5 tendências do setor de pagamentos que tornarão as transações mais seguras

Você tem que fazer compras para o seu supermercado, e você está com pressa. Mas você sabia, levaria alguns segundos. Você escolhe um produto, define sua quantidade e finalmente clica no botão de pagamento. Está feito! Você fez isso muito rápido. Obrigado aos gateways de pagamento que salvaram sua credencial em um cofre e tornaram as transações de pagamento uma moleza .

Com a economia mundial cada vez mais interconectada, há uma demanda crescente por um sistema de pagamento de saída global, eficiente e sem atritos. A maioria das empresas precisa pagar pessoas e parceiros que ficam dispersos pelo mundo. Mas os desembolsos globais permanecem pouco amigáveis ​​em termos de custos e complexos, devido à interoperabilidade limitada do ACH e à falha durante o rastreamento das transações.

Portanto, a maioria dos pagamentos internacionais ainda é feita usando métodos convencionais, como cheques e transferências. Mesmo que ignoremos o inconveniente, esses métodos estão cheios de restrições e atrasos. Com um volume de pagamentos a parceiros globais, revendedores e contratados estão em alta, mas cheques e transferências continuam sendo os gargalos.

Este ano há todos os motivos para estarmos otimistas quando se trata de canais de pagamento. Há uma série de novos players e interrupções notáveis ​​no setor de pagamentos. Mesmo os desembolsos transfronteiriços, que foram largamente negligenciados anteriormente, vão lançar as suas bases. O Apple Pay e o Amazon Pay já prepararam o cenário para ações. Seguindo seus passos, uma série de novos jogadores vão apresentar novos tipos de tecnologia e recursos de pagamento para quebrar o gargalo dos antigos métodos de pagamento. Quem sabe podemos substituir completamente os cheques e fios por pagamentos móveis.

Vamos apontar as principais tendências do setor de pagamentos que moldarão os negócios em 2017.

1. As opções de pagamentos móveis serão a maior prioridade entre os varejistas

Em 2016, os pagamentos móveis faturaram US$ 972 bilhões e, nos próximos três anos, prevê-se que o celular compreenda 46% do comércio digital. Muitos varejistas já mudaram para o celular como seu principal canal. As tendências de pagamento móvel explodiram de tal forma que, não importa a qual empresa ou setor você pertença, você deve ter uma mentalidade de mobile-first.

No próximo ano, encontraremos varejistas trabalhando na expansão de seus recursos de pagamento móvel. As carteiras móveis começarão a atingir o setor geral de comércio eletrônico com porcentagens significativas. Além disso, achamos que veremos mais complementos de valor, como prevenção de fraudes e check-out de pagamento mais rápido, se realizarmos transações de pagamento móvel. Essa é uma das principais tendências do setor de pagamentos que terá influência tanto no primeiro quanto no último trimestre do ano.

2. Ter pagamentos feitos através de marketplaces

Mercados globais como Amazon ou Etsy oferecem um grande número de pequenos varejistas para vender seus produtos com a ajuda de várias opções de pagamento. O consumidor aprecia essa versatilidade, pois lhe dá a liberdade de efetuar pagamentos a partir de valores específicos ou de acordo com seus orçamentos.

Se os comerciantes encaminharem o pedido por meio de seus próprios sites, a opção de pagamento diminui e as taxas de abandono aumentam. A tecnologia está mudando em um ritmo acelerado. Por isso, é importante ficar atento às tendências de pagamento e de consumo para não perder vendas .

A cooperação com o provedor de serviços de pagamento correto compensa neste momento. Ao selecionar um provedor de serviços de pagamento, certifique-se de verificar sua reputação e histórico. Eles devem ser confiáveis ​​e seguros com um forte histórico de desempenho consistente.

3. Demanda por opções de pagamento únicas e integradas com maior transparência

No futuro, tanto o B2B quanto o B2C estão ansiosos por opções de pagamento integradas que adotam constantemente a tecnologia para mais inovação e requisitos, como cartões de crédito, dinheiro móvel ou plataforma de pagamento digital. Uma solução simples e única que permitirá que os consumidores paguem a qualquer pessoa e em qualquer lugar é uma das maiores tendências do setor de pagamentos que vai descartar tudo.

Juntamente com um único canal de pagamento, os consumidores também exigem maior transparência. Muitos novos players estão trabalhando em plataformas criadas especificamente para fornecer controle de custos, eficiência operacional, melhor visibilidade de dados e métodos de entrega sem atrito. Uma vez que as ferramentas integradas de rastreamento, conformidade e gerenciamento de pagamentos são as únicas maneiras que podem ajudar a mudar a forma como as pessoas e os comerciantes são pagos na economia global.

4. O comércio contextual será a melhor tendência da indústria de pagamentos de todos os tempos

Já ouviu o termo “compra por impulso”? É algo em voga nos dias de hoje. A ideia é simples, a compra por impulso acontece quando um produto chama a atenção de um comprador e, se ele ou ela instantaneamente ficar irritado, eles vão comprá-lo a qualquer custo.

Digamos que um 'botão de compra' no Pinterest faça com que um cliente compre uma bolsa de estilingue da MK facilmente se ela acidentalmente tropeçar enquanto navega no Pin Board das últimas bolsas da moda . Esse pagamento digital por meio de comércio contextual foi muito falado no último trimestre de 2016 e esperamos o mesmo nível de hype em 2017. Algumas grandes marcas que ainda não exploraram esse comércio contextual podem ativá-lo.

5. Ter um ID exclusivo para consumidores em todos os canais de pagamento

Com a ajuda de um ID exclusivo, um cliente pode ser facilmente identificado em todos os canais de pagamento. Será fácil armazenar informações sobre o tipo de transações realizadas e simplificar o processo de pagamento. Até permita que os comerciantes rastreiem clientes novos e existentes. Isso requer uma única plataforma de pagamento. Alguns provedores de serviços de pagamento já estão no jogo, como dito anteriormente.

Um ID de pagamento exclusivo do cliente também tem uma implicação significativa para a privacidade dos dados, bem como para a prevenção de riscos. Há uma enorme necessidade no ar de ter uma verificação de identidade, pois as atividades fraudulentas aumentaram. Os grupos criminosos estão mais aptos a acessar esses dados de cartão, bancos e dados privados, inclusive buscando informações para identificar os hábitos de consumo do consumidor. Assim, para evitar tais atividades criminosas, a indústria de pagamentos está trabalhando em aplicativos, que os consumidores podem usar para autenticação, permitindo que eles compartilhem dados com uma determinada empresa, mantendo o controle total e armazenando identidades criptografadas.

Qual é a sua opinião?

O setor de pagamentos está se aproximando de um ponto de inflexão no desembolso global. Durante o próximo ano e além, os pagamentos globais continuarão a se expandir. Assim, a necessidade do momento para as empresas pagarem parceiros, revendedores e contratados é ter melhores canais de pagamento. O que você acha? Você acha que há mais algumas tendências que podem ajudar a enriquecer o setor de pagamentos em 2017? Compartilhe suas opiniões no comentário abaixo.