Principaux défis du marketing des médias sociaux

Défis du marketing des médias sociaux - Chaque stratégie de marketing numérique devrait inclure le marketing des médias sociaux. Il n'est pas surprenant que près de la moitié de la population mondiale utilise les médias sociaux (plus de 3 milliards d'utilisateurs).

Même le spécialiste du marketing des médias sociaux le plus expérimenté peut s'estimer chanceux si ses publications atteignent ne serait-ce qu'une partie de son public cible.

De plus, même si vous faites tout parfaitement, le marché se développe et mûrit, et votre travail quotidien peut encore sembler mouvementé. Votre stratégie de médias sociaux doit évoluer en tandem avec l'évolution des médias sociaux.

Il peut vous sembler que toutes les grandes entreprises et marques n'ont pas encore tout à fait compris les médias sociaux et que vous êtes à la traîne. Qu'est-ce que tu fais de mal exactement ? Nous pensons que cette liste des problèmes de marketing des médias sociaux les plus courants vous aidera à découvrir la réponse.

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1. Créer une stratégie marketing moderne sur les réseaux sociaux

Avez-vous l'intention d'« attaquer » ?

Si tel est le cas, vous aurez besoin d'un plan.

Même si vous savez ce que vous voulez faire, vous ne pourrez pas y parvenir si vous ne planifiez pas à l'avance.

Un plan de marketing des médias sociaux est une feuille de route qui vous permettra d'atteindre vos objectifs le plus rapidement possible. Vous devez d'abord découvrir trois facteurs cruciaux avant de commencer à construire votre stratégie de médias sociaux :

• Pourquoi utilisez-vous les réseaux sociaux ? Qu'essayez-vous exactement d'accomplir ? C'est juste pour le plaisir que tu es là ? Ensuite, vous devez être conscient que vous perdez votre argent et votre temps.
• Comment allez-vous le faire fonctionner ? Avez-vous l'intention de collaborer avec des influenceurs ? Comment allez-vous mettre en place un budget pour la publicité sponsorisée ? Vous devez également sélectionner le canal de médias sociaux approprié, ainsi que produire des images uniques et composer un contenu intéressant.
• Quelle méthode allez-vous utiliser pour l'évaluer ? Prenez vos décisions en vous basant sur des données. Déterminez vos objectifs et vos indicateurs de performance clés, puis divisez le processus en mois, semaines et jours. Concentrez-vous sur les tâches quotidiennes, mais gardez un œil sur la situation dans son ensemble.

2. Couper le bruit

Pour les entreprises du monde entier, amener les gens à s'engager sur les réseaux sociaux est devenu un enjeu important. Sur les réseaux sociaux, des dizaines de milliers de marques se disputent l'attention des utilisateurs.

Ils discutent tous en même temps, ce qui crée beaucoup de bruit. Que vous utilisiez un placement payant ou organique pour promouvoir votre contenu, la cacophonie rend plus difficile de se démarquer. Utilisez le format vidéo à votre avantage pour faire ressortir votre contenu de médias sociaux et améliorer l'exposition de votre marque.

Sa popularité n'a cessé d'augmenter ces dernières années. Les flux en direct, les histoires, les vidéos à 360 degrés et les GIFS sont toutes des options. Vous serez en mesure de fournir à vos utilisateurs des contenus attrayants, intrigants et nouveaux si vous utilisez la vidéo.

Les marques qui utilisent les médias sociaux pour la connexion, le développement communautaire et l'activisme social sont les plus performantes sur la plateforme. Leur contenu est engageant et éducatif, et il attire immédiatement votre attention.

Si vous étiez la cible démographique de la vidéo de votre entreprise, la regarderiez-vous ?

3. Connexions authentiques

Les utilisateurs d'aujourd'hui peuvent voir à travers une voix synthétique et une marque d'entreprise qui tente d'augmenter les ventes. Ils veulent pouvoir communiquer avec une personne.

Par conséquent, interagir avec leur public cible à un niveau personnel et intime est l'un des problèmes de médias sociaux auxquels les marques sont confrontées aujourd'hui.

Réduire les frictions pour vos consommateurs qui tentent de s'engager avec vous est une approche pour y parvenir. Configurez votre communication entrante de sorte que chaque fois qu'ils interagissent avec vous sur les réseaux sociaux, tout aille dans une seule boîte de réception. Vous pouvez segmenter votre audience et faire des choses comme :

• Soyez prêt à réagir en temps réel.
• Envoyez-leur des messages qui leur sont adaptés.
• Continuer la conversation.
• Le service client devrait être amélioré.
• À chaque discussion, ajoutez du contexte.
• Obtenez des prospects qualifiés.

