9 sfaturi de marketing prin e-mail uimitoare

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai importante moduri de a rămâne în contact cu clienții tăi și de a crea o relație de durată. Este, de asemenea, una dintre cele mai ieftine, deoarece puteți economisi bani pe materiale de tipărire și poștă, folosind în schimb e-mailul.

Acest articol se concentrează pe 9 sfaturi de marketing prin e-mail care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți ratele de deschidere, clicurile și vânzările.

Să începem!

1. Trimiteți buletine informative relevante pe care oamenii doresc să le citească

Nimic nu este mai frustrant decât deschiderea unui buletin informativ prin e-mail care nu conține nimic care să te intereseze. Dacă buletinele dvs. informative sunt pline cu conținut irelevant – sau pline cu reclame fără nicio valoare reală – oamenii nu le vor citi când vor ajunge în căsuțele lor de e-mail.

În schimb, încercați să trimiteți e-mailuri bazate pe tendințele actuale din industria dvs. De exemplu, dacă sunteți la o conferință sau o întâlnire în care vorbesc oameni de seamă, trimiteți un buletin informativ prin e-mail cu momentele importante ale discursurilor lor. Sau, dacă clienții tăi tocmai au cumpărat ceva de la tine, trimite-le o scrisoare de mulțumire și vezi cum reacționează.

De asemenea, trimiteți detalii despre produs persoanelor care sunt interesate să afle despre produs. De exemplu, dacă promovați un CRM pentru imobiliare și oamenii sunt interesați să cunoască prețul, concentrați-vă doar pe opțiunea de preț.

2. Evitați dezordinea făcându-l simplu

Un e-mail aglomerat face ca oamenii să citească informații importante sau să ajungă rapid la subiect. Acest lucru nu numai că îi face pe oameni mai puțin probabil să facă clic pe site-ul dvs., dar se vor simți și stresați în timp ce îl citesc - ceea ce nu este ceva ce doriți în timp ce se uită la una dintre scrisorile dvs. de vânzare!

Păstrați lucrurile simple utilizând doar 1-3 fonturi, nu mai mult de două culori în designul dvs. În mod similar, păstrați lucrurile pe scurt. Cu cât le faceți mai ușor pentru oameni să răsfoiască buletinul dvs. informativ, cu atât vor răspunde mai bine.

Vă sugerăm să utilizați instrumente precum Grammarly , aplicația Hemingway și propuneri profesionale pentru a crea aplicații pentru a vă menține conținutul scurt, dar puternic.

3. Respectați căsuțele de e-mail

În calitate de agent de marketing prin e-mail, doriți să construiți încredere cu clienții dvs., astfel încât aceștia să știe când primesc e-mailuri de la dvs. că merită să fie deschise.

Cu toate acestea, dacă le partajați în mod constant căsuța de e-mail cu oferte de vânzări nesolicitate sau buletine informative la care nu s-au înscris – indiferent cât de relevante sau interesante – atunci există șanse mari să le pierdeți încrederea (și afacerile viitoare.)

Rețineți că acest lucru merge, de asemenea, în ambele sensuri; dacă cineva care nu a deschis nimic în peste 6 luni primește e-mailul dvs., asigurați-vă că îi respectați alegerea, nu trimițându-i nimic altceva.

4. Personalizați acolo unde este posibil

Oamenii sunt ocupați – foarte ocupați. Între muncă, școală, viața personală și alte angajamente, nu este de mirare că mulți oameni abia au timp să mănânce mâncăruri adecvate! Așadar, atunci când deschid un e-mail de la afacerea dvs. și văd că tocmai ați folosit salutarea implicită „Stimate client” în loc de ceva mai personalizat, sunt șanse să le considere spam sau mesaje nedorite.

Cu toate acestea, dacă folosiți lucruri precum prenume în loc de nume de familie (dacă nu știți că preferă altfel) și titluri de post și orice nume de companie pe care l-ar putea recunoaște, puteți crește cât de mult este citit mesajul dvs. Acest lucru este valabil și pentru ceea ce văd atunci când vă deschid e-mailul.

5. Includeți un apel puternic la acțiune

Sunt dispus să pariez că nu te deranjează să primești acele e-mailuri cu „cupoane” din magazine din când în când, nu?

