ソーシャル メディア マーケティングの主な課題
公開: 2022-09-11
ソーシャル メディア マーケティングの課題 – すべてのデジタル マーケティング戦略には、ソーシャル メディア マーケティングを含める必要があります。 世界人口のほぼ半数がソーシャル メディアを使用していることは驚くことではありません (ユーザー数は 30 億人を超えます)。
最も経験豊富なソーシャル メディア マーケターでさえ、自分の投稿がターゲット ユーザーの一部にでもリーチできれば幸運だと考えることができます。
さらに、すべてを完璧に行っていたとしても、市場は成長し、成熟しており、日常業務は依然として多忙を感じます。 ソーシャル メディア戦略は、ソーシャル メディアの進化に合わせて進化する必要があります。
大企業やブランドのすべてがまだソーシャル メディアを完全に把握しておらず、あなたは後れを取っているように見えるかもしれません。 あなたは正確に何を間違っていますか？ この最も一般的なソーシャル メディア マーケティングの問題のリストが、答えを見つけるのに役立つと信じています。
また読む: ソーシャル メディア マーケティングがすべての中小企業にとって必須である理由?
1. 最新のソーシャル メディア マーケティング戦略の策定
あなたは「攻撃」するつもりですか？
その場合は、計画が必要になります。
やりたいことがわかっていても、計画を立てないと実現できません。
ソーシャル メディア マーケティング プランは、できるだけ早く目標を達成するためのロード マップです。 ソーシャル メディア戦略の構築を開始する前に、まず 3 つの重要な要素を発見する必要があります。
- なぜソーシャル メディアを使用しているのですか？ あなたは正確に何を達成しようとしていますか？ あなたがそこにいるのはただそれだけのためですか？ そうすれば、お金と時間を無駄にしていることに注意する必要があります。
- どのように機能させるつもりですか？ インフルエンサーとコラボレーションする予定はありますか？ スポンサー広告の予算はどのように設定しますか? また、適切なソーシャル メディア チャネルを選択し、ユニークな写真を作成して興味深いコンテンツを作成する必要があります。
- それを評価するためにどのような方法を使用しますか？ データに基づいて意思決定を行います。 目標と主要業績評価指標を決定し、プロセスを月、週、日に分割します。 日々のタスクに集中しますが、全体像に目を向けてください。
2. ノイズをカット
世界中の企業にとって、人々をソーシャル メディアに参加させることは重要な問題になっています。 ソーシャル メディアでは、何万ものブランドがユーザーの注目を集めています。
全員が同時にチャットしているため、多くのノイズが発生します。 コンテンツを宣伝するために有料またはオーガニックのプレースメントを利用しているかどうかにかかわらず、不協和音が目立ちにくくなります. ビデオ形式を有利に使用して、ソーシャル メディア コンテンツを目立たせ、ブランドの露出を高めます。
その人気は近年着実に高まっています。 ライブ ストリーム、ストーリー、360 度動画、GIF はすべてオプションです。 動画を使用すると、魅力的で興味をそそる新しいものをユーザーに提供できます。
つながり、コミュニティ開発、社会活動のためにソーシャル メディアを使用するブランドは、このプラットフォームで最も成功しています。 彼らのコンテンツは魅力的で教育的で、すぐにあなたの注意を引きます.
あなたが会社のビデオのターゲット層だったら、それを見ますか?
