O guia completo de marketing para agências de mídia social

Este guia detalhado para agências de mídia social aborda como essas organizações podem capturar seus clientes e quais estratégias de marketing podem usar para aproveitar ao máximo seus esforços.

As redes sociais se tornaram uma grande parte da vida das pessoas. Seja para se conectar com amigos ou compartilhar suas vidas com o mundo. Hoje, a maioria de nós compra online, e a maioria dessas ações é uma reação às promoções que assistimos em nossos feeds. As empresas precisam reduzir seu trabalho árduo e começar seu trabalho inovador usando o marketing de mídia social.

O que é Marketing em Mídias Sociais?

O marketing de mídia social está anunciando diferentes produtos ou serviços e promovendo seus negócios por meio de plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter. As plataformas de mídia social se enraizaram na vida das pessoas de tal forma que os profissionais de marketing sabem como manipular multidões e como fornecer a elas o que estão procurando para aumentar a visibilidade de um negócio.

Promover negócios em várias mídias sociais envolve o público e permite que você alcance milhares de uma vez. Para seu benefício, as plataformas de mídia social também mostram os anúncios para seus usuários que os interessam usando as seguintes tendências, ajudando você a aumentar ainda mais suas visualizações.

Tipos de marketing de mídia social: -

1. Redes sociais: incluem o compartilhamento de conteúdo em sites de redes sociais como Facebook, Google+ e LinkedIn.

2. Microblogging: Compartilhamento de informações de conteúdo sobre uma empresa em sites como o Twitter e o Tumblr estão sob microblogging.

3. Compartilhamento de fotos: Plataformas como Instagram, Snapchat e Pinterest permitem o compartilhamento de fotos para promover sua marca.

4. Compartilhamento de vídeos: Youtube, Periscope e Facebook Live são alguns sites onde se pode enviar comentários ou vídeos de desempenho para ajudar a ganhar seguidores.

Como as agências de marketing de mídia social ajudam as empresas?

As agências de marketing de mídia social ajudam seus clientes a conquistar clientes usando estratégias inteligentes e planejamento completo que lhes fornecem o conhecimento sobre os públicos que desejam atingir.

As agências de marketing de mídia social analisam como a concorrência está se saindo e como uma empresa pode ter vantagem usando os detalhes do público e o histórico de desempenho. Os planos promocionais geralmente chamam a atenção e convencem o espectador a clicar no seu site.

Como as agências de mídia social podem capturar seus clientes com sucesso?

Análise de multidão

É fundamental entender que as pessoas buscam soluções para seus problemas. Analise a multidão de seu cliente para fornecer a eles uma visão mais clara de seus planos e como você os alcançará para beneficiar o cliente comercial.

Saber com que tipo de público você está trabalhando e conhecer suas preferências por meio de diferentes mídias é essencial para criar qualquer plano de marketing. A análise de multidão incluiria conhecer alguns detalhes sobre o público-alvo, como idade, sexo, posição geográfica, preferências, pensamentos e problemas.

Tornando-se um jogador de equipe

Embora isso pareça contraditório com o que uma agência de mídia social deseja alcançar, também tem seus benefícios. A parceria com outras agências que têm uma participação melhor em um negócio do que você beneficiará sua agência ao construir relações com a concorrência, e você também poderá fornecer ao seu cliente comercial resultados mais aprovadores.

De olho na concorrência

Além de saber o que a multidão quer, também é crucial entender o que os concorrentes estão fazendo. O que eles usam como seus pontos fortes e onde eles não têm para fornecer o público-alvo. Ele permite que você mude seus planos com o tempo, tornando seu cliente de negócios um jogador mais sólido em seus campos de batalha.

Feedbacks de clientes anteriores

A melhor maneira de defender sua agência é informar seus novos clientes sobre o trabalho que você fez com seus clientes mais antigos. Isso cria confiança entre seus clientes em potencial e sua agência. Clientes mais antigos também influenciam novos clientes por suas avaliações pessoais. Isso pode ser apresentado em seu site como uma visualização rápida para permitir que os visitantes o visualizem no seu ritmo.

Mantenha a comunicação clara

Ao conversar com seus clientes, informe-os sobre seus planos atuais e futuros em relação aos negócios deles. E sobre como você está criando estratégias para ajudá-los. Dê a eles insights sobre o que você publicará para eles e o que não publicará, e pergunte a eles sobre seus desejos também. Certifique-se de que sua agência siga os prós e contras fornecidos pelo cliente.

