Ghidul complet de marketing pentru agențiile de social media

Acest ghid aprofundat pentru agențiile de social media acoperă modul în care aceste organizații își pot capta clienții și ce strategii de marketing pot folosi pentru a profita la maximum de eforturile lor.

Social Media a devenit o parte importantă a vieții oamenilor. Fie că este vorba despre conectarea cu prietenii sau despre împărtășirea vieții lor cu lumea. Astăzi, cei mai mulți dintre noi facem cumpărături online, iar majoritatea acestor acțiuni sunt o reacție la promoțiile pe care le urmărim pe feedurile noastre. Afacerile trebuie să-și reducă munca grea și să-și înceapă munca inovatoare folosind marketingul pe rețelele sociale.

Ce este Social Media Marketing?

Marketingul pe rețelele sociale face publicitate diferitelor produse sau servicii și își promovează afacerile prin intermediul platformelor de rețele sociale precum Facebook, Instagram și Twitter. Platformele de social media s-au înrădăcinat în viața oamenilor, astfel încât agenții de marketing știu cum să manipuleze mulțimile și cum să le ofere ceea ce caută pentru a spori vizibilitatea unei afaceri.

Promovarea afacerilor prin diverse rețele sociale implică publicul și vă permite să ajungeți la mii de oameni simultan. În beneficiul lor, platformele de socializare arată, de asemenea, reclamele utilizatorilor lor care îi interesează folosind următoarele tendințe, ajutându-vă să vă creșteți în continuare vizionările.

Tipuri de social media marketing: -

1. Rețele sociale: acestea includ partajarea conținutului pe site-uri web de rețele sociale precum Facebook, Google+ și LinkedIn.

2. Microblogging: Partajarea informațiilor despre conținut despre o afacere pe site-uri web, deoarece Twitter și Tumblr fac parte din microblogging.

3. Partajarea fotografiilor: platforme precum Instagram, Snapchat și Pinterest permit partajarea fotografiilor pentru a vă promova marca.

4. Partajare video: Youtube, Periscope și Facebook Live sunt câteva site-uri web pe care se pot încărca recenzii sau videoclipuri de performanță pentru a câștiga adepți.

Cum ajută agențiile de social media marketing afacerile?

Agențiile de marketing pe rețelele de socializare își ajută clienții să câștige clienți folosind strategii inteligente și o planificare amănunțită care le oferă cunoștințe despre publicul pe care doresc să le vizeze.

Agențiile de marketing pe rețelele de socializare se uită la modul în care merge concurența și la modul în care o afacere poate avea avantajul utilizând detaliile audienței și istoricul performanței. Planurile promoționale atrag, de obicei, atenția, ceea ce îi convinge pe spectator să facă clic pe site-ul dvs.

Cum își pot capta cu succes clienții agențiilor de social media?

Analiza mulțimii

Este esențial să înțelegem că oamenii caută soluții la problemele lor. Analizați mulțimea clientului dvs. pentru a le oferi o imagine mai clară asupra planurilor dvs. și a modului în care le veți realiza pentru a beneficia clientul de afaceri.

A ști cu ce tip de mulțime lucrezi și a cunoaște preferințele acestora prin diferite medii este esențială în crearea oricărui plan de marketing. Analiza mulțimii ar include cunoașterea unor detalii despre publicul vizat, cum ar fi vârsta, sexul, poziția geografică, preferințele, gândurile și problemele.

A deveni un jucător de echipă

Deși acest lucru sună contradictoriu cu ceea ce dorește să obțină o agenție de social media, are și beneficiile sale. Colaborarea cu alte agenții care au o influență mai bună într-o afacere decât dvs. va beneficia agenția dvs. prin construirea de relații cu concurența și veți putea oferi clientului dvs. de afaceri rezultate de aprobare, de asemenea.

Urmărirea concurenței

Pe lângă faptul că știi ce vrea mulțimea, este, de asemenea, esențial să înțelegem ce fac concurenții. Ceea ce folosesc ca puncte forte și unde le lipsește pentru a oferi mulțimii vizate. Vă permite să vă schimbați planurile în timp, făcând clientul dvs. de afaceri un jucător mai solid pe câmpurile de luptă.

Feedback-uri de la clienții foști

Cel mai bun mod de a vă susține agenția este de a le informa noilor clienți despre munca pe care ați făcut-o cu clienții mai vechi. Acest lucru creează încredere între potențialii clienți și agenție. Clienții mai vechi influențează, de asemenea, clienții noi prin recenziile lor personale. Acest lucru poate fi prezentat pe site-ul dvs. ca o vizualizare rapidă pentru a permite vizitatorilor să-l vadă în ritmul lor.

Păstrați comunicarea clară

În timp ce vorbești cu clienții tăi, spune-le despre planurile tale actuale și viitoare cu privire la afacerea lor. Și despre modul în care îți faci strategii pentru a-i ajuta. Oferă-le informații despre ceea ce vei posta pentru ei și ce nu vei posta și întreabă-i și despre dorințele lor. Asigurați-vă că agenția dvs. respectă ceea ce trebuie și nu trebuie făcute furnizate de client.

