Cum să vă măsurați performanța afacerii? 5 lucruri de făcut

Măsurarea performanței afacerii dvs. ar trebui să fie datoria dumneavoastră obișnuită. Nu ar trebui să fie ceva ce faci doar când nava ta lovește o torpilă?

A învăța cum să măsurați performanța afacerii dvs. este foarte important.

Această strategie vă poate ajuta să luați o decizie bună imediat ce aflați că ceva nu funcționează în planul dvs.

LEGATE: 14 moduri puternice de a vă repoziționa afacerea în 2020

Ei bine, să-ți stabilești planul la începutul anului nu este o idee rea.

Dar problema este că nu veți prevedea amenințările până când nu se vor manifesta dacă nu vă măsurați performanța afacerii. Luarea de acțiuni la acel nivel poate fi chiar mai perturbatoare decât problema în sine.

Pentru ca afacerea dvs. să-și utilizeze resursele pe deplin, ar putea fi periculos să vă bazați pe ceea ce este pe hârtie fără o evaluare regulată.

De ce trebuie să vă măsurați succesul afacerii?

Economia este atât de proastă acum încât nimeni nici măcar nu poate prezice ce se va întâmpla în continuare .

Guvernul își schimbă adesea politicile, în timp ce și tehnologia schimbă agresiv modul în care se comportă consumatorii .

Împotriva acestei schimbări dinamice, trebuie să vă faceți o datorie să măsurați în mod regulat performanța afacerii dvs.

Trebuie să-ți păstrezi în mod activ ochii pe împrejurimile și să identifici punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările care urmează.

LEGATE: Cum să devii un blogger profesionist .

Nu așteptați până când vedeți o problemă înainte de a începe să găsiți o soluție. Chiar și atunci când lucrurile par să fie bine, nu poți fi prea relaxat.

Evaluarea performanței afacerii dvs. vă poate ajuta să vedeți cum concurează afacerea dvs. Și dacă există ceva în tendințe în industrie, nu vei fi ultimul care știe despre asta.

Managementul performanței afacerii , totuși, vă poate ajuta să identificați problemele majore și minore care vă împiedică creșterea și să vă arate calea necesară de ieșire din situație.

De obicei, înainte ca provocările să se agraveze, măsurarea periodică a succesului în afacerea dvs. vă poate ajuta să prognozați problemele. Prin urmare, puteți lua rapid o contramăsură.

Cum să măsurați performanța afacerii dvs

În acest ghid succint, vi se vor oferi informații bune cu privire la 5 moduri de a măsura succesul în afacerea dvs.

Obțineți feedback de la clienți

Ei spun „clienții nu mint”.

Cât de adevărat este asta?

Modul în care vă tratați clienții are cu siguranță un efect puternic asupra succesului afacerii dvs. Adică, dacă satisfacția clienților dvs. nu este îndeplinită, probabil că aceștia nu vă vor patrona din nou.

În calitate de antreprenor, mi-am dat seama că nicio companie nu poate livra niciun produs cu succes fără un serviciu excelent pentru clienți .

Chiar dacă produsul tău este cel mai bun de pe piață, clienții pot, din cauza serviciului tău prost pentru clienți, să decidă să nu te patroneze.

Deci, nu puteți neglija rolul clienților în măsurarea succesului afacerii dvs. Dacă au o experiență excelentă pentru clienți cu produsul dvs., vor folosi în mod voluntar un cuvânt în gură pentru a comercializa produsul.

Ei își pot folosi în egală măsură gura pentru a defăima produsul sau serviciul dacă nu le place.

Între timp, pentru a vă evalua performanța afacerii, trebuie să setați un mecanism bun de feedback . Acest lucru vă poate face să primiți recenzii de la clienți și să vă îmbunătățiți imediat produsele sau serviciile.

Este posibil să nu obțineți informațiile adecvate de care aveți nevoie dacă nu sunteți pregătit să primiți o recenzie de produs sau serviciu de orice fel.

LEGATE: Cum să începeți o afacere profitabilă pe FIverr .

Creați secțiuni de comentarii, chestionare sau servicii de e-mail prin care clienții vă pot trimite feedback-ul.

Cu aceasta, clienții pot solicita anumite caracteristici ale mărcii dvs. care vor face ca afacerea dvs. să îmbunătățească experiența clienților și să devină mai profitabilă.

De asemenea, această metodă este o măsură bună pentru a calcula aproximativ numărul de clienți pe care îi obțineți pentru fiecare acțiune de afaceri.

În mod implicit, e-mailurile și contactele constante vă permit să urmăriți clienții obișnuiți și să aveți ocazia să cunoașteți tipul de produse de care sunt mai interesați.

Deci, mai multe dintre aceste produse pot fi distribuite și puse la dispoziție în mod constant pe diverse canale.

Efectuați evaluări de performanță

Puteți efectua analize în cadrul organizației dvs. pentru a justifica performanța angajaților dvs.

