5 Tren Industri Pembayaran yang Akan Membuat Transaksi Lebih Aman
Diterbitkan: 2017-03-30Anda harus berbelanja untuk bahan makanan Anda, dan Anda sedang terburu-buru. Tapi Anda tahu, itu akan memakan waktu beberapa detik. Anda memilih produk, mengatur kuantitas dan akhirnya menekan tombol pembayaran. Selesai! Anda melakukannya dengan sangat cepat. Terima kasih, kepada gateway pembayaran yang telah menyimpan kredensial Anda di loker yang aman dan membuat transaksi pembayaran menjadi cakewalk .
Dengan semakin terhubungnya perekonomian dunia, permintaan akan sistem pembayaran keluar yang bebas gesekan, efisien, dan global semakin meningkat. Sebagian besar bisnis perlu membayar orang dan mitra yang tetap tersebar di seluruh dunia. Tetapi pencairan global tetap tidak ramah biaya dan kompleks, karena interoperabilitas ACH yang terbatas dan kegagalan saat melacak transaksi.
Jadi sebagian besar pembayaran internasional masih dilakukan dengan menggunakan metode konvensional seperti cek dan kawat. Bahkan jika kita mengabaikan ketidaknyamanan ini, metode ini penuh dengan batasan dan penundaan. Dengan volume pembayaran ke mitra global, pengecer dan kontraktor meningkat, tetapi cek dan kawat tetap menjadi hambatan.
Tahun ini ada banyak alasan untuk optimis dalam hal saluran pembayaran. Ada sejumlah pemain baru dan gangguan penting di industri pembayaran. Bahkan pencairan lintas batas yang sebagian besar diabaikan sebelumnya akan meletakkan dasar mereka. Apple Pay dan Amazon Pay telah menyiapkan panggung untuk tindakan. Mengikuti jejak mereka, sejumlah pemain baru akan datang dengan jenis teknologi dan fitur pembayaran baru untuk memecahkan kemacetan metode pembayaran lama. Siapa tahu kami mungkin sepenuhnya mengganti cek dan kabel dengan pembayaran seluler.
Mari tunjukkan tren industri pembayaran utama yang akan membentuk bisnis di tahun 2017.
1. Opsi pembayaran seluler akan menjadi prioritas terbesar di antara pengecer
Pada tahun 2016, pembayaran seluler mengantongi $972 miliar dan dalam tiga tahun ke depan, seluler diperkirakan mencakup 46% dari perdagangan digital. Banyak pengecer telah beralih ke seluler sebagai saluran teratas mereka. Tren pembayaran seluler telah meledak sedemikian rupa sehingga apa pun bisnis atau industri Anda, Anda harus memiliki pola pikir yang mengutamakan seluler.
Di tahun mendatang, kami akan menemukan pengecer bekerja untuk memperluas kemampuan pembayaran seluler mereka. Dompet seluler akan mulai memasuki industri e-niaga secara keseluruhan dengan persentase yang berarti. Selain itu, kami memperkirakan akan melihat lebih banyak nilai tambah seperti pencegahan penipuan dan pembayaran yang lebih cepat jika kami melakukan transaksi pembayaran seluler. Ini adalah salah satu tren industri pembayaran utama yang akan memiliki pengaruh baik di kuartal pertama dan terakhir tahun ini.
2. Pembayaran dilakukan melalui marketplace
Pasar global seperti Amazon atau Etsy menawarkan sejumlah besar pengecer kecil untuk menjual produk mereka dengan bantuan sejumlah opsi pembayaran. Konsumen menghargai keserbagunaan ini karena memberi mereka kebebasan untuk melakukan pembayaran dari jumlah tertentu atau sesuai anggaran mereka.
Jika pedagang merutekan pesanan melalui situs web mereka sendiri, opsi pembayaran berkurang dan tingkat pengabaian menjadi lebih tinggi. Teknologi berubah dengan cepat. Jadi, penting untuk tetap waspada terhadap pembayaran dan tren konsumen untuk berhenti kehilangan penjualan .
