Come misurare le prestazioni aziendali? 5 cose da fare

Misurare le prestazioni aziendali dovrebbe essere il tuo dovere regolare. Non dovrebbe essere qualcosa che fai solo quando la tua nave colpisce un siluro?.

Imparare a misurare le prestazioni del tuo business è molto importante.

Questa strategia può aiutarti a prendere una buona decisione non appena scopri che qualcosa non funziona nel tuo piano.

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Bene, impostare il tuo piano all'inizio dell'anno non è una cattiva idea.

Ma il problema è che non prevedi le minacce finché non si manifestano se non misuri le prestazioni aziendali. Intraprendere azioni a quel livello può anche essere più dirompente del problema stesso.

Affinché la tua azienda ottenga il pieno utilizzo delle proprie risorse, potrebbe essere pericoloso fare affidamento su ciò che è sulla carta senza una valutazione regolare.

Perché hai bisogno di misurare il successo del tuo business?

L'economia è così grave ora che nessuno può nemmeno prevedere cosa accadrà dopo .

Il governo cambia spesso le sue politiche mentre anche la tecnologia sta cambiando in modo aggressivo il modo in cui i consumatori si comportano .

Di fronte a questo cambiamento dinamico, è necessario misurare regolarmente l'andamento della propria attività .

Devi tenere attivamente gli occhi sull'ambiente circostante e identificare i punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce che stanno arrivando.

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Non aspettare di vedere un problema prima di iniziare a trovare una soluzione. Anche quando le cose sembrano andare bene, non puoi essere troppo rilassato.

Valutare le prestazioni della tua attività può aiutarti a vedere in che modo la tua attività è in competizione. E se c'è qualcosa di tendenza nel settore, non sarai l'ultimo a saperlo.

La gestione delle prestazioni aziendali , tuttavia, può aiutarti a identificare i problemi maggiori e minori che ostacolano la tua crescita e mostrarti la via d'uscita necessaria dalla situazione.

Di solito, prima che le sfide si aggravino, misurare regolarmente il successo nella tua attività può aiutarti a prevedere i problemi. Quindi, puoi prendere rapidamente una contromisura.

Come misurare le performance aziendali

In questa succinta guida, ti verranno fornite buone informazioni su 5 modi per misurare il successo nella tua attività .

Ottieni feedback dai clienti

Dicono "i clienti non mentono".

Quanto è vero?

Il modo in cui tratti i tuoi clienti ha sicuramente un forte effetto sul successo della tua attività. Cioè, se la tua soddisfazione del cliente non viene soddisfatta, probabilmente non ti proteggeranno di nuovo.

Come imprenditore, mi sono reso conto che nessuna azienda può fornire con successo un prodotto senza un eccellente servizio clienti .

Anche se il tuo prodotto è il migliore sul mercato, i clienti possono, a causa del tuo pessimo servizio clienti, decidere di non proteggerti.

Quindi, non puoi ignorare il ruolo dei clienti nel misurare il successo della tua attività. Se hanno un'ottima esperienza cliente con il tuo prodotto, utilizzeranno volontariamente il passaparola per commercializzare il prodotto.

Possono ugualmente usare la bocca per diffamare il prodotto o il servizio se non gli piace.

Nel frattempo, per valutare le prestazioni della tua attività, devi impostare un buon meccanismo di feedback . Questo può farti ottenere recensioni dai clienti e migliorare immediatamente i tuoi prodotti o servizi.

Potresti non ottenere le informazioni adeguate di cui hai bisogno se non sei pronto ad accogliere una recensione di prodotti o servizi di qualsiasi tipo.

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Crea sezioni di commenti, questionari o servizi di posta elettronica attraverso i quali i clienti possono inviarti i loro feedback.

Con ciò, i clienti possono richiedere determinate funzionalità del tuo marchio che renderanno la tua attività migliore sull'esperienza del cliente e diventerà più redditizia.

Inoltre, questo metodo è una buona misura per calcolare approssimativamente il numero di clienti che ottieni in ogni azione aziendale.

Per impostazione predefinita, le e-mail e i contatti costanti ti consentono di tracciare i clienti abituali e avere l'opportunità di conoscere il tipo di prodotti a cui sono più interessati.

Quindi, più di questi prodotti possono essere distribuiti e resi costantemente disponibili attraverso vari canali.

Condurre valutazioni delle prestazioni

Puoi condurre revisioni all'interno della tua organizzazione per giustificare le prestazioni dei tuoi dipendenti.

