Cum să vinzi online în 2023

Înainte de a vă deschide magazinul online, va trebui să știți ce intenționați să vindeți și cine sperați că îl va cumpăra. De asemenea, veți dori să decideți asupra propunerii dvs. unice de vânzare sau USP. În esență, USP-ul dvs. ar trebui să răspundă la această întrebare: „De ce ar trebui cineva să cumpere de la mine?”

USP-ul tău nu trebuie să fie complicat. Mostrele includ livrarea rapidă, cel mai bun preț sau cea mai mare selecție.

Odată ce știi ce vrei să vinzi, cine vrei să cumperi de la tine și de ce îți vor spune „da”, ești gata pentru următorul pas în planul tău de a vinde online.

Sună descurajantă și, deși este adevărat că un plan de afaceri poate dura zeci de pagini, nu trebuie.

De fapt, vă sugerăm să începeți cu un plan de afaceri de o pagină și avem chiar și un șablon descărcabil pe care să îl utilizați.

Planul dvs. de afaceri de o pagină vă va ajuta să vă organizați eforturile, să vă clarificați luarea deciziilor, să vă urmăriți prioritățile și să vă ofere o imagine de ansamblu asupra planurilor dvs. de afaceri.

Acesta este un moment grozav să vă gândiți cum doriți să denumiți afacerea dvs. dacă nu ați ales deja un nume. În următorii pași, enumerați mai jos, va trebui să solicitați o licență de afaceri și să configurați un site web. Cu siguranță veți avea nevoie de un nume pentru a face aceste lucruri.

Împreună cu un nume pentru afacerea dvs., veți dori să alegeți un nume de domeniu sau o adresă URL. Acesta este numele pe care clienții tăi îl vor introduce în browser atunci când doresc să viziteze magazinul tău online, așa că este destul de important!

Puteți achiziționa propriul domeniu, cu prețuri începând de la aproximativ 7 USD/an. Dacă utilizați o platformă de coș de cumpărături pentru a vă construi magazinul, abonamentul dvs. poate include un domeniu gratuit. Rețineți că aceste domenii gratuite sunt adesea „de marcă”, ceea ce înseamnă că, în loc de o adresă URL precum YourBusinessName.com, adresa URL va include numele site-ului dvs. gazdă, cu o extensie precum myshopify.com pentru un magazin Shopify.

Știi ce vrei să vinzi și pe cine te aștepți să cumperi de la tine. Următorul pas în vânzarea online este să decideți de unde veți obține produsele.

Există aproape la fel de multe modele diferite de vânzări câte produse sunt de vândut. Dacă aveți deja o afacere și doar adăugați o prezență online, probabil că aveți deja stoc la îndemână.

Dacă ați avut succes transformând un hobby sau agitație secundară într-o afacere înfloritoare, este posibil să creați singur produse. Doar asigurați-vă că veți avea suficient la îndemână pentru a satisface cererea odată ce magazinul dvs. va fi deschis.

Multe magazine online se bazează pe un model de vânzare numit dropshipping. Dacă intenționați să faceți dropship-uri, nu veți avea niciodată produse în posesia dumneavoastră fizică. În schimb, veți găsi un furnizor de dropship de încredere, care vă poate ajuta să țineți pasul cu cererea prin livrarea direct către clienții dvs. imediat ce plasează o comandă la dvs.

Înainte de a începe să vindeți online, poate fi necesar să vă oficializați afacerea. Indiferent dacă lucrați de la birou sau de acasă, poate fi necesar să obțineți o licență de afaceri federală, de stat, județeană sau de oraș. În general, singurele excepții sunt dacă lucrați ca liber profesionist sau dacă afacerea dvs. funcționează ca întreprindere unică.

De asemenea, va trebui să vă definiți afacerea. Operați ca proprietar unic sau sunteți într-un parteneriat cu cineva? Puteți decide să formați o corporație sau un SRL și, în acest caz, probabil aveți nevoie de asistență juridică pentru a depune documentele.

Mai devreme sau mai târziu, veți dori să deschideți și un cont bancar de afaceri. Este cu siguranță important să păstrați fondurile personale și cele de afaceri separate, iar a avea un cont bancar de afaceri este o mișcare inteligentă. Indiferent de cât de mare sau de mică este afacerea dvs., există un cont bancar adaptat nevoilor dvs., inclusiv opțiuni bune pentru conturile bancare de afaceri pentru liber profesioniști și colaboratori.

Chiar dacă lucrați de acasă, luați în considerare cumpărarea unei asigurări pentru afaceri mici. Deși s-ar putea să vedeți asigurarea doar ca pe o cheltuială suplimentară, este de fapt o protecție neprețuită.

Dacă aveți angajați sau proprietate comercială, cum ar fi echipamente sau vehicule, vi se poate cere să aveți asigurare. Chiar dacă lucrați de acasă, ar trebui să luați în considerare adăugarea unei acoperiri de răspundere de bază pentru a vă proteja bunurile.

