거래를 더욱 안전하게 만드는 5가지 결제 산업 동향

식료품을 사러 가야 하고 바쁘다. 하지만 몇 초가 걸릴 것이라는 것을 알고 계셨습니다. 제품을 선택하고 수량을 설정하고 마지막으로 결제 버튼을 눌렀습니다. 끝났다! 정말 빨리 하셨습니다. 귀하의 자격 증명을 안전한 사물함에 저장하고 지불 거래를 케이크 워크로 만든 지불 게이트웨이에 감사드립니다 .

세계 경제가 점점 더 상호 연결됨에 따라 마찰이 없고 효율적이며 글로벌 아웃바운드 결제 시스템에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 대부분의 기업은 전 세계에 분산되어 있는 사람과 파트너에게 비용을 지불해야 합니다. 그러나 글로벌 지출은 제한된 ACH 상호 운용성과 트랜잭션 추적 실패로 인해 비용 친화적이지 않고 복잡합니다.

따라서 대부분의 국제 결제는 여전히 수표 및 전신환과 같은 기존 방법을 사용하여 이루어집니다. 이러한 불편함을 무시하더라도 이러한 방법은 제한과 지연으로 가득 차 있습니다. 글로벌 파트너에 대한 지불 금액이 증가함에 따라 리셀러와 계약업체가 증가하고 있지만 수표와 전신환은 여전히 ​​병목 현상입니다.

올해는 지불 채널과 관련하여 낙관적이어야 할 모든 이유가 있습니다. 지불 업계에는 많은 새로운 플레이어와 주목할만한 혼란이 있습니다. 이전에 크게 소홀히 되었던 국경을 넘는 지출조차도 그 토대를 마련할 것입니다. Apple Pay 와 Amazon Pay 는 이미 행동의 발판을 마련했습니다. 그들의 발자취를 따라 많은 새로운 플레이어가 기존 지불 방법의 병목 현상을 없애기 위해 새로운 종류의 기술과 지불 기능을 내놓을 것입니다. 우리가 수표와 전신환을 모바일 결제로 완전히 대체할지 누가 알겠습니까.

2017년 비즈니스를 형성할 주요 결제 산업 동향을 살펴보겠습니다.

1. 모바일 결제 옵션은 소매업체 중에서 가장 우선시될 것입니다.

2016년 모바일 결제는 9,720억 달러 에 달했으며 향후 3년 동안 모바일은 디지털 상거래의 46%를 차지할 것으로 예상됩니다. 많은 소매업체가 이미 상위 채널로 모바일로 전환했습니다. 어떤 비즈니스나 산업에 속하든 모바일 우선 사고방식을 가져야 할 정도로 모바일 결제 트렌드가 폭발적으로 증가했습니다.

내년에는 모바일 결제 기능을 확장하기 위해 노력하는 소매업체를 찾을 수 있습니다. 모바일 지갑은 의미 있는 비율로 전체 전자 상거래 산업을 강타하기 시작할 것입니다. 또한, 모바일 결제 거래를 하게 되면 사기 방지, 더 빠른 결제 체크아웃과 같은 부가 가치를 더 많이 볼 수 있을 것입니다. 이는 올해 1분기와 지난 분기에 모두 영향을 미칠 주요 결제 산업 동향 중 하나입니다.

2. 마켓플레이스를 통한 결제

Amazon 또는 Etsy 와 같은 글로벌 마켓플레이스 는 다양한 지불 옵션을 통해 제품을 판매할 수 있는 다수의 소규모 소매업체를 제공합니다. 소비자는 특정 금액 또는 예산에 따라 자유롭게 지불할 수 있는 이러한 다양성을 높이 평가합니다.

판매자가 자체 웹사이트를 통해 주문을 라우팅하는 경우 지불 옵션이 줄어들고 포기율이 높아집니다. 기술은 빠른 속도로 변화하고 있습니다. 따라서 결제 및 소비자 동향을 파악하여 판매 기회를 놓치는 일이 없도록 하는 것이 중요합니다 .

