9 niesamowitych wskazówek dotyczących e-mail marketingu

E-mail marketing to jeden z najważniejszych sposobów na utrzymywanie kontaktu z klientami i tworzenie trwałych relacji. Jest to również jeden z najtańszych, ponieważ możesz zaoszczędzić pieniądze na drukowaniu materiałów i wysyłce, korzystając z poczty e-mail.

Ten artykuł skupia się na 9 wskazówkach dotyczących marketingu e-mailowego, które pomogą poprawić współczynniki otwarć, klikalności i sprzedaż.

Zacznijmy!

1. Wysyłaj odpowiednie biuletyny, które ludzie chcą czytać

Nic nie jest bardziej frustrujące niż otwieranie biuletynu e-mail, który nie zawiera niczego, co Cię interesuje. Jeśli Twoje biuletyny są wypełnione nieistotną treścią – lub reklamami bez żadnej rzeczywistej wartości – ludzie nie będą ich czytać, gdy dotrą do swoich skrzynek odbiorczych.

Zamiast tego spróbuj wysyłać e-maile w oparciu o aktualne trendy w Twojej branży. Na przykład, jeśli jesteś na konferencji lub spotkaniu, na którym przemawiają wybitne osoby, wyślij biuletyn e-mail z najważniejszymi punktami ich przemówień. Lub, jeśli Twoi klienci właśnie coś od Ciebie kupili, wyślij im podziękowanie i zobacz, jak zareagują.

Podobnie wyślij szczegóły produktu do osób, które są zainteresowane poznaniem produktu. Na przykład, jeśli promujesz CRM dla nieruchomości, a ludzie są zainteresowani poznaniem cen, skup się tylko na opcji wyceny.

2. Unikaj bałaganu, zachowując prostotę

Zaśmiecona wiadomość e-mail utrudnia ludziom czytanie ważnych informacji lub szybkie przejście do sedna sprawy. To nie tylko sprawia, że ​​ludzie są mniej skłonni do przechodzenia do Twojej witryny, ale także czują się zestresowani podczas jej czytania – czego nie chcesz, gdy będą przeglądać jeden z Twoich listów sprzedażowych!

Zachowaj prostotę, używając tylko 1-3 czcionek, nie więcej niż dwóch kolorów w swoim projekcie. Podobnie, bądź zwięzły. Im łatwiej ułatwisz innym przeglądanie biuletynu, tym lepiej będą odpowiadać.

Sugerujemy korzystanie z narzędzi takich jak Grammarly , aplikacja Hemingway i profesjonalnych aplikacji do tworzenia propozycji, aby treści były krótkie, ale wydajne.

3. Szanuj skrzynki odbiorcze e-mail

Jako e-mail marketer chcesz budować zaufanie swoich klientów, aby wiedzieli, kiedy otrzymują od Ciebie e-maile, że warto się otworzyć.

Jeśli jednak stale udostępniasz ich skrzynkę odbiorczą niezamówionym ofertom sprzedaży lub biuletynom, na które się nie zarejestrowali – bez względu na to, jak istotne lub interesujące – to istnieje duża szansa, że ​​stracisz ich zaufanie (i przyszły biznes).

Pamiętaj, że działa to również w obie strony; jeśli ktoś, kto nie otworzył niczego przez ponad 6 miesięcy, otrzyma Twój e-mail, upewnij się, że uszanujesz jego wybór, nie wysyłając mu niczego innego.

4. Personalizuj tam, gdzie to możliwe

Ludzie są zajęci – naprawdę zajęci. Pomiędzy pracą, szkołą, życiem osobistym i innymi zobowiązaniami nic dziwnego, że wiele osób ledwo ma już czas na spożywanie odpowiednich posiłków! Tak więc, gdy otwierają wiadomość e-mail od Twojej firmy i widzą, że właśnie użyłeś domyślnego zwrotu „Drogi Kliencie” zamiast czegoś bardziej spersonalizowanego, prawdopodobnie uznają to za spam lub niechcianą pocztę.

Jeśli jednak używasz imion zamiast nazwisk (chyba że wiesz, że wolą inaczej) oraz tytułów i nazw firm, które mogą rozpoznać, możesz zwiększyć liczbę odczytywanych wiadomości. Dotyczy to również tego, co widzą po otwarciu wiadomości e-mail.

5. Dołącz silne wezwanie do działania

Założę się, że nie masz nic przeciwko otrzymywaniu od czasu do czasu tych „kuponowych” e-maili ze sklepów, prawda?

