Principais desafios de marketing de mídia social

Desafios de marketing de mídia social – Toda estratégia de marketing digital deve incluir marketing de mídia social. Não é surpresa que quase metade da população mundial use mídias sociais (mais de 3 bilhões de usuários).

Mesmo o profissional de marketing de mídia social mais experiente pode se considerar afortunado se suas postagens atingirem até mesmo uma parte de seu público-alvo.

Além disso, mesmo que você esteja fazendo tudo perfeitamente, o mercado está crescendo e amadurecendo, e seu trabalho diário ainda pode parecer agitado. Sua estratégia de mídia social deve evoluir em conjunto com a evolução das mídias sociais.

Pode parecer para você que todas as grandes empresas e marcas ainda não descobriram as mídias sociais e que você está ficando para trás. O que exatamente você está fazendo de forma incorreta? Acreditamos que esta lista dos problemas mais comuns de marketing de mídia social o ajudará a descobrir a resposta.

LEIA TAMBÉM: Por que o marketing de mídia social é uma obrigação para todas as pequenas empresas?

1. Criando uma estratégia moderna de marketing de mídia social

Você pretende “atacar”?

Se for esse o caso, você precisará de um plano.

Mesmo que você saiba o que quer fazer, não será capaz de alcançá-lo se não planejar com antecedência.

Um plano de marketing de mídia social é um roteiro que o levará aos seus objetivos o mais rápido possível. Você deve primeiro descobrir três fatores cruciais antes de começar a construir sua estratégia de mídia social:

• Por que você está usando as redes sociais? O que exatamente você está tentando alcançar? É só por causa disso que você está aí? Então você deve estar ciente de que está desperdiçando seu dinheiro e tempo.
• Como você vai fazer isso funcionar? Você pretende colaborar com influenciadores? Como você vai colocar um orçamento para publicidade patrocinada? Você também deve selecionar o canal de mídia social apropriado, além de produzir fotos exclusivas e compor conteúdo interessante.
• Que método você usará para avaliá-lo? Tome suas decisões com base em dados. Determine seus objetivos e indicadores-chave de desempenho e divida o processo em meses, semanas e dias. Concentre-se nas tarefas diárias, mas fique de olho no quadro geral.

2. Cortando o Ruído

Para empresas de todo o mundo, fazer com que as pessoas se envolvam nas mídias sociais se tornou uma questão significativa. Nas redes sociais, dezenas de milhares de marcas competem pela atenção do usuário.

Eles estão todos conversando ao mesmo tempo, o que cria muito barulho. Esteja você utilizando posicionamento pago ou orgânico para promover seu conteúdo, a cacofonia torna mais difícil se destacar. Use o formato de vídeo a seu favor para destacar seu conteúdo de mídia social e aumentar a exposição da marca.

Sua popularidade tem aumentado constantemente nos últimos anos. Transmissões ao vivo, Histórias, vídeos em 360 graus e GIFs são todas as opções. Você poderá fornecer a seus usuários coisas atraentes, intrigantes e novas se usar vídeo.

As marcas que usam as mídias sociais para conexão, desenvolvimento comunitário e ativismo social são as mais bem-sucedidas na plataforma. Seu conteúdo é envolvente e educacional, e chama sua atenção imediatamente.

Se você fosse o público-alvo do vídeo da sua empresa, você assistiria?

3. Conexões autênticas

Os usuários de hoje podem ver através de uma voz sintética e uma marca corporativa que está tentando aumentar as vendas. Eles querem ser capazes de se comunicar com uma pessoa.

Como resultado, interagir com seu público-alvo em um nível pessoal e íntimo é um dos problemas de mídia social que as marcas enfrentam hoje.

Reduzir o atrito para seus consumidores que estão tentando se envolver com você é uma abordagem para fazer isso. Configure sua comunicação de entrada de forma que sempre que eles interagirem com você nas mídias sociais, tudo vá para uma caixa de entrada. Você pode segmentar seu público e fazer coisas como:

• Esteja pronto para responder em tempo real.
• Envie-lhes mensagens personalizadas para eles.
• Continue a conversa.
• O atendimento ao cliente deve ser melhorado.
• Para cada bate-papo, adicione contexto.
• Obtenha leads qualificados.

Uma caixa de entrada social permite que você gerencie todas as suas discussões de mídia social em um único local e responda a todas as mensagens e comentários. Você também pode optar por iniciar um grupo no LinkedIn, Twitter ou Facebook e interagir com os membros de sua comunidade.

