать стресс при его чтении, а это не то, что вам нужно, когда они просматривают одно из ваших рекламных писем!

Не усложняйте задачу, используя в своем дизайне только 1–3 шрифта и не более двух цветов. Точно так же старайтесь быть кратким. Чем проще вы сделаете для людей просмотр вашего информационного бюллетеня, тем лучше они ответят.

Мы предлагаем вам использовать такие инструменты, как Grammarly , приложение Hemingway и профессиональные предложения по созданию приложений, чтобы ваш контент был кратким, но мощным.

3. Уважайте почтовые ящики

Как маркетолог по электронной почте, вы хотите завоевать доверие своих клиентов, чтобы они знали, когда получают от вас электронные письма, которые стоит открыть.

Однако, если вы постоянно делитесь их почтовыми ящиками с нежелательными предложениями о продажах или информационными бюллетенями, на которые они не подписывались, независимо от того, насколько они актуальны или интересны, то есть большая вероятность, что вы потеряете их доверие (и будущий бизнес).

Имейте в виду, что это также работает в обоих направлениях; если кто-то, кто ничего не открывал в течение более 6 месяцев, все же получит ваше электронное письмо, убедитесь, что вы уважаете его выбор, не отправляя ему ничего другого.

4. Персонализируйте, где это возможно

Люди заняты – очень заняты. Между работой, учебой, личной жизнью и другими делами неудивительно, что у многих людей едва хватает времени на то, чтобы нормально поесть! Поэтому, когда они открывают электронное письмо от вашей компании и видят, что вы только что использовали приветствие по умолчанию «Уважаемый клиент» вместо чего-то более персонализированного, скорее всего, они сочтут это спамом или нежелательной почтой.

Однако, если вы используете такие вещи, как имена вместо фамилий (если вы не знаете, что они предпочитают иное), а также названия должностей и любое название компании, которое они могут узнать, вы можете увеличить количество прочитанных сообщений. Это также относится к тому, что они видят, когда открывают вашу электронную почту.

5. Включите сильный призыв к действию

Я готов поспорить, что вы не возражаете против того, чтобы время от времени получать электронные письма с купонами из магазинов, верно?

Но почему вы получаете эти электронные письма вместо реальной рассылки магазина с купонами или специальными предложениями? Потому что в их рассылках по электронной почте отсутствует четкий призыв к действию, из-за которого создается впечатление, что предложением стоит воспользоваться.

Эффективный призыв к действию может включать в себя «купить сейчас», «получить свое, прежде чем оно пропадет» и даже простые фразы, такие как «нажмите здесь». Это не только увеличивает вероятность того, что люди перейдут по вашим ссылкам, но и побуждает их покупать что-то без промедления, что, как правило, делает их более счастливыми клиентами.

6. Включите кнопки социальных сетей

Если ваш информационный бюллетень будет ценным ресурсом для людей, подумайте о том, чтобы включить в него раздел, где они могут поделиться информационным бюллетенем со своими друзьями и семьей. Это не только помогает распространять информацию о том, что вы предлагаете, но и увеличивает количество ваших подписчиков по электронной почте, что означает увеличение прибыли от продаж!

7. Используйте маркеры или изображения, чтобы выделить ключевую информацию

Когда вы отправляете электронное письмо, наполненное информацией, логично, что вы хотите, чтобы люди видели каждую ее часть. Однако иногда это оставляет читателей скучными и незаинтересованными, когда вещи становятся слишком многословными.

Не позволяйте вашему сообщению остаться незамеченным из-за того, что вы не смогли устоять перед желанием наполнить его словами!

Лучшее решение для этого — использовать маркеры или изображения по всему информационному бюллетеню, чтобы разбить информацию. Вы также можете добавить инфографику, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения без слов!

Таким образом, люди с большей вероятностью остановятся и просмотрят вашу самую важную информацию, что даст им лучшее представление о том, почему они должны покупать у вас сейчас.

8. Делайте рассылки по электронной почте короткими

Нет ничего более разочаровывающего, чем присоединиться к разговору по электронной почте только для того, чтобы понять, что он длиннее, чем «Война и мир», особенно если есть десятки сообщений, которые пришли до вашего, и все они начинают бессвязно расходиться в странных направлениях. Вы можете избежать этих проблем, если ваши электронные письма будут короткими и приятными; в пределах разумного, конечно.

Не пытайтесь втиснуть слишком много информации в одно электронное письмо и убедитесь, что в нем всегда есть четкий и лаконичный призыв к действию (см. № 5, чтобы узнать больше об этом). в процессе редактирования, даже если это означает потерю одного-двух забавных анекдотов.

9. Убедитесь, что люди знают, что они получают электронные письма от вашей компании

Это то, о чем мне хотелось бы, чтобы кто-нибудь рассказал мне, когда я только начинал; как важно, чтобы люди знали, кто вы и чем занимается ваша компания! Это относится как к полю «От», так и к основному телу сообщения.

Другие вещи, которые вы можете включить, это названия ваших продуктов, URL-адрес веб-сайта, информация о местоположении и любые другие мелкие детали, которые помогут людям лучше узнать вас. В нем также уточняется, что они получают электронное письмо от вашей компании, что может быть полезно при рассмотрении жалоб на спам.

Вывод

Независимо от того, что вы отправляете своим подписчикам электронной почты, эти 9 простых шагов помогут повысить шансы людей прочитать их.

Помните, что следование этим рекомендациям не означает, что люди будут читать каждое слово. Но если вы пишете информационный бюллетень по электронной почте, в котором содержится важная информация, в котором легко ориентироваться и который дает людям повод покупать ваши продукты или услуги, это, безусловно, увеличивает ваши шансы.

Итак, начинайте писать! И не забывайте помнить об этих советах, когда будете это делать!