Panduan Lengkap Pemasaran untuk Agen Media Sosial

Diterbitkan: 2022-04-12

Panduan mendalam untuk agensi media sosial ini mencakup bagaimana organisasi ini dapat menangkap klien mereka dan strategi pemasaran apa yang dapat mereka gunakan untuk memaksimalkan upaya mereka.

Media sosial telah menjadi bagian besar dari kehidupan masyarakat. Baik itu tentang berhubungan dengan teman atau berbagi kehidupan mereka dengan dunia. Saat ini sebagian besar dari kita berbelanja online, dan sebagian besar tindakan tersebut merupakan reaksi terhadap promosi yang kita tonton di feed kita. Bisnis harus mengurangi kerja keras mereka dan memulai pekerjaan inovatif mereka dengan menggunakan pemasaran media sosial.

Apa itu Pemasaran Media Sosial?

Pemasaran media sosial mengiklankan berbagai produk atau layanan dan mempromosikan bisnis mereka melalui platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Platform media sosial telah mendarah daging dalam kehidupan orang sedemikian rupa sehingga pemasar tahu cara memanipulasi orang banyak dan bagaimana memberi mereka apa yang mereka cari untuk meningkatkan visibilitas bisnis.

Mempromosikan bisnis melalui berbagai media sosial melibatkan publik dan memungkinkan Anda menjangkau ribuan orang sekaligus. Untuk keuntungan mereka, platform media sosial juga menampilkan iklan kepada pengguna mereka yang menarik minat mereka menggunakan tren berikut, membantu Anda meningkatkan pandangan Anda lebih jauh.

Jenis Pemasaran Media Sosial: -

  1. Jejaring Sosial: Ini termasuk berbagi konten melalui situs web jejaring sosial seperti Facebook, Google+, dan LinkedIn.

  2. Microblogging: Berbagi informasi konten tentang bisnis melalui situs web karena Twitter dan Tumblr berada di bawah microblogging.

  3. Berbagi Foto: Platform seperti Instagram, Snapchat, dan Pinterest memungkinkan berbagi foto untuk mempromosikan merek Anda.

  4. Berbagi Video: Youtube, Periscope, dan Facebook Live adalah beberapa situs web tempat seseorang dapat mengunggah ulasan atau video kinerja untuk membantu mendapatkan pengikut.

Bagaimana Agen Pemasaran Media Sosial Membantu Bisnis?

Agen pemasaran media sosial membantu klien mereka mendapatkan pelanggan menggunakan strategi cerdas dan perencanaan menyeluruh yang memberi mereka pengetahuan tentang audiens yang ingin mereka targetkan.

Agen pemasaran Media Sosial melihat bagaimana persaingan berjalan dan bagaimana bisnis dapat berada di atas angin menggunakan detail audiens dan riwayat kinerja. Rencana promosi biasanya menarik perhatian yang merayu pemirsa untuk mengklik ke situs Anda.

Bagaimana Agen Media Sosial Berhasil Menangkap Klien mereka?

Analisis Kerumunan

Sangat penting untuk memahami bahwa orang mencari solusi untuk masalah mereka. Analisis kerumunan klien Anda untuk memberi mereka pandangan yang lebih jelas tentang rencana Anda dan bagaimana Anda akan mencapainya untuk memberi manfaat bagi klien bisnis.

Mengetahui jenis kerumunan apa yang Anda tangani dan mengetahui preferensi mereka melalui berbagai media sangat penting dalam membuat rencana pemasaran apa pun. Analisis kerumunan akan mencakup mengetahui beberapa detail tentang audiens yang ditargetkan, seperti usia, jenis kelamin, posisi geografis, preferensi, pemikiran, dan masalah.

Menjadi Pemain Tim

Meskipun ini terdengar bertentangan dengan apa yang ingin dicapai oleh agensi media sosial, itu juga memiliki manfaatnya. Bekerja sama dengan agensi lain yang memiliki pegangan yang lebih baik dalam bisnis daripada yang Anda lakukan akan menguntungkan agensi Anda dengan membangun hubungan dengan pesaing, dan Anda juga akan dapat memberikan hasil yang lebih menyetujui klien bisnis Anda.

Mengawasi Kompetisi

Selain mengetahui apa yang diinginkan penonton, penting juga untuk memahami apa yang sedang dilakukan pesaing. Apa yang mereka gunakan sebagai kekuatan mereka dan di mana kekurangan mereka untuk menyediakan kerumunan yang ditargetkan. Ini memungkinkan Anda untuk mengubah rencana Anda seiring waktu, menjadikan klien bisnis Anda pemain yang lebih solid di medan pertempuran mereka.

Umpan Balik dari Klien Sebelumnya

Cara terbaik untuk mengadvokasi agensi Anda adalah dengan memberi tahu klien baru Anda tentang pekerjaan yang Anda lakukan dengan klien lama Anda. Ini membangun kepercayaan antara calon klien Anda dan agensi Anda. Klien lama juga memengaruhi klien baru dengan ulasan pribadi mereka. Ini dapat disajikan di situs web Anda sebagai tampilan cepat agar pengunjung dapat melihatnya sesuai kecepatan mereka.