3. 本物のつながり
今日のユーザーは、合成音声と売り上げを伸ばそうとしている企業ブランドを見抜くことができます。 彼らは人とコミュニケーションできるようになりたいと思っています。
その結果、ターゲット オーディエンスと個人的かつ親密なレベルで交流することは、ブランドが今日直面しているソーシャル メディアの問題の 1 つです。
あなたと関わりを持とうとしている消費者の摩擦を減らすことは、それを行うための 1 つのアプローチです。 ソーシャル メディアでやり取りするたびに、すべてが 1 つの受信トレイに届くように、インバウンド コミュニケーションを設定します。 オーディエンスをセグメント化し、次のようなことを行うことができます:
- リアルタイムで応答できるように準備してください。
- 彼らに合わせたメッセージを送ってください。
- 会話を続けます。
- 顧客サービスを改善する必要があります。
- 各チャットにコンテキストを追加します。
- 適格なリードを獲得します。
ソーシャル インボックスを使用すると、すべてのソーシャル メディア ディスカッションを 1 か所で管理し、すべてのメッセージとコメントに返信できます。 LinkedIn、Twitter、または Facebook でグループを開始して、コミュニティのメンバーと交流することもできます。
4.リーチを拡大する
ソーシャル メディアでフォローしてもらうには、コンテンツを作成して配信する必要があります。 広告がなければ、ウェブサイトのブログにほこりがたまる可能性が十分にあります. コンテンツの宣伝、インフルエンサーや他のブランドとのコラボレーション、注目を集めることは、すべてソーシャル メディアの個別の課題です。
ターゲットオーディエンスにアクセスする必要があります。 積極的にあなたの資料を共有するよう人々に勧めてください。
業界のインフルエンサーのフォロワーをフォローしてください。 従業員、ビジネス パートナー、ソーシャル メディアのフォロワーにメールを送信します。 ソーシャル メディアでインフルエンサーにダイレクト メッセージを送信することもできます。
ゲスト ブログを許可する他の Web サイトやブログで記事を再公開し、関連する LinkedIn や Facebook グループと共有します。
5. 独創性の維持
ソーシャル メディアの管理は時間のかかる作業であり、細心の注意を払う必要があります。 多くの時間を費やし、会社が拡大するにつれて、徐々にフルタイムの仕事になります。 フレッシュでクリエイティブな状態を維持することは、直面する最も難しいソーシャル マーケティング タスクの 1 つです。
幸いなことに、多くの便利なツールやテクニックにアクセスできます。
あなたの会社の舞台裏の活動を実演してください。 ブランドとの信頼関係を築くために、人々は名前と顔を持つことを好みます。 彼らは、すべての背後にいる本物の人物が誰であるかについて興味があります.
ウェブサイトがストック写真やイラストに大きく依存している場合は、ソーシャル メディアの存在がギャップを埋めるのに役立つことを確認してください。
それらをのぞいてみましょう。 たとえば、職場の従業員の画像やビデオを共有できます。 あなたの会社が関心を持っている希望や大義のメッセージを含むビデオを共有してください。
ユニークなイメージ。 写真付きの投稿は、単純なテキストの投稿よりもはるかに多くの注目を集めます。 実際、ビジュアルはより多くの注目を集めています。 彼らはより多くのことを「伝え」、より強い絆を形成し、より記憶に残ります。 また、コンテンツを視覚化し、魅力的なインフォグラフィックに変えることも検討してください。
6. 高品質のビジュアルの作成
審美的な挑戦は、今やそれ自体が物語になっています。 2 番目に重要な成功の要素は、高品質の画像です。 それらを作成するには、時間と専門知識が必要です。
一方、ビジュアルはソーシャル メディアで共有される可能性が非常に高くなります。 その結果、ユニークな写真を作成したり、高品質のストック画像を使用したりすることができます.
アンスプラッシュに移動
、 、Pixels、またはストック写真に適したストック写真を提供する Web サイト。
ユニークな画像を撮りたい場合は、カメラでチームを準備してください。
Canva や Pablo などのプログラムを利用して、ソーシャル メディア用の写真を改善できます。 各画像が各ソーシャル メディア プラットフォームに適切なサイズであることを確認します。
さらに、ストック写真の使用を最小限に抑え、ブランドのロゴ、色、パレットですべてをカスタマイズする必要があります.
7.人々に共有してもらう
ソーシャル メディア マネージャーは、効果的な戦略を見つけてそれを何度も採用し続けると、創造的なわだち掘れに行き詰まる可能性があります。
ただし、しばらくすると結果が減少する傾向があり、戦略を変更する必要があります。 あなたのコンテンツは価値があり、関連性がありますが、クリエイティブなブーストを使用できます.
ソーシャル メディアでの人間関係がすべてです。 人々は、興味深く、教育的で、役立つものを仲間に提供するために共有します。
最初に、さまざまなフォームを試してみることを検討してください。 第二に、感情的なアピールを採用し、説得力のあるストーリーを作成することで、より魅力的なコンテンツを作成できます。
結論
ソーシャル メディアの力を活用できず、頻繁に間違いを犯しているとしたら、それはあなただけではありません。 ここで紹介するヒントとコツが、これらのソーシャル メディアの問題のいくつかに取り組み、最新のソーシャル メディア マーケティング プランを実装するための正しい軌道に乗せるのに役立つ新しいアイデアとリソースを提供してくれることを願っています。