I dipendenti dedicano abbastanza tempo a garantire la crescita di un'azienda. Quando l'azienda non ha revisioni delle prestazioni, può aprire la porta al lassismo e agli atteggiamenti spensierati tra i lavoratori.

Prova a misurare la forza dei tuoi dipendenti confrontando il risultato della precedente con il risultato della revisione attuale.

Questo metodo espone l'atteggiamento dei tuoi dipendenti nei confronti del compito loro assegnato. Inoltre, ti fa capire il tipo di attività su cui un determinato dipendente lavora meglio.

Alcuni dipendenti potrebbero anche essere riluttanti a ottenere più compiti, mentre alcuni hanno visioni che porteranno l'azienda in una posizione migliore.

Prendi questo compito su di te per aumentare il morale dei tuoi dipendenti e migliorare le prestazioni aziendali.

Controlla il rendiconto finanziario della tua attività

La misurazione della performance aziendale riguarda anche la posizione finanziaria della tua attività. E questo è possibile analizzando criticamente le tue informazioni finanziarie per sapere "quanto entra e esce dal business?"

Per le piccole imprese, i tre principali rendiconti finanziari necessari per misurare il successo della tua attività includono:

Conto economico : il conto economico può essere utilizzato per determinare i profitti e le perdite in un determinato momento.

Bilancio : devi conoscere il tuo patrimonio lordo, attività, passività, patrimonio netto - quanto devi e possiedi e presentare tutto questo in un bilancio. Questo ti darà una panoramica della tua salute finanziaria.

Estratto conto : indica quanto sono liquidi i contanti nella tua attività.

Misurare il successo della tua azienda in base alla sua situazione finanziaria può aiutarti a gestire le risorse che hai a disposizione. Può anche darti informazioni dettagliate sul fatto che la tua azienda stia realizzando profitti o perdite.

Ciò consente di apportare facilmente le correzioni necessarie alle spese e alle spese in modo che l'azienda possa realizzare grandi profitti a lungo termine.

Rivedi i tuoi piani aziendali

Cerca di considerare ciò che provi riguardo alla tua attività. Disegna un piano e misuralo con i piani precedenti.

Sulla base dei cambiamenti nel settore, quali sono i cambiamenti che devi apportare ai tuoi prodotti o servizi?

Questo può aiutarti a identificare cosa ha funzionato e cosa ha fallito nel tuo piano in modo da non continuare a fare affidamento su un piano fallito.

Spesso ci riferiamo a un uomo d'affari come a un pensatore. Il motivo non è inverosimile.

Oltre a pensare a nuovi prodotti e idee per portare il business a livelli più alti, pensiamo anche alla nostra percezione nei confronti del nostro business.

Sei soddisfatto della velocità con cui sta andando la tua attività o non sei affatto soddisfatto?

Molti imprenditori utilizzano l'analisi SWOT per monitorare la propria attività e identificare facilmente le aree che richiedono perfezione. Ti aiuta anche a prevedere i rischi nella gestione di un'azienda e a produrre una soluzione rapida in anticipo.

L'analisi SWOT consente di identificare nuove opportunità che l'economia può presentare.

Realizza prodotti attuali sul mercato

Infine, ti consiglio di rimanere aggiornato .

È necessario conoscere lo stato del mercato e le richieste dei clienti.

In poche parole, devi conoscere il tipo di prodotti da immettere sul mercato che faranno guadagnare terreno alla tua attività in modo esplosivo.

Fai l'analisi e fai rotolare la palla.

Anche i tuoi concorrenti si stanno muovendo per ottenere il miglior prodotto presentato ai consumatori.

A volte, tu e i tuoi concorrenti potreste non ottenere l'interesse del cliente fino a quando non ci saranno innovazioni che soddisfano la domanda. Anche i nuovi prodotti possono svanire rapidamente.

Pertanto, costruisci un grande team che sia intuitivo e pronto a pensare alle possibili richieste del mercato nazionale e a come soddisfarle con i tuoi prodotti.

Conclusione

È importante notare che il successo e le prestazioni di un'azienda ne garantiscono la longevità. Per questo motivo, in definitiva, devi sapere come misurare le prestazioni del tuo business.

Alcune delle misure che devi considerare includono l'analisi dei clienti, la posizione finanziaria, la valutazione delle prestazioni, le recensioni di prodotti o servizi e la valutazione dei tassi di domanda dei tuoi prodotti o servizi.

Qualunque risultato tu ottenga da questa valutazione, può sempre aiutarti a ottimizzare le prestazioni della tua attività e impostare una pietra miliare di successo nella tua piccola impresa.