4. Expandindo seu alcance

Para atrair pessoas para segui-lo nas redes sociais, você precisa criar e distribuir conteúdo. Sem publicidade, há uma boa possibilidade de acabar acumulando poeira no blog do seu site. Promover seu conteúdo, colaborar com influenciadores e outras marcas e ganhar atenção são desafios separados de mídia social.

Você precisará obter acesso ao seu público-alvo. Incentive as pessoas a compartilhar seu material sendo proativo.

Siga os seguidores dos influenciadores do seu setor. Envie um e-mail para seus funcionários, parceiros de negócios e seguidores de mídia social. Você também pode enviar mensagens diretas para influenciadores nas redes sociais.

Republique seu artigo em outros sites e blogs que permitam guest blogging e compartilhe-o com grupos relevantes do LinkedIn e do Facebook.

5. Mantendo a Originalidade

O gerenciamento de mídia social é um procedimento demorado que requer toda a sua atenção. Toma muito do seu tempo e, à medida que sua empresa se expande, gradualmente se torna um trabalho em tempo integral. Manter-se atualizado e criativo é uma das tarefas de marketing social mais difíceis que você enfrentará.

Felizmente, você tem acesso a várias ferramentas e técnicas úteis.

Demonstre as operações nos bastidores da sua empresa. Para desenvolver uma relação de confiança com uma marca, as pessoas preferem ter um nome e um rosto. Eles estão curiosos para saber quem é a pessoa genuína por trás de tudo isso.

Se o seu site depende muito de fotos ou ilustrações, certifique-se de que sua presença na mídia social ajude a preencher as lacunas.

Dê uma olhada neles. Por exemplo, você pode compartilhar imagens ou vídeos de seus funcionários no trabalho. Compartilhe um vídeo com uma mensagem de esperança ou uma causa importante para sua empresa.

Imagens que são únicas. Postagens com fotos atraem significativamente mais atenção do que postagens com texto simples. Os visuais, de fato, atraem mais atenção. Eles “dizem” muito mais, formam laços mais fortes e são mais memoráveis. Você também pode pensar em visualizar seu conteúdo e transformá-lo em um infográfico atraente.

6. Criando visuais de alta qualidade

O desafio estético tornou-se agora uma história em si. O segundo componente de sucesso mais importante são as imagens de alta qualidade. Para fazê-los, você precisará de tempo e experiência.

Os recursos visuais, por outro lado, têm uma probabilidade significativamente maior de serem compartilhados nas mídias sociais. Como resultado, você tem a opção de criar fotografias exclusivas ou usar imagens de banco de imagens de alta qualidade.

Ir para destravar , Pixabay , Pixels ou qualquer site que ofereça boas fotografias de banco de imagens para fotografias de banco de imagens.

Prepare seu esquadrão com uma câmera se quiser tirar imagens únicas.

Você pode utilizar programas como Canva ou Pablo para melhorar suas fotos para mídias sociais. Verifique se cada imagem está dimensionada adequadamente para cada plataforma de mídia social.

Além disso, você deve minimizar o uso de fotografias de estoque e personalizar tudo com logotipos, cores e paletas de sua marca.

7. Fazer com que as pessoas compartilhem

Um gerente de mídia social pode ficar preso em uma rotina criativa se encontrar uma estratégia que funcione e continuar empregando-a repetidamente.

No entanto, depois de um tempo, os resultados tendem a diminuir e você precisará mudar sua estratégia. Mesmo que seu conteúdo seja valioso e relevante, ele pode precisar de um impulso criativo.

É tudo sobre relacionamentos nas mídias sociais. As pessoas compartilham para fornecer aos seus colegas coisas interessantes, educativas e úteis.

Para começar, você pode pensar em experimentar diferentes formas. Em segundo lugar, ao empregar apelo emocional e criar histórias atraentes, você pode gerar conteúdo mais envolvente.

Conclusão

Se você está falhando em aproveitar o poder das mídias sociais e cometendo erros frequentes, você não está sozinho. Esperamos que as dicas e truques apresentados aqui tenham dado a você algumas novas ideias e recursos para ajudá-lo a lidar com alguns desses problemas de mídia social e colocá-lo no caminho certo para implementar um plano de marketing de mídia social moderno.