Angajații petrec suficient timp pentru a asigura dezvoltarea unei afaceri. Atunci când afacerea nu are recenzii ale performanței, poate deschide ușa pentru laxiste și atitudini lipsite de griji în rândul lucrătorilor.

Încercați să măsurați puterea angajaților dvs. comparând rezultatul evaluării anterioare cu rezultatul evaluării curente.

Această metodă expune atitudinea angajaților tăi față de sarcina care le este dată. De asemenea, te face să înțelegi tipul de sarcină pentru care lucrează cel mai bine un anumit angajat.

Unii angajați ar putea fi, de asemenea, reticenți în a obține mai multe sarcini, în timp ce unii au viziuni care vor conduce compania într-o poziție mai bună.

Asumați această sarcină pentru a vă ridica moralul lucrătorilor și pentru a vă îmbunătăți performanța afacerii.

Verificați situația financiară a afacerii dvs

Măsurarea performanței afacerii dumneavoastră se referă și la poziția financiară a afacerii dumneavoastră. Și acest lucru este posibil prin analiza critică a informațiilor tale financiare pentru a ști „cât de mult se întâlnește și iese din afacere?”

Pentru întreprinderile mici, cele trei situații financiare majore de care aveți nevoie pentru a măsura succesul în afacerea dvs. includ:

Declarația de venit: Declarația de venit poate fi utilizată pentru a determina profiturile și pierderile dvs. într-un anumit punct de timp.

Bilanț : trebuie să cunoașteți valoarea dvs. brută, activele, pasivele, valoarea netă - cât datorați și dețineți și să prezentați toate acestea într-un bilanţ contabil. Aceasta vă va oferi o imagine de ansamblu asupra sănătății dumneavoastră financiare.

Declarație de numerar : aceasta indică cât de lichide sunt numerarul la afacerea dvs.

Măsurarea succesului afacerii dvs. pe baza stării sale financiare vă poate ajuta să gestionați resursele pe care le aveți la dispoziție. De asemenea, vă poate oferi informații detaliate despre dacă compania dvs. realizează profituri sau pierderi.

Acest lucru vă permite să faceți cu ușurință corecțiile necesare la cheltuieli și cheltuieli, astfel încât compania să poată obține profituri mari pe termen lung.

Examinați-vă planurile de afaceri

Încercați să luați în considerare ce simți despre afacerea ta. Elaborați un plan și măsurați-l cu planurile anterioare.

Pe baza schimbărilor din industrie, care sunt schimbările pe care trebuie să le faceți în produsele sau serviciile dvs.?

Acest lucru vă poate ajuta să identificați ce a funcționat și ce a eșuat în planul dvs., astfel încât să nu continuați să utilizați un plan eșuat.

Adesea ne referim la un om de afaceri drept un gânditor. Motivul nu este exagerat.

Pe lângă faptul că ne gândim la produse și idei noi pentru a arunca afacerea la niveluri mai înalte, ne gândim și la percepția noastră față de afacerea noastră.

Ești mulțumit de ritmul cu care merge afacerea ta sau nu ești deloc mulțumit?

Mulți proprietari de afaceri folosesc analiza SWOT pentru a-și monitoriza afacerea și pentru a identifica cu ușurință zonele care necesită perfecțiune. De asemenea, vă ajută să prognozați riscurile în gestionarea unei afaceri și să produceți o soluție rapidă în avans.

Analiza SWOT vă permite să identificați noi oportunități pe care le poate prezenta economia.

Realizați produse actuale pe piață

În cele din urmă, te-aș sfătui să fii la curent .

Trebuie să cunoașteți starea pieței și cerințele clienților.

Mai simplu spus, trebuie să cunoașteți ce fel de produse pe care să le plasați pe piață, care vor face ca afacerea dvs. să câștige teren într-o manieră explozivă.

Faceți analiza și puneți mingea să ruleze.

Concurenții tăi sunt, de asemenea, în mișcare pentru a obține cel mai bun produs prezentat consumatorilor.

Uneori, tu și concurenții tăi s-ar putea să nu obții interesul clientului până când nu există inovații care satisfac cererea. Chiar și produsele noi se pot estompa rapid.

Prin urmare, construiți o echipă grozavă care este intuitivă și pregătită să se gândească la posibilele cerințe ale pieței naționale și la cum să satisfacă aceste cerințe cu produsele dumneavoastră.

Concluzie

Este important de menționat că succesul și performanța unei afaceri garantează longevitatea acesteia. Din acest motiv, în cele din urmă trebuie să știți cum să măsurați performanța afacerii dvs.

Unele dintre măsurile pe care trebuie să le luați în considerare includ analiza clienților, poziția financiară, evaluarea performanței, recenziile produselor sau serviciilor și evaluarea ratelor cererii pentru produsele sau serviciile dvs.

Indiferent de rezultatele pe care le obțineți în urma acestei evaluări, vă poate ajuta întotdeauna să vă optimizați performanța afacerii și să stabiliți o etapă de succes în afacerea dvs. mică.