Păstrați-vă clienții raportați

Clientul dvs. trebuie să știe cum funcționează afacerea sa în domeniul rețelelor sociale. Lăsându-i să arunce o privire asupra rapoartelor, îi ajută, de asemenea, să înțeleagă și să aprecieze mai bine munca ta. Acest lucru vă va ajuta agenția să obțină mai multe oportunități de marketing cu același client și afacerile asociate acestora.

Care sunt strategiile de marketing utilizate de agențiile de social media?

Definiți-vă obiectivele

În timp ce creați o strategie, primul gând ar trebui să fie ceea ce doriți și de ce doriți. Agențiile de social media te ajută să-ți stabilești obiectivul și lucrează pentru a-l atinge.

Pot exista diferite obiective pentru marketingul pe rețelele sociale, în funcție de scopul dvs., cum ar fi îmbunătățirea vizibilității brandului dvs. online, obținerea de noi clienți ca adepți, prezentarea ideilor și produselor dvs. unice, creșterea angajamentului social al mărcii dvs. sau direcționarea de trafic nou către site-ul dvs. web.

Lucrează la publicul tău

Agențiile de social media se scufundă adânc în problemele clienților vizați și vă ajută să creați soluțiile preferate. Multe instrumente de analiză și ascultare ar putea fi utilizate pentru astfel de studii și generarea de date. Datele demografice ale clienților vizați ajută, de asemenea, să înțelegeți mai bine dorințele clienților.

Treci de nivel cu concurenții tăi

Ca companie de marketing, afacerea ta va avea numeroși concurenți care încearcă să realizeze exact ceea ce vrei. Agențiile de social media marketing generează date care te ajută să treci la nivel cu concurența ta, dacă nu mai bine decât ei.

Fiți la curent cu indicatorii cheie de performanță (KPI)

KPI-urile sunt unități care vă ajută să înțelegeți rapid cum se descurcă marca dvs. pe piața socială. Agențiile de social media raportează cu KPI-urile existente și le îmbunătățesc pentru tine. KPI-urile pot fi de câte ori este distribuită marca dvs., acoperirea postărilor dvs., câte clicuri generează marca dvs., câte persoane v-au ajuns și modul în care oamenii au interacționat cu marca dvs.

Cunoașteți rentabilitatea investiției mărcii dvs

Platformele de social media ajută la îmbunătățirea rentabilității investițiilor (ROI) pe care le obțineți prin promovarea mărcii dvs. pe rețelele sociale. În general, rentabilitatea investiției pentru multe mărci a crescut de când cumpărăturile online au fuzionat cu platformele sociale.

Apel cu conținutul

Conținutul este întotdeauna coloana vertebrală a oricărui tip de marketing. Agențiile de social media creează un conținut atât de intrigant în numele tău, încât clienții dau clic pe site-ul tău din curiozitate. Amintiți-vă că conținutul este singurul lucru care permite spectatorilor să cunoască despre marca dvs. și să devină clienți. Acesta este principalul punct de vânzare al strategiei tale complete.

Folosiți CTA

Îndemnurile sunt folosite pentru a vă converti rapid spectatorii în trafic. Acestea sunt butoane, pictograme sau momeli de clic pe care un spectator face clic și este redirecționat către site-ul dvs. Poate fi folosit pentru vânzarea de produse sau pentru furnizarea de servicii sau pentru extinderea veniturilor.

Fii consistent

Publicarea regulată despre marca dvs. este o sarcină esențială. Le permite spectatorilor să știe că caută un brand căruia îi place să comunice cu ei. Agențiile de social media postează în mod constant pentru tine, menținându-ți urmăritorii implicați.

Alegeți Hit and Trial

Platformele sociale sunt un teren vast, iar promovarea mărcii dvs. pe ele este un joc dificil, deoarece fiecare rețea socială atrage o varietate diferită de mulțimi către marca dvs. Conținutul care urmează să fie postat pe diferite platforme ar trebui, de asemenea, să fie diferit pentru a viza publicul corect.

Agențiile de marketing pe rețelele sociale au studii și date amănunțite despre acest lucru și știu care metodă este cea mai bună pentru tine. Și dacă un anumit mod nu dă rezultatele dorite, optează pentru o altă abordare.

Încheierea

Agențiile de social media marketing ajută companiile să-și atingă obiectivele țintă fără niciun fel de agitație. Promovarea prin intermediul platformelor sociale este cea mai bună metodă din lumea modernă, deoarece totul astăzi poate fi cumpărat online.

Într-un astfel de caz, publicitatea pe cele mai comune și utilizate aplicații și site-uri web este cu siguranță cea mai bună alegere. Acest ghid vă va ajuta indiferent dacă sunteți o agenție de marketing în rețelele sociale sau sunteți proprietar de afaceri care căutați unul care să vă scoată marca în centrul atenției.