Construirea unui site web poate suna intimidantă. Nu vă faceți griji! Chiar dacă nu știi nimic despre HTML sau codare, sau despre computere, există o platformă care va fi perfectă pentru nivelul tău de calificare.

Și nici nu ai nevoie neapărat de un buget mare. Sigur, poți să angajezi un designer și să plătești mii de dolari, dar poți să faci aproape toată munca singur - într-adevăr.

De fapt, veți găsi câteva platforme de comerț electronic concepute pentru începători. Vom împărtăși mai jos sfaturile noastre pentru cele mai bune platforme de comerț electronic, inclusiv unele pentru începători.

Desigur, dacă ești îngrijorat de costul deschiderii și exploatării unui magazin online (și cine nu este?), s-ar putea să găsești platforma potrivită printre cele mai bune platforme de comerț electronic gratuit ale anului. La urma urmei, cu cât economisiți mai mult la taxele lunare de abonament, cu atât veți avea mai mulți bani pentru a vă dezvolta afacerea.

Ai produsul tău, ai site-ul tău. Acum, unde sunt clienții?

Două dintre cele mai simple și mai puțin costisitoare moduri de a atrage clienți sunt marketingul prin e-mail și marketingul pe rețelele sociale. Și, deși nu trebuie să devii un expert în marketing, ar trebui să înveți puțin despre optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO. Poate suna tehnic, dar nu veți avea nevoie de multă experiență pentru a pune în aplicare unele bune practici SEO care îi ajută pe clienți să vă găsească online.

De asemenea, ar trebui să explorați instrumentele de marketing gratuite care pot fi incluse cu generatorul de site-uri web pe care îl utilizați. De exemplu, veți găsi câteva instrumente grozave de marketing Shopify. Instrumentele de marketing pătrate sunt și ele utile. Și utilizarea acestor instrumente de marketing încorporate nu vă va costa nimic în plus.

Asigurați-vă că revendicați și profilul dvs. de afaceri Google! Este rapid, este gratuit și este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu potențialii clienți.

Odată ce ți-ai lansat afacerea și ți-ai deschis magazinul online, s-ar putea să realizezi în curând că vrei să-ți dezvolți și mai mult afacerea.

În acest caz, este posibil să doriți să vă extindeți vânzările la una dintre numeroasele piețe online disponibile. Lansarea unui magazin pe Etsy sau Amazon vă poate ajuta să ajungeți la și mai mulți clienți.

În funcție de platforma pe care o alegeți, este posibil să găsiți câteva integrări încorporate care facilitează vânzarea pe aceste piețe și chiar pe unele site-uri de social media.

De exemplu, Shopify facilitează vânzarea pe Amazon și eBay, iar multe platforme facilitează vânzarea pe Walmart Marketplace, TikTok și alte site-uri.

Când sunteți gata să vă extindeți, asigurați-vă că verificați piața de aplicații pe site-ul web al platformei dvs. pentru a căuta integrările de care aveți nevoie pentru a vă întâlni clienții acolo unde se află.

Nu aveți nevoie de un site web pentru a vinde online. Dar ai nevoie de clienți! Deci, pe măsură ce vă planificați afacerea online, va trebui să rămâneți concentrat asupra potențialilor dvs. cumpărători.

Începeți prin a vă gândi unde vă veți găsi clienții și de ce ar putea dori să facă cumpărături online. De ce adaugi vânzări online în afacerea ta? Poate că ești un artist sau un producător care vinde personal la evenimente și dorește să ofere fanilor o modalitate de a cumpăra de la tine după aceea. Sau ați putea deține o afacere fizică și doriți să obțineți mai multe vânzări făcând mai convenabil să faceți cumpărături acasă.

Este important să subliniezi motivele pentru care vinzi online. Aceste informații vă vor ajuta în următorul pas, de mai jos.

Este posibil să nu doriți sau să aveți nevoie de un magazin online complet. Probabil că veți dori în continuare să utilizați o platformă online consacrată pentru a vă întâlni clienții.

Acest lucru ar putea însemna aderarea la o piață populară, cum ar fi Amazon, Etsy, Walmart Marketplace sau eBay.

Sau poate intenționați să vindeți online folosind site-uri de rețele sociale precum TikTok, Instagram sau Facebook.

Nu treceți cu vederea opțiunea de a vă conecta cu o platformă de coș de cumpărături precum Ecwid sau Shopify, care oferă abonamente de comerț electronic care nu includ un magazin online complet.

Puteți folosi instrumentele oferite de aceste platforme, cum ar fi butoanele de cumpărare, pentru a vinde pe blogul dvs., postările pe rețelele sociale sau prin e-mail sau mesaje text. Privește și planul Starter al Shopify. Pentru 5 USD/lună, acest plan vă permite să vindeți pe rețelele sociale, e-mail, SMS, WhatsApp și oriunde puteți partaja link-uri de produse. Cu acest plan, veți avea opțiunea de a adăuga un magazin online dacă doriți să mergeți într-o zi.

