Elementele de bază ale accesibilității web

Sperăm că până acum știți că a avea un site web accesibil este o necesitate. Nu este doar o chestiune de etică și echitate, este și o cerință legală.

Statele Unite și multe alte țări au adoptat legi și reglementări legate de accesibilitatea web. Potrivit Ghidului privind accesibilitatea web și ADA, „accesibilitatea web pentru persoanele cu dizabilități este o prioritate pentru Departamentul de Justiție”.

În ultimii ani s-a înregistrat o creștere a numărului de procese împotriva companiilor și instituțiilor cu site-uri inaccesibile. Concluzie: Da, poți fi dat în judecată dacă site-ul tău web nu respectă standardele ADA. Deși acest lucru ar putea suna îngrijorător, scopul meu în a împărtăși acest lucru este să ilustrez faptul că accesibilitatea web contează și contează foarte mult. Nu contează pentru că există o lege care spune acest lucru, ci pentru că accesibilitatea afectează destui oameni, încât există legi care să asigure că primesc acces echitabil pe web.

Dacă sunteți nou în domeniul accesibilității pentru web, sunteți în locul potrivit! Să aruncăm o privire la elementele de bază pe care trebuie să le știți despre accesibilitate.

De ce este importantă accesibilitatea web

Accesibilitatea fizică este adesea mai ușor de înțeles pentru majoritatea oamenilor, deoarece este vizibilă: un utilizator de scaun cu rotile, de exemplu, nu poate folosi locurile obișnuite de parcare și nici nu poate naviga pe scări pentru a intra într-o clădire. Parcările și rampele accesibile sunt manifestări fizice ale accesibilității pe care le putem vedea și înțelege. Desigur, acesta nu este singurul tip de nevoie de accesibilitate fizică – nu prea mult – și mai avem un drum lung de parcurs în spațiile fizice pentru a ne adresa nenumăratelor alte persoane care se luptă să navigheze în spațiile publice (dar aceasta este o altă poveste ).

În primele zile ale internetului, majoritatea spațiilor online nu erau concepute ținând cont de utilizatori, darămite de utilizatori cu nevoi diferite de accesibilitate. Pe măsură ce am devenit și mai dependenți de web pentru nevoi personale, profesionale și chiar civice, atenția acordată experienței utilizatorului a devenit o parte cheie a construirii și întreținerii unui site.

Din păcate, ne-a luat mult timp să ne dăm seama că simpla proiectare pentru „experiența utilizatorului” nu ține cont de diferiții utilizatori care au experiențe diferite . De exemplu, crearea unui nou site web care pare ușor de utilizat, dar care folosește culori dificile sau imposibile pentru unii utilizatori, creează o experiență slabă pentru acești vizitatori. Sau, încărcarea videoclipurilor fără subtitrări sau a imaginilor fără text alternativ exclude imediat o parte din vizitatorii site-ului dvs.

Site-urile accesibile reduc barierele pentru vizitatori, reduc riscul problemelor legale și sunt pur și simplu mai etice și echitabile. De ce mai contează accesibilitatea web? Iată o listă imparțială:

• Dacă site-ul dvs. nu este accesibil, pierdeți o cantitate considerabilă de vizitatori și potențiali clienți.
• Site-urile web accesibile oferă o experiență de utilizator mai bună pentru toată lumea.
• Accesibilitatea este legată de un SEO bun Site-urile ușor de navigat convertesc mai bine.

Bazele accesibilității

Accesibilitatea cuprinde mult mai mult decât text alternativ pe imagini și subtitrări pentru videoclipuri, deși acestea sunt aspecte foarte importante. De fapt, proiectarea pentru accesibilitate înseamnă luarea în considerare a unei game de dizabilități, inclusiv:

• Vizual : cum ar fi deficiența de vedere, daltonismul, vederea limitată
• Cognitive : cum ar fi dislexia, autismul, dizabilitățile de învățare
• Auditiv : cum ar fi surditatea sau deficiența de auz
• Neurologice : cum ar fi epilepsia, pierderea memoriei, tulburările neurologice funcționale
• Fizice : cum ar fi Parkinson, amputații, leziuni de stres repetitiv

Aceste categorii cuprind mult mai mult decât exemplele enumerate și multe necesită tipuri de tehnologie de asistență (cum ar fi cititoare de ecran, recunoaștere vocală sau tastaturi alternative, pentru a numi doar câteva) care face ca înțelegerea nevoilor lor să fie importantă. În plus, dizabilitățile nepermanente și alte nevoi se încadrează în aceste categorii – de exemplu, cineva cu un braț rupt, cineva care se confruntă cu tinitus sau utilizatori mai în vârstă care se luptă să folosească tehnologia.

Orientările World Wide Web Consortium (W3C) spun că principiile accesibilității web sunt că utilizatorii pot „percepe, înțelege, naviga și interacționa cu Web-ul”. Proiectarea și implementarea celor mai bune practici de accesibilitate înseamnă respectarea acestor principii și practicarea incluziunii în toate elementele. Unele aspecte ale accesibilității pot necesita o planificare și implementare mai complexe, dar o mare parte din acestea sunt ușor de pus în aplicare imediat, ceea ce vom trata în continuare.

Implementarea accesibilității acum

În mod ideal, accesibilitatea este parte a strategiei tale încă de la început, iar site-ul tău web este construit având în vedere cele mai bune practici. Dar dacă aveți deja un site web, este în regulă! Puteți începe să implementați măsuri de accesibilitate acum și să faceți ajustările necesare site-ului dvs., după cum puteți.