이 시점에서 올바른 결제 서비스 제공업체와의 협력이 결실을 맺습니다. 결제 서비스 제공업체를 선택할 때 해당 업체의 평판과 실적을 교차 확인해야 합니다. 일관된 성능의 강력한 이력으로 신뢰할 수 있고 안전해야 합니다.

3. 더 나은 투명성과 단일 및 통합 지불 옵션에 대한 요구

앞으로 B2B와 B2C 모두 신용 카드, 모바일 머니 또는 디지털 결제 플랫폼과 같은 더 많은 혁신과 요구 사항을 위해 기술을 지속적으로 채택하는 통합 결제 옵션을 기대하고 있습니다. 소비자가 누구에게나 어디서나 지불할 수 있는 단순하고 단일한 솔루션은 모든 것을 배제할 가장 큰 지불 산업 트렌드 중 하나입니다.

단일 결제 채널과 함께 소비자는 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다. 많은 신규 업체들이 비용 관리, 운영 효율성, 더 나은 데이터 가시성 및 원활한 전달 방법을 제공할 목적으로 제작된 플랫폼에서 작업하고 있습니다. 통합 지불 추적, 규정 준수 및 관리 도구는 세계 경제에서 사람과 판매자가 지불받는 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있는 유일한 방법이기 때문입니다.

4. 컨텍스트 커머스는 최고의 결제 산업 트렌드가 될 것입니다.

충동구매라는 ​​말 들어보셨나요? 요즘 유행하는 아이템입니다. 아이디어는 간단합니다. 충동 구매는 제품이 구매자의 눈을 사로잡을 때 발생하며, 구매자가 즉시 화를 내면 어떤 대가를 치르더라도 구매할 것입니다.

Pinterest에서 '구매 버튼'을 누르면 고객이 최신 패션 가방 의 핀 보드를 검색하다가 우연히 발견한 경우 MK에서 슬링백을 쉽게 구매할 수 있습니다 . 상황별 상거래를 통한 이 디지털 결제는 2016년 마지막 분기에 많은 화제가 되었으며 2017년에도 같은 수준의 과대 광고가 예상됩니다. 아직 이 상황별 상거래를 탐색하지 않은 소수의 대형 브랜드가 이를 촉발할 수 있습니다.

5. 모든 결제 채널에서 소비자에 대한 고유 ID 보유

고유 ID 덕분에 모든 결제 채널에서 고객을 쉽게 식별할 수 있었습니다. 거래 유형에 대한 정보를 쉽게 저장하고 결제 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 판매자가 신규 고객과 기존 고객을 모두 추적할 수도 있습니다. 이를 위해서는 단일 결제 플랫폼이 필요합니다. 앞서 말했듯이 일부 결제 서비스 제공업체는 이미 게임에 참여하고 있습니다.

고유한 고객 지불 ID는 데이터 개인 정보 보호 및 위험 방지에 중요한 의미를 갖습니다. 사기 행위가 증가함에 따라 공중에서 신분증 확인의 필요성이 크게 대두되고 있습니다. 범죄 그룹은 이러한 카드, 은행 및 개인 데이터에 더 능숙하게 액세스하고 심지어 소비자의 지출 습관을 식별하기 위한 정보를 찾습니다. 따라서 이러한 범죄 행위를 방지하기 위해 결제 업계에서는 소비자가 인증에 사용할 수 있는 앱을 개발하고 있으며, 이를 통해 특정 회사와 데이터를 공유하고 모든 권한을 보유하고 암호화된 ID를 저장할 수 있습니다.

당신의 테이크는 무엇입니까?

지불 산업은 글로벌 지출의 전환점에 가까워지고 있습니다. 향후 1년 및 그 이후에도 글로벌 지급액은 계속해서 확대될 것입니다. 따라서 기업이 파트너, 리셀러 및 계약자에게 지불해야 하는 시간의 필요성은 더 나은 지불 채널을 갖는 것입니다. 어떻게 생각하나요? 2017년에 지불 산업을 풍요롭게 하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 추세가 더 있다고 생각하십니까? 아래 의견에서 의견을 공유하십시오.