5 tendințe în industria plăților care vor face tranzacțiile mai sigure
Publicat: 2017-03-30Trebuie să faci cumpărături și te grăbești. Dar știai că va dura câteva secunde. Ai ales un produs, ai stabilit cantitatea și, în final, ai apăsat butonul de plată. Este gata! Ai făcut-o foarte repede. Mulțumim gateway-urilor de plată care ți-au salvat datele de conectare într-un dulap sigur și au făcut tranzacțiile de plată o plimbare .
Odată cu economia mondială care devine din ce în ce mai interconectată, există o cerere în creștere pentru un sistem de plată global fără fricțiuni, eficient și global. Majoritatea afacerilor trebuie să plătească oameni și parteneri care rămân dispersați în întreaga lume. Dar plățile globale rămân neprietenoase și complexe, din cauza interoperabilității limitate ACH și a eșecului în urmărirea tranzacțiilor.
Deci, majoritatea plăților internaționale se fac în continuare folosind metode convenționale, cum ar fi cecuri și transferuri. Chiar dacă ignorăm inconvenientul, aceste metode sunt pline de restricții și întârzieri. Cu un volum de plăți către partenerii globali, revânzătorii și contractorii sunt în creștere, dar cecurile și transferurile rămân blocajele.
Anul acesta există toate motivele pentru a fi optimist când vine vorba de canalele de plată. Există o serie de jucători noi și întreruperi notabile în industria plăților. Chiar și plățile transfrontaliere, care au fost în mare măsură neglijate mai devreme, își vor pune bazele. Apple Pay și Amazon Pay au pregătit deja terenul pentru acțiuni. Pe urmele lor, un număr de jucători noi vor veni cu noi tipuri de tehnologie și funcții de plată pentru a sparge blocajul vechilor metode de plată. Cine știe că am putea înlocui complet cecurile și transferurile cu plăți mobile.
Să subliniem acele tendințe majore din industria plăților care vor modela afacerea în 2017.
1. Opțiunile de plăți mobile vor fi cea mai mare prioritate în rândul comercianților cu amănuntul
În 2016, plățile mobile au încasat 972 de miliarde de dolari , iar în următorii trei ani, se estimează că mobilul va cuprinde 46% din comerțul digital. Mulți retaileri au trecut deja la mobil ca canal de top. Tendințele în plățile mobile au explodat în așa fel încât indiferent de afacere sau industrie în care aparțineți, trebuie să aveți o mentalitate care să primească în primul rând mobilul.
În anul viitor, vom găsi retaileri care lucrează la extinderea capacităților de plată mobilă. Portofelele mobile vor începe să lovească industria comerțului electronic cu procente semnificative. În plus, presupunem că vom vedea mai multe suplimente de valoare, cum ar fi prevenirea fraudei și verificarea mai rapidă a plăților, dacă acceptăm tranzacții de plată pe mobil. Aceasta este una dintre tendințele majore din industria plăților care va avea o influență atât în primul cât și în ultimul trimestru al anului.
2. Plățile efectuate prin intermediul piețelor
Piețele globale precum Amazon sau Etsy oferă un număr mare de mici retaileri care să-și vândă produsele cu ajutorul unui număr de opțiuni de plată. Consumatorul apreciază această versatilitate, deoarece le oferă libertatea de a efectua plăți din sume specifice sau conform bugetelor lor.
Dacă comercianții direcționează comanda prin propriile lor site-uri web, opțiunea de plată scade și ratele de abandon devin mai mari. Tehnologia se schimbă într-un ritm rapid. Prin urmare, este important să fiți la curent cu tendințele de plată și ale consumatorilor pentru a nu mai rata vânzări .
Cooperarea cu furnizorul de servicii de plată corect are roade în acest moment. Când selectați un furnizor de servicii de plată, asigurați-vă că le-ați verificat reputația și istoricul. Acestea ar trebui să fie fiabile și sigure, cu un istoric puternic de performanță constantă.

3. Cererea de opțiuni de plată unice și integrate cu o mai bună transparență
În viitor, atât B2B, cât și B2C așteaptă cu nerăbdare opțiuni de plată integrate care adoptă în mod constant tehnologia pentru mai multe inovații și cerințe, cum ar fi – carduri de credit, bani mobil sau platformă de plată digitală. O soluție simplă și unică care va permite consumatorilor să plătească oricine și oriunde este una dintre cele mai mari tendințe din industria plăților care va exclude totul.
Pe lângă un canal unic de plată, consumatorii sunt, de asemenea, la cerere pentru o mai mare transparență. Atâția jucători noi lucrează pe platforme special create care vor oferi control al costurilor, eficiență a operațiunii, o mai bună vizibilitate a datelor și metode de livrare fără fricțiuni. Deoarece instrumentele integrate de urmărire a plăților, conformitate și management sunt singurele modalități care pot ajuta la schimbarea modului în care oamenii și comercianții sunt plătiți în economia globală.
4. Comerțul contextual va fi cele mai bune tendințe din industria plăților
Ați auzit termenul „cumpărare impuls”? Este ceva în vogă zilele astea. Ideea este simplă, cumpărarea impulsionată are loc atunci când un produs atrage atenția unui cumpărător și, dacă acesta este deranjat instantaneu, atunci îl vor cumpăra cu orice preț.
Spuneți un „buton de cumpărare” pe Pinterest îl face pe un client să cumpere cu ușurință o geantă de sling de la MK, dacă se împiedică accidental în timp ce răsfoiește Pin Board cu cele mai recente genți la modă . Această plată digitală prin comerț contextual s-a vorbit mult în ultimul trimestru din 2016 și ne așteptăm la același nivel de hype în 2017. Câteva mărci mari care nu au explorat încă acest comerț contextual ar putea declanșa acest lucru.
5. A avea un ID unic pentru consumatori pe toate canalele de plată
Cu ajutorul unui ID unic, un client ar putea fi identificat cu ușurință pe toate canalele de plată. Va deveni ușor să stocați informații despre tipul de tranzacții efectuate și să simplificați procesul de plată. Permiteți chiar comercianților să urmărească atât clienții noi, cât și cei existenți. Acest lucru necesită o singură platformă de plată. Unii furnizori de servicii de plată sunt deja în joc, așa cum sa spus mai devreme.
Un ID unic de plată a clientului are, de asemenea, o implicație semnificativă pentru confidențialitatea datelor, precum și pentru prevenirea riscurilor. Există o nevoie uriașă în aer de a avea o verificare de identitate, deoarece activitățile frauduloase au crescut. Grupurile criminale sunt mai abil în a accesa acele date de card, bancare și private, chiar și caută informații pentru a identifica obiceiurile de cheltuieli ale consumatorului. Astfel, pentru a preveni astfel de activități criminale, industria plăților lucrează la aplicații, pe care consumatorii le pot folosi pentru autentificare, permițându-le să partajeze date cu o anumită companie, păstrând controlul deplin și stocând identități criptate.
Care este părerea ta?
Industria plăților se apropie de un punct de vârf în plățile globale. Pe parcursul anului care vine și mai departe, plățile globale vor continua să se extindă. Prin urmare, nevoia orei pentru ca companiile să plătească partenerii, revânzătorii și contractanții este de a avea canale de plată mai bune. Ce crezi? Crezi că mai există câteva tendințe care pot ajuta la îmbogățirea industriei plăților în 2017? Împărtășește-ți părerile în comentariul de mai jos.