Jaga Komunikasi Tetap Jelas

Saat berbicara dengan klien Anda, beri tahu mereka tentang rencana Anda saat ini dan masa depan terkait bisnis mereka. Dan tentang bagaimana Anda menyusun strategi untuk membantu mereka. Beri mereka wawasan tentang apa yang akan Anda posting untuk mereka dan apa yang tidak, dan tanyakan juga keinginan mereka. Pastikan biro iklan Anda mengikuti anjuran dan larangan yang diberikan oleh klien.

Jauhkan Klien Anda Dilaporkan

Klien Anda perlu mengetahui bagaimana kinerja bisnis mereka di bidang media sosial. Membiarkan mereka mengintip laporan juga membantu mereka memahami dan menghargai pekerjaan Anda dengan lebih baik. Ini akan membantu biro iklan Anda mendapatkan lebih banyak peluang pemasaran dengan klien yang sama dan bisnis terkait mereka.

Apa Strategi Pemasaran yang Digunakan oleh Agen Media Sosial?

Tentukan Tujuan Anda

Saat membuat strategi, hal pertama yang harus Anda pikirkan adalah apa yang Anda inginkan dan mengapa Anda menginginkannya. Agensi Media Sosial membantu Anda menetapkan tujuan, dan mereka bekerja untuk Anda mencapainya.

Mungkin ada tujuan yang berbeda untuk pemasaran media sosial tergantung pada tujuan Anda, seperti meningkatkan visibilitas merek Anda secara online, mendapatkan pelanggan baru sebagai pengikut, mengajukan ide dan produk unik Anda, meningkatkan keterlibatan sosial merek Anda, atau mengarahkan lalu lintas baru ke situs web Anda.

Kerjakan Audiens Anda

Agen media sosial menyelam jauh ke dalam masalah pelanggan yang Anda targetkan dan membantu Anda menciptakan solusi pilihan. Banyak alat analitik dan mendengarkan dapat digunakan untuk studi dan pembuatan data semacam itu. Demografi pelanggan yang ditargetkan juga membantu memahami keinginan pelanggan dengan lebih baik.

Naik level dengan Pesaing Anda

Sebagai perusahaan pemasaran, bisnis Anda akan memiliki banyak pesaing yang berusaha mencapai apa yang Anda tuju. Agen pemasaran Media Sosial menghasilkan data yang membantu Anda naik level dengan pesaing Anda, jika tidak lebih baik dari mereka.

Ikuti terus Indikator Kinerja Utama (KPI) Anda

KPI adalah unit yang membantu Anda memahami dengan cepat bagaimana kinerja merek Anda di pasar sosial. Agen media sosial melaporkan dengan KPI yang ada dan memperbaikinya untuk Anda. KPI dapat berupa berapa kali merek Anda dibagikan, jangkauan pos Anda, berapa banyak klik yang dihasilkan merek Anda, berapa banyak orang yang menjangkau Anda, dan bagaimana orang berinteraksi dengan merek Anda.

Ketahui ROI Merek Anda

Platform media sosial membantu meningkatkan Pengembalian Investasi Anda (ROI) yang Anda buat dengan mempromosikan merek Anda di media sosial. Secara umum, ROI untuk banyak merek telah meningkat sejak belanja online bergabung dengan platform sosial.

Banding dengan Konten

Konten selalu menjadi tulang punggung dari semua jenis pemasaran. Agen media sosial membuat konten yang sangat menarik atas nama Anda sehingga pelanggan mengklik situs Anda karena penasaran. Ingatlah bahwa konten adalah satu-satunya hal yang memungkinkan pemirsa Anda mengetahui tentang merek Anda dan menjadi pelanggan Anda. Ini adalah titik penjualan utama dalam strategi lengkap Anda.

Gunakan CTA

Ajakan Bertindak digunakan untuk segera mengubah pemirsa Anda menjadi lalu lintas Anda. Ini adalah tombol, ikon, atau umpan klik yang diklik pemirsa dan dialihkan ke situs web Anda. Ini dapat digunakan untuk menjual produk atau untuk menyediakan layanan atau memperluas pendapatan.

Konsisten

Memposting tentang merek Anda secara teratur adalah tugas penting. Ini membuat pemirsa Anda tahu bahwa mereka sedang mencari merek yang suka berkomunikasi dengan mereka. Agen media sosial memposting secara konsisten untuk Anda, membuat pengikut Anda tetap terlibat.

Pergi untuk Hit dan Percobaan

Platform sosial adalah lahan yang luas, dan mempromosikan merek Anda di sana adalah permainan yang rumit karena setiap media sosial menarik berbagai macam kerumunan yang berbeda terhadap merek Anda. Konten yang akan diposting di platform yang berbeda juga harus berbeda untuk menargetkan audiens yang benar.

Agen pemasaran media sosial memiliki studi dan data menyeluruh tentang ini dan mengetahui metode mana yang terbaik untuk Anda. Dan jika cara tertentu tidak memberikan hasil yang Anda inginkan, pilihlah pendekatan lain.

Membungkus

Agen Pemasaran Media Sosial membantu bisnis mencapai tujuan target mereka tanpa ribut-ribut. Mempromosikan melalui Platform Sosial adalah metode terbaik di dunia modern karena semuanya saat ini dapat dibeli secara online.

Dalam kasus seperti itu, beriklan di aplikasi dan situs web yang paling umum dan banyak digunakan jelas merupakan pilihan terbaik. Panduan ini akan membantu Anda apakah Anda sendiri adalah agen pemasaran media sosial atau Anda adalah pemilik bisnis yang mencarinya untuk membuat merek Anda menjadi sorotan.