Mantenha seus clientes informados

Seu cliente precisa saber como o seu negócio se comporta no campo das mídias sociais. Deixá-los dar uma olhada nos relatórios também os ajuda a entender e apreciar melhor seu trabalho. Isso ajudará sua agência a obter mais oportunidades de marketing com o mesmo cliente e seus negócios associados.

Quais são as estratégias de marketing usadas pelas agências de mídia social?

Defina seus objetivos

Ao criar uma estratégia, o primeiro pensamento deve ser o que você quer e por que você quer. As agências de mídia social ajudam você a definir seu objetivo e trabalham para você alcançá-lo.

Pode haver diferentes objetivos para o marketing de mídia social, dependendo do seu objetivo, como melhorar a visibilidade da sua marca online, obter novos clientes como seguidores, lançar suas ideias e produtos exclusivos, aumentar o engajamento social da sua marca ou direcionar novo tráfego para seu site.

Trabalhe no seu público

As agências de mídia social mergulham profundamente nos problemas de seus clientes-alvo e ajudam você a criar as soluções preferidas. Muitas ferramentas de análise e escuta podem ser usadas para esses estudos e geração de dados. A demografia dos clientes-alvo também ajuda a entender melhor os desejos dos clientes.

Suba de nível com seus concorrentes

Como uma empresa de marketing, sua empresa terá vários concorrentes tentando alcançar exatamente o que você está buscando. As agências de marketing de mídia social geram dados que ajudam você a subir de nível com a concorrência, se não melhor do que eles.

Acompanhe seus indicadores-chave de desempenho (KPIs)

Os KPIs são unidades que ajudam você a compreender rapidamente como sua marca está se saindo no mercado social. As agências de mídia social relatam os KPIs existentes e os aprimoram para você. Os KPIs podem ser o número de vezes que sua marca é compartilhada, o alcance de suas postagens, quantos cliques sua marca gera, quantas pessoas chegaram até você e como as pessoas interagiram com sua marca.

Conheça o ROI da sua marca

As plataformas de mídia social ajudam a melhorar o retorno sobre seus investimentos (ROI) que você obtém ao promover sua marca nas mídias sociais. Em geral, o ROI de muitas marcas aumentou desde que as compras online se fundiram com as plataformas sociais.

Recurso com o conteúdo

O conteúdo é sempre a espinha dorsal de qualquer tipo de marketing. As agências de mídia social criam um conteúdo tão intrigante em seu nome que os clientes clicam no seu site por curiosidade. Lembre-se de que o conteúdo é a única coisa que permite que seus espectadores conheçam sua marca e se tornem seus clientes. Este é o principal ponto de venda em sua estratégia completa.

Usar CTAs

Call to Actions são usados ​​para converter seus espectadores em seu tráfego imediatamente. Estes são botões, ícones ou iscas de clique nos quais um espectador clica e é redirecionado para o seu site. Ele pode ser usado para vender produtos ou para fornecer serviços ou aumentar a receita.

Ser consistente

Postar sobre sua marca regularmente é uma tarefa essencial. Ele permite que seus espectadores saibam que estão procurando uma marca que gosta de se comunicar com eles. As agências de mídia social publicam consistentemente para você, mantendo seus seguidores engajados.

Vá para o acerto e o teste

As plataformas sociais são um terreno vasto, e promover sua marca nelas é um jogo complicado, pois cada mídia social atrai uma variedade diferente de público para sua marca. O conteúdo a ser postado em diferentes plataformas também deve ser diferente para atingir o público correto.

As agências de marketing de mídia social possuem estudos e dados completos sobre isso e sabem qual método é melhor para você. E se uma determinada maneira não fornecer os resultados desejados, opte por outra abordagem.

Empacotando

As agências de marketing de mídia social ajudam as empresas a atingir suas metas sem qualquer problema. Promover através de plataformas sociais é o melhor método no mundo moderno, já que hoje tudo pode ser comprado online.

Nesse caso, a publicidade nos aplicativos e sites mais comuns e amplamente utilizados é definitivamente a melhor escolha. Este guia irá ajudá-lo se você é uma agência de marketing de mídia social ou proprietário de uma empresa procurando uma para colocar sua marca no centro das atenções.