Conținut scris

Un loc bun de început este conținutul dvs., mai ales dacă adăugați în mod regulat articole sau pagini noi pe site. Câteva sfaturi rapide și ușoare pentru conținut accesibil includ:

• Asigurați-vă că scrisul este clar, concis și ușor de citit. Evitați limbajul prea complicat, metaforele excesive, acronimele fără explicații și propozițiile lungi.
• Folosiți spațiul alb de-a lungul paginii, inclusiv paragrafele mai scurte și elementele listate ușor de digerat atunci când este posibil.
• Formatați folosind titluri adecvate (h2, h3 etc.) pentru a structura pagina în mod logic.
• Asigurați-vă că titlurile paginilor sunt clare și formatate corect. Evitați formatarea excesivă, cum ar fi caracterele cursive și aldine.
• Fiți descriptivi în legarea și evitați să spuneți lucruri precum „dați clic aici”. Titlurile, elementele de listă și alte structuri de conținut sunt marcate corect

Alte tipuri de conținut

O altă modalitate ușoară de a implementa cele mai bune practici de accesibilitate este să vă adresați conținutului multimedia. Iată câteva îndrumări de bază:

• Imaginile trebuie să aibă un text alternativ concis, descriptiv, care să explice ce este imaginea.
• Conținutul audio (cum ar fi podcast-urile sau interviurile) ar trebui să aibă transcripții.
• Conținutul video trebuie să aibă subtitrări și transcrieri.

Forme

Formularele sunt o parte importantă a site-ului dvs. Indiferent dacă funcția lor principală este de a permite clienților actuali să intre în contact sau ca dvs. să captați date despre clienții potențiali, este esențial ca formularele dvs. să fie accesibile. Crearea de formulare accesibile este bună pentru toată lumea. Iată o privire la unele dintre cele mai bune practici:

• Formularele trebuie să fie simple, cu cât mai puține câmpuri.
• Formularele ar trebui să includă instrucțiuni de bază pentru completarea lor, precum și ce se va întâmpla când vor completa formularul (de exemplu, cineva va contacta sau va primi o carte electronică de descărcat).
• Formularele trebuie să ofere informații clare despre erori și finalizarea cu succes.
• Fiecare câmp trebuie să fie etichetat clar, cu sugestii sau exemple, dacă este necesar, și câmpurile obligatorii, de asemenea, etichetate clar.

Elemente de design și navigație

Deși unele dintre cele mai bune practici de proiectare vor consuma mult timp și pot necesita un dezvoltator, iată câteva caracteristici de design ușor de abordat pe care le puteți implementa:

• Actualizați orice probleme curente cu contrastul.
• Schimbați orice apariție a culorii fiind singurul indicator al elementelor interactive.
• Asigurați-vă că navigarea este logică și perceptibilă.

Când sunteți gata să vă asumați mai mult design pentru accesibilitate, ar trebui să cunoașteți standardele W3C. Există o mulțime de resurse online care acoperă detalii despre cum să vă actualizați site-ul. De asemenea, puteți lua în considerare angajarea unui dezvoltator web bine versat în accesibilitate, dacă unele dintre modificări depășesc nivelul dvs. de calificare (pentru că, să fim sinceri, unele dintre ele sunt destul de tehnice!). Câteva funcții pe care ar trebui să le implementați care ar putea necesita un dezvoltator includ:

• Faceți site-ul dvs. prietenos cu tastatura (capacitatea de a naviga folosind tastele Tab, Escape și săgeți), deoarece mulți utilizatori navighează în paginile web fără a folosi mouse-ul.
• Asigurați-vă că textul este redimensionabil, astfel încât vizitatorii să poată mări pentru a citi după cum este necesar.
• Utilizați un marcaj adecvat (consultați sfaturile W3C pentru design web pentru mai multe informații).

Strategii de accesibilitate pe termen lung

După ce aveți noțiunile de bază, este o idee bună să creați un plan pe termen lung pentru a actualiza și menține accesibilitatea. Aceasta poate include decizia modului în care accesibilitatea se încadrează în obiectivele dvs. de afaceri și/sau declarația dvs. de scop, numirea unei persoane sau a unui grup care să-și asume responsabilitatea accesibilității și stabilirea de ore regulate pentru monitorizarea, testarea sau revizuirea standardelor.

Orice elemente de bază pe care nu le puteți acoperi inițial, de exemplu, modificările pe care un dezvoltator trebuie să le facă, ar trebui să fie planificate. Este mult prea ușor să puneți aceste tipuri de actualizări pe backburner și să uitați de ele sau să nu aveți timp să le preluați. Creați spațiu în bugetul dvs. pentru modificări, găsiți un dezvoltator care este bine versat în accesibilitate și puneți ceva în calendar.

În ceea ce privește strategiile pe termen lung, este util să vizualizați accesibilitatea web cu o abordare de design incluzivă. Gândiți-vă în termeni de cine ar putea vizita site-ul dvs. și de ce ar putea avea nevoie pentru a naviga (și a converti!) cu succes. Adesea, anumite instrumente sau abordări sunt de fapt utile pentru multe tipuri de utilizatori. Textul redimensionabil, de exemplu, este necesar pentru utilizatorii cu vedere slabă; un vizitator de pe smartphone-ul său poate aprecia și această funcție. A avea un chatbot sau un formular de contact nu este util doar pentru vizitatorii surzi sau cu deficiențe de auz, ci și pentru vizitatorii care suferă de anxietate.

Designul incluziv vă ajută să ajungeți la cât mai mulți utilizatori potențiali, ceea ce înseamnă mai mult trafic, mai mulți clienți potențiali și o experiență web mai bună pentru toată lumea. Perioadă.