주요 소셜 미디어 마케팅 과제
게시 됨: 2022-09-11
소셜 미디어 마케팅 과제 – 모든 디지털 마케팅 전략에는 소셜 미디어 마케팅이 포함되어야 합니다. 세계 인구의 거의 절반이 소셜 미디어를 사용한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다(30억 명 이상의 사용자).
가장 노련한 소셜 미디어 마케터라도 자신의 게시물이 타겟 청중의 일부에라도 도달한다면 스스로 운이 좋다고 생각할 수 있습니다.
또한 모든 것을 완벽하게 수행하더라도 시장은 성장하고 성숙해지고 있으며 일상 업무는 여전히 바쁘게 느껴질 수 있습니다. 소셜 미디어 전략은 소셜 미디어의 진화와 함께 진화해야 합니다.
모든 대기업과 브랜드가 아직 소셜 미디어를 제대로 이해하지 못하고 뒤처져 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 정확히 무엇을 잘못하고 있습니까? 가장 일반적인 소셜 미디어 마케팅 문제 목록이 답을 찾는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.
또한 읽어보십시오: 소셜 미디어 마케팅이 모든 중소기업에 필수인 이유는 무엇입니까?
1. 현대 소셜 미디어 마케팅 전략 수립

"공격"할 생각입니까?
그렇다면 계획이 필요합니다.
하고 싶은 것을 알면서도 미리 계획하지 않으면 이룰 수 없습니다.
소셜 미디어 마케팅 계획은 가능한 한 빨리 목표를 달성할 수 있는 로드맵입니다. 소셜 미디어 전략 구축을 시작하기 전에 먼저 세 가지 중요한 요소를 발견해야 합니다.
- 소셜 미디어를 사용하는 이유는 무엇입니까? 정확히 무엇을 달성하려고 합니까? 당신이 거기에 있는 것은 단지 그것을 위해서입니까? 그렇다면 당신은 당신의 돈과 시간을 낭비하고 있다는 것을 알아야 합니다.
- 어떻게 작동시키시겠습니까? 인플루언서와 협업할 의향이 있습니까? 스폰서 광고에 대한 예산은 어떻게 마련할 것인가? 또한 적절한 소셜 미디어 채널을 선택하고 독특한 사진을 만들고 흥미로운 콘텐츠를 구성해야 합니다.
- 어떤 방법을 사용하여 평가할 것인가? 데이터를 기반으로 결정을 내립니다. 목표와 핵심 성과 지표를 결정한 다음 프로세스를 월, 주, 일로 나눕니다. 일상적인 작업에 집중하되 큰 그림을 주시하십시오.
2. 소음 차단
전 세계 기업의 경우 사람들이 소셜 미디어에 참여하도록 하는 것이 중요한 문제가 되었습니다. 소셜 미디어에서는 수만 개의 브랜드가 사용자의 관심을 끌기 위해 경쟁합니다.
그들은 모두 동시에 잡담을 하고 있어 많은 소음이 발생합니다. 콘텐츠를 홍보하기 위해 유료 또는 유기적 배치를 사용하든 불협화음은 눈에 띄기 어렵게 만듭니다. 비디오 형식을 활용하여 소셜 미디어 콘텐츠를 돋보이게 하고 브랜드 노출을 강화하십시오.
그 인기는 최근 몇 년 동안 꾸준히 증가하고 있습니다. 라이브 스트림, 스토리, 360도 비디오 및 GIF가 모두 옵션입니다. 비디오를 사용하면 사용자에게 매력적이고 흥미롭고 새로운 것을 제공할 수 있습니다.
연결, 커뮤니티 개발 및 사회 활동을 위해 소셜 미디어를 사용하는 브랜드는 플랫폼에서 가장 성공적입니다. 그들의 콘텐츠는 매력적이고 교육적이며 즉시 당신의 관심을 사로잡습니다.
귀하가 회사 비디오의 대상 인구통계학적 대상이라면 시청하시겠습니까?
3. 진정한 연결
오늘날 사용자는 합성 음성과 매출 증대를 시도하는 기업 브랜드를 통해 바로 볼 수 있습니다. 그들은 사람과 의사 소통을 할 수 있기를 원합니다.
결과적으로 개인적이고 친밀한 수준에서 타겟 고객과 상호 작용하는 것은 브랜드가 오늘날 직면하는 소셜 미디어 문제 중 하나입니다.
당신과 관계를 맺으려는 소비자의 마찰을 줄이는 것이 한 가지 접근 방식입니다. 소셜 미디어에서 사용자와 상호 작용할 때마다 모든 것이 하나의 받은 편지함에 들어가도록 인바운드 커뮤니케이션을 설정하십시오. 잠재고객을 분류하고 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 실시간으로 대응할 준비를 하세요.
- 그들에게 맞춤화된 메시지를 보내십시오.
- 대화를 계속하세요.
- 고객 서비스가 개선되어야 합니다.
- 각 채팅에 컨텍스트를 추가합니다.
- 자격을 갖춘 리드를 확보하십시오.
소셜 받은 편지함을 사용하면 한 위치에서 모든 소셜 미디어 토론을 관리하고 모든 메시지와 발언에 응답할 수 있습니다. LinkedIn, Twitter 또는 Facebook에서 그룹을 시작하고 커뮤니티 구성원과 상호 작용하도록 선택할 수도 있습니다.
4. 도달 범위 확장

사람들이 소셜 미디어에서 나를 팔로우하도록 유도하려면 콘텐츠를 만들고 배포해야 합니다. 광고가 없으면 웹 사이트 블로그에 먼지가 쌓일 가능성이 큽니다. 콘텐츠 홍보, 인플루언서 및 기타 브랜드와의 협업, 관심 확보는 모두 별개의 소셜 미디어 과제입니다.