Shopify oferă, de asemenea, instrumente pentru a vă ajuta să vindeți pe Facebook, inclusiv cu un magazin Facebook. Și dacă sunteți înclinat către Square, asigurați-vă că aruncați o privire la Square Online Checkout pentru un generator de linkuri de plată gratuit pe care îl puteți utiliza pentru a efectua plăți online fără un site web.

Când înființați un magazin online, procesarea plăților este adesea integrată în platformă. Dacă veți vinde online fără un site web, probabil va trebui să vă alegeți propria metodă de plată.

Deși este posibil să doriți să vă configurați propriul cont de servicii pentru comercianți, este posibil să nu aveți nevoie. Veți găsi câteva opțiuni grozave de punct de vânzare (POS) care funcționează foarte bine pentru vânzarea online. (Vom discuta câteva dintre cele mai bune sisteme POS pentru vânzarea online puțin mai departe în această postare.)

Puteți chiar să utilizați Venmo pentru afaceri pentru a efectua plăți online și în persoană, folosind coduri QR și aplicația Venmo.

Și, desigur, dacă vindeți în principal pe rețelele sociale, puteți utiliza Facebook Pay ca opțiune de plată. Acesta este un procesor cu taxă redusă, care vă poate permite să mențineți costurile de vânzare și să păstrați mai mult din profit!

La fel ca în orice fel de magazin, online sau în persoană, odată ce ai clienți, vei dori să lucrezi pentru a-i transforma în cumpărători repetați.

Din fericire, există multe instrumente disponibile pentru a vă ajuta să faceți acest lucru!

Principalul lucru de reținut este să vă păstrați produsele vizibile pentru cumpărători. Aceasta poate însemna să postați regulat pe site-urile dvs. de socializare, să planificați campanii publicitare prin e-mail sau prin mesaje text sau chiar să vă asociați cu influențe pentru a vă extinde acoperirea.

De asemenea, puteți face oferte speciale pentru a atrage cumpărătorii înapoi pentru mai multe cumpărături. De exemplu, cardurile cadou vă pot ajuta să creșteți vânzările, să transformați privitorii în cumpărători și să vă extindeți acoperirea pe măsură ce destinatarii cardurilor cadou vă răsfoiesc linia de produse.

Unele platforme acceptă cardurile cadou mai bine decât altele. De exemplu, cardurile cadou Square sunt ușor de utilizat și vă pot crește vânzările, indiferent dacă vindeți personal, online sau o combinație a ambelor!

Oricine poate vinde online. Puteți decide că doriți un magazin online complet sau puteți găsi modalități de a vinde pe rețelele sociale, prin mesaje text sau e-mail sau ca supliment la vânzările dvs. în persoană. Există nenumărate modalități de a vinde online și, indiferent cum alegeți să o faceți, veți găsi instrumentele de care aveți nevoie pe platforme precum Square, Lightspeed, Helcim, Shopify, Shift4Shop și BigCommerce.

Este posibil să aveți nevoie de o licență de afaceri pentru a vinde online, cu excepția cazului în care afacerea dvs. este clasificată ca întreprindere unică sau dacă lucrați ca independent. Verificați cu orașul, județul sau statul dvs. pentru a fi sigur.

Vânzarea online cu succes necesită multe dintre aceleași abilități și tehnici necesare pentru vânzarea în persoană. Va trebui să creați un plan de afaceri solid, să găsiți clienți, să găsiți produse atractive și să le faceți ușor de cumpărat de către clienți. S-ar putea să vi se pară cel mai ușor să configurați un magazin complet folosind o platformă găzduită precum Shopify, Shift4Shop sau BigCommerce. Sau ați putea face o treabă mai bună de a ajunge la clienți cu o combinație de vânzare în persoană și de socializare, folosind instrumente disponibile de la Square, Lightspeed și Helcim, printre altele.

Puteți vinde online la nivel internațional dacă alegeți o platformă care acceptă vânzările internaționale. Lightspeed este una dintre cele mai bune alegeri atunci când te uiți la vânzările globale. Alte opțiuni bune includ Shopify, Shift4Shop și BigCommerce.

Puteți crea un magazin online gratuit folosind o platformă precum Square Online, Helcim sau Shift4Shop.

Dacă doriți să vindeți cursuri online, este posibil să vă descurcați cel mai bine cu o platformă specializată în învățarea online. Udemy este un exemplu. De asemenea, este posibil să puteți utiliza o platformă care acceptă descărcări digitale, cum ar fi Shopify sau BigCommerce, sau care acceptă vânzările de abonamente, cum ar fi Square sau Shift4Shop.