Kerjasama dengan penyedia layanan pembayaran yang tepat terbayar pada saat ini. Saat Anda memilih penyedia layanan pembayaran, pastikan Anda memeriksa ulang reputasi dan rekam jejak mereka. Mereka harus dapat diandalkan dan aman dengan sejarah kinerja yang konsisten yang kuat.

3. Permintaan opsi pembayaran tunggal dan terintegrasi dengan transparansi yang lebih baik
Di masa depan, baik B2B dan B2C menantikan opsi pembayaran terintegrasi yang terus-menerus mengadopsi teknologi untuk lebih banyak inovasi dan persyaratan seperti – kartu kredit, uang seluler, atau platform pembayaran digital. Solusi sederhana dan tunggal yang memungkinkan konsumen membayar siapa pun dan di mana pun adalah salah satu tren industri pembayaran terbesar yang akan mengesampingkan segalanya.
Seiring dengan saluran pembayaran tunggal, konsumen juga dituntut untuk transparansi yang lebih besar. Begitu banyak pemain baru yang bekerja pada platform yang dibuat khusus yang akan memberikan kontrol biaya, efisiensi operasi, visibilitas data yang lebih baik, dan metode pengiriman tanpa gesekan. Karena pelacakan pembayaran, kepatuhan, dan alat manajemen terintegrasi adalah satu-satunya cara yang dapat membantu mengubah cara orang dan pedagang menerima pembayaran dalam ekonomi global.
4. Perdagangan kontekstual akan menjadi tren industri pembayaran terbaik
Pernah mendengar istilah “pembelian impulsif”? Ini adalah sesuatu yang populer hari ini. Idenya sederhana, pembelian impulsif terjadi ketika sebuah produk menarik perhatian pembeli, dan jika dia langsung terkesima, maka mereka akan membelinya dengan biaya berapa pun.
Katakanlah 'tombol beli' di Pinterest membuat pelanggan membeli tas selempang dari MK dengan mudah jika dia secara tidak sengaja tersandung saat menelusuri Pin Board tas terbaru dalam mode . Pembayaran digital melalui perdagangan kontekstual ini telah banyak dibicarakan pada kuartal terakhir tahun 2016 dan kami mengharapkan tingkat hype yang sama di tahun 2017. Beberapa merek besar yang belum menjelajahi perdagangan kontekstual ini mungkin memicunya.
5. Memiliki ID unik untuk konsumen di semua saluran pembayaran
Dengan bantuan ID unik, pelanggan dapat dengan mudah diidentifikasi di semua saluran pembayaran. Penyimpanan informasi jenis transaksi yang dilakukan akan menjadi mudah dan proses pembayaran menjadi lebih mudah. Bahkan memungkinkan pedagang untuk melacak pelanggan baru dan yang sudah ada. Ini membutuhkan platform pembayaran tunggal. Beberapa penyedia layanan pembayaran sudah ada dalam permainan seperti yang dikatakan sebelumnya.
ID pembayaran pelanggan yang unik juga memiliki implikasi yang signifikan terhadap privasi data serta pencegahan risiko. Ada kebutuhan besar di udara untuk memiliki verifikasi ID karena aktivitas penipuan meningkat. Kelompok kriminal lebih mahir mengakses kartu, perbankan, dan data pribadi, bahkan mencari informasi untuk mengidentifikasi kebiasaan belanja konsumen. Jadi, untuk mencegah aktivitas kriminal seperti itu, industri pembayaran bekerja pada aplikasi, yang dapat digunakan konsumen untuk otentikasi, memungkinkan mereka untuk berbagi data dengan perusahaan tertentu yang mempertahankan kontrol penuh dan menyimpan identitas terenkripsi.
Apa Pendapat Anda?
Industri pembayaran mendekati titik kritis dalam pencairan global. Selama tahun mendatang dan seterusnya, pembayaran global akan terus berkembang. Jadi, kebutuhan waktu bagi bisnis untuk membayar mitra, pengecer, dan kontraktor adalah memiliki saluran pembayaran yang lebih baik. Bagaimana menurutmu? Apakah menurut Anda ada beberapa tren lagi yang dapat membantu memperkaya industri pembayaran di tahun 2017? Bagikan pandangan Anda di komentar di bawah.