타겟 고객에 대한 액세스 권한을 얻어야 합니다. 사람들이 능동적으로 당신의 자료를 공유하도록 격려하십시오.
업계 인플루언서의 팔로워를 팔로우하세요. 직원, 비즈니스 파트너 및 소셜 미디어 팔로워에게 이메일을 보냅니다. 소셜 미디어에서 인플루언서에게 직접 메시지를 보낼 수도 있습니다.
게스트 블로깅을 허용하는 다른 웹사이트 및 블로그에 기사를 다시 게시하고 관련 LinkedIn 및 Facebook 그룹과 공유하세요.
5. 독창성 유지

소셜 미디어 관리는 주의를 기울여야 하는 시간 소모적인 절차입니다. 시간이 많이 걸리고 회사가 확장되면서 점차 정규직이 됩니다. 신선하고 창의적으로 유지하는 것은 직면하게 될 가장 어려운 소셜 마케팅 작업 중 하나입니다.
다행히도 많은 유용한 도구와 기술에 액세스할 수 있습니다.
귀사의 비하인드 스토리 운영을 시연하십시오. 브랜드와 신뢰 관계를 구축하기 위해 사람들은 이름과 얼굴을 선호합니다. 그들은 그 배후의 진짜 인물이 누구인지 궁금해합니다.
웹사이트가 스톡 사진이나 일러스트레이션에 크게 의존하는 경우 소셜 미디어가 부족한 부분을 채우는 데 도움이 되는지 확인하세요.
그것들을 살펴보세요. 예를 들어 직장에서 직원의 이미지나 동영상을 공유할 수 있습니다. 희망의 메시지나 회사가 관심을 갖고 있는 대의를 담은 동영상을 공유하세요.
독특한 이미지. 사진이 있는 게시물은 단순한 텍스트가 있는 게시물보다 훨씬 더 많은 관심을 받습니다. 사실 비주얼은 더 많은 관심을 끈다. 그들은 훨씬 더 많이 "말"하고 더 강한 유대를 형성하며 더 기억에 남습니다. 콘텐츠를 시각화하여 매력적인 인포그래픽으로 바꾸는 방법도 생각할 수 있습니다.
6. 고품질 영상 제작

미학적 도전은 이제 그 자체로 하나의 이야기가 되었습니다. 두 번째로 중요한 성공 요소는 고품질 이미지입니다. 그것들을 만들기 위해서는 시간과 전문성이 필요합니다.
반면에 비주얼은 소셜 미디어에서 공유될 가능성이 훨씬 더 높습니다. 결과적으로 고유한 사진을 만들거나 고품질 스톡 이미지를 사용할 수 있습니다.
언스플래쉬로 이동 , Pixabay
, 픽셀 또는 스톡 사진을 위한 좋은 스톡 사진을 제공하는 모든 웹사이트.
독특한 이미지를 찍고 싶다면 카메라로 분대를 준비하십시오.
Canva 또는 Pablo와 같은 프로그램을 활용하여 소셜 미디어용 사진을 개선할 수 있습니다. 각 이미지가 각 소셜 미디어 플랫폼에 적합한 크기인지 확인합니다.
또한 스톡 사진 사용을 최소화하고 브랜드 로고, 색상 및 팔레트로 모든 것을 사용자 정의해야 합니다.
7. 사람들에게 공유하기

소셜 미디어 관리자는 효과가 있는 전략을 찾고 계속해서 사용하면 창의적인 틀에 박힐 수 있습니다.
그러나 잠시 후 결과가 떨어지는 경향이 있으므로 전략을 변경해야 합니다. 귀하의 콘텐츠가 가치 있고 관련성이 있더라도 창의적인 부스트를 사용할 수 있습니다.
소셜 미디어에서의 관계에 관한 모든 것입니다. 사람들은 동료들에게 흥미롭고 교육적이며 유용한 정보를 제공하기 위해 공유합니다.
시작하려면 다양한 형태로 실험하는 것에 대해 생각해 볼 수 있습니다. 둘째, 감성적 호소력을 활용하고 설득력 있는 스토리를 만들어 더 매력적인 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
결론
소셜 미디어의 힘을 활용하지 못하고 자주 실수를 하는 경우 혼자가 아닙니다. 여기에 제시된 팁과 요령이 이러한 소셜 미디어 문제 중 일부를 해결하고 현대적인 소셜 미디어 마케팅 계획을 구현하는 올바른 길로 가는 데 도움이 되는 몇 가지 새로운 아이디어와 리소스를 제공하기를 바랍니다.