Ale dlaczego otrzymujesz te e-maile zamiast rzeczywistego biuletynu sklepu z kuponami lub ofertami specjalnymi? Ponieważ w ich biuletynach e-mailowych brakuje wyraźnego wezwania do działania, które sprawia wrażenie, że warto skorzystać z oferty.

Skuteczne wezwanie do działania może obejmować „kup teraz”, „zdobądź swoje, zanim znikną”, a nawet proste zwroty, takie jak „kliknij tutaj”. Nie tylko zwiększa to szanse, że ludzie klikną Twoje linki, ale także zachęca ich do niezwłocznego zakupu – co sprawia, że ​​są szczęśliwszymi klientami.

6. Dołącz przyciski udostępniania społecznościowego

Jeśli Twój biuletyn ma być cennym źródłem informacji dla ludzi, rozważ umieszczenie w nim sekcji, w której będą mogli udostępniać biuletyn swoim znajomym i rodzinie. To nie tylko pomaga rozpowszechniać informacje o tym, co oferujesz, ale także zwiększa liczbę subskrybentów wiadomości e-mail – co oznacza więcej pieniędzy ze sprzedaży!

7. Użyj wypunktowań lub obrazów, aby podkreślić kluczowe informacje

Kiedy wysyłasz wiadomość e-mail pełną informacji, ma sens, aby ludzie widzieli każdy jej fragment. Czasami jednak powoduje to znudzenie czytelników i brak zainteresowania, gdy sprawy stają się zbyt rozwlekłe.

Nie pozwól, aby Twoja wiadomość została przeoczona, ponieważ nie mogłeś oprzeć się pokusie wypełnienia jej słowami!

Najlepszym rozwiązaniem jest użycie wypunktowań lub obrazów w całym biuletynie, aby rozbić sprawę. Możesz również dodać infografikę, aby zilustrować swój punkt widzenia bez słów!

W ten sposób ludzie z większym prawdopodobieństwem zatrzymają się i spojrzą na Twoje najważniejsze informacje, dając im lepsze wyobrażenie, dlaczego powinni teraz kupować u Ciebie.

8. Utrzymuj krótkie biuletyny e-mailowe

Nie ma nic bardziej frustrującego niż przyłączenie się do konwersacji w łańcuchu e-maili tylko po to, by zdać sobie sprawę, że jest ona dłuższa niż Wojna i pokój – zwłaszcza jeśli istnieją dziesiątki wiadomości, które pojawiły się przed Twoją, a wszystkie zaczynają wędrować w dziwnych kierunkach. Możesz uniknąć tych problemów, utrzymując krótkie i słodkie e-maile; oczywiście w granicach rozsądku.

Nie próbuj wpychać zbyt wielu informacji do jednego e-maila i upewnij się, że zawsze jest jasne i zwięzłe wezwanie do działania (więcej na ten temat znajdziesz w punkcie 5). w trakcie montażu, nawet jeśli oznacza to utratę jednej lub dwóch przyjemnych anegdot.

9. Upewnij się, że ludzie wiedzą, że otrzymują e-maile od Twojej firmy

To jest coś, o czym chciałbym, żeby ktoś mi powiedział, kiedy zaczynałem; jak ważne jest, aby ludzie wiedzieli, kim jesteś i czym zajmuje się Twoja firma! Dotyczy to zarówno pola „Od”, jak i głównej treści wiadomości.

Inne rzeczy, które możesz podać, to nazwy produktów, adres URL witryny, informacje o lokalizacji i wszelkie inne drobne szczegóły, które pomogą ludziom lepiej się z Tobą zapoznać. Wyjaśnia również, że otrzymują wiadomość e-mail od Twojej firmy, co może być pomocne przy rozpatrywaniu skarg dotyczących spamu.

Wniosek

Bez względu na to, co wysyłasz do swoich subskrybentów, te 9 prostych kroków pomoże zwiększyć szanse ludzi na ich przeczytanie.

Pamiętaj, że przestrzeganie tych wskazówek nie oznacza, że ​​ludzie przeczytają każde słowo. Ale jeśli piszesz biuletyn e-mailowy, który zawiera ważne informacje, jest łatwy w nawigacji i daje ludziom powód do zakupu Twoich produktów lub usług, z pewnością zwiększa to szanse.

Więc zacznij pisać! I nie zapomnij o tych wskazówkach, gdy to zrobisz!