5 tendances de l'industrie des paiements qui rendront les transactions plus sûres

Vous devez faire vos courses et vous êtes pressé. Mais vous saviez que cela prendrait quelques secondes. Vous avez choisi un produit, défini votre quantité et enfin appuyé sur le bouton de paiement. C'est fait! Tu l'as fait très vite. Merci aux passerelles de paiement qui ont enregistré vos informations d'identification dans un casier sécurisé et fait des transactions de paiement un jeu d'enfant .

L'économie mondiale devenant de plus en plus interconnectée, il existe une demande croissante pour un système de paiement sortant sans friction, efficace et mondial. La plupart des entreprises doivent payer des personnes et des partenaires qui restent dispersés dans le monde. Mais les décaissements mondiaux restent complexes et peu coûteux, en raison de l'interopérabilité limitée de l'ACH et de l'échec du suivi des transactions.

Ainsi, la plupart des paiements internationaux sont encore effectués à l'aide de méthodes conventionnelles telles que les chèques et les virements. Même si nous ignorons les inconvénients, ces méthodes sont pleines de restrictions et de retards. Avec un volume de paiements aux partenaires mondiaux, les revendeurs et les sous-traitants sont en augmentation, mais les chèques et les virements restent les goulots d'étranglement.

Cette année, il y a toutes les raisons d'être optimiste en ce qui concerne les canaux de paiement. Il existe un certain nombre de nouveaux acteurs et de perturbations notables dans le secteur des paiements. Même les décaissements transfrontaliers qui ont été largement négligés auparavant vont jeter leurs bases. Apple Pay et Amazon Pay ont déjà préparé le terrain pour des actions. Suivant leurs traces, un certain nombre de nouveaux acteurs vont proposer de nouveaux types de technologies et de fonctionnalités de paiement pour briser le goulot d'étranglement des anciennes méthodes de paiement. Qui sait, nous pourrions complètement remplacer les chèques et les virements par des paiements mobiles.

Soulignons les principales tendances de l'industrie du paiement qui façonneront l'entreprise en 2017.

1. Les options de paiement mobile vont être la plus grande priorité des détaillants

En 2016, les paiements mobiles ont empoché 972 milliards de dollars et au cours des trois prochaines années, le mobile devrait représenter 46 % du commerce numérique. De nombreux détaillants ont déjà adopté le mobile comme principal canal. Les tendances du paiement mobile ont explosé de telle manière que, quelle que soit l'entreprise ou l'industrie à laquelle vous appartenez, vous devez avoir un état d'esprit axé sur le mobile.

Au cours de l'année à venir, nous verrons des détaillants travailler à étendre leurs capacités de paiement mobile. Les portefeuilles mobiles commenceront à toucher l'ensemble de l'industrie du commerce électronique avec des pourcentages significatifs. De plus, nous supposons voir plus d'ajouts de valeur comme la prévention de la fraude et un paiement plus rapide si nous acceptons les transactions de paiement mobile. C'est l'une des principales tendances de l'industrie du paiement qui aura une influence à la fois au cours du premier et du dernier trimestre de l'année.

2. Faire effectuer des paiements via des places de marché

Les marchés mondiaux tels qu'Amazon ou Etsy proposent à un grand nombre de petits détaillants de vendre leurs produits à l'aide d'un certain nombre d'options de paiement. Le consommateur apprécie cette polyvalence car elle lui donne la liberté d'effectuer des paiements à partir de montants spécifiques ou selon son budget.

Si les commerçants acheminent la commande via leurs propres sites Web, l'option de paiement diminue et les taux d'abandon augmentent. La technologie évolue à un rythme rapide. Il est donc important de se tenir au courant des tendances de paiement et de consommation pour ne plus rater de ventes .

La coopération avec le bon fournisseur de services de paiement porte ses fruits à ce stade. Lorsque vous sélectionnez un fournisseur de services de paiement, assurez-vous de vérifier sa réputation et ses antécédents. Ils doivent être fiables et sécurisés avec un historique solide de performances constantes.

3. Demande d'options de paiement uniques et intégrées avec une meilleure transparence

À l'avenir, B2B et B2C attendent avec impatience des options de paiement intégrées qui adoptent constamment la technologie pour plus d'innovation et d'exigences telles que les cartes de crédit, l'argent mobile ou la plate-forme de paiement numérique. Une solution simple et unique qui permettra aux consommateurs de payer n'importe qui et n'importe où est l'une des plus grandes tendances de l'industrie du paiement qui va tout exclure.

Outre un canal de paiement unique, les consommateurs sont également demandeurs d'une plus grande transparence. Tant de nouveaux acteurs travaillent sur des plates-formes spécialement conçues qui fourniront un contrôle des coûts, une efficacité opérationnelle, une meilleure visibilité des données et des méthodes de livraison sans friction. Étant donné que les outils intégrés de suivi des paiements, de conformité et de gestion sont les seuls moyens qui peuvent aider à changer la façon dont les gens et les commerçants sont payés dans l'économie mondiale.

4. Le commerce contextuel sera la meilleure tendance de l'industrie du paiement

Vous avez entendu le terme "achat impulsif" ? C'est quelque chose à la mode ces jours-ci. L'idée est simple, l'achat impulsif se produit lorsqu'un produit attire l'attention d'un acheteur, et s'il est instantanément piqué, il va l'acheter à tout prix.

Supposons qu'un "bouton d'achat" sur Pinterest incite une cliente à acheter facilement un sac à bandoulière de MK si elle tombe accidentellement dessus en parcourant le tableau d'affichage des derniers sacs à la mode . Ce paiement numérique via le commerce contextuel a fait beaucoup parler d'eux au dernier trimestre 2016 et nous nous attendons au même niveau de battage médiatique en 2017. Quelques grandes marques qui n'ont pas encore exploré ce commerce contextuel pourraient le déclencher.

5. Avoir un identifiant unique pour les consommateurs sur tous les canaux de paiement

À l'aide d'un identifiant unique, un client peut facilement être identifié sur tous les canaux de paiement. Il deviendra facile de stocker des informations sur le type de transactions effectuées et de simplifier le processus de paiement. Permettent même aux commerçants de suivre les clients nouveaux et existants. Cela nécessite une plateforme de paiement unique. Certains prestataires de services de paiement sont déjà dans le coup comme dit précédemment.

Un identifiant de paiement client unique a également une implication significative pour la confidentialité des données ainsi que la prévention des risques. Il y a un énorme besoin dans l'air d'avoir une vérification d'identité car les activités frauduleuses ont augmenté. Les groupes criminels sont plus aptes à accéder à ces données de carte, bancaires et privées, recherchant même des informations pour identifier les habitudes de consommation du consommateur. Ainsi, pour empêcher de telles activités criminelles, l'industrie du paiement travaille sur des applications que les consommateurs peuvent utiliser pour l'authentification, leur permettant de partager des données avec une entreprise particulière en conservant le contrôle total et en stockant des identités cryptées.

Quelle est votre opinion ?

L'industrie du paiement approche d'un point de basculement dans les décaissements mondiaux. Au cours de l'année à venir et au-delà, les paiements mondiaux continueront d'augmenter. Ainsi, le besoin de l'heure pour les entreprises de payer leurs partenaires, revendeurs et sous-traitants est d'avoir de meilleurs canaux de paiement. Qu'en penses-tu? Pensez-vous qu'il existe d'autres tendances susceptibles d'enrichir l'industrie du paiement en 2017 ? Partagez vos opinions dans le commentaire ci-dessous.