5 trendów w branży płatności, które zwiększą bezpieczeństwo transakcji

Musisz robić zakupy spożywcze, a jesteś w pośpiechu. Ale wiedziałeś, że zajmie to kilka sekund. Wybrałeś produkt, ustawiłeś ilość i na koniec kliknąłeś przycisk płatności. Zrobione! Zrobiłeś to naprawdę szybko. Dzięki bramkom płatniczym, które uratowały Twoje dane uwierzytelniające w bezpiecznej szafce i sprawiły, że transakcje płatnicze to bułka z masłem .

W sytuacji, gdy światowa gospodarka staje się coraz bardziej powiązana, rośnie zapotrzebowanie na sprawny, wydajny i globalny system płatności wychodzących. Większość firm musi płacić ludziom i partnerom, którzy są rozproszeni po całym świecie. Jednak globalne wypłaty pozostają nieprzyjazne pod względem kosztów i złożone ze względu na ograniczoną interoperacyjność ACH i błędy podczas śledzenia transakcji.

Tak więc większość płatności międzynarodowych nadal odbywa się przy użyciu konwencjonalnych metod, takich jak czeki i przelewy. Nawet jeśli zignorujemy niedogodności, metody te są pełne ograniczeń i opóźnień. Przy ilości płatności na rzecz globalnych partnerów rośnie liczba sprzedawców i kontrahentów, ale czeki i przelewy pozostają wąskim gardłem.

W tym roku są wszelkie powody do optymizmu, jeśli chodzi o kanały płatności. Jest wielu nowych graczy i znaczące zakłócenia w branży płatniczej. Nawet transgraniczne wypłaty, które wcześniej były w dużej mierze zaniedbywane, stworzą podwaliny. Apple Pay i Amazon Pay już przygotowały grunt pod działania. Podążając ich śladami, wielu nowych graczy wymyśli nowy rodzaj technologii i funkcji płatności, aby przełamać wąskie gardło starych metod płatności. Kto wie, być może całkowicie zastąpimy czeki i przelewy płatnościami mobilnymi.

Zwróćmy uwagę na te główne trendy w branży płatniczej, które będą kształtować biznes w 2017 roku.

1. Opcje płatności mobilnych będą największym priorytetem wśród sprzedawców

W 2016 r. płatności mobilne pochłonęły 972 miliardy dolarów , a w ciągu najbliższych trzech lat przewiduje się, że telefony komórkowe będą stanowić 46% handlu cyfrowego. Wielu sprzedawców przestawiło się już na mobilność jako główny kanał. Trendy w płatnościach mobilnych eksplodowały w taki sposób, że bez względu na to, do jakiej firmy lub branży należysz, musisz mieć nastawienie na telefon komórkowy.

W nadchodzącym roku znajdziemy sprzedawców pracujących nad rozszerzeniem swoich możliwości w zakresie płatności mobilnych. Portfele mobilne zaczną uderzać w całą branżę e-commerce ze znaczącymi procentami. Co więcej, przypuszczamy, że zobaczymy więcej wartościowych dodatków, takich jak zapobieganie oszustwom i szybsza realizacja płatności, jeśli podejmiemy transakcje płatności mobilnych. To jeden z głównych trendów w branży płatniczej, który będzie miał wpływ zarówno w pierwszym, jak i ostatnim kwartale roku.

2. Płatności dokonywane za pośrednictwem platform handlowych

Globalne rynki, takie jak Amazon czy Etsy , oferują dużą liczbę małych sprzedawców detalicznych, którzy mogą sprzedawać swoje produkty za pomocą różnych opcji płatności. Konsument docenia tę wszechstronność, ponieważ daje mu swobodę dokonywania płatności z określonych kwot lub zgodnie z własnym budżetem.

Jeśli sprzedawcy przekierowują zamówienia przez własne strony internetowe, opcja płatności spada, a współczynniki porzuceń stają się wyższe. Technologia zmienia się w szybkim tempie. Dlatego ważne jest, aby być świadomym trendów w zakresie płatności i konsumentów, aby przestać tracić na sprzedaży .

