あなたの業績を測定する方法は? 5つのこと

公開: 2019-12-07

あなたの業績を測定することはあなたの通常の義務であるべきです。 船が魚雷に当たったときだけにやるべきではありませんか?

ビジネスパフォーマンスを測定する方法を学ぶことは非常に重要です。

この戦略は、計画で何かがうまくいかないことに気付いたときにすぐに適切な決定を下すのに役立ちます。

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業績を定期的に見直さない人は、年の初めに良い計画を立てたと主張するかもしれません。

さて、年の初めにあなたの計画を設定することは悪い考えではありません。

しかし、問題は、業績を測定しないと脅威が現れるまで脅威を予測できないことです。 そのレベルで行動を起こすことは、問題自体よりもさらに混乱を招く可能性があります。

あなたのビジネスがそのリソースを十分に活用するために、定期的な評価なしに紙に書かれているものに頼ることは危険かもしれません。

目次

  • 1なぜあなたのビジネスの成功を測定する必要があるのですか?
  • 2業績を測定する方法
    • 2.1顧客からのフィードバックを得る
    • 2.2パフォーマンス評価を実施する
    • 2.3あなたのビジネスの財務諸表を確認してください
    • 2.4ビジネスプランを確認する
    • 2.5市場で現在の製品を作る
  • 3結論

なぜあなたのビジネスの成功を測定する必要がありますか?

経済は非常に悪いので、次に何が起こっているのか誰も予測することさえできません。

政府はしばしば政策を変更しますが、テクノロジーも消費者の行動を積極的に変えています

この動的な変化に対して、ビジネスのパフォーマンスを定期的に測定することを義務付ける必要があります。

あなたは積極的に周囲に目を光らせ、来ている長所、短所、機会、脅威を特定する必要があります。

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解決策を見つけ始める前に、問題が見つかるまで待ってはいけません。 物事がうまくいっているように見えても、リラックスしすぎることはできません。

業績を評価することは、あなたのビジネスがどのように競争しているかを知るのに役立ちます。 そして、業界でトレンドになっていることがあれば、それについて知るのはあなただけではありません。

ただし、業績管理は、成長を妨げる大きな問題と小さな問題を特定し、状況から抜け出すために必要な方法を示すのに役立ちます。

通常、課題が悪化する前に、ビジネスの成功を定期的に測定することで、問題を予測することができます。 したがって、迅速に対策を講じることができます。

業績を測定する方法

この簡潔なガイドでは、ビジネスの成功を測定する5つの方法に関する優れた情報が提供されます。

顧客からのフィードバックを得る

彼らは「顧客は嘘をつかない」と言います。

それはどれほど真実ですか?

あなたがあなたの顧客を扱う方法は間違いなくあなたのビジネスの成功に強い影響を及ぼします。 つまり、顧客満足度が満たされない場合、彼らはおそらくあなたを再びひいきにすることはありません。

起業家として、私は優れた顧客サービスなしではどの企業も製品をうまく届けることができないことに気づきました。

あなたの製品が市場で最高であるとしても、顧客はあなたの悪い顧客サービスのためにあなたをひいきにしないことを決めることができます。

したがって、ビジネスの成功を測定する際の顧客の役割を無視することはできません。 彼らがあなたの製品で素晴らしい顧客体験をしているなら、彼らは自発的に口コミを使って製品を売り込みます。

製品やサービスが気に入らない場合は、口を使って名誉を毀損することもできます。

一方、ビジネスパフォーマンスを評価するには、適切なフィードバックメカニズムを設定する必要があります。 これにより、顧客からレビューを受け取り、製品やサービスをすぐに改善できます。

何らかの製品やサービスのレビューを歓迎する準備ができていない場合は、必要な十分な情報が得られない可能性があります。

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顧客がフィードバックを送信できるコメントセクション、アンケート、または電子メールサービスを作成します。