Dar de ce primești acele e-mailuri în loc de buletinul informativ propriu-zis al magazinului cu cupoane sau oferte speciale? Deoarece buletinele lor informative prin e-mail nu au un îndemn clar la acțiune care să pară că o ofertă merită să profitați.

Un îndemn eficient poate include „cumpărați acum”, „primiți-l pe al tău înainte să dispară” și chiar expresii simple precum „dați clic aici”. Acest lucru nu numai că crește șansele ca oamenii să facă clic pe link-urile dvs., dar îi încurajează să cumpere ceva fără întârziere - ceea ce tinde să-i facă clienți mai fericiți.

6. Includeți butoane de distribuire socială

Dacă buletinul dvs. informativ va fi o resursă valoroasă pentru oameni, luați în considerare includerea unei secțiuni pe el în care să poată distribui buletinul informativ prietenilor și familiei lor. Acest lucru nu numai că ajută la răspândirea cuvântului despre ceea ce oferiți, dar vă crește și numărul de abonați la e-mail - ceea ce înseamnă mai mulți bani din vânzări!

7. Utilizați marcatori sau imagini pentru a evidenția informațiile cheie

Când trimiteți un e-mail plin de informații, este logic să doriți ca oamenii să vadă fiecare parte din el. Cu toate acestea, uneori acest lucru îi lasă pe cititori plictisiți și neinteresați atunci când lucrurile devin prea pronunțate.

Nu lăsa mesajul tău să fie trecut cu vederea pentru că nu ai rezistat nevoii de a-l umple cu cuvinte!

Cea mai bună soluție pentru aceasta este fie să folosiți punctele marcante, fie imaginile pe parcursul buletinului informativ pentru a despărți lucrurile. De asemenea, puteți adăuga infografice pentru a vă ilustra punctul de vedere fără cuvinte!

În acest fel, este mai probabil ca oamenii să se oprească și să se uite la cele mai importante informații ale tale, oferindu-le o idee mai bună despre motivul pentru care ar trebui să cumpere de la tine acum.

8. Păstrați-vă buletinele informative prin e-mail scurte

Nimic nu este mai frustrant decât participarea la o conversație în lanț de e-mail doar pentru a realiza că este mai lungă decât Război și pace – mai ales dacă există zeci de mesaje care au venit înaintea ta, care încep toate să se învârte în direcții ciudate. Puteți evita aceste probleme păstrând e-mailurile scurte și dulci; în limitele rațiunii, desigur.

Nu încercați să înghesuiți prea multe informații într-un singur e-mail și asigurați-vă că există întotdeauna un îndemn clar și concis (consultați numărul 5 pentru mai multe despre aceasta.) De asemenea, puteți elimina unele dintre pufurile pe care le-ați adăugat în timpul procesului de editare, chiar dacă înseamnă a pierde o anecdotă plăcută sau două.

9. Asigurați-vă că oamenii știu că primesc e-mailuri de la compania dvs

Acesta este ceva despre care mi-aș fi dorit să-mi fi spus cineva când am început; cât de important este să anunți oamenii cine ești și ce face compania ta! Acest lucru se aplică atât câmpului „De la”, cât și corpului principal al mesajului.

Alte lucruri pe care le puteți include sunt numele produselor, adresa URL a site-ului, informațiile despre locație și orice alte detalii mici care îi vor ajuta pe oameni să se simtă mai familiarizați cu dvs. De asemenea, clarifică faptul că primesc un e-mail de la compania dvs., care poate fi util atunci când se ocupă de reclamațiile de spam.

Concluzie

Indiferent de ceea ce trimiteți abonaților dvs. de e-mail, acești 9 pași simpli vor ajuta la îmbunătățirea șanselor oamenilor de a le citi.

Amintiți-vă că respectarea acestor linii directoare nu înseamnă că oamenii vor citi fiecare cuvânt. Dar dacă scrieți un buletin informativ prin e-mail care este plin de informații vitale, este ușor de navigat și oferă oamenilor un motiv pentru a vă cumpăra produsele sau serviciile, cu siguranță crește șansele.

Deci, începeți să scrieți! Și nu uita să ții cont de aceste sfaturi atunci când o faci!