W tym momencie opłaca się współpraca z odpowiednim dostawcą usług płatniczych. Wybierając dostawcę usług płatniczych, upewnij się, że sprawdziłeś jego reputację i historię. Powinny być niezawodne i bezpieczne z długą historią spójnej wydajności.

3. Popyt na pojedyncze i zintegrowane opcje płatności o większej przejrzystości

W przyszłości zarówno B2B, jak i B2C czekają na zintegrowane opcje płatności, które stale wdrażają technologię w celu zwiększenia innowacyjności i wymagań, takich jak – karty kredytowe, mobilne pieniądze lub cyfrowa platforma płatności. Proste i pojedyncze rozwiązanie, które pozwoli konsumentom płacić każdemu i wszędzie, to jeden z największych trendów w branży płatniczej, który wykluczy wszystko.

Oprócz jednego kanału płatności konsumenci domagają się również większej przejrzystości. Tak wielu nowych graczy pracuje na specjalnie skonstruowanych platformach, które zapewnią kontrolę kosztów, wydajność operacyjną, lepszą widoczność danych i bezproblemowe metody dostarczania. Ponieważ zintegrowane narzędzia do śledzenia płatności, zgodności i zarządzania są jedynymi sposobami, które mogą pomóc zmienić sposób, w jaki ludzie i sprzedawcy otrzymują wynagrodzenie w globalnej gospodarce.

4. Handel kontekstowy będzie najlepszym w historii trendem w branży płatniczej

Słyszałeś termin „kupowanie pod wpływem impulsu”? W dzisiejszych czasach jest to modne. Pomysł jest prosty, kupowanie pod wpływem impulsu ma miejsce, gdy produkt przykuwa wzrok nabywcy, a jeśli od razu się zdenerwuje, to kupi go za wszelką cenę.

Powiedz, że „przycisk kup” na Pintereście sprawi, że klient z łatwością kupi torbę na ramię od MK, jeśli przypadkowo natknie się na tablicę Pin Board z najnowszymi modnymi torebkami . Ta cyfrowa płatność za pośrednictwem handlu kontekstowego była szeroko omawiana w ostatnim kwartale 2016 r. i spodziewamy się tego samego poziomu szumu w 2017 r. Kilka dużych marek, które jeszcze nie zbadały tego handlu kontekstowego, może go wywołać.

5. Posiadanie unikalnego identyfikatora dla konsumentów we wszystkich kanałach płatności

Za pomocą unikalnego identyfikatora można łatwo zidentyfikować klienta we wszystkich kanałach płatności. Łatwo będzie przechowywać informacje o rodzaju dokonywanych transakcji i uprościć proces płatności. Zezwalaj nawet sprzedawcom na śledzenie zarówno nowych, jak i obecnych klientów. Wymaga to jednej platformy płatniczej. Niektórzy dostawcy usług płatniczych są już w grze, jak wspomniano wcześniej.

Unikalny identyfikator płatności klienta ma również istotny wpływ na prywatność danych oraz zapobieganie ryzyku. Istnieje ogromna potrzeba weryfikacji tożsamości w powietrzu, ponieważ wzrosła liczba oszukańczych działań. Grupy przestępcze są bardziej sprawne w dostępie do tych danych kartowych, bankowych i prywatnych, a nawet szukają informacji w celu zidentyfikowania nawyków konsumenckich w zakresie wydatków. Dlatego, aby zapobiec takim przestępczym działaniom, branża płatnicza pracuje nad aplikacjami, które konsumenci mogą używać do uwierzytelniania, umożliwiając im udostępnianie danych konkretnej firmie, zachowując pełną kontrolę i przechowując zaszyfrowane tożsamości.

Jakie masz zdanie?

Branża płatnicza zbliża się do punktu krytycznego w globalnych wydatkach. W nadchodzącym roku i później globalne wypłaty będą nadal rosnąć. Dlatego potrzeba godziny, w której firmy płacą partnerom, sprzedawcom i kontrahentom, jest posiadanie lepszych kanałów płatności. Co myślisz? Czy uważasz, że istnieją inne trendy, które mogą pomóc wzbogacić branżę płatniczą w 2017 roku? Podziel się swoimi poglądami w komentarzu poniżej.