これにより、顧客はブランドの特定の機能を要求できます。これにより、ビジネスの顧客体験が向上し、収益性が向上します。

また、この方法は、各ビジネスアクションで得られる顧客の数を大まかに計算するための優れた手段です。

デフォルトでは、電子メールと定期的な連絡により、常連客を追跡し、彼らがより興味を持っている製品の種類を知る機会があります。

そのため、これらの製品の多くをさまざまなチャネルで配布し、常に利用できるようにすることができます。

業績評価を実施する

従業員のパフォーマンスを正当化するために、組織内でレビューを実施できます。

従業員はビジネスの成長を確実にするために十分な時間を費やします。 ビジネスが業績のレビューを欠いているとき、それは労働者の間の怠惰とのんきな態度への扉を開くことができます。

前回の結果と現在のレビューの結果を比較して、従業員の力を測定してみてください。

この方法は、与えられたタスクに対する従業員の態度を明らかにします。 また、特定の従業員が最もよく取り組むタスクの種類を理解することができます。

一部の従業員は、より多くのタスクを取得することを躊躇するかもしれませんが、一部の従業員は、会社をより良い位置に追いやるビジョンを持っています。

あなたの労働者の士気を高め、あなたの業績を改善するためにあなた自身にこの仕事をしてください。

あなたのビジネスの財務諸表を確認してください

あなたの業績を測定することはあなたのビジネスの財政状態にも関係します。 そして、これは、財務情報を批判的に分析して、「ビジネスに出入りする金額」を知ることで可能になります。

中小企業の場合、ビジネスの成功を測定するために必要な3つの主要な財務諸表は次のとおりです。

損益計算書:損益計算書は、ある時点での利益と損失を決定するために使用できます。

貸借対照表:あなたはあなたの総価値、資産、負債、純資産-あなたが借りて所有している金額を知り、これらすべてをバランスシートに提示する必要があります。 それはあなたにあなたの財政状態の概要を与えるでしょう。

現金明細書:これは、あなたのビジネスでどの程度流動性のある現金であるかを示します。

財務状況に基づいてビジネスの成功を測定することは、自由に使えるリソースを管理するのに役立ちます。 それはまたあなたの会社が利益を上げているのか損失を出しているのかについての詳細な情報をあなたに与えることができます。

これにより、経費と支出を簡単に修正できるため、会社は長期的に大きな利益を上げることができます。

事業計画を確認する

あなたがあなたのビジネスについてどう感じているかを考えてみてください。 計画を作成し、以前の計画でそれを測定します。

業界の変化に基づいて、製品やサービスにどのような変更を加える必要がありますか?

これは、計画で何が機能し、何が失敗したかを特定するのに役立つため、失敗した計画に頼り続けることはありません。

私たちはしばしばビジネスマンを思想家と呼びます。 その理由は大げさではありません。

事業をより高いレベルに引き上げるための新製品やアイデアを考えるだけでなく、事業に対する認識も考えています。

あなたはあなたのビジネスが進んでいる速度に満足していますか、それともあなたはまったく満足していませんか?

多くのビジネスオーナーは、SWOT分析を使用してビジネスを監視し、完璧が必要な領域を簡単に特定します。 また、ビジネスを管理する際のリスクを予測し、事前に迅速なソリューションを作成するのにも役立ちます。

SWOT分析により、経済がもたらす可能性のある新しい機会を特定できます。

市場で現在の製品を作る

最後に、最新の状態を維持することをお勧めします。

あなたは市場の状態と顧客の要求を知る必要があります。

簡単に言えば、あなたはあなたのビジネスが爆発的な方法で根拠を得るようになる市場に出す製品の種類を知る必要があります。

分析を行い、ボールのローリングを設定します。

競合他社も、消費者に最高の製品を提供するために動いています。

時々、あなたとあなたの競争相手は、需要を満たす革新があるまで、顧客の興味を引くことができないかもしれません。 新製品でさえすぐに消えてしまう可能性があります。

したがって、直感的で、国内市場の考えられる要求と、それらの要求を製品でどのように満たすかを考えるように設定された優れたチームを構築します。

結論

ビジネスの成功とパフォーマンスはその寿命を保証することに注意することが重要です。 このため、最終的には業績を測定する方法を知る必要があります。

考慮する必要のある対策には、顧客分析、財政状態、業績評価、製品またはサービスのレビュー、および製品またはサービスの需要率の評価が含まれます。

この評価から得られる結果が何であれ、常にビジネスパフォーマンスを最適化し、中小企業の成功のマイルストーンに設定するのに役立ちます。