Une boîte de réception sociale vous permet de gérer toutes vos discussions sur les réseaux sociaux en un seul endroit et de répondre à chaque message et remarque. Vous pouvez également choisir de créer un groupe sur LinkedIn, Twitter ou Facebook et interagir avec les membres de votre communauté.

4. Élargir votre portée

Pour inciter les gens à vous suivre sur les réseaux sociaux, vous devez créer et diffuser du contenu. Sans publicité, il y a de fortes chances que cela finisse par ramasser la poussière sur le blog de votre site Web. Promouvoir votre contenu, collaborer avec des influenceurs et d'autres marques et attirer l'attention sont tous des défis distincts des médias sociaux.

Vous aurez besoin d'accéder à votre public cible. Encouragez les gens à partager votre matériel en étant proactif.

Suivez les abonnés des influenceurs de votre secteur. Envoyez un e-mail à vos employés, partenaires commerciaux et abonnés aux réseaux sociaux. Vous pouvez également envoyer des messages directs aux influenceurs sur les réseaux sociaux.

Republiez votre article sur d'autres sites Web et blogs qui autorisent les blogs invités, et partagez-le avec les groupes LinkedIn et Facebook pertinents.

5. Maintenir l'originalité

La gestion des médias sociaux est une procédure chronophage qui requiert toute votre attention. Cela prend beaucoup de temps et, au fur et à mesure que votre entreprise se développe, cela devient progressivement un travail à temps plein. Rester frais et créatif est l'une des tâches de marketing social les plus difficiles auxquelles vous serez confronté.

Heureusement, vous avez accès à un certain nombre d'outils et de techniques utiles.

Démontrez les opérations en coulisses de votre entreprise. Pour développer une relation de confiance avec une marque, les gens préfèrent avoir un nom et un visage. Ils sont curieux de savoir qui est la véritable personne derrière tout cela.

Si votre site Web dépend fortement de photos ou d'illustrations, assurez-vous que votre présence sur les réseaux sociaux aide à combler les lacunes.

Jetez un coup d'œil à eux. Par exemple, vous pouvez partager des images ou des vidéos de vos employés au travail. Partagez une vidéo avec un message d'espoir ou une cause qui tient à cœur à votre entreprise.

Des images uniques. Les messages avec des photos attirent beaucoup plus l'attention que les messages avec du texte simple. Les visuels attirent en effet plus l'attention. Ils "en disent" beaucoup plus, forment des liens plus forts et sont plus mémorables. Vous pourriez également penser à visualiser votre contenu et à le transformer en une infographie attrayante.

6. Créer des visuels de haute qualité

Le défi esthétique est désormais devenu une histoire en soi. Le deuxième élément de succès le plus important est la qualité des images. Pour les fabriquer, vous aurez besoin de temps et d'expertise.

Les visuels, en revanche, ont une probabilité nettement plus élevée d'être partagés sur les réseaux sociaux. En conséquence, vous avez la possibilité de créer des photographies uniques ou d'utiliser des images de stock de haute qualité.

Aller à Unsplash , Pixabay , Pixels ou tout autre site Web proposant de bonnes photographies d'archives pour les photographies d'archives.

Préparez votre équipe avec un appareil photo si vous souhaitez prendre des images uniques.

Vous pouvez utiliser des programmes comme Canva ou Pablo pour améliorer vos photos pour les réseaux sociaux. Assurez-vous que chaque image est correctement dimensionnée pour chaque plate-forme de médias sociaux.

De plus, vous devez minimiser l'utilisation de photographies d'archives et tout personnaliser avec les logos, les couleurs et les palettes de votre marque.

7. Amener les gens à partager

Un gestionnaire de médias sociaux peut se retrouver coincé dans une ornière créative s'il trouve une stratégie qui fonctionne et continue de l'employer encore et encore.

Cependant, après un certain temps, les résultats ont tendance à diminuer et vous devrez changer de stratégie. Même si votre contenu est précieux et pertinent, il pourrait bénéficier d'un coup de pouce créatif.

Tout est question de relations sur les réseaux sociaux. Les gens partagent pour fournir à leurs pairs des choses intéressantes, éducatives et utiles.

Pour commencer, vous voudrez peut-être penser à expérimenter différentes formes. Deuxièmement, en employant un attrait émotionnel et en créant des histoires captivantes, vous pouvez générer un contenu plus attrayant.

Conclusion

Si vous n'avez pas réussi à tirer parti de la puissance des médias sociaux et que vous faites fréquemment des erreurs, vous n'êtes pas seul. Nous espérons que les trucs et astuces présentés ici vous ont donné de nouvelles idées et ressources pour vous aider à résoudre certains de ces problèmes de médias sociaux et vous mettre sur la bonne voie pour mettre en œuvre un plan de marketing des médias sociaux moderne.